楼宇对讲系统如何发挥最大作用?
1、保存呼叫记录
系统应该详细记录各种呼叫信息。
呼叫记录至少包括以下几部分:小区入口呼叫住户、单元门口呼叫住户、管理中心呼叫住户、小区入口呼叫管理中心、单元门口呼叫管理中心、住户呼叫管理中心。
根据呼叫记录,可以统计出各种呼叫的频次、时间段等,由此合理的安排其他安防系统的人力和防范重点,比如巡更、监控,减少不必要的人力支出。
根据呼叫记录,可以统计出住户呼叫管理中心的频次、时间以及住户的各种要求,由此合理安排小区的服务内容,提高住户满意程度;物业管理的高层管理人员,可以根据记录来考核基层人员是否按要求工作,促进管理水平和服务水平的提高。
根据呼叫记录,管理中心可以实时跟踪来访者,可以在小区业主处进行访客复核,实现服务到家。
2、保存开门记录,包括门的状态反馈
楼宇对讲跟电控防盗门是一对孪生兄弟,有楼宇对讲的地方就有电控防盗门。
楼宇对讲就是通过控制电控防盗门来实现允许或阻止访客进入的。
保存开门记录,可以有效区分各种开门方式,比如密码、IC卡、中心遥控、室内遥控等,从而区分访客和业主。
结合呼叫记录,可以避免“撞门”现象。
开门之后,必须保证门能很快的关闭,避免有不法之徒尾随而进。
系统一旦发现门被长期开启,应立即报警,物业保安人员可以及时处理,避免事故的发生。
3、访客复核
访客复核是指管理中心根据访客的呼叫,管理中心的保安人员估计访客到达住户室内的时间,在这段时间之后,保安人员由中心呼叫住户,进行确认。
访客复核,一方面让业主感觉物业管理部门是负责的,从而对物业管理部门产生信任感,便于物业管理部门今后的工作;另外一方面,保证访客是按规定的路线行走,如果出现异常,物业管理部门可以及时出动保安寻找访客,保证业主和访客的安全。
当然,在有些小区的楼宇对讲系统使用过程中,不知不觉地已经在使用上面的一些方法,虽然有些不太完善或者占用过多的人力。
比如,有的小区在主机上增加了门禁系统, /news.php?id=250有开门记录和门状态的记录,但对于遥控开锁就无能为力了;有的小区的访客复核,是由保安人员将访客带到业主家门前,给访客一种“当坏人防”的感觉,虽然方便了访客找到业主。
这些应用表明,楼宇对讲是有这种需求的,在厂商没有做到的时候,一些工程商、物业管理部门自己想办法来实现了,如果厂商推出这种产品,是不是楼宇对讲系统作用真正发挥出来了呢?
现阶段,智能家居系统新品不断,利用计算机技术、网络技术、音视频编码压缩技术及嵌入式技术,融合了可视对讲系统、家防报警系统、家电控制系统、多媒体娱乐系统、远程控制系统等子系统功能,实现可视对讲、家庭安防报警、对家中各类电器进行控制、社区信息共享、家庭安防及家电远程控制等,实现一个智能终端就能对所有家居进行简易化操作。
呈现出功能强大、操作更人性化、功能模块化选择、附加功能增多等等优点。
对讲系统的应用亦是呼之欲出。
对讲系统和智能家居多用于住宅小区,现今随着人们生活水平和欣赏品位的提高,对安防和智能家居类电器产品不再只注重于功能,更开始讲究其的外观的式样,故外观设计已是用户选购时所考虑的重要指标之一。
外形更美观更符合国际潮流,对讲和智能家居产品的外观是越发精美,无论从外观颜色,还是材质或是外形的结构设计,日趋符合室内装潢风格,多采用黑、白色为主打色,配合墙壁的粉刷装饰,耐看优雅。
其实,国内厂商在产品结构、外观的加工工艺、款式上都在逐步逼近国外产品,只是精加工方面或与国外产品仍有差距。
另外,也凸现出外观加工、制作比较容易突破,但外形的创意比较困难,这或许是国内专业创意人才比较缺乏之故。
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