系统常见问题及解决方法

一、投标文件编写工具常见问题1、打开招标或投标文件提示"请升级weboffice版本".
解决办法:第一步:卸载插件找到我的电脑C盘---ProgramFiles---北京微昂---北京微昂WebOffice插件.
然后双击uninst.
exe的图标卸载(北京微昂的文件夹插件安装在哪个盘就在哪个盘里,如果默认安装就默认在C盘)第二步:重新下载插件登陆大庆市政府采购中心网(用IE浏览器,尽量不要用360浏览器),办事指南里下载供应商投标工具及系统插件安装包(不要用迅雷下载,直接网页下载)http://zfcgzx.
daqing.
gov.
cn/infodetail.
doid=414第三步:安装插件打开下载的供应商安装包,只需要安装里面的weeonOfficeSetup.
exe插件即可2、编写投标文件某一页时,右键点击蓝色签名区域没有出现"文档签章",只有"复制粘贴"等.
解决办法:点击桌面上任意一个Word文档或者新建一个word文档,点击文件里面的选项或者Word选项.
点击信任中心.
点击信任中心设置,选择宏设置,启用所有宏,点击确定,重启电脑即可.
3、投标文件签章后,打开投标文件没有弹出自动验证签章窗口,无法得知签章是否有效.
解决办法:按上述第2个问题解决方式,启用word文档的所有宏.
4、Word里没有BJCA加载项(添加一个蓝色区域).
解决办法:点击桌面上任意一个Word文档或者新建一个word文档,点击文件里面的选项或者Word选项,点击加载项点击左下角管理,勾选"禁用项目",点击转到.
在弹出对话框里勾选上禁用BJCA的项目,点击启用,重启电脑即可.
4、点击文档签章或者执行签章,提示"没有发现可移动智能key设备".
解决办法:电脑usb接口的问题,换一下其他usb接口,或者利用360软件卸载工具将usb3.
0卸载重启就可以了.
5、签章的时候提示"签章失败,错误代码511".
解决办法:电脑的系统时间不是当前时间,重新设置一下正确时间即可.
6、打开投标文件编写工具,提示building错误.
解决办法:从"开始"-"所有程序"-""中找到"命令提示符",右键选择"以管理员身份运行",输入"bcdedit.
exe/set{current}nxAlwaysOff"(不包含引号),回车,出现"操作成功完成",然后重启计算机,这样便彻底关闭了DEP,若日后想要重新开启DEP,在命令提示符中输入"bcdedit/set{default}nxOptin",回车并重启计算机即可.
7、投标文件提示"保存成功",但实际并没有保存上.
解决办法:首先检查电脑中word版本是否为专业版(简易版和试用版做不了标书),并且WPS也不能编写标书.
XP系统最好安装2010版的wordWin7系统最好安装2007版的word其次,如果电脑版本没问题,就点击控制面板,点击用户账户,点击创建一个新用户,输入新用户的名称,选择计算机管理员选项,点击确定,重启计算机时选择新创建的用户进去,原桌面上的文件都在C:\DocumentsandSettings\Administrator\桌面路径下.
进工具重新编写标书保存即可.
8、打开招标文件或者投标文件的时候提示"文件打开失败,请查看是否是本系统导出文件".
解决办法:招标文件或者投标文件名称太长导致,找到文件重命名,缩短文件名重新打开即可.
二、关于合同鉴证问题1、打印合同时页面不全或者没有电子章.
解决办法:卸载其他浏览器,退出杀毒软件,安装IE8浏览器,在合同页面点击右键打印预览(按住Ctrl+P)调整打印比例.
2、如何新增合同.
供应商系统里中标通知书查看到中标通知书之后即可做合同,点击合同鉴证申请,新增一个合同之后,点击鉴证,再点编辑即可.
三、关于验收结算问题1、如何新增验收结算.
合同审核通过后,供应商可以在点击验收结算申请,新增产品设备验收单.
编写完产品设备验收单后,供应商点击提交将验收计算申请转给采购单位,采购单位要进行审核的同时新增要件:发票复印件、验收结算书和固定资产验收单,全部编写