知识库管理系统如何加强知识库的管理

知识库管理系统  时间:2021-07-01  阅读:()

知识管理功能是什么?

把知识积累起来! 构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。

充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。

重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。

帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。

把知识管理起来! 创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。

构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。

注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。

把知识应用起来! 让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。

依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。

提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。

,支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。

什么是管理信息系统

原发布者:m草芥m 《管理信息系统》第一次作业第一章作业1、填空1)信息时代主要标志有信息处理技术的革命性变革,(劳动力构成的本质发生变化),(全球性通信的实现)和生产工具的信息化、信息产业的崛起。

2)管理信息系统的开发是一项大的系统工程的工作,一般的系统工程均要有三个成功要素,这就是:合理确定(系统目标)、组织系统性队伍、遵循(系统工程)的开发步骤。

2、选择1)有人把信息化的特点归纳为“四化”。

即:(A)。

A、电子化、智能化、全球化、个性化B、智能化、电子化、全球化、综合化C、电子化、渗透化、个性化、智能化D、智能化、社会化、全球化、个性化2)管理信息系统结构是指MIS的各部件的构成框架,可以分为:(C)。

A、概念结构、软件结构、逻辑结构、硬件结构B、物理结构、功能结构、软件结构、系统结构C、功能结构、软件结构、概念结构、硬件结构D、概念结构、存储结构、软件结构、硬件结构3)MIS的开发过程是连续不断的,不断发展循环的过程就称为系统开发的生命周期。

生命周期可以分成五个阶段:D。

A、系统规划、系统分析、系统设计、系统运行和系统维护B、系统请求、系统分析、系统设计、系统实施和系统评价C、系统规划、系统分析设计、系统编程、系统管理和系统维护D、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统评价3、判断1)在信息社会里,信息成为比资本、物质资源、能量资源更为重要的战略资源。

(对)2)具有集中统一规划的数据库是管理信息系统应该必须具有的特

如何建立知识库

建立知识库是知识管理的一个重要工作,知识库的质量也直接影响知识的推广和应用。

在 “知识管理的核心——明确知识管理创造价值的目标和过程”一文中指出,知识管理的目标需要结合的战略地图,根据战略地图中对无形资产的要求而设定知识管理的目标。

知识管理创造价值的过程,也就是如何将员工应用到流程体系来创造价值。

那么如何才能建立一个高质量的知识库呢? 战略地图作为的战略描述和执行的框架图,为整个的运作指明了方向和目标,同时也是价值创造的过程。

而的知识管理作为达成战略目标的一个核心支持工具,必须紧紧围绕着战略地图展开。

因此,的战略地图是知识库建立的总框架图,在构建战略地图时,也就构建了知识库的框架图,战略地图中的每个模块都是知识库所要重点关注的核心模块。

只是同样的一张图,作为的战略地图,其侧重点是的战略,而作为知识库的框架图,其侧重点是知识库所必需的基本模块和内容。

在战略地图中,通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的逻辑因果关系,明确了创造价值的过程和目标,其内在的因果关系,也为知识库的各个模块联系了起来。

战略地图的运行需要全体人员的支持,的不同角色在战略地图中都能找到相应的位置,并发挥出相应的功能。

但要想战略地图中的每个人都能够围绕战略地图有效运行,他首先必需具备相应的知识和技能,而这个就是知识库的基本内容。

是需要不断的发展壮大,以及在面对激烈的竞争中需要保持自身的发展,这就对的每个人提出了新的要求,要求的每个人都不断的提高自己,更新自己的知识。

因此,在知识库中,我们针对的每个岗位的人员,都需要确保他在激烈的竞争中和的发展壮大中,确保在前进的路上有知识的支持,能够明确每个人在前进的道路上需要学习哪些知识。

在的日常运行中,每天都会产生大量的数据、信息,以及对这些数据信息的分析判断,这些数据、信息是的经营和管理所必须的,并且经过分析判断构成了的知识库的知识内容。

因此,的知识库内容主要包含了三个方面: l 岗位胜任所需要的知识; l 不同岗位员工在前进的道路上所需要的知识; l 经营管理中所产生的知识; 明确了知识库的内容构成,接着就是要明确这些内容是如何被使用,如何为创造价值的。

知识创造价值的过程,也就是流程运行的过程,在的整个经营管理以及发展壮大过程中,流程为提高了运行路线,而知识为流程的运行提供人员和技能。

因此,只有将知识切入到流程体系中去,才能创造价值。

那么在建立知识库时,我们对知识库的内容也就要围绕着流程展开。

完整的流程体系应该是层级式的网状结构,那么我们的知识库围绕着流程体系,也将是一个层级的网状结构。

流程体系与知识内容体系的结合,将会使的每个流程,流程中的每个环节和操作都能够得到强大的知识支持,为创造最大的价值。

因此,建立知识库的内容体系,需要明确知识库所需要的内容,并以战略地图和流程体系为路线,按照层级式网7a686964616fe78988e69d8331333363383436状结构建立。

数据库系统由什么组成

数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(及其开发工具)、应用系统、数据库管理员构成。

目的:存储信息并支持用户检索和更新所需的信息。

拓展资料: 数据库管理系统(英语:Database Management System,简称DBMS)是为管理数据库而设计的电脑软件系统,一般具有存储、截取、安全保障、备份等基础功能。

数据库管理系统可以依据它所支持的数据库模型来作分类,例如关系式、XML;或依据所支持的计算机类型来作分类,例如服务器群集、移动电话;或依据所用查询语言来作分类,例如SQL、XQuery;或依据性能冲量重点来作分类,例如最大规模、最高运行速度;亦或其他的分类方式。

不论使用哪种分类方式,一些DBMS能够跨类别,例如,同时支持多种查询语言。

如何加强知识库的管理

知识在创造或取得之暇,要有储存的地点,储存的目的一方面在使宝贵的知识得以保留下来,另一方面使大家有取得知识的管道。

知识库的建构目的即在于此。

知识库的建立要注意以下几个方面: 专门的组织导入 为了获得完整的组织知识,在创建知识库时,组建专门的项目小组必要的。

专门的项目小组通过对知识的鉴定、编选和组合,增添知识的价值,并使知识变得容易获得和使用。

强大的技术支持 知识库的建立不仅需要大量的人力、财力以外,还需要很多的信息技术支持。

知识库一般建立在企业的内部网络上,由安装在服务器上的一组软件构成。

它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。

员工可以在知识库中阅读公告和查找历史事件,寻找自己所需的知识资源。

内容翔实丰富 知识管理是要把各种各样的知识源囊括进来,包括从各种数据库,从互联网上的各个站点,从雇员们那里以及从合作伙伴们那里去得到知识的来源,在把知识从它们所在的地方提取出来的同时,还要进一步对它们加以发掘提炼,要通过它们与公司中其他信息的关系而付于它们更多的意义。

知识库的内容一般包括:公司的人力资源状况;公司内各部门、各地分公司的内部资料;公司历史上发生的重大事件等历史资料;有关会议、研讨、演讲等事件;公司内每个职位需要的技能和评价方法;保存企业及相关公司的产品、技术和服务信息。

公司客户的所有信息;公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:公司员工建议;研究文献和研究报告;有关的培训会议和先进理论;来自在线服务和数据库服务系统的信息等等。

持续更新和维护 建立一个知识库和一个垃圾库往往只有一步之遥。

处于瞬息万变的当代社会,没有不断的创新、不断的回顾、不断的更新,曾经的“知识”很快就会变成无用的垃圾,接踵而来的必然是整个系统的遗弃,也就是知识管理的失败。

知识库应提供较好的管理、维护功能,允许不同的用户建立新知识,及时将新的问题和答案放入知识库中。

作为知识库的使用者,他们的想法和建议对于知识库的持续改进是非常重要的。

当然,不同用户的管理权限和知识的时效性应该是不同的。

使用简单易行 如果想让知识库成为学习的工具,那么它应该是容易进入和查询。

除了必须的口令和一些安全措施以外,知识库应该容易进入。

用户不必要经过层层同意就可以进入其工作所需要的知识库中,否则就和及时学习背道而驰。

知识库应该是面向不同用户的,比如有的用户清楚的知道自己想问什么,而有的用户需要一点提示去发现他们真正的问题。

知识库应该提供多种不同的结果搜寻方法,这样才能让用户愿意使用。

建立一流的知识库,并不是一蹴而就的事情,这需要组织长期的努力才能成功。

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