crashdump电脑蓝屏显示：collecting data for crash dump 怎么处理啊，求高手帮忙解决！

如何捕捉程序异常/crash 并生成 dump 文件

程序崩溃（crash）的时候， 为了以后能够调试分析问题， 可以使用WinDBG要把当时程序内存空间数据都保存下来，生成的文件称为dump 文件。

步骤： 1） 打开WinDBG并将之Attach 到crash的程序进程 2） 输入产生dump 文件的命令 WinDBG产生dump 文件的命令是 .dump ，可以选择不同的参数来生成不同类型的dump文件。

选项(1)： /m 命令行示例：.dump /m C:dumpsmyapp.dmp 注解： 缺省选项，生成标准的minidump， 转储文件通常较小，便于在网络上通过邮件或其他方式传输。

这种文件的信息量较少，只包含系统信息、加载的模块（DLL）信息、 进程信息和线程信息。

选项(2)： /ma 命令行示例：.dump /ma C:dumpsmyapp.dmp 注解： 带有尽量多选项的minidump（包括完整的内存内容、句柄、未加载的模块，等等），文件很大，但如果条件允许（本机调试，局域网环境）， 推荐使用这中dump。

选项(3)：/mFhutwd 命令行示例：.dump /mFhutwd C:dumpsmyapp.dmp 注解：带有数据段、非共享的读/写内存页和其他有用的信息的minidump。

包含了通过minidump能够得到的最多的信息。

是一种折中方案。

上面介绍如如何用WinDBG 生成crash dump 《WinDBG 技巧：如何生成Dump 文件(.dump 命令) 》，但是用户机器上通常不安装WinDBG， 而且多数用户也不知道怎么使用WinDBG。

所以最好是自己程序里面能够捕捉exception/crash，并且生成crash dump，然后通过网络传回到自己服务器。

捕捉exception 可以用API 函数 SetUnhandledExceptionFilter 。

生成crash dump 可以用DbgHelp.dll 里面的MiniDumpWriteDump 函数。

LPTOP_LEVEL_EXCEPTION_FILTER WINAPI SetUnhandledExceptionFilter( __in LPTOP_LEVEL_EXCEPTION_FILTER lpTopLevelExceptionFilter ); BOOL WINAPI MiniDumpWriteDump( __in HANDLE hProcess, __in DWORD ProcessId, __in HANDLE hFile, __in MINIDUMP_TYPE DumpType, __in PMINIDUMP_EXCEPTION_INFORMATION ExceptionParam, __in PMINIDUMP_USER_STREAM_INFORMATION UserStreamParam, __in PMINIDUMP_CALLBACK_INFORMATION CallbackParam ); 【代码实例】 #include <dbghelp.h> #include <shellapi.h> #include <shlobj.h> // 自定义的exectpion filter LONG WINAPI MyUnhandledExceptionFilter(struct _EXCEPTION_POINTERS*pExceptionPointers) { SetErrorMode( SEM_NOGPFAULTERRORBOX ); //收集信息 CStringW strBuild; strBuild.Format(L"Build: %s %s", __DATE__, __TIME__); CStringW strError; HMODULE hModule; WCHAR szModuleName[MAX_PATH] = L""; GetModuleHandleEx(GET_MODULE_HANDLE_EX_FLAG_FROM_ADDRESS,(LPCWSTR)pExceptionPointers->ExceptionRecord->ExceptionAddress,&hModule); GetModuleFileName(hModule, szModuleName, ARRAYSIZE(szModuleName)); strError.AppenedFormat(L"%s %d , %d ,%d.",szModuleName,pExceptionPointers->ExceptionRecord->ExceptionCode,pExceptionPointers->ExceptionRecord->ExceptionFlags,pExceptionPointers->ExceptionRecord->ExceptionAddress); //生成 mini crash dump BOOL essful; WCHAR szPath[MAX_PATH]; WCHAR szFileName[MAX_PATH]; WCHAR* szAppName = L"AppName"; WCHAR* szVersion = L"v1.0"; DWORD dwBufferSize = MAX_PATH; HANDLE hDumpFile; SYSTEMTIME stLocalTime; MINIDUMP_EXCEPTION_INFORMATION ExpParam; GetLocalTime( &stLocalTime ); GetTempPath( dwBufferSize, szPath ); StringCchPrintf( szFileName, MAX_PATH, L"%s%s", szPath, szAppName); CreateDirectory( szFileName, NULL ); StringCchPrintf( szFileName, MAX_PATH, L"%s%s\%s-%04d%02d%02d-%02d%02d%02d-%ld-%ld.dmp", szPath, szAppName, szVersion, stLocalTime.wYear, stLocalTime.wMonth, stLocalTime.wDay, stLocalTime.wHour, stLocalTime.wMinute,stLocalTime.wSecond, GetCurrentProcessId(), GetCurrentThreadId()); hDumpFile = CreateFile(szFileName, GENERIC_READ|GENERIC_WRITE, FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_READ, 0, CREATE_ALWAYS, 0,0); MINIDUMP_USER_STREAM UserStream[2]; MINIDUMP_USER_STREAM_INFORMATION UserInfo; UserInfo.UserStreamCount = 1; UserInfo.UserStreamArray = UserStream; UserStream[0].Type = CommentStreamW; UserStream[0].BufferSize = strBuild.GetLength()*sizeof(WCHAR); UserStream[0].Buffer = strBuild.GetBuffer(); UserStream[1].Type = CommentStreamW; UserStream[1].BufferSize = strError.GetLength()*sizeof(WCHAR); UserStream[1].Buffer = strError.GetBuffer(); ExpParam.ThreadId = GetCurrentThreadId(); ExpParam.ExceptionPointers = pExceptionPointers; ExpParam.ClientPointers = TRUE; MINIDUMP_TYPE MiniDumpWithDataSegs = MiniDumpNormal | MiniDumpWithHandleData | MiniDumpWithUnloadedModules | MiniDumpWithIndirectlyReferencedMemory | MiniDumpScanMemory | MiniDumpWithProcessThreadData | MiniDumpWithThreadInfo; essful = MiniDumpWriteDump(GetCurrentProcess(),GetCurrentProcessId(), hDumpFile, MiniDumpWithDataSegs, &ExpParam, NULL,NULL); // 上传mini dump 到自己服务器（略） ... return EXCEPTION_CONTINUE_SEARCH; //或者 EXCEPTION_EXECUTE_HANDLER 关闭程序 } int _tmain() { // 设置 execption filter SetUnhandledExceptionFilter(MyUnhandledExceptionFilter); .... return 0; } 正常情况下不会生成dump，需要自己在程序中添加代码实现，一般是利用MS的dbghelp.dll提供的DbgHelpCreateUserDump来生成，用WinDbg来分析，期间需要编译程序生成的.pdb文件。

可以参考BlackBox、google breakpad等 crash 文件生成的路径： Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAeDebug] "Auto"="0" "Debugger"=""D:\WinDBG\ntsd.exe" -p %ld -e %ld -g -noio -c ".dump /ma /u d:\dbgdmp\dmp.dmp; q" "UserDebuggerHotKey"=dword:00000000 转载仅供参考，版权属于原作者。

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一 先简单地排除硬件过热或接触不良的原因，步骤： 断掉电源后，打开主机； 清理所有的灰尘； 更换CPU、显卡及其它芯片散热器的散热膏； 取下内存条和显卡，用橡皮擦擦拭金色触点，再装好； 重新拔插主板的电源线； 重新拔插硬盘的数据线和电源线； 然后插好电源，开机看一下能否进入系统。

二 如果不能进入，使用原版windows镜像文件重新安装系统（同时格式化系统分区），再下载和安装硬件官方对应硬件型号、对应操作系统的驱动程序。

先不安装应用程序，再试一下。