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1AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|July25,2014Dell服务说明Azure规划和集成服务:资源向云扩展概念证明简介Dell很高兴根据本服务说明(以下简称"服务说明")提供Azure规划和集成服务:资源向云扩展概念证明(以下简称"服务").
您的报价单、订单或者其他双方商定的发票或订单确认书(根据实际情况适用,下称"订单")将包括本服务名称,以及您所购买的可用服务选项.
如需更多帮助或需要服务合同的副本,请联系Dell技术支持部门或销售代表.
本服务的范围简介本服务为客户提供可正常工作的MicrosoftAzure混合云环境,以适用于演示有限规模内非生产虚拟工作负载的资源向云扩展用例.
Dell将实施必要的设置和配置,使客户的本地系统和基础架构与MicrosoftAzure云实现集成.
Dell将通过互动的方式帮助客户演示资源向云扩展用例任务,并在交付的平台上实施知识传授.
详细说明本服务时间为2周,将包括以下功能:远程-工作前期电话会议评估前电话会议/讨论,以介绍主要参与者确定主要利益相关方(项目出资方、IT设计和运行、服务器、网络、存储、备份、灾难恢复和应用程序所有者)分析当前环境和现场后勤事项讨论目标和准备情况确认客户已调配所需的MicrosoftAzure订阅、功能和服务2AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014现场-Azure资源向云扩展概念证明(PoC)通过执行白板会议概述PoC的混合云解决方案o本地环境与Azure集成oAzure虚拟网络功能和方案o向Azure扩展基础架构资源和服务审核PoC的需求o已启用Azure订阅和功能o所需证书o虚拟机映像和受支持的操作系统o虚拟网络IP配置o对Azure云环境的VPN或RDP访问o对该系统是否拥有适当的权利和访问权限o在Azure云中进行正确的域名服务(DNS)解析和配置o与Azure进行站点-站点(S2S)VPN连接的网络需求外部IPv4IP地址受支持的VPN设备或RRAS服务器o审核PoC的基础架构服务需求(DNS、DHCP、ActiveDirectory)o审核PoC的IT资源依赖关系设置并配置PoC环境o对MicrosoftAzure的访问权限o使用证书创建工具(makecert.
exe)创建和配置所需证书o在Azure中创建和配置最多两(2)个虚拟网络和最多一(1)个动态路由网关.
o使用以下任意一种设备在本地和Azure虚拟网络之间建立站点-站点VPN连接受支持的VPN网络设备WindowsServer2012R2RRAS3AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014o在Azure中创建和配置虚拟机(最多10个)o准备和配置IT资源,并分配到Azure中正确的网络.
作为本项目的一部分,以下基础架构服务可扩展到Azure(最多4个,如果时间允许):Azure中的ActiveDirectory(AD)域(最多一个域控制器或只读域控制器2012版或更高版本)Azure中带有共享设置的文件服务器(共享文件中数据量最高50GB)Azure中的Web服务器(最多一个测试网站)SQLServer(同一个AD域中最多2个SQL服务器,数据库大小最高25GB).
Azure中的一个SQL服务器和本地的一个SQL服务器.
o利用本地环境在Azure中测试扩展IT资源的连接情况o更新用例的竣工文档基于PoC选用的基础架构服务,演示资源向云扩展用例任务(最多4个,如果时间允许):o演示PoC环境的概况o向Azure导入最多两(2)个ISO或虚拟机(VM)映像o配置Azure虚拟网络和网关o用例1:扩展ActiveDirectory(最多一个域控制器(DC)或只读域控制器(RODC)2012版或更高版本)创建一个Azure虚拟机Windows服务器并连接本地AD域使Azure虚拟机扩展为RODC或DC并添加到AD站点监控AD复制从本地使用本机AD工具管理RODC或DCo用例2:扩展文件服务(共享文件中数据量最高50GB)创建一个Azure虚拟机Windows服务器并连接本地域启用文件服务器角色从本地设置共享文件并复制数据从本地或Azure客户端访问共享文件从本地使用本机Windows工具管理文件服务器4AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014o用例3:扩展Web服务(最多一个测试站点)创建一个Azure虚拟机Windows服务器并连接本地域启用Web服务器(Internet信息服务(IIS))角色和配置网站(默认网页)通过以下操作访问网站:Intranet-->使用站点-站点VPN连接Internet-->不使用站点-站点VPN连接从本地使用本机IIS工具管理Web服务器o用例4:扩展SQL数据库服务(同一个AD域中最多2个SQL服务器,数据库大小最高25GB).
在本地虚拟机中安装SQL(SQL2012SP1或更高版本)从库中使用SQL创建Azure虚拟机(SQL2012SP1或更高版本)设置本地SQL数据库服务器和AzureSQL虚拟机之间的SQL镜像测试故障转移测试故障回复从本地使用SQL本机工具管理SQL服务器o如果客户提出要求,终止站点-站点VPN连接.
推进后续讨论o讨论其他的Azure功能和服务o讨论其他用例机会和产品成熟度o交付用例的执行摘要和竣工文档在本服务中,"知识传授"、"演示"和"文件"、本文档中所有对其的引用,以及本文中的报价均不包括任何Dell培训和认证服务.
知识传授只概述现场Dell工程师对客户的本地联系人或IT代表就Dell服务的基本知识进行的非正式传授.
客户应根据单独报价购买Dell培训和认证服务.
假设条件1)在MicrosoftAzure支持矩阵上安装有所有硬件和目标来宾操作系统版本.
2)本次PoC包含的所有虚拟机或系统均具有Internet接入.
5AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,20143)为了方便起见,本次工作将只使用自签名证书.
4)MicrosoftAzure所有工具和许可成本由客户负责.
5)所有来宾操作系统均运行MicrosoftWindowsServer2008R2SP1或更高版本.
6)除非SOW中特别说明,否则所实施的服务中不包括高可用性基础架构服务(即VMM、单一登录、AD、DNS、DHCP、Syslog服务器、NTP服务器等)7)本SOW的期限最长为两(2)个连续的工作周.
如果需要,Dell可以通过一份单独的SOW按标准小时价格延长提供实施服务的时间.
8)将进行扩展的IT资源仅限于:9)AD域控制器(2012版或更高版本)10)Web服务器(仅限基本网站)11)文件服务器(仅限文件共享)12)SQL服务器(仅限数据库镜像)13)如果ActiveDirectory或SQL(数据库镜像)要扩展为Azure扩展网络,客户应负责在现场提供合适的资源配合Dell顾问工作,并进行任何必要的配置.
14)此用例使用的SQL数据库、文件和Web服务器应是非生产性服务器.
交付成果以下是本服务说明项下Dell为客户执行的服务中包含的有形材料的列表.
如果出于任何原因,在本服务说明的期限内无法完整采集到客户信息,则将利用已获得的客户信息编写执行摘要和竣工文档中提出的分析结果和建议.
所收集的客户信息应被认定为本协议所规定的保密信息.

文档说明执行摘要和竣工文档根据用例详细说明如何对已部署的概念证明进行配置执行简报演示文稿执行摘要将概括说明已部署的概念验证的配置、其他用例机会和下一步方案服务SKUSKU说明6AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014975-2198ICS,Azure规划和集成服务,资源向云扩展概念证明实施不包括的项目为避免疑义,本服务说明范围中不包含以下活动:任何未在本服务说明中明确注明的服务、任务或活动.
本服务不包括开发任何完全或专门为客户而创造的知识产权.
本服务中不包括拆箱和设备的"机架安装和堆叠"卸载或重新安装产品或应用程序.
需要用到大量开发技能的与第三方产品的集成.
性能优化.
故障检测或解决任何现有问题.
网络故障检测或基于工具的补救.
在执行本服务期间,现有网络基础架构及其支持服务(例如DNS和WINS)应被认为"正常".
应用程序概况分析,包括确定应用程序是否与虚拟化/云兼容,并分析服务器/应用程序的相互依赖关系.
备份解决方案详细评估和设计方案.
灾难恢复详细评估和设计方案.
云设计(超出MicrosoftAzure范围的部分).
任何特殊的安全检查、安全培训或安全着装不属于本服务范围.
所用工具相关的任何安全和/或特殊认证(ATC、ATO、CON、DIACAP).
任何设备的安装或升级.
检测环境的数据收集或配置问题.
客户IT操作与组织的详细评估.
物理到虚拟("P2V")迁移.
虚拟机到虚拟机迁移("V2V").
执行数据迁移的服务必须单独购买.
集成其他MicrosoftAzure和系统中心产品或功能不在本次PoC范围内除了您的主服务协议或协议(如果适用)条款中所规定的保证之外,本服务说明不向客户提供任何其他保证.
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0|August15,2014客户针对本服务的责任客户整体同意就服务的提供与Dell合作.
客户同意承担如下责任:1)在本服务的期限内,客户有责任在出现以下情况时以书面形式及时通知Dell:a)客户对其信息技术环境做出任何可能影响Dell交付服务的更改;以及b)客户获悉上文中规定的任何假设条件有误.
2)在本服务开始执行之前,客户应根据项目计划以书面形式为Dell指定一位单一联系人,以确保所有任务均能在指定的时间内完成.
所有有关服务的问题都应与此联系人(下称"客户联系人")进行沟通.
否则,可能会导致项目用时增加和/或计划期间延长.
3)客户应提供技术方面的联系人(下称"技术联系人"),他们具备服务过程中需要考虑的企业组件的工作知识.
Dell可以要求安排与技术联系人会面.
4)客户联系人应有权代表客户就服务的所有方面采取行动,包括将问题呈交给客户组织内的相应人员,以及解决存在的需求.
5)客户联系人需确保,客户与Dell的任何沟通应通过相应的Dell项目经理进行,包括任何与范围相关的问题或请求.
6)对于服务范围相关事宜,客户联系人需确保Dell及时联系到技术联系人和业务联系人,并获得所需的数据/信息.
7)客户联系人应确保客户的主要联系人参加客户会议和交付成果演示.
8)除非双方商定其他响应时间,否则客户联系人应在提出要求后的一个工作日内获得项目要求、信息、数据、决策和批准,并向Dell提供这些内容.
9)客户可能需要负责为Dell编写或提供文档、材料以及提供帮助,并同意及时地履行这些责任.
如因客户未能及时提供此类文档、材料和协助,而导致Dell延迟完成其被分配的任务,Dell对此不承担责任.
10)客户同意提供Azure订用权限并已启用正确的功能/服务.
11)客户联系人应在本服务开始前检查基础架构需求的正确性并满足该需求.
此项工作包括但不限于对以下设施的需求:代理设备、防火墙、筛选器、加速器、安全设备和类似系统.

12)客户应负责编写任何概念证明中专供客户用例环境使用的脚本.
13)客户应负责为来宾操作系统部署提供所需的虚拟机图像和模板,以供在概念证明时使用.

14)客户应负责在本地防火墙中配置打开的正确端口,以用于与Azure环境的RDP和/或VPN连接.
15)客户应提供正确的访问权限,以访问所需的本地虚拟机或物理系统.
16)客户应负责根据连接MicrosoftAzure虚拟网络的站点-站点VPN连接的Microsoft要求配置VPN设备.
17)客户应负责为Azure扩展网络中的文件服务器提供不低于50GB的数据.
8AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,201418)客户应提供演示SQL数据库镜像方案使用的SQL2012SP1或更高版本.
客户的一般责任有权授予访问权限.
客户陈述并保证,其已获得相关权限,允许客户和Dell出于提供这些服务的目的,远程或现场访问和使用客户拥有的或已获许可的软件、硬件、系统、其中的数据,以及其中包括的所有硬件组件和软件组件.
如果客户尚未获得该许可,则客户有责任在其要求Dell提供这些服务之前获得该许可(费用由客户自行承担).
不招募员工.
除非事先取得Dell的书面同意,否则自客户的订单所列日期起2年内,客户不得直接或间接招聘因Dell执行服务相关事宜而接触到的Dell员工;但是,通过一般招聘广告和其他类似宽泛的招聘形式并不构成本条项下的直接或间接招聘;客户可以招聘在开始与其进行招聘洽谈前,已被解雇或离职的Dell员工.
客户合作.
客户理解,如果没有及时且充分的合作,Dell将无法执行服务;即使能够执行,服务也可能会发生重大改变或延迟.
因此,客户应及时、合理地向Dell提供所有Dell执行服务所必需的合作.
如果客户未根据上述规定提供合理充分的合作,Dell对于其无法执行服务不承担责任,而且客户无权获得退款.
现场义务.
如果服务需要现场执行,客户应免费向Dell提供对其设施和环境的自由、安全且充分的使用权限,包括足够的工作空间、电力、安全设备(如适用)和本地电话线路.
如果系统原本不包括监视器或显示器、鼠标(或指点设备)和键盘,则客户还必须免费向Dell提供这些设备.
数据备份.
在交付本服务之前和期间,客户应对所有受影响系统中的全部现有数据、软件和程序完成备份.
客户应定期创建所有受影响系统中所存储数据的备份副本,以预防可能出现的故障、篡改或数据丢失.
Dell对以下事项不承担责任:客户的任何保密信息、专有信息或个人信息;数据、程序或软件的丢失或损坏;可移动介质的损坏或丢失;系统或网络的无法使用;和/或Dell或第三方服务提供商的任何作为或不作为,包括过失.
对于任何程序或数据的恢复或重新安装,Dell不承担责任.
第三方保证.
这些服务可能需要Dell访问非Dell生产的硬件或软件.
如果Dell或生产商以外的任何其他方处理这些硬件或软件,某些生产商的保证可能会失效.
客户应确保Dell执行服务不会影响此类保证,或者客户可以接受Dell执行服务所产生的影响.
对于第三方保证,或本服务对该等保证造成的任何影响,Dell不承担任何责任.
9AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014服务时间.
根据当地法律对每周工作时间的相关规定,本服务的执行时间为周一至周五的Dell正常工作时间,即客户当地时间8:00AM到5:00PM,包括往返客户所在地的时间,除非另有规定如下:国家/地区Dell正常工作时间圣基茨、圣卢西亚、圣文森特、特立尼达、维尔京群岛、加勒比海其他英语国家或地区7:00AM至4:00PM巴巴多斯岛、巴哈马群岛、伯利兹、哥斯达黎加、萨尔瓦多、大开曼岛、危地马拉、洪都拉斯、牙买加、巴拿马、波多黎各、多米尼加共和国、苏里南、特克斯和凯科斯群岛8:00AM至5:00PM澳大利亚、百慕大群岛、中国、海地、中国香港特别行政区、日本、韩国、马来西亚、荷属安的列斯群岛、新西兰、新加坡、中国台湾地区、泰国9:00AM至5:00PM阿根廷、印度、巴拉圭、乌拉圭9:00AM至6:00PM玻利维亚、智利9:00AM至7:00PM除非事先以书面形式另行安排,否则在当地节假日期间,不提供任何服务活动.

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0|August15,2014Dell服务条款和条件本服务说明由客户(下称"您"或"客户")与本服务购买发票上注明的Dell企业签订.
本服务的提供遵照并受制于客户与Dell单独签订的明确规定本服务销售事宜的主服务协议.
如果没有该等协议,则根据客户地点,本服务的提供遵照并受制于Dell的商业销售条款或Dell的标准客户主服务协议(如果适用,下称"协议").
请参阅下表,其中列出了适用于客户地点的URL,客户可从该URL查看协议.
双方确认已阅读此类在线条款并同意受其约束.
客户地点适用于您所购买的Dell服务的条款和条件直接从Dell购买Dell服务的客户通过经授权的Dell代理商购买Dell服务的客户美国www.
dell.
com/CTSwww.
dell.
com/CTS加拿大www.
dell.
ca/terms(英语)www.
dell.
ca/conditions(加拿大法语)www.
dell.
ca/terms(英语)www.
dell.
ca/conditions(加拿大法语)拉丁美洲和加勒比海地区的国家或地区当地国家或地区特定的www.
dell.
com网站或者www.
dell.
com/servicedescriptions/global.
*当地国家或地区特定的www.
dell.
com网站或者www.
dell.
com/servicedescriptions/global.
*亚太地区和日本当地国家或地区特定的www.
dell.
com网站或者www.
dell.
com/servicedescriptions/global.
*您从销售商处获得的服务说明和其他Dell服务文档均不构成您与Dell之间的协议,而仅用于说明您从销售商处购买的服务的内容、您作为服务接受方应履行的义务,以及此类服务的范围和限制.
因此,本服务说明和任何其他Dell服务文档中所提及的"客户",在此情况下均应理解为"您",而所提及的"Dell",则仅应理解为代表您的销售商提供服务的服务提供商.
对于本文中所说明的服务,您与Dell之间没有直接合同关系.
为避免疑义,任何本质上仅与买方和卖方直接相关的付款条款或其他合同条款均不适用于您,该等条款应以您与您的销售商商定的条款为准.
欧洲、中东和非洲当地国家或地区特定的www.
dell.
com网站或者www.
dell.
com/servicedescriptions/global.
*此外,位于法国、德国和英国的客户可以选择下列适用的URL:法国:www.
dell.
fr/ConditionsGeneralesdeVente德国:www.
dell.
de/Geschaeftsbedingungen英国:www.
dell.
co.
uk/terms您从销售商处获得的服务说明和其他Dell服务文档均不构成您与Dell之间的协议,而仅用于说明您从销售商处购买的服务的内容、您作为服务接受方应履行的义务,以及此类服务的范围和限制.
因此,本服务说明和任何其他Dell服务文档中所提及的"客户",在此情况下均应理解为"您",而所提及的"Dell",则仅应理解为代表您的销售商提供服务的服务提供商.
对于本文中所说明的服务,您与Dell之间没有直接合同关系.
为避免疑义,任何本质上仅与买方和卖方直接相关的付款条款或其他合同条款均不适用于您,该等条款应以您与您的销售商商定的条款为准.
*客户可访问其当地的www.
dell.
com网站,只需通过一台已连接至其所在地Internet的计算机访问www.
dell.
com或者在Dell的"ChooseaRegion/Country"(选择地区/国家)网页(http://www.
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com/content/public/choosecountry.
aspxc=us&l=en&s=gen)上选择相应选项即可.
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0|August15,201412AzurePlanning&IntegrationServices:ExtendingResourcestotheCloudProofofConcept|v1.
0|August15,2014客户还同意,在初始期限到期后对服务的续订、修改、延长期限或继续使用,均应遵守当时有效的,可详见于www.
dell.
com/servicedescriptions/global的服务说明.
如果本服务说明中的任何条款与协议中的任何条款冲突,以本服务说明的条款为准,但应仅限于该特定冲突的范围内,且不应被认为或被视为取代协议中未明确与本服务说明相抵触的任何其他条款.