淘宝淘宝网站研究应用报告

网站宝时间:2021-05-06 阅读:()

篇一淘宝网站分析汇报

相关淘宝店铺分析

伴随大家生活水平提升大家越来越喜爱追求高品质生活。尤其是现代女性她们在追求高品质生活中往往把装饰作为自己最关键一部分 比如衣服化妆品等等。所以衣服、化妆品店铺有着很大发展空间。我这次做淘宝店铺分析是相关化妆品店铺分析想经过分析部分优异化妆品店铺来了解这些店铺是用怎样方法来运行店铺并吸引大量用户。

乔莎旗舰化妆品店、 shv-yog舒友阁、菲诗蔓化妆品专营店三个化妆品网店是我分析关键内容。其中沈阳菲诗蔓商贸菲诗蔓化妆品专营店是在沈阳有实体淘宝网店能够进实体店进行购置了解考查其和淘宝网店中产品描述。

一乔莎旗舰化妆品店

乔莎旗舰化妆品网店是众多化妆品网店中佼佼者含有很强竞争力和拥有很大用户访问量。

1关键字。

乔莎旗舰化妆品店它名字很独特在各大搜索引擎搜索中输入乔莎出现网络链接内容基础上全部是乔莎旗舰化妆品店链接含有很强独特征。所以乔莎这个关键词对乔莎旗舰化妆品网店发展很有优势是一个无形资产。

图一乔莎关键字链接2首页设计。

进入淘宝乔莎旗舰化妆品专卖店首优异入眼中是一个很吸引人首页布局。它温馨人性化首页设计能够深深地吸引用户浏览以致购置其产品。它question问题标栏设计拉近了商家和用户关系能够引发用户爱好使用户不由自主点击自己碰到问题来参与互动。而且乔莎旗舰针对用户碰到不一样问题全部请部分美容教授做了精心指导设计 引导用户选择正确化妆品类型。图二乔莎旗舰化妆品首页

3新产品展示。

页面中新产品促销设计很新奇它把新产品促销信息放在首页很关键位置而且图片较大 图片信息链接较方便。

4商店信誉度。

乔莎旗舰化妆品店信用等级很高它很好信誉度是确保它取得成功关键。在网络交易中大家全部是在虚拟环境中进行交易相互之间信任度是很低不过一个个人或商家只有把信誉度放在第一位才能成功才能取得优势。我认为乔莎旗舰化妆品店做到了。

图三乔莎旗舰化妆品信用等级

5优质交流服务平台。

当我浏览到乔莎旗舰店交流区时看到好几页帖子而且全部帖子后面全部标注这掌柜回复。我怀着好奇心情查看了几篇帖子 当我读者用户和掌柜帖子对话时我感觉到这不是用户和商家交流了这就是好友和好友之间交流。用户已经没有把掌柜当做一个单纯卖东西商家而且掌柜也没有把用户当做单纯买东西用户。她们之间交流感情像是好友之间友谊一样。假如一个商家把它和用户之间感情处理到这个位置我相信它肯定会成功。

二 shv-yog舒友阁

舒友阁于创建创建至今 已经拥有超出500万体验人群积累了良好市场口碑在淘宝网十分畅销深受网友喜爱历经七年舒友阁凭借其正确地定位、专业品质和优异团体研发出一系列功效卓越、生态安全原生态保护品形成舒友阁独特清新高雅文化内涵和卓越品质。

1强大折扣优惠。

进入舒友阁首页页面首先引入眼帘是一系列折扣优惠商品信息我认为它靠得是商铺声誉来吸引用户然后用一系列折扣信息来打动消费者购置欲望。图四舒友阁促销信息

2美容导航模块设置。

美容导航模块给广大舒友阁用户提供了方便。因为舒友阁是个比较大地淘宝化妆品商铺它有上千中化妆品产品 当用户光临舒友阁网店时她们不可能一个图片一个图片来搜索她们需要产品舒友阁依据广大搜索引擎模式设置导航模块模式为广大用户提供了方便。

图五美容导航模块

3活动专区

每个用户有一个赢利成就感 当你能让她稍微在心里上有一个赢利感时她就可能对你这个商铺这个产品感爱好。她就可能购置你这个产品。假如一个商铺能够提供部分优惠折扣信息能够很大程度上增加商铺访问量和商铺成交量。图六活动专区

4宝贝分类

舒友阁页面有很好宝贝分类 比如按皮肤步骤分类按功效类型分类按护理类型分类按肤质类型分类等。她对产品进行了叫好细分。

图七宝贝分类篇二淘宝网调研汇报

淘宝网调研汇报

一、淘宝网现实状况分析

1、淘宝现在在电子商务市场面临竞争情况

淘宝降低了开店门槛,放宽了加入消保政策,又开发了旺铺功效,实施了淘宝客政策,加之产品供给商推广零付款产品代理制度致使一时间淘宝小店如雨后春笋急速递增,搜索同一个商品关键字结果往往是几千几万条,估量除了军火,毒品和人口在淘宝上没有交易外,其它极难找出淘宝上不出售东西了。然而和此同时,淘宝买家却未必和卖家成百分比增加,究其原因可能基于以下几点 一是伴随电子商务普及各大门户口网站腾讯、 baidu等等均开通了自己网络交易平台并不停发展壮大和淘宝分庭竞争。

二是专业性网络交易网站不停成熟完善礼品网、太平洋女性网等等 其专业性知识介绍、在线问答、产品宣传等对买家形成强烈吸引一定程度上分流了网络买家。

三是越来越商品生产厂家自己建立销售网站在网络上直销本厂产品其独特价格优势宣传优势售后保障也必将吸引买家光顾。

2、淘宝针对电子商务竞争现在采取策略

相信淘宝肯定也意识到电子商务竞争猛烈性为了保住淘宝网络交易老大地位也在不停改善营销策略不停推出新政策新方法。

一是实施淘宝客制度。这可谓是中国甚至国际电子商务推广策略一大创举它以最小代价换来了超高人气宣传。

二是不停改善开发网站新功效旺铺功效满就送功效在线游戏交流功效论坛也在不停改善使网站除了商品交易功效外开发其它功效吸引更多网民光顾淘宝从而提升成交概率。

3、淘宝在营销策略和手段上存在问题

1相关网站宣传推广

作为阿里巴巴旗下网站相信现在网民几乎没有些人不知道淘宝但怎样让现在淘宝仍然像以前那样在个人网络购物平台上独领风骚却急需加大网站宣传推广制度前面提到现在推行淘宝客制度是一个很好策略但在实施细节上却不尽人意怎样让更多非淘宝会员加到淘宝客让现有淘宝客以更大精力宣传淘宝店和商品全部需要深入改善。

2相关网站功效开发完善

网站需要改善需要增加功效但过分改善就叫激进了短短一段时间淘宝小区已经改得面全非又是空间又是淘江湖找个自己曾经发贴子全部不知从何下手要开好多窗口才能找到帮派发贴还必需先加入帮派而且要求只能加15个帮派很麻烦。

3淘宝产品分类和搜索关键词需要深入改善

尽可能让更多买家简便搜索到所要购置产品试想一下随便搜索一个或两个商品关键词 出来上万甚至几万个商品你让买家怎么逐一挑可能挑烦了就不在淘宝买了 同一个商品一样图片一样说明价格却各不相同这莫非在一定程度上不会降低买家对淘宝诚信度吗

二、淘宝网优势

1、正确市场定位

淘宝用户目标定位自创业早期就定位在中低端。由《中国网络购物调研究汇报》能够看出淘宝网以中低端定位击败了ebay易趣中高端市场定位而成为中国本土电子商务领军企业。淘宝买家关键以5000元以下中低收入者为主。

2、便捷支付方法

阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-----支付宝占据了 47 .1%市场份额。其交易额规模达成了1392亿元。首先用户规模基数大是其实现快速增加基础确保, 其次市场份额连续扩大。从各个细分市场份额排名来看支付宝全部名列前茅。再次在使用网上银行完成支付缴费用户中有54 .8%用户是经过第三方支付平台接入这表现了第三方支付对银行关键作用。各银行和第三方支付合作中招商和邮政储蓄银行合作亲密 国有四大银行需加强合作。所以更为支付宝提供了良好商业契机.使其处于领先地位。 3、无形资产优势

优异品牌形象、良好商业信用、主动进取企业文化。淘宝网作为世界最大电子商务企业子企业其形象和影响力远远高于其它企业尤其是在中国民族企业将受到极大关注。淘宝网这一品牌也是极其关键 “淘宝”已经成为大家口头语便于口碑营销和记忆。马云形象在中国青年人心中也是无可替换。在国际上马云先生也是apec关键组员、中方常驻代表、主席。阿里巴巴集团奉行理念和企业文化也是其它企业所不可比拟。

三、淘宝网劣势

1、个人信用评价存在缺点

首先伪造信用。有些卖家会召集亲戚好友在其店铺中购置商品表面上达成交易来取得好评深入达成很高信用。但卖家不会发货并把钱退还给她们这种“刷信用”方法在新手卖家中尤其多见。其次协商评价。当卖家出现了“中评”或“差评”以后买家很可能会在卖家软硬兼施情况下退货赔偿、骚扰威胁等被迫改成好评在这种情况下好评反应显然不是卖家真实信用。然后恶意评价。恶意评价通常只是针对卖家产生原因有很多个如恶意买家、对手不正当竞争等。即使淘宝给了卖家申诉权力但因为申诉过程复杂且时间过长很多卖家全部采取妥协态度来息事宁人。

淘宝个人信用评价规则没有明确给出评价买卖双方标准所以使用者只能凭自己经验和感觉来进行评价这么就造成了评价主观性太强无理可依。所以极难给其它欲购置者很好参考价值。

其次评价算法过于简单。第一算法中没有考虑到交易金额问题现在淘宝评价全部是以交易笔数为单位来加。一万块钱交易还是一块钱交易得到评价机会全部是一样而且它们评价效用也是一样。这么将不能真实反应商家真实信用。第二算法中没有考虑时间原因问题淘宝评价即使几年前评价也累加到商家评价当中不过这么评价和现在评价效用肯定是不能比。这就造成了前期商家对信用很重视累计到了很高评价后面评价对其信用等级几乎没有影响了可能致使商家对自己产品和服务质量产生懈怠。

2、缺乏退货情况处理。

“淘宝网”网上交易步骤中未包含对于退货情况特殊处理而退货情况是极为常见。现在“淘宝网”交易步骤中若买方对于商品不满意或有其它原因买方需在“支付宝”要求期限内申请“退款”退款处理周期也较长。另外若买方未在此期限内申请那么“支付宝”将直接将货款汇至卖方账户买方将无法追回此次交易货款。

3、缺乏对卖方约束。

在交易步骤中缺乏对卖方约束卖方在网上公布商品信息很有可能是其没有或缺货商品所以买方下了订单后卖方才提醒买方说自己缺货造成此次交易失败。这种对卖方约束缺乏肯定在一定程度下降低了“淘宝网”向买方提供服务质量。

4、第三方支付平台无法处理交易纠纷且信用等级低存在一定金融风险。

“支付宝”在交易中只起到中介作用对于买卖双方交易纠纷 “支付宝”或“淘宝网”全部无法处理。 “支付宝”等第三方支付平台信用等级仅为通常商业信用较之于银行而言其信用等级是较低其抵御各类风险能力也相对较弱。所以一旦“支付宝”在运作过程中出现问题“淘宝网”网上交易步骤即不可用。另外买卖双方把资金暂存于“支付宝”上 “支付宝”有挪用资金可能性这在一定程度上降低了“淘宝网”交易步骤安全性。

四、淘宝网需进行改善提议

1、消费者增强个人信息安全防范意识

经过实施防火墙技术、加密技术、认证技术、防病毒软件即时升级来保障交易安全 同时对专业提供网上支付服务和第三方平台作用企业应有足够认知。在产品问题上 当权益受到侵害后要学会利使用方法律武器以确保本身正当权益。

2、加强对电子支付平台管理

金融监管部门和央行应加强对电子支付平台监督管理和检验力度另外要对第三方支付账户进行条理规范要求第三方不得随意挪用占用中转帐户资金不得进行风险性盈利投资甚至投机要求第三方在开户行存入确保金一旦出现问题银行能够抵御风险。

3、完善法律体系

加强信用教育信使用方法律是网络信用机制运行有效保障。只有做到有法可依、有法必依才能有效地维护交易秩序和参与者利益处罚那些利用信用机制漏洞来赚取利润人。我们必需建立信使用方法律体系才能确保网络购物乃至整个社会和市场经济秩序。同时应重视相关法律法规制订和出台维护网络购物发展。在全民中普及信用意识提升大家信用素质才有可能从根本上处理信用缺失问题。同时应深入扩大对信用专业人才培养填补中国巨大信用人才缺口加紧国家信用体系建设和发展。

4、加强网上身份认证管理

身份认证是信用管理中不可缺乏一个步骤。在网络购物中 因为网络虚拟性身份认证更是不容小觑。任何网络交易平台全部应该对买卖双方进行身份认证。从网上对交易对象进行严格身份认证管理现有利于维护整个网上交易秩序也有利于约束交易对象使其在关心本身利益同时培养良好诚信意识和习惯。能够采取由国家权威机构进行第三方身份认证和信用认证这么既能够发挥身份认证作用 又能够避免隐私被泄露或用于商业用途。

5、利用科学方法建立统一信用评价体系

完善信用评价指标体系。用户在对其交易对象作出信用评价时总是倾向于对交易过程中对方表现作出评价。而现有评价标准过于简单无法对用户作出正确引导可能会使得评价中掺杂部分无关原因。所以有必需对指标体系进行横向和纵向拓展并用文字、数字等对各指标等级进行定义描述它们之间差异从而尽可能降低评价主观性提升其合理性。篇三淘宝购物平台研究汇报

淘宝购物平台研究汇报

淘宝网提倡诚信、活跃、快速网络交易文化坚持“宝可不淘信不能弃。 ”在为淘宝会员打造更安全高效网络交易平台同时淘宝网也全力营造和提倡互帮互助、轻松活泼家庭式气氛。每位在淘宝网进行交易人不仅交易更快速高效而且交到更多好友。 10月淘宝网宣告在未来5年为社会发明100万工作机会帮助更多网民在淘宝网上就业甚至于创业。直到了 淘宝网已经为社会发明超出20万直接就业岗位。尤其是金融危机之下经过淘宝网进行消费不管从数量还是金额却全部在逆势而升。阿里巴巴成长和导购网站爆发性增加前夜导购网站早在就已经出现但出现爆发性增加究其原因关键是阿里巴巴人肉营销模式造成。淘宝已经是c2c业界大佬这个毫无怀疑而由此滋生出来中间行业--导购。淘宝瞄准了代推广这一市场在成立了阿里巴巴以后大力施行淘宝淘客计划。淘宝网和导购网站合作能够说标志着马云又带起了一个行业。

一、购物步骤描述:第一步登陆淘宝网寻求自己喜爱和自己需要商品如风衣。第二步选择商品颜色、尺码数量等 点击立即购置正确填写你收货地址、收货人、联络电话和补充玩你个人信息 点击“确定无误”

第三步:选择支付宝余额支付输入支付宝支付密码 点击“确定无误”后付款。

第四步支付宝账户余额付款成功 点击查看本笔交易详情。

第五步卖家发货后买家注意查收货物收到货物后 点击“确定收货“付款给卖家。第六步输入支付账户宝支付密码 点击“同意付款给卖家。第七步成功付款给卖家。第八步给对方评价。

第九步评价成功。

二、开网店步骤 第一步 1

、进入淘宝网首页 点左上角“无偿注册”。新页面打开后输入你想要用户名输入两遍密码输入图片中验证码 点击“同意协议并注册”。

2、验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。依据提醒输入手机号码中国大陆用户请保留“+86”这么前缀 因为“86”是中国大陆国际长途区号 点击“提交”。假如原来已经在淘宝网买过东西不用反复注册。在淘宝网一个账户能够同时是买家和卖家两个身份。

第二步 申请支付宝实名认证

1. 、点击“我淘宝”后你能够看到“卖宝贝请先实名认证”提醒。

要开店必需要经过淘宝支付宝实名认证就是让你支付宝和店铺和你身份挂钩让你店铺和支付

宝有名有份。 2、注册支付宝账号