中国联通韶关分公司的工作分析与工作评价及应用研究
摘要在现代企业管理中工作分析和工作评价是人力资源管理的前提这样可以有效的提升人力资源的管理水平并且同时能够解决一些人力资源相关的问题。在我国还有挺多企业对工作分析和工作评价没有足够的重视在这方面还存在很多问题这就导致在人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等模块中出现一些较大的问题严重的还可能影响企业生存和发展。在市场竞争激烈的时代,许多目光长远的企业领导人都开始注重工作分析和评价并且根据企业实时情况不断改善工作分析、工作评价已成为企业关注的一个热点问题。
因此本文对工作分析、工作评价理论做了整体概述以中国联通信集团有限公司在韶关的分公司为研究的对象针对中国联通韶关分公司目前的工作分析及评价的现状进行概述结合该中国联通韶关分公司在工作分析和评价实践中的情况提出了一些改善对策来帮助中国联通韶关分公司解决在工作分析及评价中存在的问题 以期能够为相关企业提供理论实例和经验借鉴。
关键词工作分析工作评价 中国联通
注本论文设计题目来源于教师的国家级或省部级、厅级、市级、校级、企业科研
Abstract
In modern enterprise management, job analysis and job evaluation are theprerequisites for human resource management,which can effectively improve themanagement level of human resources,and at the same time can solve some humanresource related problems.There are still many enterprises in China that do not payenough attention to job analysis and job evaluation.There are still many problems inthis regard.This has led to some problems in the modules of human resourcesplanning,emp loyee recruitment, training,performance evaluation, salary management,etc.Big problems, serious ones may also affect the survival and development ofenterprises. In the era o f fierce market competition,many long-term business leadershave begun to focus onjob analysis and evaluation,and continue to improveaccording to the real-time situation of the enterprise.Job analysis andjob evaluationhave become a hot issue for enterprises.A
Therefore, this article gives an overall overview of the work analysis and workevaluation theory.Taking China Unicom Shaoguan Branch as the research object, itsummarizes the current work analysis and evaluation status of China UnicomShaoguan Branch,combined with the work of China Unicom Shaoguan Branch.Analyze and evaluate the situation in practice,and put forward some improvementcountermeasures to help China Unicom Shaoguan Branch to solve the problems in thework analysis and evaluation, in order to provide relevant enterprises with theoreticalexamples and experience.
Keywords:job analysis; job evaluation;China Unicom
目录
第1章引言........................................................................................1
1 . 1研究背景..........................................................................................................1
1 .2研究目的及意义.....................................................................................1
1 .2. 1 研究目的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
1 .2.2研究意义. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
1 .3研究内容及方法.............................................................................................2
1 .3. 1研究内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1 .3.2研究方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
第2章相关理论综述.........................................................................2
2. 1工作分析和工作评价的概念.........................................................................3
2.2工作分析的方法、作用.................................................................................3
2.3工作评价的方法、作用.................................................................................4
2.4工作分析、工作评价的研究对象.................................................................5
第3章中国联通公司概况.................................................................5
3. 1基本情况..........................................................................................................6
3.2企业文化..........................................................................................................6
3.2. 1企业愿景. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
3.2.2企业使命. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
3.2.3企业核心价值观. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
3.3中国联通韶关分公司组织结构.....................................................................8
第4章韶关联通工作分析和评价......................................................9
4. 1工作分析........................................................................................................10
4.2工作评价........................................................................................................10
4.2. 1工作评价的原则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
4.2.2工作评价过程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
4.3公司的工作分析和工作评价情况...............................................................11
4.3. 1公司领导人对工作分析和评价不够重视. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
4.3.2员工配合度较差. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
4.3.3工作说明书不够明确. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4.3.4员工培训方向太过统一. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4.3.5岗位价值不够明确职位晋升以及工资发放不恰当. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
第5章解决韶关联通工作分析和工作评价存在问题的对策...........12
5. 1引入专业的人员对公司现有的工作分析和工作评价人员进行培训...12
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