温州杭州电信宽带

333家庭小区网络工程建设以及信息化人才引进、数码城发展区建设进展亦较顺利.
还举办了一次温州国际信息博览会.
虚拟科技研发中心基地设在温州高新技术孵化园区,由市科技局、市高新技术园区负责具体运作.
主要围绕温州传统支柱产业的改造和提升.
针对中小企业的技术需求,引进国内外有关行业中有实力和影响的著名高校、科研院所,来温州设立窗口,加强校企、院企对接,加速技术成果转化和技术创新.
到2002年底,已有清华大学、北京理工大学、西安高压电器研究所等12家科研院所进驻,入驻专家200余名,常驻专家45名.
成立了温州虚拟科技研究开发中心建设办公室,拟订了《温州虚拟科技研究开发中心入驻单位考核管理办法(试行)》.
已解决难题项目11项,帮助企业建立研发中心4个,转让技术成果3项,清华大学硕士生培养工作站招收工程硕士6人;中国皮革与制鞋工业研究院分别与浙职院、欧斯特鞋类设计学校联合,在温培训初、中级鞋类设计师120人.
温州高新技术成果交易中心又称温州技术产权交易所、中国浙江网上技术市场温州市场.
建于2001年8月,目的综述2002年温州市信息化建设工作主要是继续实施温州数码城的"345工程",即建立3大中心(产品创新设计中心、高新技术成果交易中心、开放型多媒体演示中心),实施4大工程(政府网络工程、企业网络工程、城市网络工程、家庭网络工程),建设5大基地(高新技术孵化基地、网络人才培训基地、应用软件基地、IT产品生产基地、虚拟科技研发基地).
同时,针对2001年以来国内出现的宽带接入网建设高潮,2002年注重做好温州电信、联通、网通及广电等通信运营企业的协调工作,鼓励他们发挥各自的优势,按照互联互通、资源共享原则,拓宽网络覆盖范围,推进"三网融合",逐步建成覆盖全市的高速宽带信息传输骨干网和具有多种接入方式的窄带、宽带接入网.
该年,温州电信、联通、网通公司均在市区开展信息化小区试点,并根据各自优势开展宽带接入网建设.
至年末,全市拥有主线固定电话用户215.
9万户;移动电话用户238.
3万户;互联网注册用户29.
69万户,非注册用户25.
99万户.
信息化建设概况2002年主要是实施温州数码城的"345"工程.
其中以虚拟科技研发中心、高新技术成果交易中心、产品创新设计中心、开放型多媒体演示中心4个创新平台建设最为突出,成绩显著.
其次,政府网络工程、企业网络工程、信息产业温州市无线电管理处系浙江省信息产业厅派出机构,负责温州市范围内的无线电管理工作.
主要职责是:贯彻执行国家、省无线电管理法律、法规和规定;负责无线电频谱资源的保护、开发和利用,审批无线电频率;负责规划、审查各类无线电台(站)的建设布局和台址;负责无线电监测和电台检测工作,及时查处干扰;负责无线电监督检查和执法工作及征收无线电管理的相关费用.
市无线电管理处部分工作人员334温州年鉴是用网络技术促进现代技术市场体系建设,形成一个吸引国内外高科技成果进入温州,并与温州民营企业对接的平台,实现高科技成果在温州的快速转化和产业化.
至2002年12月,共收录上网企业9660家,发布技术难题招标项目1238项,提供经费4.
1998亿元.
有14210家高校、科研机构加盟温州网上技术市场,发布科技成果64470项,在线专家15760位;与81家著名高校、科研机构的网站及其他知名网站实现链接,加盟的中介机构达500家.
有瑞安尤耐克焊接设备制造厂等企业发布的221项企业难题招标成功签约,成交金额为2.
62亿元.
各项指标名列全省前茅.
产品创新设计中心建于2001年7月,是利用信息技术,特别是CAD、CAM和CAPP等,提高温州产品的创新能力,不断开发科技含量高、有竞争力的新产品.
该中心由温州数码创业投资有限公司联合浙江大学、温州科技型中小企业创新基金管理中心组建的股份制公司运作,把温州本地的市场、资金等优势与浙江大学的人才、技术优势紧密结合起来.
2002年,帮助100多家企业设计了500多件产品部件,涉及打火机、剃须刀、眼镜、皮鞋、汽摩配、低压电器、小家电等多个行业.
温州开放型多媒体演示中心包括演示教育中心、研究开发中心和应用服务中心等内容.
通过以国际先进技术构建的宽带多媒体核心平台向外扩展延伸,一方面展示国际国内最先进的IT技术,为企业利用信息技术和手段,改造、提升传统产业提供演示和实验平台;另方面为企业及客户提供各种IT技术解决方案以及提供培训和服务,研究开发适合温州市中小企业发展的新技术、新产品.
中国科学院院长路甬祥肯定这一"演示中心"的作用.
至2002年,该中心已引入可视像眼镜、摄录图像、MP3、液晶通讯MP4、多功能数码相机等300多种数码科技产品进行演示,有60多种产品签约生产,其中有3个产品在温州企业生产.
政府网络工程建设2002年12个重点业务系统,即办公业务资源系统,宏观经济管理信息系统,关系国民经济运行的金税、金关、金融监管和关系社会稳定发展、市场秩序的金盾、金保、金农、金水、金质10个工程已基本建成,金财、金审工程在建设中;4个数据库,即人口基础信息库、法人单位基础信息库、自然资源和空间地理基础信息库、宏观经济数据库亦在建设;温州政务网站:(WWW.
Wenzhou.
gov.
cn)新改版将于2003年初与公众见面;全市经济强镇上网工程已展开.
IT产品生产基地发展继续扶持温州已有一定优势的程控电话交换机、路由器、光综合传输设备、检伪验钞机、多媒体教学演示设备、多协议复用服务器等电子信息产品;有选择地发展新型元器件、网络产品、数字视听产品、信息家电产品等信息产品,以加快产业结构调整步伐.
2002年温州申瓯通信设备有限公司研发生产的交换机,温州金龙机电有限公司研发生产的手机马达,温州万谷科技有限公司研发生产的智能IC卡,温州泛得数码设备有限公司研发生产的ADSL调制解调器,温州挺宇集团研发生产的音频水、电、煤气表为代表的IT产品生产基地正在逐步形成.
外地一些颇具实力的IT企业也纷纷涌入温州,争夺市场份额.
如沈阳东软集团、上海万达集团等六、七家国内知名IT企业均在温设公司或办事处,承揽IT业务.
全年全市IT业总产值达20亿元,其中软件业产值约5000万元.
高新技术孵化基地该基地紧邻温州市行政中心区和三湿地.
2002年占地面积已扩展至2万平方米,首期投入建设资金达4000万元.
至年末,已有36家企业入驻孵化,比上年增加15家;有60个项目正在孵化,比上年增加21个.
温州国际信息博览会即温州国际信息技术与产品博览会,由中国贸促会浙江省分会和温州市人民政府信息化领导小组共同主办,温州数码科技广场有限公司、温州商界展览有限公司和温州市信息技术协会联合承办.
于11月温州市长途电信传输局承担维护温州市境内全部长途通信干线国家一级干线:沪闽光缆、沪金南穗光缆、沪惠光缆,二级干线:浙西南光缆、金丽温光缆、甬台温SDH光缆以及C3本地网光缆等共1640多公里.
长途通信光缆干线的安全畅通不仅为地方经济发展发挥重要作用,也为国防建设起到重要保障作用.
在城镇扩建工程日益增多,干线外力影响日趋复杂的情况下,该局积极创建文明单位,坚持"维护就是服务,畅通就是效益"的指导思想,严格落实有效防障措施,保证长途通信干线安全畅通.
3352至4日在温州市体育中心举行.
博览会主要展示当今国内"高、精、尖"的信息产品和技术,并推出招标项目.
电信概况2002年温州电信完成业务总量超过24亿元,业务收入超过23亿元.
本浙江省电信实业集团温州市有限公司是中国电信集团旗下,由浙江省电信实业集团公司控股的企业.
公司经营线路工程设计施工、大楼综合智能布线、管道预埋、设备安装与维修、通信器材、物业管理、宾馆、广告装潢、电话信息、电话卡类、旅游、劳务代工等业务,网点遍布瑞安、乐清、苍南、永嘉、平阳等县(市),是一家全市联网的综合服务性大型企业.
温州市邮电通信工程公司鸿雁信息广告中心温州电信实业营业中心阳光·假日酒店地电话增52(市公司18)万户,全市总数达215万户.
小灵通增33万多户,总数近49万户,居全省首位.
宽带用户增6.
6万户,总数达到7.
8万户.
本地电话交换设备总容量达319万门.
电话主线普及率达29.
07%.
全市发展代办"网吧"累计448家(市区184家).
"温州通"IP电话卡、"全灵通"(小灵通预付卡)、"天翼通"、"新视通"、"家家e"等新业务相继推出或试点.
建设宽带LAN温州帝杰曼信息网络工程有限公司成立于1998年,是一家以推广、集成、开发高科技产品为主导,辅以现代办公设备及计算机外部设备的销售和维修、综合智能化大楼布线系统、计算机网络系统集成等综合性信息产业公司.
公司还先后成立了计算机及外设专业维修分公司、数码商场等分支机构.
现有员工70余人,2002年产值达7500万元.
公司遵循"传播科技,服务社会"的宗旨,多年来致力于计算机技术的推广与应用,对外承接行业系统的工程设计、综合布线、网络集成、设备维护、维修等业务.
"推荐卓著品牌,做到至高服务"是公司的信誉所在.
先后被评为市重合同守信用单位,区第三产业重点企业、文明单位、明星企业、百家诚信企业等称号.
法人代表:孙同勇地址:温州市学院西路银海大厦404-405电话:0577-8883767688831616网址:http//www.
wzdjm.
comE-mail:dgm@wzdgm.
com公司部分代理产品列表:HP(COMPAQ)增值业务伙伴IBM电脑授权经销商清华同方电脑授权经销商及服务站联想电脑授权经销商RICOH上海理光传真机温州总经销、特约维修中心RICOH、RISO理想一体化机特约经销商广州理光复印机厂特约认定点STKUPS美国山特UPS温州特约分销商、特约维修中心微软(中国)有限公司授权增值代理商EPSON(爱普生)温州地区指定经销商CANON(佳能)打印机温州地区特约经销商LG显示器温州地区总代理、特约维修站AVAYA美国郎讯科技(中国)有限公司授权系统集成商D-Link网络产品华东区总代理CISCO授权经销商信息产业336温州年鉴小区大楼累计360多个(市区230多个).
结合中国电信换标,公司倡导"诚信"服务,先后成立大客户俱乐部和"网吧"管理委员会.
2002年,温州市电信分公司党政工团全部荣获省级以上先进荣誉.
市分公司被省、市推荐为全国精神文明建设工作先进单位,获省、市"价格、计量信得过"单位称号.
市分公司及永嘉电信局、平阳电信局昆阳支局获市"消费者信得过单位"荣誉称号.
吴作东、谢卫红两位同志当选为省第11次党代会代表.
百小区建宽带年初以来,市分公司在市区开展"迎两会,建百个宽带小区"活动.
到3月底,市区又完成52个小区LAN宽带接入,并试开放大诚商厦等6个小区的VDSL宽带接入.
至此,市区电信LAN宽带小区(大楼)累计超百个,达到106个.
电话用户超200万7月30日,分公司举行"温州电信本地电话超200万户"新闻发布会.
温州电信从1987年第一部程控电话诞生到2000年3月,城乡电话用户突破100万户,历时13年;从2000年到2002年7月,仅两年多时间,本地电话实现100万到200万户的跨越.
温州成为继杭州之后的全省第二个电话通信大市.
"新视通"亮相5月,分公司在温州数码城开展"新视通"业务现场演示活动.
"新视通"业务是利用"一线通"(ISDN)或宽带IP、ADSL、ATM、DDN、SDH、FR等技术,把语音、图像、数据等信息综合在一起进行远距离传输的多媒体业务.
它使人们在进行异地交流时,既可听到对方声音,又可看到对方图像,实现面对面实时沟通.
1000号客服热线开通10月18日,温州电信正式开通"1000"号客服热线,成为全省电信3个最先开通"1000"号的分公司之一.
1000号客服平台整合全市电信原有的障碍申报112、服务投诉180、咨询服务189、话费查询170等特服号,实现业务咨询、话费查询、故障报修、业务投诉、业务预受理等多项功能,为用户提供一个电信业务综合服务的无形窗口.
家家e业务开通12月12日,温州电信分公司在全市推出"家家e"业务.
该业务是中国电信推出的集来电显示、点对点短信息和信息服务于一体的新型业务.
其功能基于固定电话网,需要专用信息话机的支持.
应急通信演练5月24日,市电信应急(战备)通信分队在乐清市大荆镇进行应急通信大演练,模拟因战时需要或防汛、抗台、救灾、防空袭等特殊任务和在紧急情况下的应急通信工作.
直接参加演练140多人.
温州军分区、温州海军、舟山海军、市预备役团、市人武部、市防讯办和省应急办,省交通战备办、市交通战备办、宁波电信、杭州电信、温州电视台、温州日报等10来个单位参加现场观摩.
抵御台风"森拉克"9月7日,16号台风"森拉克"在苍南县金乡登陆,全市损坏通信电缆973公里、光缆73公里、电杆3244根、交接箱及分线盒2379个、小灵通基站221个、局房及设施285处、电话亭458座、接入网设备33个等,直接经济损失3900万元,其中苍南和平阳电信直接损失分别约1500和1100万元.
台风期间,温州电信广大员工坚守岗位,努力抢修,做到电信C2省网和C3本地网畅通无阻,确保了通信网络和政府机关、防汛、水文、气象、交通等重要用户电话及全市电信大网的安全畅通.
至14日晚,平阳南麂岛电话全部恢复通话,全市通信抢修工作圆满结束.
申瓯通信设备有限公司是经国家工商总局核准的全国性无区域企业,中国通信工业协会理事单位,浙江省高新技术企业与信息产业重点企业,在全国设立25家分公司和办事处,拥有300多家代理网点构成的业务营销体系,并广泛开展与各电信运营商合作.
其主导产品包括系列程控交换设备、光综合传输设备、IP电话系统、音频接入系统、无线接入系统、以太网交换机、接口转换器、以太网光收发器、计费产品、软件产品、无接触式喷码设备等,其中程控交换设备历经十多年市场和技术磨练,年产销130余万线,占全国市场份额30%.
产品在满足国内市场需求的同时,还相继进入非洲、中东、东南亚和拉美市场,并与朝鲜邮电部签订在朝鲜合作办厂的协议.
荣获"浙江省名牌产品"与"国家级火炬计划项目"等称号,并获"信息产业部电信设备进网许可证"和"中国人民解放军总参谋部入网证".
申瓯公司以直属省级科研机构--温州市通信技术研究所为研发基地,技术力量雄厚,开发装备先进,在程控交换技术、通信组网技术、光通信技术、计费管理技术、软件开发技术、无接触式喷码技术等方面具有独特优势,并达到国内先进水平.
公司拥有从美国、德国引进的系列通信产品检测设备,建立具有国际先进水平的贴片生产线,并采用ISO9001国际质量标准和计算机管理信息系统进行质量管理和企业管理.
申瓯公司以"尽善尽美贡献产业,至诚至信服务用户"为宗旨,积极营造创新务实、严谨活泼、团结亲和、整洁有序的现代企业文化氛围,使自己成为技术领先、管理科学、装备先进、服务优良的超大规模高科技产业集团.
337温州电信百年庆祝活动温州电信起源于1902年12月清政府设立的温州电报子局,至2002年届时100年.
12月20日,分公司召开"温州百年电信"新闻发布会,介绍温州电信百年发展概况和所取得成绩.
温州市委、市政府、人大、政协、军分区、组织部、宣传部、交通局和市有关部门以及邮政、移动、联通、网通、新闻媒体等单位共300多人应邀参加.
永嘉局电信宽带建设2002年永嘉电信局先后完成上塘、瓯北、桥头三片23个LAN小区建设,LAN宽带覆盖用户6000多户;完成坦头、梅岙、枫林、岩坦等40个点的ADSL扩建工程,新增ADSL设备万余线;开通上塘新世纪微利房、仁溪、报喜鸟、陆岙等4个节点的VDSL设备,新增大客户光纤LAN接入数十家、宽带网吧21家.
全县电信宽带市场占有率达100%.
瑞安局精神文明建设出成果2002年,瑞安电信局通过"全国精神文明建设先进单位"复评,该局从1990年开始已连续12年保持省级创建文明单位称号.
全局有温州市级文明单位4个、市级文明服务示范点2个,瑞安市级文明单位6个、瑞安市级文明服务示范点6个.
乐清局改造宾馆小交换机继乐清饭店和雁荡山山庄两个宾馆小交换机分别改造成虚拟网和集团用户网,2002年乐清局全面完成了该市大中型宾馆(指电话分机50部以上宾馆)的小交换机改造.
平阳局改造通信旧机房为加强机房安全管理,平阳局将旧机房改造作为2002年一项重要工作来抓.
先后完成昆阳、鳌江等30个局站机房的改造任务,并搬迁了县局可视电话会议室,彻底清理了易燃物品等安全隐患.
苍南局签订教育网合作建设协议7月31日,经过近两年的方案论证,苍南电信局与县教育局签订了教育网建设合作协议.
协议规定在五年内分批建设教育网.
届时,全县将有170来所学校加入网络.
教育网建设工程的实施,将实现苍南全县所有教育资源共享,缩小城乡师资、办学条件的差距.
文成局电信综合大楼竣工12月底,始于2001年5月1日开工建设的文成电信综合大楼竣工.
该楼位于大镇体育场路鹤川大桥桥头地段,为10层框架结构,平面呈"蝴蝶"形,长108米,宽20米,建筑高度47.
1米,建筑面积9745平方米,是全县标志性建筑物.
泰顺电信事业新发展2002年泰顺电信局固定电话用户超4.
7万户,电话主线普及率达13线/百人,宽带上网用户不断增加,上网工程逐步开展,IC卡电话亭、IP电话日益普及.
该局连续两年被评为温州市"消费者信得过单位".
12月30日,泰顺电信综合楼落成投入使用.
该楼高10层,总建筑面积10555平方米,总投资4500万元.
洞头LAN小区和电信大楼建设经过各方协调和工程技术人员共同努力,洞头县首个电信LAN小区在北岙镇县委宿舍大院建成,实现海岛LAN小区建设"0"的突破.
11月28日,投资4270万元的洞头新城电信大楼落成使用.
移动通信温州移动通信分公司2002年共发展用户50万余户,开通100个新基站,建成80万平方米室内分布系统.
建成GPRS的覆盖网络,用户可在信号覆盖的地方手机上、下载文件.
全面开通C3本地传输网和启动温州C4城域网建设,基站传输自用率达35%.
截至12月底,温州全地区移动用户达200万户,基站总数达1038个,交换总容量达305万温州国脉集团始创于1995年,是温州地区颇具规模的集技、工、贸于一体的多元化民营通信企业集团.
集团具有雄厚的经济实力和技术力量,总注册资金2.
3亿元,总资产5.
9亿元,现有4家下属全资公司及若干家控股公司,有遍布温州的健全市场网络和资源,业务涉足通信、房地产、医疗、餐饮娱乐等多个行业.
在日新月异的温州民营经济发展中,国脉集团凭借自身的资金技术及商业信誉,紧紧围绕"优质创新、集约增效"的经营方针,不断调整经营策略,完善经营机制,开拓经营业务;不断提升自身开发能力,先后获ISO9001标准质量认证、弱电总包施工资质证书等,具备了温州地区开展同类业务的技术优势.
集团所属各公司曾先后被上级部门授予省"百城万店无假货"示范商场、市级文明单位、双信单位等多项荣誉称号,在市场上树立了较高的商业信誉.
历经8年的艰苦创业,集团逐步形成多元化、综合性的群体企业经营规模,其各项经营指标一直呈稳步上升态势,2002年集团销售收入超4亿元,创历史新高.
信息产业338温州年鉴门.
实现了温州甬台温、金丽温高速公路的全覆盖,金温铁路99%覆盖,104和330国道的全覆盖,温州三星级以上宾馆、高级写字楼、大型商场和娱乐场所的室内覆盖,乡镇覆盖率达到90%以上.
2002年充实了大客户服务人员,加大高价值用户挽留力度,组建了全球通客户俱乐部,向大客户推出"优先、优质、优惠"服务.
全地区9个分公司3个获市级、5个获县级"文明单位"称号,还获若干"文明示范点"、"青年文明号"、省级"模范职工之家"、"价格、计量信得过单位"、"消费者信得过单位"和省级"百城万店无假货"示范店等多项称号.
中国联通温州分公司是一家经营综合电信业务的国有特大型通信企业.
主要经营130GSM移动通信业务,193长途业务,17910、17911数据通信业务,165国际互联网业务,129、191寻呼业务.
至2002年末,该公司在职员工661人,下属13个部门、4个中心、9个县(市、区)分公司.
拥有固定资产17.
54亿元,网上用户总数122.
5万,占温州市移动用户总数的24%.
建成基站964个、移动交换局8个,交换容量130多万门,拥有光纤、微波等通信电路2821公里.
2002年全年各项业务收入比上年增长21.
8%.
建立了"CDMA绿色服务通道",为不同层次用户提供多种服务;建立了"标准化营业厅",实行代理网点计算机联网;推出各项方便用户缴费方式,设立了大客户专席.
通过了ISO9000国际标准认证,获中国联通"十佳缴费方便城市"称号,其"心系用户、服务创优"活动被中国质协、全国用户委员会评为"2002年度全国用户满意服务";公司下属部门有5个获"市级青年文明号"称号、1个获"省级青年文明号"称号.
邮政概况2002年,温州市邮政局加大通信建设力度,拓展邮政市场,完善经营机制,全年完成业务总量34844万元,增长5.
8%;完成总收入35738万元,增长11.
92%,在全省排名保持第三位;实现收支差额4508.
6万元,比上年增加中国联通温州分公司是中国联通在温州的分支机构,承担中国联通在温州地区的网络建设和业务发展,主要经营130GSM移动通信业务、193长途业务、1791017911数据通信业务、165国际互联网业务、129191寻呼业务,2001年又对外开通运行新一代绿色移动通信网133CDMA移动电话网,是一家经营综合电信业务的现代国有特大型通信企业.
目前,温州联通在职员工661人,其中大专以上175人,下属13个部门、4个中心、9个县(市、区)分公司,拥有固定资产17.
54亿元,网上用户总数122.
5万.
建成基站964个、移动交换局8个(其中CDMA交换局2个),总计交换容量130多万门,拥有光纤、微波等通信电路2821公里.
自98年网络开通运营以来,公司就提出了"全员服务,全员满意"的口号,强化服务理念,狠抓服务工作,提升服务质量.
2000年7月,投资580万元开通了"1001"客服服务热线,并配备一批高素质的客服受理人员实行24小时在线服务,为用户提供话费查询、业务咨询、投诉处理等一系列服务.
2002年,在CDMA开始对外放号期间,建立了"CDMA绿色服务通道",为不同层次用户提供了温情化、个性化、差异化服务.
建立了"标准化营业厅",实行代理网点计算机联网,完善投诉处理流程和管理办法.
还针对用户需求及时推出各项方便用户缴费的方式,设立大客户专席,建立了一支业务强、素质高的服务队伍,加强上门服务和回访等工作.
2002年公司在获得"市级文明单位"、"综合治理先进单位"、"全国用户满意跟踪企业"等殊荣的基础上,还通过ISO9000国际标准认证,获中国联通"十佳缴费方便城市"荣誉称号.
公司开展的"心系用户、服务创优"活动被中国质协、全国用户委员会评为"2002年度全国用户满意服务".
2003年3月,荣获"省级文明单位"称号.
目前,全公司有22个"青年文明号"参赛单位,遍及营业厅、话务台、1001客服中心和技术岗位的专业小组,其中取得"市级青年文明号"称号5个、"省级青年文明号"称号1个.
中国联通温州分公司秉承自己的质量方针-"稳定可靠的网络是我们生存的命脉,优质满意的服务是我们永恒的追求".
通过不断改进、完善,充分利用自身优势不断提高服务质量,增强企业竞争实力,为广大新老客户提供满意的服务.
33943.
21%,在全省排名第一位.
劳动生产率达到人均13.
91万元,在全省排名第二位.
全年函件总量6623万件,包裹总量98.
06万件,汇票306.
39万张,特快专递14.
8万件,订销报纸11743万份、杂志459万份,集邮业务1723.
86万枚.
2002年温州邮政系统被列入市级文明行业,并涌现出1个省级青年文明号、5个市级青年文明号单位.
函件业务全年完成函件6865万件,业务收入5909万元,收入比上年增长19.
69%.
其中广告类信函和帐单信函为2002年发展重点.
市邮政局新太阳广告公司协作开发的《中邮广告综合版》,提高了广告设计水平与广告承揽力度,又出台了《印刷品广告投递实施方案》,使邮送广告业务迅速发展,占有了全市广告投递市场,全年完成邮送广告业务收入691万元.
帐单信函业务,2002年新增了中国银行、网通、中保人寿公司等帐单制作及投递业务,并承揽了温州移动公司全地区的帐单制作和邮送业务.
邮政金融业务坚持"两条腿走路"的发展思路,稳步发展传统业务,重点发展中间业务.
传统业务,即邮政储蓄业务.
随着邮政绿卡加入全国银联卡联网系统,发卡量稳步上升,全年累计新增卡用户约10万户,完成储蓄业务收入8707万元,比上年增长18.
66%.
中间业务,全年共开办代理保险、代发养老金、代发工资、代收缴电信(移动)话费、代收水费等共13项,代理业务帐户数达83万户.
速递业务速递业务规模逐步扩大.
开设海城速递业务揽收段、龙湾速递业务经营点,开办温州至上海区域限时快递业务,发展同城及区间身份证专递业务,巩固和发展单证照类业务,将建设银行的储蓄凭证和人民银行的业务凭证纳入凭证交换网.
全年完成特快业务收入5304万元,比上年增长5.
74%.
报刊业务在做好报刊年度大收订的同时,继续做好报刊续订破订,大力发展报刊零售和批销业务.
2002年,市邮政局分别与温州晚报社、温州都市报社签订了2003年度包订协议书,与温州商报社签订了2003年合作协议书,与报刊社签订了2003年度四报四刊邮发合同,占领了温州报刊发行市场.
全年完成报刊业务收入2890万元,比上年增长9.
35%.
网络建设电子汇兑系统覆盖全市所有网点,并成功实现提速.
185客户服务中心快客购票系统已延伸至永嘉、洞头、平阳、苍南、文成、泰顺等六个县局.
办公自动化系统在市局行政部门得到全面应用.
绿卡中心顺利迁移省中心,并新增了银联卡、免填单等功能,ATM机实现24小时运行.
此外,综合网工程、电子邮政工程等系统建设也得到进一步完善.
"185"客户服务中心为温州邮政的信息集散中心和网络枢纽.
2002年,该中心除保留原有速递业务查询、投诉、揽收等功能外,又新开发了送米、送水、送饮料等家政配送和自学考试准考证、书籍递送以及酒店客房预订和出租185台席等新业务.
尤其是机票、快客车票等票务配送业务,在全省邮政系统尚属首创.
市局与中国东方航空温州分温州邮政局下辖洞头、乐清、永嘉、瑞安、平阳、苍南、文成、泰顺等八个县(市)邮政局.
全系统有员工2300名,总资产达12.
69亿元.
1998年9月独立运行以来,温州邮政坚持"科学技术是第一生产力"的方针,实施"科技兴邮"战略,积极推进邮政信息化建设,提前二年完成国家局三年扭亏的目标任务.
2002年,全市邮政业务总收入累计完成35738万元,收支差额累计完成4508万元.
邮区中心局体制、电子邮政工程和邮政信息化工程逐步完善,邮政网络整体功能得到进一步提高.
全市邮政系统获得市级文明行业称号,市局获得省级文明单位称号,邮政的社会形象有了质的改善.
温州邮政枢纽中心综合楼夜景温州市邮政局领导班子《雁荡山》特种邮票首发式温州市市长钱兴中和浙江省邮政局副局长王曙东为《历史文物灯塔——江心屿双塔》邮票揭幕信息产业340温州年鉴公司联合推出的185送机票业务,全年共配送机票2300余张,市局推出的"185送浙江快客车票"业务,全年共配送快客车票7600余张.
为轻博会承担物流配送近年来温州邮政局一直承担中国出口商品广州交易会温州代表团的展品运输和配送,每年两届广交会温州地区的展品运输80%以上都由该局承担.
10月11日至17日,又为2002年中国轻工产品(温州)博览会提供邮政物流配送.
此次配送工作,温州邮政部门投入大量人力、物力、财力,并广泛宣传,建立了市局统一调度、各县(市)局联动的配送体系,并成立轻博会物流配送中心,配备上档次的邮车、电瓶牵引车等设备;除为会展提供样品与货架配送等服务外,同时办理邮政营业、集邮和"183"电子商务网等业务.
江心双塔和雁荡山邮票发行5月18日,温州首枚地方题材邮票——《历史文物灯塔·江心屿双塔》面世.
该套邮票共5枚,有上海青浦泖塔、舟山嵊泗花鸟山灯塔、辽宁大连老铁山灯塔、海南岛临高灯塔和江心屿双塔.
其中江心屿双塔,是国际灯塔(航标)协会确定的世界106座历史文物灯塔之一,长期以来是温州港上的重要标志.
9月7日,《雁荡山》特种邮票首发仪式在乐清雁荡山举行.
邮票一套共4枚,以工笔画形式,分别选取大龙湫、显胜门、观音峰、北斗洞四个著名风景作为邮票图案.
邮政行业管理2002年,成立温州市邮政执法支队,以速递和集邮市场为监管重点,加大执法力度.
全年市、县两级邮政行管执部门会同工商、公安、国家安全局等部门共出动703人次,依法检查非邮公司392个(次),查获各类违法、违纪案件89件,查扣邮票面值3.
7万余元、社会非邮快递公司非法收寄信函快件1012件,均移交工商部门处理,共处罚款达12万元.
市邮政局乔迁5月30日,温州市邮政局举行乔迁仪式.
市局行政从信河街老局房搬迁至火车站邮政枢纽中心办公.
信河街老局房至此完成了41年来作为温州邮政行政办公中心的历史使命.
在新局房内,市局行政部门的办公自动化得到全面应用,市局与省局、与省内11个市(地)局以及与6个专业局完成了网络联通,实现公文流转电子化,使公文从起草、签发、签收、办理、归档等过程实现网上流转,实现信息资源省内、局内共享.
邮件处理中心投产使用12月1日,温州火车站邮件处理中心投产使用.
该邮件处理中心位于温州大道火车站广场东侧,占地41亩,总建筑面积24400平方米,其中生产主楼建筑面积16140平方米.
业务功能主要包括邮件转运、邮件分拣封发、报刊分发等.
工艺设备除原已配备的两台信函分拣机和三台理信机外,又新增了包裹印刷品分拣机、包裹推挂输送贮存开拆系统等大批先进机械化设备.
减轻了邮政工人的劳动强度,提高了温州邮政的邮件处理能力.
乐清局开展邮路专项调研4月23日,乐清局对柳市支局17条投递邮路展开为期两天的专项调研活动,该局17名中层干部分别对各邮路的投递过程进行全程跟踪,记录了无法投递帐单、报刊延误、缺报少刊原因及杂志签收签时等情况,并于当晚及时召开投递质量现场会.
根据调研情况,制订了三位一体的《责任书》,对邮政局的职责、投递员的职责、客户代表的权利和义务,分别作出八条规定,三方各执一份.
促进投递质量和服务水平的提高.
瑞安局文明创建工作瑞安局已连续13年保持省级文明单位称号.
2002年,该局提出了"争创全国文明单位"口号,在全体邮政职工中开展创建主题教育和"争做合格的瑞安邮政人"活动.
一是抓企业环境治理工作,制定《环境卫生管理制度》,严格执行"门前三包、门内达标"责任制.
二是积极参加共建文明活动,配合所在地居民区搞好共建文明活动.
三是切实开展文明细胞单位创建活动,所辖的分支机构全部成为文明单位,实现该市邮政系统文明单位"一片红".
2002年该市首批三家"文明行业",瑞安局榜上有名.
永嘉局加强行业管理2002年,永嘉局开展打击非法办理邮政专营业务和整顿全县邮票市场秩序.
该局配合县工商行政管理部门对全县范围内的非法速递收寄点进行了9次约110人次的大规模整治打击活动,共查处超范围经营邮件195件,由工商部门做出处罚;对邮票违规经营进行打击,共检查31家,发现23家存在违规经营现象,收缴非法票品价值约5000元.
经过治理,特快业务与邮票出售业务明显增长.
平阳局成立邮政旅游公司3月19日平阳县邮政旅游有限公司正式挂牌经营.
该公司前身为平阳县南雁荡山旅游社,1999年10月由县邮政局与县风景旅游管理局联合经营,至2002年初,县邮政局自立门户,独立经营.
公司拥有一批精通旅游业务的员工,一支富有带团经验的优秀导游队伍.
有2人取得总经理资格证书,4人取得全国导游证,2人取得省导游证,加之齐全的经营设备,使它在该县旅游业中稳占一席之地.
2002年实现营业收入289.
58万元,被县消费者协会评为"消费者信得过单位".
泰顺邮政业务获得新发展2002年泰顺局根据年初确定的经营指导思想,发挥每个员工的主观能动性,推动邮政业务的快速增长.
全年业务总收入达709万元,完成市局计划的108.
07%,比上年增长24%,完成计划率和增长率名列全省各县(市)局第一.
其中邮政储蓄、特快专递及包件业务增长尤快,分别比上年增长27.
55%、24%和17.
65%.
文成局邮政储蓄突破亿元2002年,文成局狠抓邮政储蓄业务.
在强化全员营销的同时,积极宣传邮储业务,扩大邮储的社会知名度.
同时,通过适当的激励机制,改善服务态度,提高顾客满意率,促进邮储余额大幅上升,截至12月31日,邮储余额突破亿元大关,达到1.
002亿元.