甘肃省政府采购

招标文件招标编号:GZ2012173-SZYY01(Z)项目名称:互联网医院委托单位:甘肃省中医院代理机构:甘肃省招标中心有限公司中国.
甘肃.
兰州二〇二一年一月目录第一章投标邀请书1第二章供应商须知及前附表5第三章合同条款及合同格式18第四章投标函格式29第五章资格证明文件30第六章商务文件及材料31第七章投标报价表31f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4第八章技术总则及技术规格书1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">401第一章投标邀请书开标日期:2021年2月3日10:00时招标编号:GZ2012173-SZYY01(Z)一.
甘肃省招标中心有限公司受甘肃省中医院的委托,就下列货物和有关服务进行国内公开招标,兹邀请合格的供应商提交密封投标:包号品目数量(台/套)预算(万元)备注1互联网医院1280.
00二、供应商资格要求:1、必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定;2、投标人须提交所投应用系统的软件著作权证书复印件并加盖公章3、本项目不接受联合体投标.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、供应商未被列入"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单;不处于中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间的方可参加本项目的投标.
三、项目需要落实的政府采购政策:(1)根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定,本项目对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除.
(2)根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定,本项目对监狱企业产品的价格给予6%的扣除.
(3)根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定,本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6%的扣除.
(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)投标人如符合以上政策标准,应提供声明函,未提供者不予以认定.

四、下载招标采购文件的须知、方式、时间、地点:1、社会公众可通过甘肃省公共资源交易网浏览公告,甘肃省公共资源交易网的网址:http://ggzyjy.
gansu.
gov.
cn/.
点击"免费下载招标文件",根据系统提示,保存电子标书文件至本地电脑;投标人浏览电子标书后,确定投标的需登录甘肃省2公共资源交易电子服务系统,在系统首页最新招标项目中查询需要投标的项目或在"招标方案"-"标段(包)"中查询需要投标的标段,选中后点击"我要投标",根据要求填写信息.
2、2021年1月11日至2021年1月15日,每日00:00-21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4:00登陆甘肃省公共资源交易网免费下载或查阅招标采购文件.
五、投标文件于2021年2月3日10:00时前递交到甘肃省公共资源交易局第六开标厅,对迟于开标时间递交的投标书将不予接受.
六、兹定于2021年2月3日10:00时在甘肃省公共资源交易局第六开标厅公开开标,届时请参加投标的代表出席线上开标仪式.
七、采购人:甘肃省中医院联系电话:0931-223361f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">49联系人:方岳地址:兰州市七里河区瓜州路1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">418号八、招标代理机构:甘肃省招标中心有限公司邮政编码:730010电话:0931-2909752联系人:安源马秀梅地址:兰州市城关区飞雁街118号陇星大厦13楼1302室九、接受质疑函的方式;供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内,以书面形式当面向采购代理机构提出质疑.
十、供应商在投标文件递交截止时间前应主动登录甘肃政府采购网,以便及时了解相关招标信息和补充信息.
如因未主动登录网站而未获取相关信息,对其产生的不利因素由供应商自行承担.
十一、投标保证金账户内容及递交须知:11.
1投标保证金账户内容:户名:甘肃省招标中心有限公司帐号:01151f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40122000001191f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4开户行:兰州农商银行高新开发支行营业部行号:311f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">48210100193电话:0931-2909799十二、网上开评标工作指南(一)网络及软硬件设施准备可以稳定上网的电脑(带摄像头和耳麦),操作系统建议使用windows10,安装好360安全浏览器、WPS或Office办公软件、钉钉(没有账号的请提前申请).
(二)编制投标文件并固化开标前登录"甘肃省公共资源交易局网上开评标系统",选择自己要参与开标的项目,并进入项目对应的网上开标厅.
下载"投标文件固化工具"、"网上开评标系统使用帮助"和固化后的招标文件,先导入固化后的招标文件,然后导入已经编制完成的投标文件、投标报价表、法人授权书、保证金缴款凭证或保函,完成投标文件固化(相当于封标过程),并在开标截止时间之前,在网上开评标系统中上传递交,即上传固化后的投标文件的HASH编码(电子投标文件的指纹).
(三)电子投标文件上传递交在开标时间截止前,投标人在线上传递交已经固化的投标文件的HASH编码(电子投标文件的指纹,32位编码,以下简称"电子投标文件的指纹"),也可以撤回电子投标文件指纹,重新编制投标文件,对修改后的投标文件进行固化,产生新的投标文件指纹,上传递交新的电子投标文件指纹,完成投标文件修改.
以最后一次提交的电子投标文件的指纹为准,指纹保存到系统.
注意:上传递交的只是电子投标文件指纹,并没有上传正式的投标文件,不会泄露任何投标信息.
若在线撤回投标,不提交新的电子投标文件的指纹,视为放弃本次投标.
(四)上传正式投标文件在开标时间截止后,在系统中打开保存在自己电脑上的固化投标文件上传,系统会自动核验投标文件的电子指纹与开标时间截止前上传的电子文件的指纹是否一致,防止篡改投标文件(如果核验没有通过,很可能是投标人选错了固化投标文件,可以通过投标文件固化工具寻找正确的文件,然后重新核验;实在无法解决,可通过钉钉寻求技术人员的远程解决).
(五)确认开标记录系统会自动提取通过核验的投标文件中的投标报价表,生成开标记录表(等待开标组织人员核验保证金到账情况,投标保函由代理机构确认有效性),如果对保证金1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4核验情况有异议,请加入"保证金到账异常信息查询"专用群解决.
(六)开标完成开标完成后,投标人要在线确认开标结果,开标记录表将自动保存到系统,交易各方、监管单位均可浏览核验开标结果.
(七)在线质疑如果对开标过程或结果有异议,可线下联系代理机构工作人员解答;如果还不满意,可线下联系监管部门处理.
(八)询标如果项目需要询标、演示讲解,评标组织人员可以邀请投标人代表加入评标视频会议(关闭专家摄像头图像)进行远程演示讲解或答疑.
5第二章供应商须知及前附表本表关于招标货物的具体要求是对供应商须知的具体补充和修改,如有矛盾,应以本表为准.
条款号内容说明1.
1采购人名称:甘肃省中医院采购人地址:兰州市七里河区瓜州路1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">418号1.
2招标代理机构:甘肃省招标中心有限公司地址:兰州市城关区飞雁街118号陇星大厦13楼1302室投标文件的编制7.
1投标语言:中文10.
2投标报价:最终总报价(完税价)(出厂价+货物到达最终目的地点的相关运输费、保险费、装卸费、安装费和伴随服务费等).
不许提供备选投标报价方案.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
11、投标保证金账户内容:户名:甘肃省招标中心有限公司帐号:01151f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40122000001191f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4开户行:兰州农商银行高新开发支行营业部行号:311f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4821010019电话:0931-29097992、递交须知:投标保证金金额:投标报价的1.
5%-2%/包投标保证金形式:电汇、支票或现金投标保证金有效期应与投标有效期一致.
注:投标保证金必须在2021年2月1日11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4:30前将款汇至甘肃省招标中心有限公司指定账户并在电汇附言中注明招标编号及款项用途15.
1投标有效期:60天16.
1投标文件份数:正本一份,副本二份,电子版(U盘一份,PDF格式).
6投标文件的密封和递交18.
1投标截止时间:2021年2月3日10:00时投标文件递交地点:甘肃省公共资源交易局第六开标厅开标和评标21.
1开标时间:2021年2月3日10:00时开标地点:甘肃省公共资源交易局第六开标厅22.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4评标方法:综合评分法(见1)7一、说明1、定义1.
1"采购人"系指甘肃省中医院.
1.
2"招标代理机构"系指甘肃省招标中心有限公司.
1.
3"供应商"系指符合本次招标所规定的相应资质要求,参加投标竞争的法人单位.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4"中标人"指最终被授予合同的供应商.
1.
5"货物"系指乙方按合同要求,向招标人提供的一切设备、机械、仪器、备件、工具、手册及有关技术资料和材料.
1.
6"服务"系指合同规定乙方需承担的运输、保险、安装、试验、调试、技术协助、校准、培训以及其他类似的义务.
1.
7"甲方"系指甘肃省中医院.
1.
8"乙方"系指提供合同货物和服务的中标厂商.
2、合格的供应商2.
1凡是符合国家工商行政管理部门登记审核,具有相应生产经营许可的,有一定技术实力和生产规模,并有能力提供招标货物的制造商或代理商,均可投标.

2.
2供应商不得直接或间接地与本次招标的货物进行设计、编制规范和其他文件所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联.
2.
3供应商与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人,不得参加投标.
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4供应商必须在甘肃省公共资源交易网上登记备案并下载招标文件,未网上登记备案并下载标书招标文件的潜在供应商均无资格参加投标.
2.
5.
1提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人按一家投标人计算.
2.
5.
2经评审后得分最高的同品牌投标人为最终有效投标人.
2.
5.
3经评审得分相同的按随机抽取方式确定最终有效投标人.
2.
6非单一产品采购项目,应根据采购项目技术构成、产品价格比重等因素确定核心产品.
多家投标人提供的核心产品品牌相同的,参照本章节2.
5条款执行.
82.
7供应商未被列入"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单;不处于中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间的方可参加本项目的投标.
3、投标费用3.
1供应商应承担与投标活动有关的一切费用,不论投标的结果如何,招标代理机构和采购人在任何情况下均不承担投标过程中的一切费用.
3.
2依据《关于省级公共资源交易平台服务费收费标准的批复甘发改收费2019年1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">421号》文,场地费由中标人承担.
二、招标文件1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、招标文件构成1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1招标文件包括:(1)投标邀请书(2)供应商须知及前附表(3)合同条款及合同格式(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)投标函格式(5)资格证明文件(6)商务文件及材料(7)投标报价表(8)技术总则及技术规格书(9)1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2供应商应仔细阅读招标文件中的所有内容,如果供应商未按招标文件要求提供全部资料或提交的投标文件没有对招标文件做出实质性响应,那么供应商将承担其风险.
5、招标文件的澄清5.
1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件、投标邀请书进行必要的澄清或者修改,但不得改变采购标的和资格条件.
澄清或者修改应当在原公告发布媒体上发布澄清公告.
澄清或者修改的内容为招标文件、投标邀请书的组成部分.

9澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前,以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人;不足15日的,采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间.
6、招标文件的修改6.
1在投标截止期十五日前,采购人或采购代理机构可主动地对招标文件进行修改.
6.
2招标文件的修改将以书面形式,通知所有获取招标文件的供应商,并对其具有约束力,供应商应以书面形式确认已收到修改文件.
6.
3为使供应商编写投标文件时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究,招标代理机构可酌情延长投标截止日期,并通知每一个供应商.
三、投标文件的编制7、投标的语言及度量衡7.
1供应商提交的投标文件以及供应商和招标代理机构就投标交换的文件和来往信件均应使用中文.
7.
2除在技术文件中另有规定外,度量衡单位应使用公制单位.
8、投标文件的组成8.
1供应商编写的投标文件应包括(但不限于)下列部分:(1)投标函(2)投标一览表(3)投标分项报价表(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)投标保证金,按照本须知第11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4条规定提交.
(5)证明供应商是合格的,而且中标后有能力履行合同的资格证明文件.
(按照本须知第12条要求和第五章提供的格式出具)(6)证明供应商提供的货物及服务是合格的,且符合招标文件规定的文件.
(按照本须知第13条要求编制)9、投标文件格式9.
1供应商应按招标文件第8条款的内容与要求和第五章提供的格式编写其投标文件,供应商不得缺少或留空任何招标文件要求填写的表格或提交的资料.

109.
2供应商应将投标文件按第8条款规定的顺序编排、并编制目录、逐页标注连续页码,投标文件的正本与副本应分别装订成册,不允许活页装订,封皮采用软质纸.
10、投标报价10.
1根据《技术总则和技术规格书》规定的供货和责任范围,供应商应对全套设备进行总报价,总报价包括了全套设备合同项下乙方提供技术、设计、制造、采购、交货、安装、技术服务、培训服务、调试、试行和验收等的全部责任和义务.

供应商未单独列明的分项价将视同该项目的费用已包含在其它分项中,合同执行中不予另行支付.
10.
2供应商应按照招标文件规定的商务、合同和技术责任进行报价.
如供应商做出偏离,应在《商务偏离表》(见2和《技术偏离表》(见3)中列出(如未逐条如实填写的,将按负偏离进行扣分),并提供由于偏离所引起的价格差异.
10.
3投标报价表上的价格应按下列方式分开填报:(1)设备最终总报价(包括随机备品备件、伴随服务、专用工具等费用.
);(2)正常、连续生产二年期间所需的备品备件(列出名细价格,不包含总价中);10.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4供应商按照上述第10.
3条要求分类报价,其目的是便于评标专家组评标,但在任何情况下并不限制供应商以任何条款签订合同的权利.
10.
5投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由变更.
11、投标货币11.
1投标报价应以人民币报价.
12、证明供应商合格和资格的证明文件12.
1供应商须提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分.
12.
2供应商提交的资格证明文件应符合招标文件的要求:(1)供应商必须具备履行合同所需的财务、技术和生产能力的文件;(2)供应商应填写并提交招标文件第五章所附的"资格证明文件";13、证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件1113.
1供应商应提交证明文件证明其拟投标的货物的合格性符合招标文件规定.
该证明文件作为投标文件的一部分.
13.
2证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件可以是文字资料、图纸或数据,供应商应提供:(1)货物主要技术指标和运行性能的详细说明;(2)为使货物正常、连续地使用,应提供货物从供应商开始生产二年期间所需的完整的备件(不含报价中)和专用工具等清单,包括备件和专用工具的货源及现行价格;(3)对照招标文件技术规格、参数与要求,逐条说明所提供货物和服务已对招标文件的技术规格、参数与要求做出了实质性的响应,或申明与技术规格、参数与要求条文的偏差和例外(按3技术规格偏离表格式填写,如未逐条如实填写的,将按负偏离进行扣分).
特别对于有具体参数要求的指标,供应商必须提供所投设备的具体参数值.
13.
3供应商在阐述上述第13.
2(3)时应注意招标文件第八章"技术总则和技术规格书"中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的牌号或分类号仅起说明作用,并没有任何限制性.
供应商在投标中可以选用替代标准、牌号或分类号,但这些替代要实质上相当于技术规格的要求.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、投标保证金:详见供应商须知及前附表11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1在开标时,凡未提交完整投标保证金的供应商,将被视为非响应性投标予以拒绝.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2未中标供应商的投标保证金将在中标(成交)通知书发出后五个工作日内予以退还,不计利息.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3中标人的投标保证金,在中标人按规定提交了履约保证金并签订正式供货合同按要求后五个工作日内予以退还,不计利息.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4下列任何情况发生时,投标保证金将被没收:(1)供应商在投标须知中规定的投标有效期内撤回其投标;(2)中标人在规定期限内未能按规定签订合同或未按规定提交履约保证金.

15、投标有效期15.
1从开标之日起60天内有效.
1215.
2在特殊情况下,在原投标有效期内,采购人可征得供应商同意延长投标有效期.
这种要求与答复均应为书面形式如信函、传真等.
供应商可以拒绝采购人的这种要求而其投标保证金不被没收.
同意延长的供应商既不能被要求也不允许修改其投标文件,但要相应延长其投标保证金的有效期.
16、投标文件的式样和签署(正本内容须加盖投标人公章(鲜章))16.
1供应商应准备一份投标文件正本和投标资料表中规定数目的副本及电子版(U盘一份,PDF格式),每套投标文件须清楚地标明"正本"、"副本""电子版".
若副本与正本不符,以正本为准.
电子版与纸制文件不符,以纸制文件为准.

16.
2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写,并由法定代表人或经其正式授权的代表签字.
授权代表须将以书面形式出具的《法定代表人授权书》附在投标文件中.
投标文件的副本可采用正本的复印件.
16.
3任何行间插字、涂改和增删,必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边签字才有效.
16.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4电话、传真、电子邮件投标概不接受.
16.
5供应商必须提供法定代表人和其正式授权代表的身份证复印件,其正式的授权代表如在评标现场进行必要的澄清或答疑时还必须出示身份证原件以确认其有效身份,否则将视为无效投标.
四、投标文件的密封和递交17、投标文件的密封和标记17.
1投标文件一式3份(正本1份、副本2份开标结束后递交至陇星大厦13楼1302室);17.
2开标信封(内放开标一览表,提交时须单独密封);17.
3投标文件电子版为纸质文件正本的扫描件(电子版上传至网上开评标系统),且保证电子版能正常读取,否则造成的一切后果由投标人自行承担.

18、投标截止日期18.
1招标代理机构收到投标文件的时间不得迟于供应商须知前附表中规定的截止日期.
18.
2招标代理机构可以酌情延长投标有效期,在此情况下,采购人、招标代理机构和供应商受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期.

19、迟交的投标文件1319.
1招标代理机构将拒绝并原封退回在其规定的投标截止日期后收到的任何投标文件.
20、投标文件的修改和撤回20.
1供应商在递交投标文件后,可以修改和撤回其投标文件,但招标代理机构必须在规定的投标截止期之前收到该修改或撤回的书面通知.
20.
2供应商的修改或撤回通知书,应按第17条规定密封、标注和递送,并应在封套上加注"修改"或"撤回"字样.
20.
3投标截止期之后的修改和撤回均无效.
20.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4供应商不得在投标截止日起至投标文件有效期期满前撤回投标文件,否则其投标保证金将被没收.
五、开标与评标21、开标21.
1招标代理机构将在"供应商须知前附表"规定的时间、地点组织开标,供应商应委派代表参加.
21.
2提交了可接受的"撤回"通知的投标将不予开封.
21.
3开标时,招标代理机构当众宣读供应商名称、招标编号、投标价格、折扣声明(如果有)、是否提交了投标保证金,以及招标代理机构认为合适的其他内容.

21.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4招标代理机构将做开标记录,开标记录包括按第21.
3条的规定在开标时宣读的全部内容.
22、评标委员会22.
1招标代理机构将按照《政府采购法》及有关规定组建评标委员会.
22.
2评标委员会由采购人代表及从政府采购专家库抽取的有关专家或全部从政府采购专家库中抽取的有关专家组成.
22.
3评标委员会负责评标工作,依据招标文件对投标文件进行综合评审.
22.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4评标方法:综合评分法(见1).
23、评标过程的保密性23.
1公开开标后,直到向中标的供应商授予合同时止,凡与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意见等,均不得向供应商及其他人透露.

23.
2在评标过程中,如果供应商试图在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面向采购人施加任何影响,其投标将被拒绝.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">421f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、投标文件的初审公开招标采购项目开标结束后,采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查.
在资格审查时,如发现下列情况之一的,其投标将被拒绝:(1)供应商未提交投标保证金;(2)超出经营范围投标的;(3)投标文件无法定代表人签字,或签字人无法定代表人有效授权书的;(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)法人代表或法人授权人无法证明身份的;(5)采购人或采购代理机构要求供应商作出澄清时,法人代表或法人授权人不到场的;(6)投标有效期不足90天的;(7)投标文件实质性内容辨认不清或者产生歧义的,或者涂改处未加盖供应商公章及法人或法人授权的代理人的印章或签字的;(8)在评标过程中,如果供应商试图在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面向招标人施加任何影响的;(9)供应商以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以弄虚作假等方式投标的;(10)经核实两个或两个以上供应商的投标文件有雷同或有抄袭行为的;(11)第五章资格证明文件未提供完整的;21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
8专家组只对在初审中确定为实质性响应的投标文件进行进一步的详细商务和技术综合评价打分.
25、投标文件的澄清25.
1为有助于对投标文件的审查、评价和比较,评标期间可分别要求供应商对其投标文件进行澄清或答疑,有关澄清或答疑要求的答复应以书面形式提交,但不得对投标报价或实质性内容做任何修改.
26、投标文件的详细评审26.
1投标文件的商务评审主要评审(但不限于)以下方面内容:(1)同类项目的销售业绩;(2)付款条件的偏差情况;15(3)交货期的偏差情况;(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)其他商务条款的偏差;(5)所能提供售后服务的情况;(6)其他.
26.
2技术评审主要评审(但不限于)以下方面内容:(1)供应商对招标文件第八章"技术总则和技术规格书"的响应程度;(2)投标货物技术的先进性、合理性、系统性和可靠性;(3)投标货物的生产效率;(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)主要技术指标满足程度;(5)一般技术指标满足程度;(6)生产投标设备的装备水平;(7)投标货物在使用周期内累计的运营费和维护费;(8)投标货物零部件、备品备件供应情况;(9)对投标货物安装调试的要求;(10)技术培训措施及承诺;(11)其他;26.
3评审工作应严格按照招标文件、投标文件进行评审.
根据商务、技术、价格等进行综合评价打分,得分最高者为第一推荐中标人,依此类推.
但不保证最低投标价中标.
26.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4如采购产品涉及到节能环保产品(目录内),适用甘财采【2009】17号实施意见.
六、授予合同27、合同授予标准27.
1采购人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的,能够满意的履行合同义务且在其所投包中综合得分最高的供应商.
28、授予合同时变更数量的权利28.
1采购人在授予合同时,按照有关规定有权对"技术规格书"中规定的货物数量和服务予以增加或减少.
29、接受和拒绝任何或所有投标的权力1629.
1按照《政府采购法》及其《实施条例》执行.
30、中标通知书30.
1在公告中标结果的同时,采购人或者采购代理机构应当向中标人发出中标通知书;对未通过资格审查的投标人,应当告知其未通过的原因;采用综合评分法评审的,还应当告知未中标人本人的评审得分与排序.
30.
2中标通知书将是合同的一个组成部分.
30.
3在中标人按规定提交履约保证金并签订合同后,招标代理机构将迅速通知未中标的供应商,并按照第11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4条规定退还其投标保证金.
31、签订合同31.
1中标人按招标文件中要求的时间、地点与采购人签订合同.
32、履约保证金(无)33、合同文件除包括"招标文件"规定的全部内容外,还应包括:(1)与招标有关的澄清、说明;(2)供应商在投标时随同投标文件递交的资料与附图;(3)在商谈本合同书时,双方共同签字的补充文件;(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)有关技术要求的补充内容.
31f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、招标服务费中标人应支付给甘肃省招标中心有限公司招标服务费(收费标准执行国家计委计价格【2002】1980号文和发改办价格【2003】857号文中货物招标类型差额定率累进法计算).
户名:甘肃省招标中心有限公司帐号:01151f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40122000001191f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4开户行:兰州农商银行高新开发支行营业部行号:311f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4821010019电话:0931-2909799七、废标规定35、在招标采购中,出现下列情形之一的,应予废标:(1)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的;17(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)供应商的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的;(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)因重大变故,采购任务取消的.
18第三章合同条款及合同格式一、合同格式本合同于年月日由甘肃省中医院(以下简称"甲方")为一方和公司(以下简称"乙方")为另一方按下述条款和条件签署.
鉴于甲方为获得以下设备(包括货物和伴随服务)即政府采购项目的公开招标,并接受了乙方以总金额.
00元(大写:)(人民币、用文字和数字表示的合同价)(以下简称"合同价")提供上述货物的投标.

本合同在此声明如下:一、本合同中的词语和术语的含义与合同条款中定义的相同.
二、下述合同为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力:1)货物范围及分项价格表2)招标文件、招标文件澄清文件3)投标文件、供应商在评标期间的承诺文件1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)中标通知书三、考虑到甲方将按照本合同规定向乙方支付款项,乙方再次保证全部按照合同的规定向甲方提供货物、验收、服务并在质量保证期内承担货物质量保证责任.

四、考虑到乙方提供的货物个服务并修补缺陷,甲方在此保证按照合同规定的时间和方式向乙方支付合同价或其它按合同规定支付的金额.
双方在上述日期签署本协议.
19二、合同专用条款本表关于招标货物的具体要求是对本合同条款的具体补充和修改,如有矛盾,应以本条款为准.
序号内容(1)甲方名称:甘肃省中医院(2)乙方(中标人)名称:(3)质量保证金金额:合同总金额的5%(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)质量保证金期限:自验收合格之日起质保3年(36个月)(5)应提供的伴随服务:选所有(6)备品备件要求:选所有(7)质保期:应用软件从项目整体验收通过之日起3年免费质保.
项目中所涉及的硬件从项目整体验收通过之日起3年免费质保.
质保期内,由于卫健委、医保平台以及其它政策性要求应用软件的升级、维护均免费.
系统产生所有数据归属权归甘肃省中医院所有.
(8)付款方法和条件:1)合同签订之日后,甲乙双方确认《项目实施计划书》及项目所涉及的硬件经甲方(使用单位)签收后,甲方向乙方支付合同货款的20%.
2)当项目完成模拟网调试,上线准备后,甲方向乙方支付合同货款的30%.
3)项目验收完成后,经甲方(使用单位)验收合格(包括安装、调试、培训完成)后,甲方凭验收报告支付给乙方合同货款的1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">45%.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)剩余5%的货款作为质量保证金,自验收合格之日起待设备最终验收正常运行不少于3年(36个月)规定的质保期后,没有任何质量问题时由甲方支付.
20三、合同通用条款1.
定义1.
1本合同下列术语应解释为:1)"合同"系指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协议,包括所有的、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件.
2)"合同价"系指根据本合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款.
3)"货物"系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切产品、硬件设备、软件和其它材料.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)"服务"系指根据本合同规定乙方承担与工程及供货有关的辅助服务.
如运输、保险以及其它的伴随服务,例如安装、调试、提供技术援助、培训和合同中规定乙方应承担的其他义务.
5)"合同条款"系指本合同条款.
6)"甲方"系指在合同专用条款中指明的购买货物和服务的单位.
7)"乙方"系指在合同专用条款中指明的提供合同项下货物和服务的公司或其他实体.
8)"项目现场"系指本合同项下货物安装、运行的现场,其名称在合同专用条款中指明.
9)"天"之日历天数.
2.
适用性2.
1本合同条款适用于没有被本合同其他部分的条款所取代的范围.
3.
标准3.
1本合同下交付的货物应符合"技术参数要求"要求所述的标准.
如果没有提及使用标准,则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准.

3.
2除非技术规格中另有规定,计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位.

1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
使用合同文件和资料1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1没有甲方事先书面同意,乙方不得将由甲方或代表甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料提供给与履行本合同无关的任21何其他人.
即使向与履行本合同有关的人员提供,也应注意保密并限于履行合同必须的范围.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2没有甲方事先书面同意,除了履行本合同外,乙方不应使用合同条款第1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1条所列举的任何文件和资料.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3除了合同本身以外,合同条款第1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1条所列举的任何文件是甲方的财产.
如果甲方有要求,乙方在完成合同后应将这些文件及全部复制件还给甲方.

5.
专利权5.
1乙方应保证,甲方使用该货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉.
6.
质量保证金6.
1剩余货款的5%作为质量保证金,待设备正常运行3年(36个月)以后没有任何质量问题时由甲方支付.
7.
检验和验收7.
1设备运达施工地点后,甲方和项目监理方根据合同要求对设备进行初步验收,确认货物的制造厂、规格、型号、品牌和数量等,确认无误后,乙方开始施工.

施工单位将各类货物安装调试完毕后进行自检,自检合格后准备验收文件,并书面通知建设单位,并且不承担额外的费用.
7.
2如果任何被检测或测试的工程或货物不能满足设计、规格的要求,甲方可以拒绝接受相应的工程部分或货物,乙方应更换被拒绝的项目,或者免费进行必要的修改以满足甲方技术要求.
7.
3甲方在货物到达最终目的的后对货物进行检验、测试及必要时拒绝接受货物的权力将不会因为货物在从乙方或制造厂启运前通过了甲方或其代表的检验、测试和认可而受到限制或放弃.
7.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4在交货前,乙方或制造厂应对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验,并出具一份证明货物符合合同规定的检验证书,但该证书不能作为有关质量、规格、性能、数量或重量的最终检验.
制造厂检验的结果和细节应附在质量检验证书后面.
7.
5合同条款的规定不能免除乙方在本合同项下的保证义务或其他义务.
7.
6乙方所供医用计量器具须取得当地计量机构出具的检定合格证书后再交付甲方进行验收.
228.
包装8.
1乙方应提供货物运至合同规定的最终目的地所需要的包装,以防止货物在转运中损坏或变质.
这类包装应采取防潮、防晒、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施,从而保护货物能够经受多次搬运、装卸及长途运输.
乙方应承担由于其包装或其防护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用.
9.
装运标记9.
1乙方应在每一包装箱相邻的四面用不可擦除的油漆和明显的中文字样做出以下标记:1)收货人2)合同号3)发货标记1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)收货人编号5)目的地6)货物名称、品目号和箱号7)毛重/净重(用公斤表示)8)尺寸(以长*宽*高用厘米表示)9.
2如果单件包装箱的重量在2吨或2吨以上,乙方应在包装箱两侧有中文和适当的运输标记注"重心"和"起吊点"以便装卸和搬运.
根据货物的特点和运输的不同要求,乙方应在包装箱上清楚地标注(小心轻放)、"此端朝上,请勿倒置、保持干燥"等字样和其他适当标记.
10.
运输和保险10.
1乙方负责办理将货物运抵招标文件规定的交货地点的一切运输事项,相关费用应包括在合同总价中.
10.
2乙方应向保险公司以甲方为受益人投保发运合同设备价格110%的运输一切险.
11.
服务11.
1乙方必须负责系统集成,包括但不限于设计、安装、调试、培训、验收及售后服务.
12.
伴随服务2312.
1乙方可能被要求提供下列服务中的任一或所有服务,包括"合同专用条款"与"技术参数要求"规定的附加服务:1)实施所供货物的系统集成和试运行;2)提供货物组装和维修所需的工具;3)为所供货物的每一适当的单台设备提供详细的操作和维护手册;1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)在双方商定的一定期限内对所供货物实施运行维护和修理,但前提条件是该服务并不能免除乙方在合同质量保证期内所承担的义务;5)免费提供甲方使用单位1-2名设备操作人员的现场培训.
五十万元以上大型设备免费提供甲方1-2名设备维修工程师培训两次.
设备交付使用前培训一次,设备质保期满培训一次.
6)厂家提供设备所需常用、易损配件的型号及价格清单.
12.
2乙方提供的上述伴随服务均应含在合同总价中,甲方不再为其单独一项或数项另外支付费用.
12.
3乙方应提供"合同专用条款"和"技术参数要求"中规定的所有服务.
为履行要求的伴随服务的报价或双方商定的费用应包括在合同价中.
13.
备品备件13.
1正如合同条款所规定,乙方可能被要求提供下列与备品备件有关的材料、通知和资料:1)甲方从乙方选购备品备件,但前提条件是该选择并不能免除乙方在合同保证期内所承担的义务;2)在备品备件停止生产的情况下,乙方应事先将要停止生产的计划通知甲方使甲方有足够的时间采购所需的备品备件;3)在备品备件停止生产后,如果甲方要求,乙方应免费向甲方提供备品备件的蓝图、图纸和规格.
13.
2乙方应按照"合同专用条款"/"技术参数要求"中的规定提供所需的备品备件.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
保证11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1乙方应保证合同项下所供货物是全新的、未使用过的,是最新或目前的型号,除非合同另有规定,货物应含有设计上和材料的全部最新改进.
乙方进一步保证,合同项下提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷(由于按甲方的要求21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4设计或按甲方的规格提供的材料所产生的缺陷除外),或者没有因乙方的行为或疏忽而产生的缺陷.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2本保证应在合同货物及工程最终验收后不少于3年(36个月).
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3甲方应尽快以书面方式通知乙方质量保证期内所发现的缺陷.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4乙方收到通知后应在(合同专用条款)规定的时间内以合理的速度免费维修或更换有缺陷的设备或部件,在三日内故障不能排除的,必须无条件予以更换.

11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
5如果乙方收到通知后在合同规定的时间内没有以合理的速度弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但其风险和费用将由乙方承担,甲方根据合同规定对乙方行使的其他权力不受影响.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
6乙方对故障或缺陷的处理结果应使甲方满意.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
7交货时间:国产设备合同签订后一个月(30天)以内,进口设备合同签订后三个月(90天)以内.
15.
索赔15.
1如果乙方对偏差负有责任,而甲方在合同条款第13条、第11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内提出了索赔,乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜:1)乙方同意退货并用合同规定的货币将货款退还给甲方,并承担由此发生的一切损失和费用,包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为看管和保护退回货物所需的其它必要费用.
2)根据货物的偏差情况、损坏程度、以及甲方所遭受损失的金额,经买卖双方商定降低货物的价格.
3)用符合合同规定的品牌、规格、质量和性能要求的新零件、部件和/或设备来更换有缺陷的部分和/或修补缺陷部分,乙方应承担一节费用和风险并负担甲方蒙受的全部直接损失费用.
同时,乙方应按合同条款第13条规定,相应延长所更换货物的质量保证期.
15.
2如果在甲方发出索赔通知后十五(15)天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受.
如乙方未能在甲方发出索赔通知后十五(15)天内或甲方同意的延长期限内,按照甲方同意的上述规定的任何一种方法解决索赔事宜,甲方将从未付货款或从乙方开具的履约及质量保证金中扣回索赔金额.
16.
付款2516.
1本合同项下的付款方法和条件在"合同专用条款"中有规定.
17.
价格17.
1乙方在本合同项下提交货物和履行服务的价格在合同中给出.
18.
变更指令18.
1甲方可以在任何时候书面向乙方发出指令,在本合同的一般范围内变更下述一项或几项:1)本合同项下提供的货物是专为甲方制造时,变更图纸、设计或规格;2)运输或包装的方法;3)交货地点;1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)乙方提供的服务.
18.
2如果上述变更使乙方履行合同义务的费用或时间增加或减少,将对合同价或交货时间或两者进行公平的调整,同时相应修改合同.
乙方根据本条进行调整的要求必须在收到甲方的变更指令后十五(15)天内提出.
19.
合同修改19.
1除了合同条款第17条的情况,不应对合同条款进行任何变更或修改,除非双方同意并签订书面的合同修改书.
20.
转让20.
1未经甲方事先书面同意,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务.
21.
分包21.
1对招标文件中没有明确分包的内容,乙方在未取得甲方书面同意的通知,不得擅自进行分包,但分包通知并不能解除乙方履行本合同的任何责任和义务.

22.
乙方履约延误22.
1乙方应按照招标文件中规定的时间交货和提供服务.
22.
2在履行合同过程中,如果乙方及其分包人遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时,应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方.
甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意延长交货时间以及是否收取误期赔偿费.
延期应通过修改合同的方式由双方认可.
2622.
3除了合同条款第21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4条的情况外,除非拖延是根据合同条款第21.
1条的规定取得同意而不收取误期赔偿费之外,乙方完工延误,将按合同条款第23条的规定被收取误期赔偿费.
23.
误期赔偿费23.
1除合同条款第21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4条规定的情况外,如果乙方没有按照合同规定的工期完工,甲方应在不影响合同项下的其他补救措施的情况下,从合同价中扣除误期赔偿费.
每延误一周的赔偿费按迟完工工程部分或未提供服务的服务费用的百分之零点五(0.
5%)计收,直至完工或提供服务为止.
误期赔偿费的最高限额为合同价格的百分之五(5%).
一旦达到误期赔偿费的最高限额,甲方可考虑根据合同条款第23条的规定终止合同.
21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
违约终止合同21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下,甲方可向乙方发出书面违约通知书,提出终止部分或全部合同:1)如果乙方未能在合同规定的期限内或甲方根据合同条款第21条的规定同总延长的期限内完成部分或全部工程;2)如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务.
3)如果甲方认为乙方在本合同的竞争和实施过程中有腐败和欺诈行为.
为此目的,定义下述条件:a)"腐败行为"是指提供、给予、接受或索取任何有价值的物品来影响甲方在采购过程或合同实施过程中的行为.
b)"欺诈行为"是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报或隐瞒事实,损害甲方利益的行为.
21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2如果甲方根据上述第23.
1条的规定,终止了全部或部分合同,甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物或服务,乙方应承担甲方因购买类似货物或服务而产生的额外支出.
但是,乙方应继续执行合同中未终止的部分.
25.
不可抗力25.
1签约双方任何一方由于不可抗力事件的影响而不能执行合同时,履行合同的期限应予延长,其延长的期限应相当事件所影响的时间.
不可抗力事件系指买卖27双方在缔结合同时所不能预见的,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事件,诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等.
25.
2受影响一方应在不可抗力事件发生后尽快用书面形式通知对方,并于不可抗力事件发生后十四(11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)天内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认.
一旦不可抗力事件的影响持续六十天以上,双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议.
25.
3因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除迟延履行方的相应责任.
26.
因破产而终止合同26.
1如果乙方破产或无清偿能力,甲方可在任何时候以书面形式通知乙方,提出终止合同而不给乙方补偿.
该合同的终止将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力.
27.
因甲方的便利而终止合同27.
1甲方可在任何时候出于自身的便利向乙方发出书面通知全部或部分终止合同,终止通知应明确该终止合同是出于甲方的便利,并明确合同终止的程度,以及终止的生效日期.
27.
2对乙方收到终止通知后十五(15)天内已完成并准备装运的货物,甲方应按原合同价格和条款予以接收,对于剩下的货物,甲方可:1)仅对部分货物按照原来的合同价格和条款予以接受;2)取消对所剩货物的采购,并按双方商定的金额向乙方支付部分完成的货物和服务以及乙方以前已采购的材料和部件的费用.
28.
争议的解决28.
1因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决.
如果协商开始后三十(30)天还不能解决,可提交兰州仲裁委员会申请仲裁.

29.
合同语言29.
1本合同语言为中文.
双方交换的与合同有关的信函均用中文书写.
30.
适用法律30.
1本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释.
31.
通知2831.
1本合同一方给对方的通知应用书面形式传真送到"合同专用条款"中规定的对方的地址.
传真需经书面确认.
31.
2通知以送到日期或通知书的生效日期为生效日期,两者中以晚的一个日期为准.
32.
税款32.
1按照中华人民共和国税法和有关部门的规定,甲方需交纳的与本合同有关的一切税旨均应由甲方负担.
32.
2按照中华人民共和国税法和有关部门的规定,乙方需交纳的与本合同有关的一切税旨均应由乙方负担.
33.
合同生效及其他33.
1本合同经买卖双方及招标单位授权代表签字盖章后生效.
33.
2如需修改合同内容,双方应签署书面修改或补充协议,该修改协议作为本合同的一个组成部分.
33.
3本合同具有法律效力,受国家法律保护.
33.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4本合同一式六份,甲方(使用单位)三份,乙方二份,招标代理机构一份.
招标参数、开标一览表、技术偏离表、售后服务、法人授权书、中标通知书备品备件价格表29第四章投标函格式.
致:甘肃省招标中心有限公司根据贵方项目设备招标采购的设备的投标邀请书(招标编号:),正式授权的下述签字人(姓名和职务)代表供应商(供应商名称),提交下述文件正本一份,副本二份,电子版(U盘一份,PDF格式)1.
投标函2.
投标一览表3.
投标分项报价表1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
资格证明文件5.
投标保证金6.
按招标文件要求供应商提交的全部文件据此函,签字人兹宣布同意如下条款:⑴所附投标价格表中规定的应提供和交付的货物投标总价为万元(大写)⑵我们将按招标文件的规定履行合同责任和义务.
⑶我们已详细审查全部招标文件,包括修改意见(如有则附)以及全部参考资料和有关.
我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解而要求招标方解释和承担责任的权利.
⑷在供应商须知规定的投标有效期内遵循本投标文件,并在供应商须知规定的投标有效期期满之前具有约束力.
⑸如果在规定的投标有效期内撤回投标,我们的投标保证金可被贵方没收.

⑹同意提供贵方可能要求的与本投标有关的任何证据或资料.
⑺我们同意提供按照招标单位可能出示的与其投标有关的一切数据或资料.

⑻我们理解贵方不一定要接受最低报价的投标或收到的任何投标.
⑼如我方中标,应付给甘肃省招标中心有限公司中标服务费,(收费标准执行国家计委计价格【2002】1980号文和发改办价格【2003】857号文中货物招标类型差额定率累进法计算),并于中标后随即支付.
⑽与本投标有关的一切正式往来通讯请寄至:供应商(公章):法定代表人或法人授权代表(签字):电话:(手机)(固定电话)E-MAIL:日期:年月日30第五章资格证明文件1、营业执照(三证合一,影印件或复印件,加盖投标人公章)2、近1年内依法缴纳税收的证明材料(影印件或复印件,加盖投标人公章.
)3、近1年内缴纳社会保障金的证明材料(影印件或复印件,加盖投标人公章.
)1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、会计事务所针对近1年内财务状况出具的财务审计报告(影印件或复印件,加盖投标人公章)5、参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明(格式自拟)6、投标人须提交所投应用系统的软件著作权证书复印件并加盖公章7、法定代表人授权书格式法定代表人授权书本授权书声明:我单位的(法人代表姓名、职务)代表本单位授权(被授权人的姓名、职务)为本单位的合法代理人,就项目的(设备名称)设备投标及合同的执行、完成和保修,以本单位的名义处理一切与之有关的事务.
本授权书于年月日签字生效,特此声明.
投标人(公章):法定代表人签字:法人授权代表签字:法定代表人身份证复印件被授权人身份证复印件注:除特别说明外,所有资格证明文件均为必须提供项,如未提供,少提供或未按要求提供,则按废标处理.
31第六章商务文件及材料1、投标人取得高新技术企业证书、软件企业认定证书、ISO9001管理体系认证证书2、投标人具有CMMI3级及以上证书3、投标人应具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、投标人应具有互联网药品信息服务资格证书5、投标人具有完善的安全保障体系和能力,投标人具有公安部备案的三级等保证书,具有第三方机构提供的等级保护测评报告和信息安全风险评估报告6、投标人项目小组人员具有高级信息系统项目管理师证书和PMP证书7、供应商及其投标产品的相关资料和业绩证明材料.
投标人应具有互联网医院建设和运营经验,每一个案例须提供2018年7月17日《互联网诊疗管理办法(试行)》等3个文件出台后实体医疗机构的互联网医院合同或合作协议,提供医疗机构互联网医院执业许可证复印件(需体现第三方标识名称)(近二年的所有同类设备用户清单)序号项目名称合同内容签订日期合同总价联系人联系电话注:提供医疗机构互联网医院执业许可证复印件(需体现第三方标识名称).

8、产品授权书(如厂家授权、总代理授权、各分级代理授权、片区总授权等合法性授权)致:甘肃省招标中心有限公司(参考格式)32作为设在(制造厂家地址)的生产(设备名称)的(制造厂家名称)在此以制造厂的名义授权(代理公司名称和地址)用我厂的上述设备就第包号招标邀请书递交投标文件并进行后续的合同谈判和签署合同.
根据合同条款规定,我们在此保证为上述公司就此次招标而提交的设备承担全部质量保证责任.
出具授权书的制造厂家(公章):电话:传真:日期:年月日9、售后服务承诺书1、3年免费保修;2、客户服务响应:2小时内,21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4小时内到位;3、现场技术培训,保证使用人员正常操作设备的各种功能;本设备为知名品牌,制造商在甘肃设有分公司或办事机构及服务中心,有配件库,及时提供;1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、投标人应详细说明售后服务保证内容,售后服务人员情况(特别是售后服务技术人员简历介绍),并填写下表:厂商(电话、地址、联系人)现行售后服务的主要内容:(可附宣传材料)代理商(电话、地址、联系人)33现行售后服务的主要内容:(可附宣传材料)售后服务技术人员简历:姓名,性别,年龄,身份证号,学历,毕业院校,专业,联系电话,从事与本次采购相关项目的售后服务技术工作经历.
投标人(公章):法定代表人或法人授权代表(签字):日期:年月日注:本章条款与技术总则和技术规格书中的相关条款同时执行.
31f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4第七章投标报价表开标一览表供应商名称:招标编号:包号:报价币种:人民币序号货物名称型号规格品牌制造厂国别数量(台/套)投标价总价(万元)投标保证金(万元)备注合计供应商(公章):法定代表人或法人授权代表(签字):日期:年月日投标总价(大、小写):备注:1、写明投标保证金的形式及具体金额.
2、各投标厂家必须对总数量及总报价进行合计,以满足唱标需要.
3、如有投标降价声明必须在开标前单独密封和递交,否则无效.
35附表1分项报价表单位:万元序号设备名称主机和标准价备品备件价技术资料费专用工具价技术服务费装卸、运杂费保险费安装调试费其他投标总价注:按表中要求分项报价并对分项报价进行详细说明.
供应商(签字、盖章):日期:年月日附表2:货物详细供货范围表序号货物名称规格型号商标单重总重单位数量单价总价制造厂备注注:1、要求对所投货物按部件、元器价进行明细报价,并必须标明制造厂家名称.

供应商(签字、盖章):日期:年月日37附表3备品备件清单(随机备品备件)序号设备名称规格型号材质单位数量单价(元)总价(元)制造厂备注供应商(签字、盖章):日期:年月日38附表1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4备品备件清单(设备连续、正常生产二年期间所需的)序号设备名称规格型号材质单位数量单价(元)总价(元)制造厂备注注:此表备品备件报价不包含在投标总价中.
供应商(签字、盖章):日期:年月日39附表5专用工具清单序号设备名称规格型号材质单位数量单价(元)总价(元)制造厂备注供应商(签字、盖章):日期:年月日1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40第八章技术总则及技术规格书技术总则项目背景党中央、国务院高度重视"互联网+医疗健康"工作.
习近平总书记指出,要推进"互联网+教育"、"互联网+医疗"等,让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平.
李克强总理强调,发展"互联网+医疗",让群众在家门口能享受优质医疗服务.
国家相继发布了互联网医疗的纲领性文件及互联网诊疗、互联网医院、远程医疗三个配套文件,进一步明确互联网医疗收费问题,并且明确了互联网医院性质及与实体医疗机构的关系,明确互联网医院和互联网诊疗活动准入程序和监管,明确互联网医院的法律责任关系.
在政策和患者互联网诊疗业务的驱动下,以我院实体医院为基础,构建互联网医院.
通过互联网手段将慢病和轻症患者的需求高效解决,降低线下实体医院的诊疗流量压力;并通过互联网诊疗方式,减少患者就诊时间,提升患者的就医体验.

项目建设目标为深入落实国家《关于促进"互联网+医疗健康"发展意见》及甘肃省有关"互联网+医疗服务"政策要求,本次项目将在甘肃省中医院内搭建中医院互联网医院平台,基于互联网、大数据及人工智能等新兴技术打造立足全省、规划全国的互联网医疗服务中心,采用开放式医疗协作模式,服务全省乃至全国的就医患者,并持续落实互联网医疗监管要求,加速推进互联网医疗服务发展建设,为广大的患者提供高效便捷的就医服务、丰富完善的健康管理服务、安全合规的线上诊疗服务,并实现跨区域跨机构的医疗协同服务、开展远程医疗联合诊断等众多服务内容.

本项目建设重点为互联网医疗服务核心功能建设,系统建设完成需满足甘肃省卫健委有关申报互联网医院功能要求,并能帮助医院以最快的速度完成互联网医院建设及申报工作,获取医疗机构互联网医院执业许可,实现合法合规在线医疗服务,同时通过线上服务体系功能建设,完善以患者为中心的智慧服务体系,最终达到互联网医院线上服务内容满足医院智慧服务评级3级要求.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">41项目建设清单序号大类功能模块建设单位1互联网医院管理平台基础管理基础数据基本信息管理甘肃省中医院诊疗科目信息管理医护人员信息管理药品目录管理药企管理资源管理医生排班管理医生号源管理配置管理机构配置终端配置页面菜单配置Banner配置(横幅配置)业务查询及监管预约单查询和监管在线问诊查询和监管电子处方查询和监管会诊查询和监管系统管理用户管理日志管理数据字典维护微信公众号管理运营管理管理主页服务效能核心指标历史业务数据统计互联网医院业务趋势分析授权管理授出权限管理被授予权限查询内容管理随访模板管理评价管理消息管理消息类型配置消息模板配置群发消息消息列表消息统计数据仪表盘数据统计汇总业务量统计分析咨询功能使用分析1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">42预约功能使用分析电子处方功能使用分析名医轻直播业务分析人员收入分析用户画像分析2在线诊疗服务图文咨询申请图文咨询甘肃省中医院患者病历上传医生咨询回复图文咨询设置电话咨询申请电话咨询患者病历上传医生电话回复电话咨询设置3在线诊疗服务在线复诊复诊号源查询复诊申请患者病历上传复诊知情同意书复诊判断复诊缴费复诊消息提醒复诊列表复诊拒绝/退回在线接诊(图文、音视频)在线电子病历复诊处置在线开住院证医技检查预约医生复诊设置在线续方用药咨询续方申请电子处方列表历史处方在线开方常用方维护药品库存判断处方暂存处方撤销处方线上支付药师审方在线电子病历审方沟通1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">43审方结果提醒智能审方CA电子签名处方回写处方流转药品目录管理药企管理处方核销到院自取医院配送(物流)药店自取药店配送(物流)物流信息查询消息管理慢病管理健康评估健康计划智能提醒及干预个性化健康宣教1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4患者就医服务微信公众号、支付宝服务窗功能(拓展)智能自诊甘肃省中医院门诊诊前预诊预约挂号当日挂号在线支付住院预交金患者就医服务费用折扣管理检查预约排队叫号(门诊)检查检验体检报告查询(不含影像)就诊人管理医疗质量监管(就医评价)个人中心微官网病历复印申请院内导航(集成)5患者健康管理智能随访服务基础配置甘肃省中医院日程管理患者管理随访计划创建随访执行健康提醒随访统计分析1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">41f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4健康教育服务健康资讯名医轻直播6远程医疗协作移动会诊会诊申请甘肃省中医院会诊管理会诊意见及评价会诊业务查询及分析远程联合门诊远程联合门诊申请远程联合门诊开展远程联合门诊管理7统一对账服务互联网医院统一对账服务多方渠道统一对账甘肃省中医院对账记录追溯查询单边帐预警8全院电子签名认证服务电子签名认证移动签名系统(2台)甘肃省中医院时间戳服务器(2台)个人数字证书(1500张)设备证书(2张)9系统接口对接与医院HIS信息系统对接患者服务甘肃省中医院诊疗服务处方流转(线上)与其他第三方系统对接与甘肃省互联网医疗服务监管平台对接以及相关政策性平台CA电子签名医药配送厂商医保系统接口电子发票系统医院短信平台云胶片查询体检系统各种检验检查系统影响系统功能的其余漏订的接口上述确认配置,必须满足互联网医院系统性能、功能正常实现,如有配置漏订,影响互联网医院性能功能正常实现,投标方须无偿提供.
项目所涉及的云存储、云服务费用在质保期(3年)内由投标方提供.
项目建设原则1、先进性1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">45采用业界先进、成熟的软件开发技术和系统结构,面向对象的设计方法,可视化的、面向对象的开发工具,包括成熟的管理模式与先进技术、信息采集方法的先进性、体系架构和实现方法的先进性等.
2、安全性系统涉及院内患者各类隐私信息,因此需充分考虑信息安全性及保密机制.
需设定合理的身份管理与认证、访问控制策略、数据安全策略、应用审计等内容实现安全隐私管理.
3、易用性系统应考虑实用性与先进性相结合,要体现易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强,直观简洁、帮助信息丰富等特点.
符合各类用户的真实需求及操作习惯,系统界面风格一致,让信息系统更易使用,更方便推广实施.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、灵活性、维护性为适应以后的发展,系统应具有良好的可裁减性、可扩充性和可移植性;系统的安装卸载简单方便,可管理性、可维护性强;软件架构设计应适应医院后续业务扩展,实现无缝衔接.
5、标准化在保证系统安全性和稳定性的前提下,系统建设应遵循统一的开发原则;系统所采用的信息分类编码和数据接口等技术标准也应严格按照有关标准或行业规范执行,系统的设计需符合国际、国家、甘肃省以及行业标准.
6、一体化系统设计需遵循一体化的理念,确保平台数据由采集、存储、整理、分析到提取、应用的一体化,实现数据发生地一次性录入,然后被所有对该数据有需求的单位多次重复、不同层次使用,各模块之间要实现数据共享,互联互通,清晰体现内在逻辑联系,并且数据之间必须相互关联,相互制约;保障该系统的可持续发展及利用.
7、数据一致性、完整性系统所采集和应用的数据必须准确、可信、可用、完整、规范及安全可靠,数据之间无歧义.
数据库应包含医院全部资源的信息,便于快速查询,数据共享.

8、合法性1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">46系统首先必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致,并能满足各级医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求.
项目总体要求投标方应制定完整项目规划体系,确保各功能应用的逐步实现.
在实际执行的过程中,可根据业务需求的变化,周围环境的变化,适当调整规划内容,但要保证整体规划的目标、方向一致性.
基于国内、国际医疗行业规范标准,建设系统平台,平台具有开放性和共享性.
系统建设应满足以下要求:序号类型要求1架构要求应具备负载均衡能力,能够实现系统的热部署,保证互联网医院平台业务进行无感升级.
3应采用各业务模块微服务化设计,保障平台的性能.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4应具有良好的可扩展性,预留与各医院院内系统及其他信息系统的接口,以后可快速接入.
5性能要求应具备高并发吞吐能力,数据接口并发处理能力不少于5000次/秒.
6应具备分类数据存储能力,针对不同类型的数据应采用不同模式的数据存储方案.
7应基于SOA架构设计,实现服务之间的松耦合,以适应不断变化的环境.
8设计框架要求应采用三层(多层)分布式体系结构进行设计.
9应采用J2EE作为主要系统的框架,并以它为基础搭建整个技术架构平台.
10应采用WEB应用前后台分层设计,满足WEB应用规模不断增大的需求.
11应采用各业务模块微服务化设计,保障平台的性能.
12安全要求应提供完善的安全设计,在大规模请求的冲击下,提供限流、熔断来保证后端服务的可用性,并提供调用追踪链进行业务追踪.
13应对院内系统具备安全保护措施,可设定安全阈值,在一定容量后主动中断对院内系统的请求,保护院内系统安全.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4711f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4应具备安全的加密设计,前后台数据传输必须进行加密.
15应满足等级保护三级要求.
技术规格书1.
1产品功能参数要求*为重要指标项.
1.
1.
1.
互联网医院管理平台功能需求投标产品互联网医院管理平台功能需遵循国家及甘肃省关于互联网医疗管理相关规范,并支持根据互联网医院开展的业务类型,对互联网医院基础数据进行维护,对上述互联网医院的线上服务进行监管,并支持对互联网医院各项业务进行查询监管.
投标产品需提供互联网医院平台基础管理、运营管理以及与甘肃省互联网医疗服务监管平台对接等功能.
1.
1.
1.
1.
基础管理投标产品互联网医院管理平台基础管理功能需支持对互联网医院平台基础内容进行全方位管理,需支持对互联网医院的基础数据、服务资源、系统配置、业务查询及监管等内容进行管理设置.
1.
1.
1.
1.
1.
基础数据投标产品应遵循互联网诊疗管理办法等相关文件规范,打造基础数据管理模块,应支持对互联网医院相关标准进行管理,应包括互联网医院基本信息、科室信息、人员信息、药品信息、药企信息等,满足对互联网医院所需开展业务活动的相关信息进行统一管理维护.
1.
1.
1.
1.
1.
1.
基本信息管理投标产品应支持对医院的基本信息、收费方案等进行配置管理.
授权关系应支持按照具体的业务进行分支化管理.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">48*应支持根据互联网医院的业务类型(如图文咨询、电话咨询、在线复诊等)、医生职称(如主任医师、副主任医师、主治医师等)等维度对互联网医院相关业务的服务价格进行同一设置和管控.
1.
1.
1.
1.
1.
2.
诊疗科目信息管理投标产品应支持对互联网医院诊疗科目、科室设置进行配置管理,与实体医疗机构诊疗科目范围同步.
应支持对一级科室以及一级子科室等进行管理维护,支持设置行政科室、挂号科室的设置.
应支持设置行政科室,包括科室编码、科室名称、所属一级科室、科室介绍、挂号费用、关联微信公众号等.
应支持设置挂号科室,包括科室编码、科室名称、所属行政科室、科室介绍等.

1.
1.
1.
1.
1.
3.
医护人员信息管理*投标产品应支持对互联网医院提供诊疗服务的医护人员(医师、药师、护士)进行配置,应包括人员注册管理、个人详细信息配置、医生执业信息配置(包括收费标准、执业地点)等.
应支持对医生所能开展的互联网业务进行授权,确保其符合国家相关文件要求.
应支持新增、维护医护人员团队,支持对团队内部成员进行角色权限配置.

1.
1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
药品目录管理*投标产品应支持对互联网医院所需开放的药品目录进行统一配置.
药品字典信息:应支持对药品字典信息的维护,符合国家要求的处方药品字典信息;*应支持通用药品管理,可查看所有通用药品,可以根据编号、商品名、药品名、生产厂家精确查询药品信息;应支持药品分类导航,根据不同药品分类查看在不同药品目录下包含该分类的药品.
应支持用药权限设置,可对药品开方权限进行管理,针对抗生素等需要严格管控的药品,可设置相应的开方医生级别权限,如:科室主任、副主任级别医生可以开具抗生素处方,主治医生等其他级别医生开方时则无法选择该抗生素.

1.
1.
1.
1.
1.
5.
药企管理*投标产品应支持对互联网医院合作的药企相关信息进行维护管理,支撑互联网电子处方、药品配送等业务的开展.
投标产品应支持药企维护药品信息,包括互联网医院药品、可配送药品信息等,不支持配送药品患者支付时无法选择药品配送到家.
投标产品应支持为各药企分配子账号,药企用户可通过管理平台查看处方流转至本药企的订单信息.
1.
1.
1.
1.
2.
资源管理资源管理需要对互联网医院相关所有医护资源、服务科目、服务时间、服务价格等互联网医院资源进行统一数据化管理和配置.
投标产品能够对互联网医院的医生排班、医生号源进行统一资源管理.
能满足与医院线下医生门诊号源的同步,满足门诊号源的分时段管理.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">491.
1.
1.
1.
2.
1.
医生排班管理线下门诊排班:应支持对医生排班进行维护,支持维护排班信息、执业地点、门诊类别、号源数量、预约时间等信息.
同时支持与院内HIS系统对接,将医生排班同步至互联网医院平台.
应支持针对已排班医生应特殊情况需取消坐诊时的停班,支持个人或统一停班管理,停班后,已预约患者会收到相应消息提醒.
应支持已排班的医生针对日期进行停班管理.
*应支持复诊排班管理,根据医院自身业务需求及运营模式,可选择是否进行复诊排班,应支持通过日期、时间、号源数量、执业点等多维度进行医生排班.
同时也应支持医生不进行排班设置,利用空闲碎片化时间面向患者开展复诊业务.

1.
1.
1.
1.
2.
2.
医生号源管理应支持线下门诊号源管理,可对医生号源进行手动维护,同时也应支持与院内HIS系统对接,将院内医生号源同步至互联网医院平台.
应支持对医生出诊/停诊进行统一管理,并应支持对放号时间和可提前预约天数进行设置,停诊后已预约患者需能接收到消息提醒.
应支持复诊号源管理,包括对医生的复诊号源进行手动维护,对医生出诊/停诊进行统一管理,对放号时间和可提前预约天数进行设置.
1.
1.
1.
1.
3.
配置管理1.
1.
1.
1.
3.
1.
机构配置投标产品应支持对机构各项详细参数进行灵活配置,包括机构设置、文案配置、各项业务参数配置等.
*预约挂号业务配置:投标产品应支持对线上预约的号源及预约挂号规则进行可视化配置,应支持根据业务需求自由配置号源释放规则,并应支持通过后台可视化配置预约挂号规则,包括单个就诊人预约挂号次数上限、单个就诊人最多预约相同医生次数等.
在线复诊业务配置:投标产品应支持对医生未接诊自动取消复诊申请的时长进行灵活配置;应支持医院设置复诊预约时间段,患者只能在指定时间段内发起复诊申请;应支持对复诊业务各种文档进行配置,如互联网医院知情同意书,申请提示等.
*电子处方业务配置:投标产品应支持灵活配置多种患者购药方式(包括配送到家、到院自取、药店取药);应对医生开药的天数进行限制,设置最小值和最大值后,医生开药天数必须在限制范围内;支持配置不同的药师审方流程.
1.
1.
1.
1.
3.
2.
终端配置投标产品应支持对患者端、医生端相关详细参数进行灵活配置.
患者端应支持对就诊人、健康卡、实名认证、业务配置、用户配置、其他业务进行管理医生端应支持按照医生、药师、护士三类角色进行相关配置,每个角色支持配置对应功能项、图标、位置等,满足医院个性化需求.
1.
1.
1.
1.
3.
3.
页面菜单配置投标产品应支持对页面的菜单进行配置,主要包括机构页面、微信公众号等.

50投标产品应支持第机构页面进行配置,包括首页菜单配置、咨询首页配置、常用疾病配置、常用药品配置、处方详情页配置等投标产品应支持对微信公众号的各项参数进行配置,应支持各类微信公众号首页页面风格配置,如四宫格、五宫格、八宫格、九宫格、卡片样式等.
1.
1.
1.
1.
3.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
Banner配置(横幅配置)投标产品应支持对患者端、医生端的Banner(横幅)进行配置和投放管理.
支持医院设置banner(横幅)的时间、样式、链接内容,可针对患者推广互联网医院或进行活动宣传.
1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
业务查询及监管投标产品应支持对互联网医院各项业务的实时查询监控服务,如咨询、预约、在线复诊、电子处方等具体业务查询,应提供多种图表化显示,并支持将查询结果以excel格式导出.
1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1.
预约单查询和监管应能够根据申请时间、申请机构、挂号机构查询条件进行查询.
应支持自行设置查询起始时间,同时提供今天、近7天、近15天、近30天、近半年进行快速时间段查询.
应支持多种字段查询定位,包括包括不限于预约单号、申请机构、申请人、目标机构、目标医生、患者、就诊时间、预约方式、预约终端、取消原因/时间.

1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2.
在线问诊查询和监管投标产品应能根据申请时间段、咨询人员、患者、咨询状态、咨询方式、是否开方查询条件进行在线问诊查询.
*应支持查看咨询单查询表单详情,包括不限于咨询单号、申请人、咨询机构、咨询人员、人员类型、病人姓名、咨询方式、支付模式、咨询状态、是否开处方、取消原因/结束时间.
应支持查看患者及医生间的图文问诊记录,做到问诊业务可追溯.
1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3.
电子处方查询和监管*投标产品能根据开方时间、开方机构、处方状态、患者姓名、配送方式、处方单号等进行电子处方单查询.
*应支持查看电子处方单详情,包括不限于处方单号、患者、开方医生/开方时间、执业点、诊断、结算方式、处方金额、审核药师/审核时间、支付时间、药企名称、处方状态.
1.
1.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
会诊查询和监管投标产品应根据申请时间、申请机构、会诊目标机构、患者、申请医生、缴费状态、会诊模式、会诊单号等条件进行查询.
*应支持查看会诊单表单详情,包括不限于会诊单号、模式、申请机构/申请医生、目标机构/目标医生/医生职称、患者、申请时间、会诊时间、状态、缴费状态.

1.
1.
1.
1.
5.
系统管理投标产品应提供互联网医院运行的基本管理信息维护,包括:用户管理、日志管理、数据字典维护、微信公众号管理等功能.
511.
1.
1.
1.
5.
1.
用户管理投标产品应提供平台内用户管理维护,应支持对用户设置相关权限,使不同的用户查看到的只是自己权限内的功能.
1.
1.
1.
1.
5.
2.
日志管理投标产品应支持对操作事务进行监管并留存日志,用户通过平台的各类操作都会留痕,做到有据可依,并可跟踪用户行为,确保信息系统安全.
1.
1.
1.
1.
5.
3.
数据字典维护投标产品应支持对互联网数据字典进行管理,需支持对药品用药频次、用药途径、制法、煎法、药房等数据字典维护管理.
1.
1.
1.
1.
5.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
微信公众号管理投标产品应支持对互联网医院微信公众号基本信息和扩展信息内容进行管理,需支持对微信公众号的名称、对应机构、客服电话等信息进行管理.
1.
1.
1.
2.
运营管理应支持对互联网医院各项业务运营数据进行查看分析以及业务管理功能,需包含管理主页查看、业务授权设置、内容消息管理以及相关业务的统计分析功能.

1.
1.
1.
2.
1.
管理主页*投标产品应支持对互联网医院的服务效能核心指标进行统一展示,应支持根据各种不同业务的数据情况进行汇总展示,应包括但不限于各项指标汇总数据、变化趋势、业务类型分布分析、医生业务量排名等,并应支持通过选择时间段快速查看各业务类型的统计分析.
1.
1.
1.
2.
1.
1.
服务效能核心指标投标产品应支持查看互联网医院核心业务数据指标,包含互联网医院患者访问量分析、患者报告查询服务量分析、患者使用导诊服务量分析、患者就候诊服务提醒数量分析等内容.
1.
1.
1.
2.
1.
2.
历史业务数据统计投标产品应支持对互联网医院历史业务数据统计分析.
应支持按时间段对互联网医院各项业务数据进行统计分析,包括近7天、近30天、近1年、自定义时间段.
应支持对咨询申请量、医生直播完成量、电子处方申请量、在线续方申请量、远程会诊业务量、云门诊业务量等内容进行分析统计.
1.
1.
1.
2.
1.
3.
互联网医院业务趋势分析投标产品应支持对互联网医院开展的业务进行趋势分析.
应支持对咨询服务、医生直播服务、电子处方服务、在线续方服务、远程会诊服务、云门诊服务等内容进行趋势分析,通过趋势分析内容为互联网医院管理者提供决策支持.
应支持按照日、月维度查询各业务发展趋势52并支持提供对具体业务开展情况分析,包括环比分析、业务状态分布(待处理、处理中、已完成、取消等)、业务top科室排名等.
1.
1.
1.
2.
2.
授权管理*投标产品应支持机构间协同业务的双向授权管理,应包括会诊/云门诊等业务,支持新增授权机构及批量配置授权,满足医院后期协同业务发展需要.
1.
1.
1.
2.
2.
1.
授出权限管理投标产品应支持机构查看及管理本机构向其他机构授出的业务权限,包含会诊、云门诊、检查、检验等内容,可以使用系统进行批量操作.
1.
1.
1.
2.
2.
2.
被授予权限查询投标产品应支持机构查看其他机构授予的业务类型,方便机构协调跨机构业务内容.
1.
1.
1.
2.
3.
内容管理投标产品应支持机构对互联网医院相关内容进行设置管理,需包含随访模板、评价内容等管理.
1.
1.
1.
2.
3.
1.
随访模板管理投标产品应支持随访模板维护、随访规则自动化配置及智能随访,使医生能够方便的管理患者.
投标产品应支持查看随访计划详情,包括患者、医生、随访计划、随访状态等信息1.
1.
1.
2.
3.
2.
评价管理*投标产品应支持在平台查看各医院及医生评价信息,包括评价医生、评价内容、申诉状态等详情,并支持预设敏感词或敏感词组,并应支持自动对敏感词进行过滤.
1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
消息管理投标产品应支持机构对互联网医院相关消息内容进行设置管理,需包含消息类型、消息模板、消息发送、消息列表查询、消息发送统计等管理内容.

1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1.
消息类型配置投标产品应支持根据业务需求配置所需的消息渠道与所需短信的业务类型.

1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2.
消息模板配置投标产品应支持对消息模板进行查询与修改,应支持对消息模板进行编辑.

1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3.
群发消息投标产品应支持向用户群发短信,应支持立即发送和定时发送.
1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
消息列表投标产品应支持根据发送对象、消息类型和消息状态对消息记录进行查询,应支持对发送失败的消息进行重新发送.
1.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
5.
消息统计投标产品应支持对短信发送数据进行综合分析,包括接收对象/发送数量/业务类型分布/明细等.
531.
1.
1.
2.
5.
数据仪表盘投标产品应支持对互联网医院的运营数据通过图表等直观方式进行展示分析,并提供不同人员对互联网医院的运营情况进行分层次分内容的展示.
具体功能应包括互联网医院服务使用情况分析、画像分析、收入分析、预约挂号分析、咨询分析、处方分析、直播分析、随访分析、用户分析、整体分析等,并能按照互联网医院相关业务进行分类分析.
具体需求应包括但不局限于以下:1.
1.
1.
2.
5.
1.
数据统计汇总投标产品应支持对各项数据进行汇总统计及环比分析,包括公众号粉丝、咨询业务、预约业务、医生收入、机构收入、实名认证等统计.
应可查看患者端公众号粉丝量的新增数、取消数、关注数环比等数据,并支持导出生成excel.
应支持按时间统计互联网医院的咨询业务总数.
应支持按时间统计互联网医院的预约数,并支持形成预约数环比展示.
应支持按时间统计医生或机构的收入,并支持按不同的业务类型进行展示.

应支持按时间统计实名认证的用户数量,并支持查看认证失败数、认证成功数和认证成功率等信息.
1.
1.
1.
2.
5.
2.
业务量统计分析投标产品应支持所有业务总量按照日期、时间节点进行统计分析并形成趋势图.
应支持对分项业务总量进行统计分析,包括新增医生、活跃医生、新增患者、咨询、预约、复诊、处方等.
应支持自选时间段对所有业务、分项业务进行查询分析.
1.
1.
1.
2.
5.
3.
咨询功能使用分析*投标产品应支持针对互联网医院咨询功能的不同维度进行统计分析,应包括以下分析维度:咨询支付分析(已支付订单占比)咨询功能使用增长分析(首次使用咨询功能人数占比)咨询功能使用分析(累计使用咨询功能人数占比)咨询线上用户行为分析(咨询状态分类)咨询类型分布专科咨询量排名医生咨询量排名1.
1.
1.
2.
5.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
预约功能使用分析投标产品应支持通过选择时间段对预约功能进行不同维度的分析,应包括以下维度:功能使用增长分析(首次使用预约功能人数占比)医生关注转化率(预约功能使用人数占比)预约来源分布挂号科室预约量排名医生预约量排名51f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">41.
1.
1.
2.
5.
5.
电子处方功能使用分析投标产品应支持对互联网医院电子处方业务进行不同维度的分析,应包括以下维度:处方申请次数处方支付次数处方支付总金额药品配送统计医生处方量排名1.
1.
1.
2.
5.
6.
名医轻直播业务分析投标产品应支持按月度统计直播业务并以图形形式展现,并支持导出为excel,以做为运营决策的辅助支撑.
1.
1.
1.
2.
5.
7.
人员收入分析投标产品应支持选择时间段统计各个医生咨询、复诊、电子处方等业务等的业务收入,并应支持形成报表进行导出.
1.
1.
1.
2.
5.
8.
用户画像分析投标产品应支持对患者端公众号粉丝关注量及来源、注册量、用户画像进行统计分析,方便管理者及时了解公众号使用情况,便于调整运营策略以保障互联网医院良性、持续发展.
1.
1.
2.
互联网医院平台应用功能需求1.
1.
2.
1.
在线诊疗服务互联网医院在线诊疗服务功能需直接面向就诊患者提供在线的网络门诊诊疗服务,包括在线咨询、在线复诊、在线续方、线上购药等服务功能,打破了传统医疗空间限制,让老百姓就近享受"互联网+"带来的优质、便捷、高效的医疗服务,缩短患者就医的时间,同时让患者享受到更高的医疗服务质量.
1.
1.
2.
1.
1.
图文咨询应支持患者根据个人需求发起图文咨询,通过系统填写咨询信息向目标医生发起咨询申请,医生通过系统在线回复患者解答疑惑.
1.
1.
2.
1.
1.
1.
申请图文咨询患者可选择医生,填写病情描述,向医生发起图文咨询申请,系统需支持根据标签快速填写病情,用户同时可以基于其他就诊人病情向目标医生发起图文咨询.

1.
1.
2.
1.
1.
2.
患者病历上传为方便医生了解病情,系统需支持居民对个人病情进行文字描述输入,也可上传病患部位、检查报告、其他病情资料等图片病历资料,且上传的病历资料图片能按时间、分类自动关联到患者的电子病历中.
551.
1.
2.
1.
1.
3.
医生咨询回复*系统支持医生通过医生端APP查看患者的电子病历,可以根据患者咨询情况进行文字、语音回复.
如果超过21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4小时医生未应答,系统将自动关闭咨询.
1.
1.
2.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
图文咨询设置系统支持医生自主设置图文咨询排班信息,包括是否开通过图文咨询、咨询对话次数、收费价格、单日咨询数量等.
1.
1.
2.
1.
2.
电话咨询患者可以根据个人需求向目标医生发起电话咨询,通过系统填写咨询信息向目标医生发起咨询申请,医生可以根据患者申请时间,通过互联网医院平台虚拟电话回复患者解答疑惑.
1.
1.
2.
1.
2.
1.
申请电话咨询患者可选择医生,选择预约通话时间,填写病情描述,向医生发起电话咨询申请,系统需支持根据标签快速填写病情,用户同时可以基于其他就诊人病情向目标医生发起电话咨询.
1.
1.
2.
1.
2.
2.
患者病历上传*为方便医生了解病情,系统需支持居民对个人病情进行文字描述输入,也可上传病患部位、检查报告、其他病情资料等图片病历资料,且上传的病历资料图片能按时间、分类自动关联到患者的电子病历中.
1.
1.
2.
1.
2.
3.
医生电话回复*系统支持医生根据患者病情情况,在预约时间内向患者致电,为患者提供咨询服务.
双方通话通过互联网医院系统虚拟电话进行转接,不会显示各自的号码,保障双方隐私.
如果医生超过1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">48小时未响应,系统将自动关闭咨询.
1.
1.
2.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
电话咨询设置系统支持医生自主设置电话咨询排班信息,包括是否接受电话咨询、最大通话时长、业务提醒时长、收费价格、每日咨询时段等.
1.
1.
2.
1.
3.
在线复诊投标产品应支持医生与常见病、慢性病复诊病人,通过图文、视频的方式进行网络问诊.
应支持慢病患者随时通过互联网申请在线复诊,患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后,可以针对相同诊断进行复诊,并进行后续的在线续方.
1.
1.
2.
1.
3.
1.
复诊号源查询投标产品应支持患者通过微信公众号多入口、多维度查询复诊号源信息,包括通过复诊入口、关注医生、历史医生等入口;科室、团队、医生等维度找到医生查看复诊号源信息,应包括价格、时间、是否有排班等信息.
1.
1.
2.
1.
3.
2.
复诊申请*投标产品应支持患者通过微信公众号发起复诊申请,应要求患者需填写确诊疾病、确诊时间、病情描述、用药情况等,方便医生了解患者信息.
应支持患者选择相应的科室、医生,实时发起复诊申请.
56应支持患者选择相应的科室、医生,复诊时间,支持预约和当日挂复诊号源等模式.
1.
1.
2.
1.
3.
3.
患者病历上传支持居民上传病患部位、检查报告、其他病情资料等图片病历资料,且上传的病历资料图片能按时间、分类自动关联到患者的电子病历中.
1.
1.
2.
1.
3.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
复诊知情同意书系统应支持维护复诊知情同意书,患者发起复诊申请时需弹窗提示患者复诊相关规则和注意事项,患者点选同意后才可进入后续复诊业务.
1.
1.
2.
1.
3.
5.
复诊判断应支持与院内HIS对接,通过查询该患者一定时间内是否有在本院的就诊记录判定是否符合复诊条件,并将判定结果回传结果到互联网医院平台中.
1.
1.
2.
1.
3.
6.
复诊缴费应支持患者复诊申请时对复诊挂号费用的在线支付,方便患者线上就医.

1.
1.
2.
1.
3.
7.
复诊消息提醒患者复诊申请成功后,应支持将复诊消息通过微信、短信方式提醒患者;通过医生APP提醒医生,通过显著标识提醒医生及时接诊.
1.
1.
2.
1.
3.
8.
复诊列表应支持医生查看复诊病人列表,包括待接收、处理中、已结束复诊病人.

1.
1.
2.
1.
3.
9.
复诊拒绝/退回医生查看患者信息或与患者沟通后,觉得患者不适合开展复诊业务时,系统应支持医生拒绝/退回复诊,并输入原因.
应支持拒绝申请或退回申请后退费.
1.
1.
2.
1.
3.
10.
在线接诊(图文、音视频)投标产品应支持医生在线通过APP进行接诊,根据患者提交的申请信息与患者进行图文和视频两种形式的医患交流.
1.
1.
2.
1.
3.
11.
在线电子病历医生能够在线查看患者复诊申请时上传的电子病历资料,了解患者的历史病情,医生能够在线为复诊患者书写门诊病历.
同时应支持与院内HIS系统对接,调阅患者在院内的电子病历信息(门诊病历、检查检验结果).
1.
1.
2.
1.
3.
12.
复诊处置投标产品应支持医生根据患者病情,帮助患者预约线下门诊号源、检验检查项目(预留)、在线续方、申请会诊等服务,形成线上线下诊疗服务闭环.
1.
1.
2.
1.
3.
13.
在线开住院证投标产品应支持医生在线为患者开具住院证,医生在系统内可以选定患者填写初步诊断、住院申请说明信息以及通过系统上传相关患者相关资料信息,为医生提供便捷线上开证服务.
571.
1.
2.
1.
3.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
医技检查预约投标产品应支持在线复诊时医生可以根据患者实际就医需求在线帮助患者开具检查单(如B超、CT等).
并与线下检查预约中心系统对接,医生可以帮助患者预约检查时间,患者在医生预约后完成在线缴费.
应支持设置检查项目缴费时间,医生为患者预约成功后,患者在设置时间段内进行支付,若患者超时,系统会取消预约单,并提示医生、患者.
1.
1.
2.
1.
3.
15.
医生复诊设置投标产品应支持医生快捷进入复诊设置页面,设置是否向患者提供复诊诊断开方服务、收费价格、排班信息等.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
在线续方1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1.
用药咨询投标产品应支持患者向医生、药师发起用药咨询,患者可以登录系统搜索或查看历史服务医生或药师,发起咨询请求,医生、药师可以在线解答患者疑问.

1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2.
续方申请投标产品应支持患者在线向医生或者药师发起续方申请,复诊患者可以在系统内填写个人确诊疾病信息、拍照上传个人病历信息、既往用药情况等内容,便于医生、药师了解患者情况.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3.
电子处方列表投标产品应支持医生查看电子处方列表,包括未签名、处理中、审核不通过、已结束等各状态的电子处方.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
历史处方投标产品应支持医生查看患者历史处方列表,并选择其中一条历史处方,进行续方.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
5.
在线开方投标产品应支持医生通过pc端或手机移动端开具电子处方,医生确认患者病情后,应支持选择西药、中成药、中药等不同剂型,选择对症药品,添加用法用量和医嘱,开具处方并进行医生电子签名.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
6.
常用方维护*投标产品应支持医生根据科室、病种、使用习惯维护常用方,支持西药、中成药,常用方内容包括药品、用药频次、用药途径、剂量、开药天数等,开方时可直接选择常用方.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
7.
药品库存判断*投标产品应支持医生开方时系统自动查询药品库存信息,便于医生便捷开方.

1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
8.
处方暂存医生开具处方过程中,可能会存在暂停开具处方的进程,系统需支持此时医生选择暂存功能,暂存后,医生可在处方单列表再次找到处方单进行签名流程.

581.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
9.
处方撤销投标产品应支持成功开具处方后,在患者处理处方单之前,医生都可以撤销处方单,便于医生对开具的处方便捷管理.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
10.
处方线上支付投标产品应支持处方缴费信息推送至患者移动端,患者可直接通过移动端在线支付线上所开的电子处方费用,对于院内药房取药患者退费可以走线下退费流程.

1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
11.
药师审方投标产品应支持药师按照相关管理办法对电子处方有效性进行审核.
电子处方将通过审方系统第一时间进行推送,药剂师可在APP上进行审方.
药师审核后的处方才具备有效性,支持药师电子签名.
若处方审核不通过,处方将退回给医生进行修改.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
12.
在线电子病历投标产品应支持药师审方时调阅患者电子病历(门诊病历、检查检验结果),作为审方参考依据.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
13.
审方沟通投标产品应支持药师审方时有疑问,直接通过审方界面选择开方医生进行系统内平台虚拟电话沟通.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
审方结果提醒投标产品应支持将药师审方结果(通过/不通过)反馈给开单医生,开单医生可根据审方结果进行处理.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
15.
智能审方投标产品应支持系统对医生开具的电子处方进行合理性检查,针对患者诊断、性别、历史处方、过敏史等进行合理用药、配伍禁忌、给药途径等综合自动检查功能并给出提示.
应支持用药超剂量监测,使用药品使用的极量的限制规则对处方或医嘱中的相关禁忌问题进行分析.
应支持常规治疗量监测(超常规量上限),分析药品处方用量是否属于常用剂量范围之内.
应支持用药途径适宜性监测,使用药品适合的、或不宜的、或禁止使用的给药途径的规则对处方或医嘱中的相关禁忌问题进行分析.
应支持用药剂型与用药途径相符性监测,使用指定药品剂型适合的、或不宜的、或禁止使用的给药途径的规则对处方或医嘱中的相关禁忌问题进行分析.

应支持对同类药物的重复使用监测,同属一类的药物被同时使用.
应支持同处方药物成分重复使用监测,含有同一成分的不同药品被同时使用.

应支持同种药物的重复使用提示.
应支持复方制剂间成分相互作用提示.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
16.
CA电子签名医生在为患者开具电子处方、药师审方时,必须进行CA电子签名,保障处方单的真实有效.
59*应提供电子处方认证服务,应支持扫描识别处方单上二维码查看医生的CA认证信息.
1.
1.
2.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
17.
处方回写投标产品应支持将互联网医院中所开具的电子处方回写至院内HIS系统,保障医疗数据完整、合规,形成线上线下业务数据一体化闭环.
1.
1.
2.
1.
5.
处方流转1.
1.
2.
1.
5.
1.
药品目录管理投标产品应支持医疗机构配置互联网电子处方药品/配送处方药品目录,实现线上线下(医院his及第三方配送机构)药品目录同步.
1.
1.
2.
1.
5.
2.
药企管理投标产品应支持医疗机构对药企信息进行维护,包括药企基本信息、配送模式、配送主体、配送费等.
1.
1.
2.
1.
5.
3.
处方核销投标产品应支持互联网医院平台线上处方状态维护和更新,完成处方核销链路.
1.
1.
2.
1.
5.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
到院自取投标产品应支持患者在线缴费完成后,将处方信息推送到院内药房,患者凭取药码到医院指定的取药窗口取药.
1.
1.
2.
1.
5.
5.
医院配送(物流)投标产品应支持患者选择配送到家填写地址后,完成在线缴费,将处方信息推送到院内药房,由医院指定的物流公司配送到家.
1.
1.
2.
1.
5.
6.
药店自取投标产品应支持患者在线缴费完成后,将处方信息推送到合作药店,患者到药店取药.
支持通过列表或者地图查看附近药店,患者选择药店后,线上支付,支付完成后直接前往选择的药店取药,药店取药的模式患者不需支付配送费用,方便患者取药.
1.
1.
2.
1.
5.
7.
药店配送(物流)投标产品应支持患者选择配送到家填写地址后,完成在线缴费(货到付款),将处方信息推送到药店,由物流配送到家.
1.
1.
2.
1.
5.
8.
物流信息查询投标产品应支持与药品配送公司对接,患者可自行查询物流配送信息.
1.
1.
2.
1.
5.
9.
消息管理投标产品应支持在线诊疗业务过程中,通过系统消息提醒各环节流程注意事项,应包括配送提醒、取药提醒、系统消息提醒等,提醒医生、患者、第三方药企等相关业务进程.
601.
1.
2.
1.
6.
慢病管理1.
1.
2.
1.
6.
1.
健康评估投标产品应支持为患者提供各种标准化健康评估量表,可以帮助居民了解和评价自己的疾病状况和健康状况.
1.
1.
2.
1.
6.
2.
健康计划投标产品应支持慢病管理医生根据患者身体健康状况制定合理的健康管理计划,慢病管理医生可以通过系统为患者定制个性化健康管理计划内容,系统会根据设置的计划执行.
1.
1.
2.
1.
6.
3.
智能提醒及干预投标产品应支持在健康计划执行过程中,通过系统设置能够智能提醒医生及患者关注患者身体状况,提供主动式健康干预手段,患者可以根据系统提醒关注并管理个人身体健康状态,医生可以根据系统提醒及时查看患者健康反馈信息并及时采取健康管理措施.
1.
1.
2.
1.
6.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
个性化健康宣教投标产品应支持基于患者健康状态为患者设置个性化健康宣教内容,向患者宣传健康相关知识及科教内容,增强与患者的互动,防范疾病于未然.
1.
1.
2.
2.
患者就医服务患者就医服务功能需借助互联网技术,为医院构建线上线下融合的全流程就医服务平台,为患者提供微信公众号、支付宝服务窗的互联网医院服务入口.
发挥互联网的便捷、提高便利性的优势,提供一些辅助的服务.
患者通过互联网医院平台实现网上的挂号、移动支付、检查和检验的结果在线查询等.
为患者构建更加便捷、惠民的入口及服务,提高医院服务与管理的效率,拓展医院服务与管理的内涵.

投标产品应支持通过微信公众号向患者提供统一的线上线下一体化的预约、挂号、支付、取报告、住院预交、门诊排队叫号等便民就医服务,同时需增加支付宝服务窗入口,为患者提供预约挂号、在线支付、检查检验报告查询等服务,满足居民就医需求.
1.
1.
2.
2.
1.
智能自诊智能自诊使用场景在患者进行预约挂号时,由于患者缺乏医学知识,对病情不了解,智能分诊系统可以通过患者自然语言简单描述症状或者在人体部位图中点选身体部位,根据相应的病症和部位推荐相应的疾病科室和医生,提供更智能的医疗分诊服务,提高就医精准性.
投标产品应支持根据人体部位图进行选择,例如头部、颈部、胸部、手部、腹部、腰部、臀部、上肢、下肢、生殖部位、精神、皮肤、背部、足部、血液血管、其他等.
智能自诊系统应支持如下功能:(1)患者信息采集患者信息采集应包括:患者基础信息和患者症状描述信息.
患者基础信息应包括性别、年龄的设置及更改;患者症状描述信息,支持患者以自言语言文本形式描述症状,也支持传统的人体部位和症状列表供患者选择.

61(2)症状信息分析应支持通过医学知识库和AI推理引擎,将患者的性别、年龄、症状描述内容放到进行分析,从而给患者推送科室等信息.
(3)科室/医生推送科室推送应支持将经过AI推理引擎和医学知识库分析的结果返回给患者,主要是科室名称,并可以对接医院信息系统完成在线挂号.
科室名称采用标准科室分类,直接推送供患者;应支持患者根据推送在线挂号;如果患者对当前推送结果不满意,应支持再次描述症状内容进行分析再推送.

1.
1.
2.
2.
2.
门诊诊前预诊投标产品应支持患者在挂号后就诊前录入自己的病情信息,生成预问诊报告.

医生端在患者就诊时展示预问诊报告给医生,并可自动生成电子病历,写入病历系统,实现预问诊信息与门诊电子病历数据共享.
具体要求如下:(1)患者端1)描述病情应支持口语化表达,并可转化成医学标准术语2)应支持复诊场景,患者可以提供初诊病历,或者传入历史就诊记录,系统可提取相关信息,并进行针对性询问.
3)当患者输入不能被完整解析时,提供候选给用户澄清1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)对于交互过程中的医学术语,应支持提供文字、图片等解释信息5)对于交互过程中的医学逻辑错误,应支持给出实时反馈6)交互结束后,展示患者的预问诊报告,应支持按字段分别展示7)应支持存储记录用户完整对话8)应支持传入参数,来跳过特定交互问题9)应支持重新修改已回答过的问题10)应支持分诊-挂号-预问诊的串联(2)医生端1)应支持预问诊报告展示2)应支持预问诊报告自动生成门诊病历,并写入病历系统中3)应支持为医生提供诊疗建议1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)应支持根据预问诊采集信息,推送健康教育知识,包括护理、饮食运动建议、用药知识等621.
1.
2.
2.
3.
预约挂号患者应能通过医院微信公众号,在线进行多种方式的预约挂号.
完成预约挂号后可在预定的时间,患者到医院直接享受诊疗服务.
满足患者在医院微信公众号通过选择医院、科室、医生,和具体的日期和时间段,进行分时段预约挂号.
预约成功后,微信公众号应能将预约信息直接推送到患者的移动端,提醒患者就医.
预约挂号系统需要满足如下功能:1)需要提供预约挂号常用门诊类型设置,如普通门诊、专家门诊、专病门诊、特需门诊等.
2)需要提供分时段的号源进行预约挂号,可根据HIS号源的时段划分进行展示,实现与线下医生号源的同步;也可以通过互联网医院管理平台对医生排班和医生号源进行管理.
3)能根据医院管理要求,通过互联网医院管理平台对医院的预约挂号号源进行限定开放时间,例如限定时间段开放预约(如7:00-22:00允许预约),则患者只能在该时间段进行在线预约.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)需要提供用户为其他就诊人(微信端绑定的家庭成员)进行预约挂号.

5)满足用户绑定医保卡或就诊卡进行预约挂号.
6)能够提供预约订单取消功能,就诊天前一天可以进行中在线预约取消.

7)需要提供自动推送消息给患者,如预约成功、预约挂号成功、医生停诊等.

8)需要满足通过互联网医院管理平台能对预约挂号业务进行分析,可以根据时间段(例如自定义时间、本月、最近3个月、最近6个月)进行分析.
预约挂号分析指标至少包括预约挂号申请人次、预约就诊人次、预约挂号科室排名、预约挂号医生排名.
1.
1.
2.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
当日挂号患者应能直接通过手机挂当天号源,到医疗机构进行就诊,当日挂号不能在线取消预约.
1)能按医院管理要求,限定时间段开放挂号(如上午8:00~11:30,下午13:00~16:30允许挂号);2)预约成功后,系统自动推送微信消息告知操作用户;3)用户可以为其他就诊人进行挂号.
1.
1.
2.
2.
5.
在线支付(1)预约支付患者在完成预约挂号后,应能支持在微信公众号上进行预约费用的在线支付.

同时,支持为在线支付添加时间限制标签,超过支付时间限制,则号源将返回预约号池,提高号源使用效率.
(2)门诊缴费应支持门诊缴费功能,方便患者查询门诊待缴费记录和历史缴费记录,并通过微信支付院内门诊流程中产生的费用.
详细要求如下:1)应支持按就诊人查询门诊处方,通过微信支付在线缴费;2)应支持多个处方合并支付;3)应支持按时间查询在线已缴费记录.
(3)预约退费63应支持门诊预约退费功能,患者由于临时有事或操作失误等原因需要取消预约挂号,系统需支持患者在线取消预约,相关预约挂号费用系统将退回原支付账户.

1.
1.
2.
2.
6.
住院预交金患者可以在线缴纳住院预交金及查看预交金缴纳历史;患者查看充值记录、每日清单和汇总清单;每日清单可以通过选择日期查看某一天的清单.
1)住院预交金:患者可以在线缴纳住院预缴金,并查看自己的预交信息,包括已产生费用、已交款金额、预交款金额.
2)住院每日清查询:患者可以查询住院每日清单和汇总清单,每日清单可以选择日期查看每一天具体的消费记录.
1.
1.
2.
2.
7.
患者就医服务费用折扣管理投标产品应支持对优惠患者就医服务费用进行优惠打折管理,可以根据患者选择的不同就医服务项目按照一定的金额及折扣进行费用减免.
1.
1.
2.
2.
8.
检查预约投标产品应支持患者在线预约检查项目,如B超、CT等内容.
患者预约某项检查项目需进行在线缴费,完成检查项目在线缴费后可根据医技项目开放的可预约时间段进行预约,预约成功后系统会根据预约项目要求向患者推送医技检查准备及注意事项内容,提醒患者来院就医及准备检查,提升患者就医满意度.
1.
1.
2.
2.
9.
排队叫号(门诊)(1)排队查询应支持患者在挂号后,在手机端查询排队信息,了解目前队列人数及自身号码,及时掌握医生目前问诊速度,合理安排时间.
(2)过号提醒当号源队列前面还有5名或以内患者时,支持以微信或短信方式通知患者,避免患者错过就诊时间.
1.
1.
2.
2.
10.
检查、检验、体检报告查询(不含影像)检查检验报告查询功能使得患者可以突破时空限制,方便快捷地获取检查检验报告.
患者可以通过微信公众号进行检查、检验、体检结果文字报告的查询,同时对其他绑定的就诊人检查、检验、体检文字报告也可以进行查询.
自动推送提醒信息给患者,患者通过微信公众号可以第一时间查看个人的检查、检验、体检文字报告.
1)报告查询:患者在医院进行医技检查之后,在线查询自身的医技报告.
包括检查、检验以及体检报告.
可以查询就诊人的历史报告,也可以查阅关联的其他就诊人的文字检查检验报告.
2)异常值提醒:对于检验项目报告中的异常值,能显示检验项目异常值提醒(偏高或偏低),会在文字报告中醒目标注,方便患者快速了解到异常情况.
1.
1.
2.
2.
11.
就诊人管理1)其他就诊人:支持为5位以内的就诊人基本信息进行维护和管理,并帮助就诊人进行预约和支付.
61f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">42)需要满足通过互联网医院管理平台对就诊进行设置,例如就诊人类型支持成人/儿童(有身份证号)/儿童(无身份证号)3种,可根据机构配置是否支持儿童(有身份证号)、儿童(无身份证号),也可以对儿童年龄进行限制.
*3)投标人产品需具有黑名单管理功能,对倒号、爽约、失信等行为建立黑名单机制,提供后台对疑是黑名单人员进行审核,若疑是黑名单审核为黑名单,则系统自动对这类黑名单就诊人进行管控措施,例如不能进行挂号,严重的甚至不能进行所有的线上业务操作.
1.
1.
2.
2.
12.
医疗质量管理(就医评价)患者完成诊疗活动后,能在微信公众号上对医院、医生的各项服务进行满意度服务评价,增强医患之间的互动.
借助诊疗环节评价的数据,医院管理者可以进一步优化就诊流程.
患者对医院、医生的各项服务进行满意度服务评价,增强医患之间的互动.
1)医院评价:患者在医院就医结束后,可以对医院的整体环境做出评价.
2)医生评价:患者在医院就医结束后,可以对医生的技术、医生的态度等多个维度进行评价.
患者在咨询业务结束后,可以对咨询的医生服务评价,评价的维度有医生的回复速度、专业程度等多个评价维度.
3)评价敏感词过滤通过平台对就医评价敏感词过滤、发布等级管理、评价审核等方式,自动对患者就医评价进行审核和监管功能,并与人工处理相结合,从而对外展现出良好医疗形象.
1.
1.
2.
2.
13.
个人中心1)居民可以在线自行管理自己的个人基本信息(姓名、性别、联系方式、就诊卡信息等);支持对自己的关注医生进行管理;支持查询预约、咨询记录.

2)居民可以查看个人的检查检验报告、处方信息.
1.
1.
2.
2.
11f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
微官网投标产品需要提供我院微官网,方便不同的患者人群通过多种途径来了解医院的医院介绍、科室介绍、专家介绍、就医流程等内容,满足不同层级的需求.

健康资讯:支持医院发布健康资讯信息,供患者通过微信公众号进行阅读和查询.
医院介绍:以图文方式展示医院简介、领导团队、规章制度、医院荣誉等模块,全面展示医院建设成就,方便患者更深入地了解医院.
科室介绍:以图文形式向访问平台的患者展示临床科室、医技科室、医辅科室、管理科室的科室介绍.
出诊信息:展示医护人员的开诊时间,方便患者了解医生专业情况及坐诊时间.

就医攻略:以图文为载体,为医院提供一个介绍医院就医流程的平台,帮助医院向患者普及就诊流程.
预约流程:以图文形式介绍医院预约流程,帮助医院向患者普及预约流程.

1.
1.
2.
2.
15.
病历复印申请投标产品应支持患者通过微信公众号在线申请病历复印,支持患者选择所需病历内容,通过身份认证后医院进行审核,审核通过后患者可前往医院领取,或由第三方物流公司根据患者在系统内填写的收件地址信息寄送给患者.
651.
1.
2.
2.
16.
院内导航(集成)投标产品应预留集成第三方院内导航服务接口,支持与第三方院内动态导航服务集成,患者在所有涉及到位置的就医流程点时,都可调用导航功能准确地导引到下一个流程点的位置,患者也可主动查询热点地址、位置分享、观看模拟导航等等.

1.
1.
2.
3.
智能随访服务以患者为中心,覆盖患者端、医生端、管理端构建全流程、自动化的患者健康管理体系,从单一诊中的干预延伸到诊前诊后、术前术后,可基于患者诊疗数据进行智能分析和智能匹配,自动分组进入相应的患者管理路径,并通过平台实现自动随访跟踪服务、全自动计划的日程管理以及自动提醒服务.
智能随访需要提供如下功能:*1)基础配置:可以为医护人员提供随访表单、随访模板、随访规则、宣教资料进行配置,方便在制定随访计划的时候直接调用这些随访模板、随访表单和患者宣教资料.
随访模板项至少包括随访周期、推送节点、推送内容、提醒对象、提醒备注等.
支持从多种途径添加目标患者,并根据患者病情、门诊/住院、用药等因素(数据来源:患者填写/预留HIS抓取数据).
2)日程管理:支持按照日程格式,方便医生管理患者,提醒今日需要为患者提供的医疗服务.
3)患者管理:投标产品应支持医生对患者添加标签并分组,医生可对不同分组成员进行管理,包括发送健康消息、进行随访、进行相关诊疗服务等.
应支持医生配置患者报到后,自动为患者增加标签进行分类.
也支持医生关注患者后,手动为患者增加标签进行分类.
添加标签后,即可分组对患者进行健康管理、信息推送、诊后随访等个性化服务.
*1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)随访计划:医护人员可以对不同的随访对象创建随访计划.
医护人员可以新建随访计划也支持直接使用随访模板.
5)随访执行:医生可以采用在线表单随访、电话随访、会话随访等多种方式对患者进行随访.
6)健康提醒:在创建随访计划或随访模板的时候,让医生设置是否进行随访提醒,设置随访提醒的对象、内容、方式和时间.
患者会相应的收到消息提醒,例如复诊时间提醒、随访表单推送提醒等.
*7)随访统计分析:支持对医护人员或团队的随访工作进行数据统计,统计以可视化交互式数据图表形式展示.
能够提供对随访工作量进行统计、随访表单数值分析、随访满意度分析.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
健康教育服务健康教育服务功能需支持为患者提供围绕就医全过程的健康管理教育功能,系统可以通过健康资讯推送以及医生在线直播的方式为患者提供丰富的健康知识,帮助患者做好个人健康管理.
661.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1.
健康资讯医护人员可以从本机构的宣教资料中,收藏自己的患教资料.
并通过移动端,快捷的从自己收藏的患教资料发送给患者.
患者可以通过微信公众号进行健康资讯的阅读和查询,并对健康资讯进行分享.
1.
1.
2.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2.
名医轻直播投标产品应支持医生面向患者开展名医直播服务,名医直播应可采用语音、图文形式开展,患者可以通过微信公众号进行直播报名、观看,医生随时随地可以讲课,患者在收听过程中可与医生互动,包括留言、打赏等形式.
1.
1.
3.
远程医疗协作投标产品应支持搭建面向基层医院和甘肃省中医院之间的互联网协作服务平台,包括远程联合门诊和移动会诊,从而提高基层医院的服务能力和业务水平,助力分级诊疗政策落地.
接入医院后续按照年服务费方式收取单家医院费用,投标人应明确收费标准.

1.
1.
3.
1.
移动会诊会诊专家可以采用PC、平板、手机(IOS、Android)、可移动一体化终端等多种终端设备同时接入进行视频多学科会诊.
可以满足通过PC端发起、移动端接收;或移动端发起,PC端接收.
专家医生利用碎片化时间通过手机或电脑进行在线图文、会话和多方视频会诊,满足会诊过程中专家医生通过平台与患者或申请医生电话语音交流,平台提供互联网医院系统虚拟电话功能.
可以满足院内多学科会诊的应用.
*在会诊过程中多种形式病人资料共享,包括但不限于病历资料拍照上传、桌面共享等形式.
远程会诊的详细功能要求如下:1)会诊申请远程会诊的申请可由发起会诊医生直接指定专家或专家团队,同时也将会诊申请及需求发至会诊中心,由会诊中心根据会诊需求选择合适的专家.
申请会诊的医生,可以在平台上选择需要会诊的病人及会诊中心的专家,填写初步诊断意见及会诊说明、期望时间,并可以上传病症部位、检验检查报告及其他病情资料,供接收医生进行参考.
可以通过"我的申请"对自己申请会诊的病人进行管理.
受邀会诊的医生将在自己的工作站或者手机端接收到相关消息,可及时做响应,也可以在"我的会诊"中,查看申请自己会诊的病人,进行相关会诊操作.

2)会诊管理对会诊工作的专家协调、会诊审核等工作流程进行管理.
会诊中心能需要对发起的会诊申请合理性及资料完整性进行审核,有问题通过会诊小组反馈给申请方医院.
被会诊中心邀请的医生也可以能接受或者拒绝会诊邀请.
67会诊专家在自己的办公室远程接入平台,可自由切换视频主窗口、浏览会诊患者的电子病历信息,在详细了解患者病情、双方医生充分沟通的基础上,以患者为中心,制定最优的诊疗方案.
会诊医生可以调阅申请医生上传的病历资料,也可以查看申请医生共享的本地病历信息.
可以通过多种形式实现病人资料共享,包括但不限于病历资料拍照上传、桌面共享等形式.
3)会诊意见及评价参与会诊的医生能建立在线会诊讨论组,进行语音、文字在线病情讨论,在讨论的过程中,可以根据需要提供图文参考.
会诊医生经过一定的论证之后,形成会诊意见,并进行电子签名,可以对会诊单进行打印,形成完整的会诊流程和备案.
会诊结束后可以对参与会诊的专家进行评价.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)会诊业务查询及分析可以对会诊业务进行明细查询及统计分析,可以对会诊单进行导出形成报表形式.
1.
1.
3.
2.
远程联合门诊医院专家和基层医生利用互联网远程视频的方式,联合对患者进行诊疗,患者的信息在联合诊疗过程中实现可视化共享.
病人在基层医生处进行就诊,由远端的专家医生通过视频查阅病人的资料和病人的状态,同时指导接诊医生对病人进行检查,根据了解的病症指导接诊医生对病人进行诊断和治疗.
*远程门诊预约管理和实时发起两种模式,满足基层医生端和专家端排班时间的智能匹配预约.
同时满足PC端和手机端业务开展,支持PC端发起、移动端接收,或移动端发起,PC端接收.
基层医生接诊端、专家医生出诊端及患者端可以进行音视频同屏交流,共享交流界面,并支持分屏自由切换.
1)远程联合门诊预约模式,需要提供远程联合门诊医生排班功能,远程联合门诊的出诊方医生(上级医生)需要先进行排班和号源分配,接诊方(基层医院医生)才能预约.
可以对机构和科室所有医生分时段联合门诊排班(周一到周日).

2)通过医生工作桌面pc端或移动APP,基层医院医生可以帮患者预约我院的远程联合门诊的专家号源.
3)在进行远程联合门诊时,出诊医生(专家)可以在线查看病人的历史病历信息.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)提供多种形式病人资料共享,包括但不限于病历资料拍照上传、桌面共享等形式.
5)可以对远程联合门诊业务进行明细查询及统计分析,可以对统计的数据导出到excel.
681.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
统一对账服务投标产品应为医院财务人员提供统一对账平台,满足互联网医院对账需求.
后期应支持扩展至医院线下自助机、扫码付等多种渠道对账服务.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
1.
多方渠道统一对账应提供线上多方支付渠道统一对账服务.
包括支付宝、微信等多种支付渠道.

应自动展示当日资金对账情况,并直观显示对账结果.
应提供对账数据对比情况以及今日对账结果展示;应提供单边账日期提醒、单边账原因说明以及单边账处理机制;应能够记录对账人员最后一次对账时间、登录对账操作员、待处理单边账起始日期;应为财务对账提供不同筛选条件.
如:院区、订单来源等;账单日中应提供未处理单边账日期提醒;应支持导出、刷新功能.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2.
对账记录追溯查询应提供最后一次对账时间、对账操作员等信息.
应支持按门诊/住院不同对账单位检索对账总览数据.
应支持重新对账,系统能够再次自动重新获取对账单.
1.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
3.
单边账预警应提供单边账预警机制,提供当日产生的或已处理的单边账情况.
应单边账提醒功能:提供待处理单边账处理日期、单边账日期日历提醒等方式;应提供单边账原因说明:提供单边账列表,并提供该笔订单的详细信息,.

应单边账处理机制:提供单边账的操作处理.
1.
1.
5.
全院电子签名认证服务全院电子签名认证服务将为本院线上线下业务应用提供合法可靠的电子签名认证,满足医院工作人员日常办公个业务场景签名认证需求,针对本次电子签名认证服务投标人应提供移动签名系统2台、时间戳服务器2台、个人数字证书1500张以及设备证书2张,满足全院电子签名认证服务需求.
691.
1.
5.
1.
移动签名系统(2台)投标产品移动签名系统应满足:(1)功能指标要求提供同步用户接口,支持注册、更新应用用户提供认证服务接口,支持基于数字证书的身份认证方式提供数据签名服务接口,支持业务系统发起签名请求,服务器与用户手机完成协同签名.
基于标准PKI验证过程,支持验证PKCS1/PKCS7标准格式的电子签名,包括验证签名及证书有效性等支持PC端扫码签名、推送签名功能支持单个签名、批量签名和自动签名功能具有完善的pin码校验机制,可与移动设备支持的指纹认证进行结合.
(提供产品截图证明)(2)非功能指标要求移动客户端运行环境:Android1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
2及以上、iOS8及以上版本支持Java、C、COM、WebService应用接口,免费支持与第三方系统进行对接支持3DES、AES、RSA、SM2等算法标准提供原生APP(Android和IOS),在应用市场中可以直接下载(提供产品截图证明)提供SDK开发包,供第三方APP集成最大并发量1000(3)产品规格要求设备高度:2U网络接口:2x1000M电源指标:双电源功耗:230W工作温度:0°C--1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40°C工作湿度:5%--95%RH,不凝结1.
1.
5.
2.
时间戳服务器(2台)投标产品时间戳服务器应满足:(1)功能指标要求70提供时间戳的签发及验证功能提供多种时间戳服务接口,满足各类应用开发平台调用提供可信时间发布功能提供时间同步机制提供时间源签名服务加密设备的配置管理提供第三方CA证书导入、导出、备份和恢复等管理功能(2)非功能指标支持应用平台:Windowsserver;Linux;AIX;Solaris;Unix支持应用接口:Java、C、COM支持算法标准:MD5、SHA1,SM2、SM3提供时间源管理:支持GPS或北斗或CDMA授时方式(提供产品截图证明)时间戳签发性能≥2000次/秒验证性能≥1000次/秒(3)产品规格要求设备高度:2U网络接口:2x1000M电源指标:双电源功耗:230W工作温度:0°C--1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">40°C工作湿度:5%--95%RH,不凝结1.
1.
5.
3.
个人数字证书(1500张)投标产品个人数字证书应满足:支持标识个人用户网络身份证书格式标准需遵循x.
509v3标准支持存放介质:智能USBKey、手机支持自定义证书扩展域管理1.
1.
5.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
设备证书(2张)投标产品设备证书应满足:支持标识设备网络身份证书格式标准需遵循x.
509v3标准711.
1.
6.
系统接口对接本次甘肃省中医院互联网医院项目建设涉及多个业务系统接口对接工作,投标厂商需根据业务需求完成与相关系统数据接口对接工作,确保互联网医院平台系统与院内相关信息系统对接,实现线上线下医疗业务及数据一体化管理;其次需根据甘肃省互联网医疗服务监管平台数据对接要求实现平台监管接入,确保甘肃省中医院互联网医院平台业务顺利开展,各项业务数据按要求完成对接工作;同时,针对互联网医院平台所需的第三方服务系统对接要求,投标厂商需无条件完成对应的对接服务,确保各项业务顺利开展.
以上所有系统对接服务费用均包含在本次项目预算中,医院将不承担项目预算外的接口对接服务费用.
1.
1.
6.
1.
与医院HIS等信息系统对接投标产品需支持与院内HIS系统对接,包括:在线复诊挂号、接诊状态查询、处方新增、处方状态同步及回写、费用结算、电子病历数据查询接口(门诊处方、检查检验报告)等,并提供详细的接口文档及参数.
投标产品需支持与院内体检系统对接,实现体检报告查询功能.
投标产品需支持与院内检查检验系统对接,实现报告查询功能.
投标产品需支持与影响系统功能的其余漏订的接口对接.
1.
1.
6.
2.
与甘肃省互联网医疗服务监管平台对接投标人应根据甘肃省相关要求,完成与甘肃省互联网医疗服务监管平台对接工作.
应根据甘肃省互联网医疗服务监管平台卫生信息数据采集及接口规范要求,将上传标准的数据至前置机中,接入到甘肃省监管平台中,范围涉及互联网医院相关数据.
*投标人需承诺及时响应省监管平台监管指标升级等相关要求.
1.
1.
6.
3.
与其他第三方接口对接本项目需要与医院短信平台以及第三方药企系统、云胶片等其他第三方接口对接,并承诺在后期根据互联网医院线上业务要求完成与医保系统、电子发票系统对接,实现服务功能完善.
721.
2.
项目实施要求1.
2.
1.
项目进度要求要求中标人根据项目建设单位的实际情况,科学合理的定出实施的时间表,项目实施不超过6个月.
1.
2.
2.
系统实施要求(1)项目系统实施的进度计划及控制项目实施进度要求:要求中标人根据项目建设单位的实际情况,科学合理的定出实施的时间表.
对项目实施的各个阶段:需求分析阶段、系统实施准备阶段、系统培训阶段、系统初验测试阶段、系统试运行阶段、系统终验阶段的进度做出详细的计划.

对项目实施的进度计划及控制中各阶段中投标人所要做的工作及保障措施做出详细安排.
(2)全面的项目质量管理体系中标人须提出项目实施中的技术设计、系统开发、安装调试和项目售后服务的全过程质量管理及控制提出具体措施,并提出质量保障目标的承诺.
要求中标人对本项目的工程实施进行风险控制.
1.
3.
验收要求(1)验收要求中标人须为验收提供必需的一切条件及相关费用.
在系统安装调试完毕后由中标人、采购人及使用单位共同验收并出具安装运行验收报告.
(2)验收合格条件平台开通全部服务并且有业务数据产生即视为开通服务.
平台全部服务开通后,运行结果符合招标参数及合同要求且稳定运行一个月,可组织验收.
1.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4.
培训要求采购人认为培训是保证项目成功的一个重要手段,因此为了保证系统顺利完成,投标人需要准备一份完整的培训计划,对采购人各类人员进行相关的培训,包括现场培训和集中培训等多种方式,培训的内容、次数和方式由采购人提出,采购人仅负责提供培训场地、培训电脑和培训人员的召集,培训环境的搭建、培训文档的准备、培训的实施、培训人员的考核等由投标人负责.
73对与本项目的相关技术,投标人也需要提供必要的手段保证能够将其传授与采购人.
与培训相关的费用,投标人应当一并计算在投标报价中.
(1)培训内容为了让用户单位人员更好地对系统进行管理和维护,需对相关技术人员和管理专家进行全面的培训,使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护,从而确保互联网医院能正常安全的运行.

提供下列几个方面的培训:1)系统软件的用户使用培训,应用软件操作培训;2)系统管理培训、甲方技术人员维护培训;3)应用软件操作疑难问题解答.
(2)培训对象培训对象包括技术人员培训和医护人员操作培训.
技术培训可使得系统维护人员能够顺利地完成日常的维护工作,保证系统的正常运行.
操作培训可让医护人员熟练使用本系统软件.
1.
5.
售后服务要求质保期:应用软件从项目整体验收通过之日起3年免费质保.
项目中所涉及的硬件从项目整体验收通过之日起3年免费质保.
质保期内,由于卫健委、医保平台以及其它政策性要求应用软件的升级、维护均免费.
(2)对所提供的系统保证全面、有效、及时的技术支持和售后服务(3)应在投标书中详细说明技术服务的范围和程序.
(1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4)在试运行期间,应指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护,若系统出现问题或故障,应进行故障处理和软件更新.
(5)运维内容主要包括:改正性维护,即在软件使用过程中识别和纠正软件错误,改正软件性能缺陷;适应性开发服务,即当软件外部环境或数据环境发生变化,修改软件以适应变化.
(6)必须按招标方指定的方式提供支持维护服务,包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式.
必须保证有足够的人员及技术支持电话负责本系统运维工作,并保证1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4小时内派工程师到达现场、21f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4小时之内解决问题.
(7)现场技术支持服务.
在质保期(3年内)提供不少于一人(2年以上工作经验)的现场技术支持服务.
(8)质保期过后,投标人应提供系统软件终身维护服务,具体维护费用由医院和中标人通过合同或协议商定.
1.
6.
项目运营要求投标人应承诺具有足够能力保证按照招标方提出的要求按时、按质完成项目,具备履行合同所必需的专业技术能力,并具备互联网医院运营能力,能提供优质的运营推广服务,需提供完善的运营服务方案.
71f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">41:评标组织、原则及方法一、评标组织1、评标委员会:依据《政府采购法》组建评标委员会,由采购人代表及从政府采购专家库随机抽取的有关专家或全部从政府采购专家库随机抽取的有关专家组成.

评标委员会依据招标文件对投标文件进行综合评审,并向采购人提交书面评标报告.

2、评标综合组:由招标代理机构和相关工作人员组成,负责接收投标文件、开标、评标的会务工作,做好投标和开标会议记录;整理并向评标委员会分发投标文件、投标资料等;对评标过程中的原始文件进行归档;随时印发需要的文件资料,对各种咨询函件及档案文件的统收统发.
3、评标监督组:由项目有关监督管理部门组成,根据国家有关法律、法规及招标文件的规定,对开标评标整个过程进行监督和公证,保证评标的公正性,防止违规、违纪行为的产生.
二、评标原则1、评标工作遵循"公平、公正、科学、择优"的原则,对所有供应商一视同仁、公平对待.
2、评标活动依法进行,任何单位和个人不得非法干预或者影响评标过程和结果.
3、评标人员严格遵守国家的有关保密法律、法规的规定,严格自律,同时接受有关部门的监督、审查.
1f20;BACKGROUND-COLOR:#4ae2f7">4、评标只对实质上响应招标文件要求的有效投标文件进行评审.

5、评标将依据招标文件确定的标准和方法,结合投标文件进行,不得忽视投标文件的实质性内容进行评标.
6、对投标文件采取综合评分的方法,全面比较各标的物的技术方案、性能、质量、价格、交货期以及供应商的售后服务、备品备件供应、资信情况等因素客观地进行评审,使评审的结果能准确地反映供应商的实际情况.
7、从开标直至宣布授予中标人合同前,评标人员不得向供应商或其他人透露对投标文件的评审、澄清、比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况.

8、供应商申报的关于资质、业绩等文件和材料必须真实准确,不得弄虚作假.