互联网+国际贸易综合技能竞赛外贸业务能力

B2C模块公开试题库【单选题】1.
阿里巴巴国际站针对卖家知识产权严重侵权行为采取计振处罚方式,根据处罚标准,若卖家严重侵权行为累积被记振三次将会面临怎样的处罚()A.
限权7天+考试(若考试未在7天内通过最长限权30天)B.
限权14天+考试(若考试未在14天内通过最长限权60天)C.
限权21天+考试(若考试未在21天内通过最长限权60天)D.
关闭账号2.
亚马逊平台不允许卖家对某些商品分类提供特定类型的促销优惠,其中不包括以下哪一项()A.
媒介类商品:不参与免费配送促销B.
亚马逊物流订单:不参与免费配送促销C.
酒类:不参与任何促销D.
服装类商品:不参与任何促销3.
在速卖通平台,商家以自由品牌(商标为R或TM状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺,这种店铺的类型是().
A.
官方店B.
专卖店C.
专营店D.
旗舰店4.
速卖通2018年度共设有()种产品经营大类.
A.
8B.
16C.
33D.
645.
小张想做跨境电商,但是他既不是个体工商户也没有注册公司,那么他无法注册以下哪个平台()A.
eBayB.
敦煌网C.
速卖通D.
Wish6.
敦煌网平台创建全店铺打折活动,创建时限需要在活动开始前多长时间()A.
6小时B.
12小时C.
18小时D.
24小时7.
请为划线处单词选择最合适的中文解释:()Youhavechosenoneofthebest-sellingproductsinourstore.
A.
最贵的B.
最便宜的C.
最畅销的D.
质量最好的8.
在亚马逊平台中,可以通过哪个按钮将库存货物的发货方式由自行配送转为亚马逊物流配送()A.
AddanotherconditionB.
ChangetoFulfilledbyAmazonC.
AdvertiselistD.
Matchlowprice9.
在敦煌网平台发布产品时,最多可以为每个产品添加几个关键词()A.
1个B.
3个C.
6个D.
10个10.
我国实行的法定计量单位是采用().
A.
公制B.
英制C.
美制D.
国际单位制11.
速卖通平台中,卖家上架商品的标题最多可以有多少个字符()A.
100个B.
128个C.
136个D.
150个12.
速卖通平台上,有一款产品同一时间段内设置了"全店铺打折"和"限时限量折扣"活动.
两个活动时间重叠,在全店铺打折中的折扣是10%off;在限时限量折扣中是15%off,则在买家页面上展示的是().
A.
全店铺打折的10%offB.
全店铺打折的1折C.
限时限量折扣的15%offD.
限时限量折扣的85折13.
在速卖通平台中,买家下单后,卖家拒绝发货的行为,属于下列哪种违规行为()A.
提价销售B.
成交不卖C.
强制搭售D.
出售侵权商品14.
请选择合适的选项,补充英文句子:Wecanhelpyouto()thepaymentproblemsorcanceltheorder.
A.
resolveB.
reserveC.
revealD.
replace15.
Wish平台使用CSV文件批量上架产品中,"Size"指的是产品尺码.
以下哪项是错误的"Size"的填写方式()A.
MB.
XLC.
9.
5D.
M,L16.
速卖通平台中,以下哪项简称代表销售总额()A.
GMVB.
UVC.
SNSD.
PV17.
速卖通平台中,在热销词的页面,词所在圆圈的大小表示什么含义()A.
搜索量B.
销量C.
竞争度D.
关注度18.
"搜索引擎营销"的英文缩写是().
A.
SEMB.
SNSC.
EMSD.
MSN19.
亚马逊平台结算报告中的"VariableClosingFees"指的是().
A.
固定结算费用B.
可变结算费用C.
成交手续费D.
月租费20.
Wish商户注册的网址是什么()A.
https://merchant.
wish.
cnB.
https://merchant.
wish.
comC.
https://www.
wish.
comD.
https://www.
wish.
cn21.
在速卖通平台中,处理完一笔发货方式为FedExIE的订单后,可在下列哪个物流服务中查看到这笔订单的发货情况()A.
E邮宝订单B.
国际快递订单C.
国际小包订单D.
系统信息22.
速卖通直通车的收费方式是().
A.
按实际点击收费B.
按展示位置收费C.
按展示时间收费D.
按实际浏览量收费23.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"产品卖点在产品详情描述中写出即可,不必在标题上表达出来.
"A.
正确B.
错误24.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"速卖通平台产品上架时,需要填写的包装重量是产品本身的重量,并非产品包装后的重量.
"A.
正确B.
错误25.
Wish平台产品上架时,Color属性在服装或首饰类产品中,每个颜色变量对应着唯一SKU及库存水平.
以下哪项是错误的"Color"填写方式()A.
BlueB.
Blue&Black&WhiteC.
Blue&BlackD.
Yellow&Purple26.
在亚马逊平台,"InventoryReconciliation"是指库存报告中的什么含义()A.
亚马逊库存B.
预留库存C.
库存对账D.
库存调整27.
敦煌网平台为了激励广大商户大额批发交易,降低商户运营成本,采用统一佣金率,实行下列哪种政策()A.
阶梯佣金B.
统一佣金C.
5%佣金D.
递增佣金28.
在敦煌网平台上创建店铺活动,设置的活动时间是以哪个时间为标准()A.
美国太平洋时间B.
伦敦时间C.
北京标准时间D.
东京时间29.
敦煌网平台每月底对商户进行一次等级评定,并根据等级评定结果,对顶级商户和优秀商户进行奖励.
其中,顶级商户的"流量快车"数量为()个.
A.
3B.
6C.
9D.
1230.
在敦煌网平台上传产品界面最多可以添加()自定义属性.
A.
3个B.
5个C.
8个D.
10个31.
下列哪种物流方式属于国际商业快递()A.
香港邮政小包B.
中国邮政小包C.
E邮宝D.
UPS32.
以下是亚马逊平台某卖家的付款结算一览表和六个结算细分项目,其中属于"订单"栏下的四个结算细分项目是().
结算周期1月1,2018至10月30,2018本期期初余额是多少期初余额转入-US$39.
99在此结算周期发生了哪些款项付款至亚马逊卖家还款金额US$39.
99订单US$0.
00US$0.
00US$0.
00US$0.
00退款商品价格US$0.
00结算金额是多少期末余额总余额US$0.
00①商品价格②促销返点③亚马逊所收费用④店铺租金⑤取消项目⑥运费收入A.
①②③⑤B.
①③④⑤C.
①②③⑥D.
②③⑤⑥33.
以下是某跨境电商销售公司的组织框架简图,请补充组织机构的空缺部分,以下选项中最为恰当的是().
A.
①业务部②速卖通客服部③采购组B.
①跨境销售部②亚马逊小组③PayPal管理组C.
①跨境销售部②美工小组③PayPal管理组D.
①业务部②亚马逊小组③采购组34.
速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的()内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决.
A.
15天B.
20天C.
30天D.
45天35.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"速卖通平台上传产品时,允许商品的图片以拼图的方式呈现.
"A.
正确B.
错误36.
派安盈可作为亚马逊平台的第三方收款工具,卖家在注册亚马逊账号时需要关联派安盈账户信息,那么派安盈的英文名字是什么()A.
AlipayB.
PayPalC.
PayoneerD.
WebMoney37.
在Wish平台上,如果卖家开启"假期模式"后,所有商品在Wish的用户端会被展示为()状态.
A.
正在销售B.
不存在C.
售罄D.
禁售38.
下列几种AliExpress无忧物流中,哪种物流可以寄送带电(非纯电)货物()A.
AliExpress无忧物流-简易B.
AliExpress无忧物流-标准C.
AliExpress无忧物流-优先D.
AliExpress无忧物流-自提39.
FBW是Wish提供的仓储和物流服务.
以下是企业申请FBW美国仓的5个步骤,请选择正确的顺序.
().
①申请成功后创建配送计划②登录商户③点击现在加入FBW④上传营业执照及法人身份证⑤向Wish提交FBW申请⑥选择FBWUS并提交税务文件A.
③④⑤①②⑥B.
③⑤④①②⑥C.
D.
①⑤④②③⑥40.
以下4位人物,哪位是Facebook的主要创始人()A.
马云B.
马克·扎克伯格C.
雷军D.
埃隆·马斯克41.
在速卖通平台上,一个专卖店可以申请的品牌数量有多少个()A.
仅1个B.
必须两个以上C.
两个D.
可多个42.
请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Thegoodsyouorderedare()now,andwewillcontactoursuppliertoseewhentheyareavailable.
A.
outofstockB.
instockC.
newarrivalsD.
outstock43.
请选择合适的单词选项,补充下面的英文句子:Thepricesofthesegoodscannotbe(),becausewe'repracticallysellingatcostnow.
A.
reducesB.
reducingC.
reducedD.
reduction44.
请选择合适的单词选项,补充下面的英文句子:Ourpricesareverycompetitivecompared()thoseofsimilarproductsinotherstores.
A.
inB.
toC.
withD.
for45.
速卖通平台的卖家在促销活动中,单方面强制要求买家必须买下其他商品或服务,方可购买本促销商品的行为,属于下列哪种违规行为()A.
提价销售B.
成交不卖C.
强制搭售D.
出售侵权商品46.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"在Wish平台,卖家搜索不到自己的产品,并不意味着其他用户看不到该产品的推送.
只要产品为可售状态,他们就会被推送给Wish用户.
"A.
正确B.
错误47.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"Payoneer只支持美元和欧元两种货币收款.
"A.
正确B.
错误48.
在下列哪个选项里,可以查看速卖通平台店铺的当月服务等级以及当月权益()A.
经营表现——我的店铺B.
店铺——商品服务分C.
经营表现——我的处罚D.
店铺——卖家服务分49.
在速卖通3C数码配件行业中,出售的移动电源需要通过质量认证,那么下列属于欧盟强制性认证标志的是().
A.
CCCB.
CEC.
ULD.
ETL50.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"速卖通平台,采用线上发货的订单,因物流问题产生的纠纷(如妥投地址错误,但卖家填写地址无误的情况),卖家可发起线上发货投诉.
"A.
正确B.
错误51.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"Wish平台卖家发现一笔交易从'未处理'订单队列中消失了,说明该订单可能被买家取消了或者正处于审核状态中.
如果该订单不再出现于'未处理'订单队列中,那么卖家无需对此订单发货.
"A.
正确B.
错误52.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"在Wish平台上,为每个产品添加更多的高质量图片能够有效的增加产品销量并加深用户对产品的了解.
帮助用户更全面地浏览产品,进而提高点击率.
"A.
正确B.
错误53.
在亚马逊平台上传商品资料时,需要在以下哪个页面添加商品的多属性信息()A.
ColorMapB.
VerticalKeystoneCorrectionC.
VariationsD.
Description54.
eBay平台进行在线销售,如果是一口价的listing,其最长在线时长为()天.
A.
10B.
30C.
50D.
10055.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"在速卖通平台注册账号时,当注册主体为个体工商户的卖家店铺,仅可申请'基础销售计划',不能转换为'标准销售计划'.
"A.
正确B.
错误56.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"用户累计罚分达到12分或以上的,阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里巴巴国际站的各类推广、营销活动、产品/服务的使用.
"A.
正确B.
错误57.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"速卖通平台中,卖家以超低价格发布商品,同时调高运费价格,吸引买家注意,提升曝光.
这种行为属于搜索作弊.
"A.
正确B.
错误58.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"速卖通平台上,关于买家搜索的相关性,系统最主要考虑卖家发布产品的类目选择,其次会考虑产品的标题、产品属性填写以及详情描述内容.
"A.
正确B.
错误59.
判断引号中的文字表述是否正确:().
"Wish平台上,当某产品因'极高的价格差异'违反价格差异政策时,将会被移除并且无法在Wish再次销售.
"A.
正确B.
错误60.
Wish平台上发布产品,以哪种货币单位输入价格()A.
美元B.
人民币C.
欧元D.
以上都可以61.
选择一个恰当的选项将英文句子补充完整.
Ifyousendoutthe(),pleasemailmethe(),whichcanhelpustofollowthedeliverystatus.
A.
goods;addressB.
parcel;zipcodeC.
package;trackingNo.
D.
products;phoneNo.
62.
选择一个恰当的选项将英文句子补充完整.
Wehavelodgedaclaim()ABC&Co.
()thequalityofgoodsshipped()S.
S.
A.
against;on;byB.
with;for;underC.
on;against;asperD.
to;for;per63.
企业直接面向消费者销售产品和服务是一种商业零售模式,通常我们使用什么英文缩写来表示该商业模式()A.
B2BB.
B2CC.
C2CD.
O2O64.
以下哪一项不属于速卖通的平台活动()A.
SuperDealsB.
品牌闪购C.
全店铺打折D.
俄罗斯团购65.
在敦煌网平台,以下哪个平台活动可以和"所有折扣活动"或"直降活动"叠加使用()A.
全店铺打折B.
全店铺满立减C.
限时限量活动D.
优惠券活动66.
若要在速卖通平台进行"批量线上发货"操作,应从哪个控件进入()A.
我的速卖通B.
产品管理C.
账号及认证D.
消息中心E.
交易67.
跨境电子商务的英文名称是().
A.
Cross-borderCommerceB.
Cross-borderElectronicCommerceC.
Cross-borderTradeCommerceD.
Cross-borderCommunication68.
参考中文描述,选择一个合适的选项使英文句子表述完整.
"第12583号合同项下的货物完好无损.
""ThegoodsunderContractNo.
12583lefthere().
"A.
inagoodconditionB.
ingoodconditionC.
ingoodconditionsD.
inthegoodcondition69.
以下哪种物流不属于国际商业快递()A.
TNTB.
ePacketC.
UPSD.
DHL70.
在速卖通平台中,DSR评价不包括以下哪一项()A.
商品描述B.
品牌感染力C.
物流速度D.
服务71.
敦煌网平台,有关物流线上发货步骤:①填写发货申请;②完成发货,跟踪物流信息;③打印货运标签;④免费上门揽收;⑤支付运费.
以下正确的流程排序是().
A.
①⑤③④②B.
①③④⑤②C.
①④③⑤②D.
④①③⑤②72.
Wish平台上,诚信店铺要求产品的仿品率要不超过().
A.
0.
005B.
0.
015C.
0.
05D.
0.
000573.
请选择合适的选项,补充下列的英文句子:Weareabletoprovidethebestprices,the()qualityandsuperiorservice.
A.
moreterribleB.
terribleC.
mosthighD.
highest74.
请选择合适的选项,补充下列英文句子:What'smore,thedisputeyouhaveopenedisvery()tousandwillevenfreezeouraccount.
A.
criticalB.
verticalC.
classicalD.
logical75.
请选择合适的选项,补充下列英文句子:To()yourbenefits,Ijusthelpyouextendthedeliverytime30days.
A.
enableB.
enhanceC.
engageD.
ensure76.
请选择合适的选项,补充下列英文句子:Thankyouforyour()tomystore,youcanfindtheproductsyouneedfrommystore.
A.
visittedB.
visitedC.
visitsD.
visiting77.
eBay平台海外仓管理政策中提出卖家刊登物品所在地一定要属实,不能影响买家体验,下列选项中物品所在地显示的范例正确的是().
A.
美国,中国B.
北京,中国C.
香港,英国D.
全世界,英国78.
请选出这封卖家给买家的站内信的主旨.
()DearVincent,Wearegladyouhavereceivedthegoods.
BeingaselleronAliExpress,feedbackfromcustomersiscrucialimportanttous.
5-starfeedbackwillhelpusimproveourproductssalesandservice.
Ifyouhaveanyotherconcernorarenotsosatisfiedinanyregard,pleasehavenohesitationtocontactusfirstly.
Wewilltryourbesttosolveyourproblem.
Manythanksforyourtimeonthis.
BestRegards,JayneA.
处理物流危机并争取好评B.
解决买家付款困难C.
给买家推荐更多相关产品D.
提醒买家收货后给好评79.
请选出这封卖家给买家的站内信的主旨.
()Dearfriend,ThisisMATEEfromeBay.
Inourstore,youhaveanorderwhichnumberisTR158854210EUandthelinkishttps://haitao.
ebay.
com/item/302744508017.
We'resorrythatthetrackingnumbercannotbetracked.
Now,wecanresendtheproductorgiveyouarefund.
WhichwaywouldyoupreferIfyouchoosethefirstway,wewillresendyouthisweekandletyouknowthenewtrackingnumber.
Weunderstandyoupaidbutdidn'tgettheparcel.
Similarly,asaseller,welostthegoodsanddidn'tgetthemoney.
Wewerebothtroubledbythebadshipping.
Ifitispossible,wouldyoupleaseleaveus5-starpositivefeedbackYoursupportingisourmotivationtodobetter,thanksverymuch.
Weareagoodsellerandwantallbuyershaveniceshoppingexperience.
Pleaseleaveusamessagewhenyoushoppingnexttime,andwewillgiveyouanextragift.
Welcomeshoppingnexttime.
BestRegards.
A.
处理物流危机并争取好评B.
解决买家付款困难C.
给买家推荐更多相关产品D.
提醒买家收货后给好评80.
在亚马逊平台中,商品的访问量可以在卖家后台的哪一项中查看到()A.
BusinessReportsB.
PerformanceNotificationsC.
AdvertisingReportsD.
Payments【多选题】1.
在速卖通平台中,以下哪些选项属于搜索作弊行为()A.
类目错放B.
属性错选C.
标题堆砌D.
黑五类商品错放2.
在敦煌网卖家后台界面,通过点击以下哪些按钮可以查看"全部订单"()A.
产品B.
我的DHgateC.
商户管理D.
交易3.
在与客户进行售后沟通时,为妥善解决客户问题,提升客户满意度,避免纠纷,卖家需要注意哪些事项()A.
站在客户的角度考虑问题B.
及时回应客户的消息C.
随时注意客户的语气态度,化解客户疑虑D.
特殊情况下,保留相关聊天记录,以防纠纷4.
速卖通数据纵横包含以下哪些功能()A.
行业情报B.
选品专家C.
首页广告位D.
搜索词分析5.
在速卖通平台中,以下哪些情况会引起账号冻结()A.
多次发布侵权产品和被知识产权方投诉B.
发布平台禁止销售的产品C.
多次虚假发货,情节严重D.
信用及销量炒作6.
亚马逊的账号类型有哪些()A.
AmazonSellerCentral(3P)B.
AmazonVendorCentral(VC)C.
AmazonVendorExpress(VE)D.
AmazonBusinessSeller(AB)7.
在eBay平台上,对刊登的产品图片,一般有以下哪些要求()A.
每件物品至少包含一张图片B.
卖家不得在图片上添加文字或图案C.
图片中必须附带该产品的商标D.
所有图片的长边不得低于500像素8.
某卖家需要注册亚马逊卖家账号,在注册前,他需要提前确认好哪些信息以备注册时填写()A.
电子邮箱地址B.
公司名称、地址、联系方式C.
国际信用卡(Visa,MasterCard等)D.
主要联系人的联系方式9.
在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务()A.
买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B.
买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C.
买家投诉卖家未按约定物流方式发货D.
买家投诉卖家销售平台禁限售商品10.
海外仓是指将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式.
海外仓对于卖家而言有哪些好处()A.
可以让卖家将货物批量发送至国外仓库,实现该国本地销售,本地配送B.
快速的退换货服务,提升客户满意度C.
有效减少订单响应时间,提升物流配送时效,而且降低人工成本D.
批量将商品运至海外,有效降低物流成本11.
在速卖通平台中,如果你的商品出现了支付下跌的状况,下列做法正确的是().
A.
优化商品标题和描述,加强引流B.
主动打电话给买家,提示买家下单C.
利用coupon等促销优惠提示买家下单D.
不断发送站内信给买家,提示买家下单12.
在速卖通平台中,如果卖家涉及信用及销量炒作会受到平台哪些处罚()A.
删除违规产品的销量记录B.
给予扣分或直接清退C.
搜索排序靠后D.
删除违规信用积分13.
Wish的卖家账号被暂停后,账户将发生以下哪些情况()A.
账户访问受限B.
店铺的产品不允许再上架销售C.
店铺的付款保留三个月D.
因严重违反Wish政策,店铺的销售额将被永久扣留E.
店铺承担任一项退款的100%14.
从下列选项中选出与中文相符的英文表述.
()"感谢您的订单.
"A.
Weappreciateforyourorder.
B.
Thankyouforyourorder.
C.
Weappreciateyourorder.
D.
Thanksforyourorder.
15.
"Bestoffer"是eBay平台的议价功能.
当买家提出一次议价时,eBay会发送通知邮件给卖家,卖家也可以在SellerHub中的Listings模块下的Activelistingswithoffers里查找收到的所有的offer.
当收到一个议价后,卖家可以().
A.
接受此次议价B.
继续和买家进行反向议价C.
拒绝此次议价D.
不回复,使本次议价过期16.
作为亚马逊平台卖家,可以在账户后台进行哪些信息的修改()A.
存款方式B.
商户显示名称C.
退货地址D.
公司名称E.
配送信息17.
亚马逊平台中可以通过搜索以下哪些内容来快速发布一件新商品()A.
商品名称B.
UPC编码C.
EAN编码D.
ISBN编码E.
ASIN编码18.
速卖通平台付费营销工具主要有().
A.
淘代销B.
联盟营销C.
直通车推广D.
关联营销19.
以下关于FineJewelry类目下的商品标题,符合速卖通平台规则的有().
A.
ZOCAI18KWhiteGold(AU750)0.
3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB.
SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC.
DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD.
FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry20.
请选出快递公司中文名称与常用英文名称匹配正确的选项.
()A.
DHL—敦豪快递B.
FedExExpress—联邦快递C.
UPS—联合包裹速递D.
EMS—邮政特快专递21.
速卖通平台的搜索作弊类处罚分为哪几种类型()A.
违规商品搜索排名靠后B.
删除下架违规商品C.
店铺搜索排名靠后D.
店铺屏蔽22.
在速卖通平台,根据违背承诺的程度不同会面临哪些处罚()A.
一般违规的扣除1分/次B.
严重违规的扣除3分/次C.
情节特别严重的扣除48分/次D.
超级恶性违规的扣除64分/次23.
"Wish邮"的禁限运物品有哪些()A.
中国国家法律法规禁止或限制流通、寄递或出口的物品B.
不符合IATA组织规定的运输物品、危险品C.
目的地国家或地区禁止或限制入境的物品D.
其他不符合中国航空及快递禁限运规则的物品24.
物品标题是一个告知买家并激发其兴趣,让他们快速知悉并产生购买欲望的宣传手段.
在eBay平台中关于刊登标题的注意事项,以下说法正确的有().
A.
尽可能地充分利用系统允许的55个字符描述您的物品B.
不要在标题中添加无关的标注符号,不得含有网站地址、电子邮件或电话号码C.
不得含有亵渎或猥亵的语言D.
确保标题单词拼写正确E.
不得使用涉及侵权的关键词25.
跨境电商店铺一般都要结合节日或特定日期来做一些营销活动.
下面是部分美国的节日或特定日期,其中哪些是属于每年十一月份的()A.
美国劳动节B.
圣诞节C.
感恩节D.
黑色星期五26.
在速卖通平台,如何避免由于"查无物流信息"(即卖家填写的运单号在物流网站查不到跟踪信息)所引发的纠纷()A.
卖家货物发出后填写正确的运单号B.
关注物流状态,若有转单号及时更新C.
尽量选用稳定、规范的物流公司发货D.
遇异常情况及时主动与买家和物流公司沟通并尽快解决27.
在速卖通平台上,以下哪些行为属于不当发布的行为()A.
以非常规的数量单位、款式型号或其他信息进行商品描述,困扰正常消费者B.
刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息C.
发布产品时在商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片D.
发布的信息内容与所发布的商品不相关或带有诱导性28.
在速卖通平台,数据分析中"市场行情-国家市场-商品研究"数据里,平台分析买家的行为特征主要是通过以下哪些方面来分析()A.
买家等级分布B.
购买行业分布C.
网购偏好D.
下单与支付时间分布29.
以下哪些选项属于速卖通平台商品的站外流量来源()A.
Google、Yandex等搜索引擎带来的流量B.
Facebook网站带来的流量C.
VK网站带来的流量D.
通过AliExpress网站收藏夹带来的流量30.
在速卖通平台的"数据纵横-能力诊断"里,关于考核店铺营销能力的指标,叙述正确的是().
A.
关联营销,根据商品Detail页面中产品详细描述版块链接到其它商品的成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高B.
营销活动,根据参加平台活动和店铺活动引导的成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高C.
站外引流,根据站外引流链接的成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高D.
P4P直通车,根据参加P4P直通车的商品的成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高E.
联盟,根据参加联盟的商品引导的成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高31.
在eBay平台中,以下哪些交易物品或交易案例不能享有PayPal【卖家交易安全保障】()A.
物品因"明显与说明不符"而造成的索偿或撤销付款B.
无形物品,包括数字产品、旅游票券、礼券及服务C.
在PayPal已通知卖家不要发放物品后仍寄出的物品D.
PayPal直接付款(含虚拟终端机付款、网站付款专业版)、PayPalHere付款、PayPal流动电讯商账单付款产品及PayPal电子邮件付款E.
通过PayPal账单收取的付款32.
在速卖通平台,以下哪些线上发货线路支持线上投诉()A.
中国邮政挂号小包B.
中俄快递-SPSRC.
UPSD.
顺友航空国际小包33.
在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的()A.
主动出击,及时回复B.
格式正确,有称呼有落款C.
了解西方文化,回答问题直截了当D.
减少来回沟通次数,增加单次沟通信息量E.
语言简洁准确,杜绝语法错误34.
请选择合适的选项,补充下列英文句子:Asyouareournewcustomer,wedecideto()youadiscountof10%.
A.
allowB.
giveC.
offerD.
gave35.
速卖通平台中,2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%()A.
Men'sClothingB.
WatchC.
FurnitureD.
Makeup36.
在eBay平台中,当买家付款后,卖家需要在承诺的发货处理时间内将货物寄出,并及时将物流跟踪号上传至平台.
如果处理不及时,可能会让买家产生不良的购物体验.
为此,eBay平台建议的做法有哪些()A.
必需在刊登物品时清楚而准确地指明物品的运送时间B.
根据刊登物品时提供的运送方式,选择最符合的运送选项,让买家掌握物品的运输状况C.
如果物品价值高于US$250,建议使用寄达证明或签名确认D.
如果PayPal暂时延迟物品款项到账,可以等到延迟终止后再寄出物品37.
在速卖通平台销售下列哪些产品属于一般违规,并且平台一次扣6分()A.
易燃易爆化学品B.
放射性物质C.
剧毒化学品D.
有毒化学品38.
在亚马逊的卖家后台,卖家可以自行设置促销,以刺激消费者购买.
以下哪些是后台可以实现的促销类型()A.
免邮B.
购买折扣(MoneyOff)C.
折扣券促销D.
买一送一(BuyOneGetOne)39.
在敦煌网中,下列关于卖家店铺指标的说法正确的是().
A.
商铺浏览量:访问店铺页面或产品详情页的次数B.
商品页浏览量:访问产品详情页的次数C.
下单订单数:统计时间内,提交的订单个数,但不包括未付款成功的D.
成交订单数:统计时间内,付款成功并确认的订单个数40.
以中国个人身份证注册亚马逊卖家账号,可以在哪几个站点申请()A.
美国站B.
墨西哥站C.
日本站D.
加拿大站41.
下列付款方式中,哪些属于Wish平台适用的()A.
MoneyGramB.
PayoneerC.
易联支付(PayEco)D.
Bill.
com42.
全球速卖通卖家可以通过哪些方式收到平台的订单通知()A.
短信B.
微信C.
TradeManagerD.
邮件43.
关于敦煌网全店铺打折活动的设置,描述正确的有().
A.
同一时间段内,仅可创建一个"全店铺打折"活动B.
全店铺打折活动一旦创建且开始后,直至活动结束,中间无法进行停止操作C.
如果同时报名平台活动(或限时限量)和全店铺打折,则只展示平台活动(或限时限量)D.
全店铺打折活动,可以在创建全店铺活动前,提前将促销分组设置好并针对分组进行不同折扣设置.
44.
Wish平台中设置配送国家有哪几种方式()A.
仅配送至美国B.
全球配送C.
仅配送至欧洲D.
配送至选定国家45.
Wish平台产品上架有哪些方式()A.
手动上传B.
CSV文件上传C.
XLS文件上传D.
google数据表上传46.
在eBay平台刊登物品页面,选择"Category"时需要选择和产品最接近最适合的分类.
如果分类选择错误,在销售时将会影响().
A.
产品的曝光B.
产品售出后支付的成交费比例C.
物流服务的选择范围D.
PayPal发放货款47.
请问下列功能属于敦煌网"推广营销"里面的推广方式有().
A.
促销活动B.
流量快车C.
视觉精灵D.
帮助推48.
为了鼓励卖家为国际买家提供更好的物流服务,符合以下哪些条件的卖家,eBay将在某些评价项中给予自动五星()A.
提供免费运送,物流费用评价项将自动五星B.
在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息,并且在买家付款后4天内显示妥投,物流时间评价项将自动五星C.
在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息,且买家与卖家之间没有任何站内信,留下信用评价前也未提出eBay买家或PayPal买家购物安全保障,买卖沟通评价项将自动五星D.
在7个工作日内,由于买家收到货并给予了5星,这时物流时间评价项将自动五星49.
在eBay平台,下列哪些违规行为属于刊登违规()A.
重复刊登B.
操纵搜索及滥用关键字C.
收取额外费用D.
规避eBay费用50.
以eBay美国站为例,一般eBay会向平台卖家收取的费用包括哪些()(注:含基础费用与其他升级服务费用)A.
RegistrationfeeforbusinessaccountB.
InsertionfeeC.
FinalvaluefeeD.
Upgradingfunctionfeeperlisting(optional)E.
StorefeeforstoresubscriptionF.
Advertisingservicefeeforpromotedlisting51.
在速卖通和买家用站内信沟通时,为了能够提高沟通效率,卖家可以在速卖通后台操作买家常见问题设置,用来帮助卖家来进行沟通.
那么关于这个设置,下列说法正确的是().
A.
可以在买家常见问题设置里设置问候语和常见问题B.
添加问候语时,有英语、俄语、法语、西班牙语、葡萄牙语以及阿拉伯语这些语言的输入框以供填写C.
常见问题的设置尽量简短直白D.
设定好常见问题后,建议模拟买家进行测试,确认实际效果52.
在敦煌网平台,敦煌币分为().
A.
敦煌金币B.
敦煌银币C.
敦煌铜币D.
敦煌券53.
在敦煌网平台需要进行实名身份认证的商户(即通过平台身份认证),分为哪几类()A.
个人B.
个体工商户C.
大陆企业D.
香港企业54.
卖家在eBay平台上可以以刊登物品的方式进行销售,达到低成本、高收益的效果,eBay平台中有哪几种物品刊登的方式()A.
拍卖方式B.
拍卖+一口价方式综合C.
一口价方式D.
报纸刊登E.
电视广告55.
以下五种产品图片中适合用作亚马逊平台产品主图的有哪些()56.
已注册亚马逊美国站专业卖家账户的中国商家,在未开通全球销售的情况下,他可以在后台的站点切换下拉框中,点击切换哪些国家站点()A.
www.
amazon.
comB.
www.
amazon.
caC.
www.
amazon.
com.
mxD.
www.
amazon.
co.
ukE.
www.
amazon.
deF.
www.
amazon.
fr57.
请选择合适的选项,替换句中划线处:Iamsorryforthedelayedresponseduetotheweekend.
()A.
becauseofB.
byreasonofC.
onaccountofD.
because58.
请选择合适的单词选项,替换句中划线处单词:Thiscompanywasfoundedin1999.
()A.
builtB.
discoveredC.
establishedD.
opened59.
请选出下列选项中旨在介绍经营产品的英文句子.
()A.
Wearedealinginelectronics.
B.
Wespecializeinstylishmen'sgarments.
C.
Ourcompanyispioneeringinthefieldofbooks.
D.
Ourcompanyisamongtheleadingmanufacturersandsuppliersinthefieldoffemalefashionapparel.
60.
在敦煌网平台,关于"热搜词"、"飙升词"、"零少词"这三类词描述正确的选项是()A.
热搜词是按照搜索热度(搜索次数)排序的结果B.
飙升词是按照搜索热度增加排序的结果,也可以说是搜索次数增长最多的词C.
零少词是按照搜索出来"平台产品数"相对较少并且有一定搜索量的词D.
零少词是按照搜索出来"平台产品数"相对较多并且经过指数化的结果61.
在Wish平台,上传产品的列表中不允许存在差异过大的产品,下列选项中哪些属于差异过大的产品()A.
一根手机充电线和一个移动电源B.
一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包C.
来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤D.
具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉(不同的SKU)62.
下面有关敦煌网的说法正确的有().
A.
敦煌网注册账号时需要进行手机和邮箱验证B.
敦煌网账号注册完成以后,我们就要立刻进行银行账户设置,以保证我们能够及时收到买家的货款C.
在敦煌网推广营销的"店铺活动"中,主要有拼团、限时限量、全店铺打折、满立减以及优惠券这些活动提供免费的设置D.
在敦煌网平台想要了解本店铺商铺概况和产品分析,则需要付费购买这两项服务63.
下面有关在敦煌网推广营销里的平台活动的一些说法,正确的有().
A.
促销开始后,已审核通过的产品会按照设置的折扣自动打折,不需要卖家自己调整价格;促销结束后,促销产品会自动恢复原来价格B.
如果活动还在报名期间却未显示"我要报名"按钮,通常是因为您没有满足活动要求,或者是活动报名数已满C.
参加平台活动报名后,如果是待审核状态仍然可以修改产品信息,也可以取消报名D.
参加平台活动报名后,如果产品审核通过,系统会锁定产品信息,不允许修改,也不能取消报名;如果要退出促销,可以通过把该产品下架来实现64.
下列哪些是速卖通平台禁止销售的产品()A.
罂粟B.
枪支弹药C.
旅行箱D.
医疗器具65.
目前在敦煌网全新商户服务评级中,服务分划分为四大能力项,分别是商品能力、物流能力、服务能力以及客户维护能力.
以下服务能力指标中,属于商品能力项的有哪些()A.
成交不卖率B.
违规商品占比C.
买家对商品评分D.
未收到货纠纷率E.
货描不符纠纷率66.
目前在敦煌网全新商户服务评级中,服务分划分为四大能力项,分别是商品能力、物流能力、服务能力以及客户维护能力.
以下服务能力指标中,属于物流能力项的有哪些()A.
物流跟踪率B.
违规商品占比C.
买家对物流评分D.
未收到货纠纷率E.
虚假运单号纠纷率67.
在敦煌网,若卖家上传了禁限售产品,卖家的产品和账户将会受到哪些处罚()A.
产品不予通过审核B.
单个产品罚金50美金C.
将按照卖家的违规频次进行不同等级的处罚D.
对卖家没有影响68.
在亚马逊平台添加一件新商品时,需要先搜集好该商品的信息.
这些商品信息包括哪些()A.
商品的唯一识别码,比如UPC、EAN、JAN、ISBNB.
有突出特征、适当大小的商品图片C.
涉及Offer部分的产品定价、新旧状况、库存数量、配送方式D.
准确有效的关键词69.
敦煌网平台对商户进行评级,需要参考以下哪些因素()A.
订单数或交易额(90天内)B.
注册时间C.
实名身份认证D.
90天内商户责任纠纷率70.
eBay平台中,关于WINIT海外仓产品条码的标签贴法,描述正确的有().
A.
贴在产品外包装最小面的左上角B.
贴在产品外包装最小面的右上角C.
若产品外包装最小面面积过小不适宜贴标签,即贴在适合贴标的平面上并且同种产品规格要统一方向D.
标签须清晰可辨认、可扫描71.
在Wish平台,有关WishExpress美国路向政策说法正确的是().
A.
商户账号两次违规将被永久移除B.
平台会按照考核周期(周一到周日)进行考核,前5%不达标订单将按照订单金额20%进行处罚C.
考核周期内商户账号WishExpress订单按时妥投率低于90%会被记为违规D.
超过10个工作日没有妥投的WishExpress订单,平台将不予结算72.
卖家在注册敦煌网店铺时,注册使用的登录名需符合敦煌网要求.
以下不符合要求的敦煌网登录名要求的有哪些()A.
包含猥亵、侮辱、歧视性或带有侵略性的词语B.
包含联系方式,包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等C.
包含第三方品牌词汇(包括敦煌网官方名称DHgate),名人姓名等D.
包含误导性词语,比如"PowerSeller","TopSeller"等73.
在速卖通平台,卖家对物流服务不满意可以在线投诉,以下哪些情况属于物流服务阶段的货物类投诉()A.
货物到目的国破损、发错货物B.
48小时上门揽收,揽收延迟C.
货物在目的国入库后丢失D.
航空安检时出现费用争议74.
伪装刀具属于速卖通平台的禁售商品,其风险点在于伪装性,而不在于刀具长度,故不存在刀长短的要求,一切伪装成非刀具实则是刀具的商品均为伪装刀具.
以下哪些产品是伪装刀具()A.
B.
C.
D.
75.
关于Wish平台上传产品,下列说法正确的是().
A.
产品上传时提供的信息必须准确B.
Wish平台上可以销售任何商品C.
Wish平台上销售的产品不能侵犯他方的知识产权D.
Wish平台上严禁列出重复的产品76.
关于Wish平台的履行订单政策,以下哪些表述是正确的()A.
如果一个订单在5天内未履行完成,它将被退款并且相关的产品将被下架B.
如果商户的履行率非常低,其账户将被暂停C.
如果卖家只有一个订单未在5天内完成将不会对产品和店铺造成影响D.
如果因未按期履行订单而导致的订单退款数量非常高,其账户将被暂停77.
在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察服务和交易两大数据指标,其中服务指标的数据包括哪些方面()A.
店铺过去90天好评率B.
店铺过去90天货不对版纠纷率C.
DSR-商品描述D.
店铺当月服务等级78.
在亚马逊平台,促销活动内的很多内容均可在创建后修改,但是以下哪些内容不能修改()A.
促销类型B.
资格条件C.
商品选择列表的名称D.
买家利益79.
在速卖通平台的"数据纵横-商品分析"中,针对某一商品可以查看哪些数据指标分析.
()A.
支付金额B.
商品页浏览C.
搜索曝光量D.
搜索点击率80.
在Wish平台中,以下哪些是因为物流配送的原因而造成的买家退款()A.
未收到产品B.
被退回发货人的包裹C.
配送至错误地址D.
商品送达时损坏E.
使用非Wish认可的承运商【填空题】1.
敦煌网促销展位按照促销方式分为四类,分别是:新品促销、______、折扣促销、邮件促销.
2.
某款女式连衣裙有红色、灰色、黑色三种颜色,XS、S、M、L四种尺寸,均有货.
在亚马逊平台上架,在只使用一个Listing的情况下,需要填写______个SKU(请填写阿拉伯数字)3.
在速卖通平台,店铺优惠券分为几种优惠活动类型,其中______优惠券活动是只有卖家添加的用户才能收到优惠券.
4.
在速卖通平台,某产品设置营销活动,一个产品在同一时间内最多可以报名_____种类型的活动.
(请填写阿拉伯数字)5.
在速卖通平台,自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间小于_____天(自然日,如无特殊说明外)则在卖家发货后买家可以申请退款.
(请填写阿拉伯数字)6.
速卖通平台上,卖家在进行提现时,银行会收取_____美元/笔的手续费,手续费将在提现时扣除.
(请填写阿拉伯数字)7.
Wish平台严厉禁止违反价格差异政策的行为:同一产品列表中,最高变体价格必须小于最低变体价格的_____倍.
不遵循价格差异政策的产品将会被移除,并且账户有暂停交易的风险.
(请填写阿拉伯数字)8.
Wish平台上,如果订单配送使用的物流服务商不在物流选择向导中,并且没有确认妥投,那么订单将于物流服务商确认发货的_____天后成为可支付状态.
(请填写阿拉伯数字)9.
Wish平台上,美国路向WishExpress订单需在生成之日起_____个工作日内妥投.
(请填写阿拉伯数字)10.
C2C跨境电商是从事外贸活动的个人对国外个人消费者进行的网络零售商业活动.
C2C的英文全称是_____to_____.
11.
_____平台以优质的仓储物流系统和售后服务体系闻名于世,除了自营业务外并对第三方卖家开放.
(请填写一个目前的主流跨境电商平台名称)12.
在敦煌网注册用户名后,超过_____天未完成手机验证和邮箱验证的账号,系统将会视为放弃注册,不予开通.
(请填写阿拉伯数字)13.
全球速卖通平台的一般商品,自买家下订单起的_____天内,买家未付款或者付款未到账的,订单将超时关闭.
(请填写阿拉伯数字)14.
全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品.
一旦被平台处罚,每项违规行为由处罚之日起有效期为_____天.
(请填写阿拉伯数字)15.
下图是速卖通平台某款产品的部分信息展示图,从图中可知,该款产品想要达到包邮条件,那么单笔订单最低金额是_____美金.
(请填写阿拉伯数字)16.
通过邮政EMS发货的货物被进口国海关扣留时,最新的物流状态会显示"递交海关"即"handedoverto_____".
(请填写代表"海关"意思的英文单词)17.
UPC条码也是商品的条码,是由美国统一代码委员会制定的一种条码.
主要用于美国和加拿大地区.
UPC条码有标准版和缩短版两种,缩短版的UPC产品条码由_____位数字组成.
(请填写阿拉伯数字)18.
跨境电商卖家可以针对美国市场在EasterDay进行节假日营销,这个节日一般在每年春分月圆之后的第一个星期天,是美国的节日,在节日期间卖家可以推荐节日相关产品,例如彩蛋、服饰、兔子玩具等等.
请问"EasterDay"在中文里表示_____节.
19.
UPC条码也是商品的条码,是由美国统一代码委员会制定的一种条码.
主要用于美国和加拿大地区.
UPC条码有标准版和缩短版两种,标准版的UPC产品条码由_____位数字组成.
(请填写阿拉伯数字)20.
亚马逊上的FBA订单,客户要求退货且退货商品为男士衬衫,订单金额为15美元.
假如该FBA退货订单的重量在1磅以下,订单处理费为1美元,拣货打包费为1.
36美元,重量处理费为0.
5美元.
那么该订单的退货费一共是_____美元(请填写阿拉伯数字)21.
速卖通平台某卖家需要发一单货到美国,包裹的重量为1.
55kg,体积为22cm*24cm*10cm,打算选择E邮宝物流,他查得E邮宝运费表中美国的运价是0.
08元/克,处理费是10元/件,货运代理商给他的折扣率是75%.
那么该包裹E邮宝运费为_____元.
(计算结果四舍五入保留整数;E邮宝运费=重量*单位运价*折扣率+处理费)22.
一笔订单采用DHL快递发货,包裹的长为75CM,宽为57CM,高为55CM.
该包裹的实际重量是48.
58KG.
那么该包裹计收运费的重量为______KG.
(计算结果四舍五入保留两位小数;DHL体积重量(kg)=(长*宽*高)(cm)÷5000)23.
现有一笔订单采用UPS快递发货,包裹的长为65CM,宽为60CM,高为64CM.
该包裹的实际重量是40.
02KG.
那么该包裹计收运费的重量为_____KG.
(计算结果四舍五入保留两位小数;UPS体积重量(kg)=(长*宽*高)(cm)÷5000)24.
现有一笔订单采用FedEx快递发货,包裹的长为65CM,宽为80CM,高为75CM.
该包裹的实际重量是35KG.
那么该包裹计收运费的重量为_____KG.
(计算结果四舍五入保留整数;FedEx体积重量(kg)=(长*宽*高)(cm)÷5000)25.
eBay平台,产品发布时最多可以添加_____张产品图片.
(请填写阿拉伯数字)26.
以下是三个产品标签示例,其中可被Wish平台接受的标签是_____.
(请选出你认为正确的一个标签填到横线处)"ClearanceItem、BodyLotion、CheapCheapCheap"27.
敦煌网成立于2004年,是中国第1个B2B跨境电子商务平台.
致力于帮助_____通过跨境电商走向全球市场.
(从"国际集团、大型企业、中小企业"中选一个填入)28.
在Wish平台上,如果店铺禁售了过去9天交易总额超过500美元的促销产品,店铺将被罚款_____美元.
(请填写阿拉伯数字)29.
速卖通线上发货是由阿里巴巴全球速卖通和_____联合多家优质的第三方物流商打造的物流服务体系.
(请使用中文填写)30.
请根据所给中文含义匹配下列英文短语,将正确的答案填在对应框中.
货运商;交易转化率;数字条形码;收藏夹;清关;定点生产/代加工;每千人成本;认证报告;31.
请根据所给中文匹配下列英文解释,将正确的答案填在对应框中.
供应商;投递;折扣;库存;特性描述中文bringandhandover(aletter,parcel,ororderedgoods)totheproperrecipientoraddressacompanyorpersonthatprovidesaparticularproductadeductionfromtheusualcostofsomething,typicallygivenforpromptoradvancepaymentortoaspecialcategoryofbuyersthegoodsormerchandisekeptonthepremisesofabusinessorwarehouseandavailableforsaleordistributionadistinctiveattributeoraspectofsomething32.
在敦煌网平台,每个账户单日可新增产品量为_____个/日.
(请填写阿拉伯数字)33.
在敦煌网平台,使用同一营业执照注册的企业卖家账户数量不得超过_____个.
(请填写阿拉伯数字)34.
在敦煌网平台,使用同一身份信息注册的个人卖家账户数量可以有_____个.
(请填写阿拉伯数字)35.
eBay平台卖家利用"_____方式"销售不仅费用低,而且可设置物品的在线展示时间最长,让物品充分展示.
(请使用中文填写)36.
Wish平台中手动上传产品最多可以设置_____个标签.
(请填写阿拉伯数字)37.
在Wish平台上传产品都是免费的,只有在交易成功后卖家才需要向平台支付交易佣金,费用为交易额的_____%.
(请填写阿拉伯数字)TermsMeanings1.
customsclearance2.
OEM3.
digitbarcode4.
favorites5.
CPM(costpermille)6.
forwardingagent7.
certificationreport8.
transactionconversionrate38.
敦煌网要求注册人年龄必须在18周岁到_____周岁之间.
(请填写阿拉伯数字)39.
亚马逊平台北美站对申请为专业销售计划的卖家账号收取每月_____美元的店租费用.
(请填写阿拉伯数字)40.
敦煌网平台对于卖家商户评级中纠纷率的计算方法为:(请使用中文填写)纠纷率=近90天内,(_____+协议纠纷中平台介入纠纷数量+网关纠纷数量+售后升级纠纷数量)/商户账户确认订单数量.