情况中国反垃圾邮件联盟

信息与教育技术中心校园网核心业务运行简报(2019年4月)1目录一、校园网运行情况21.
1上网用户数21.
2网络覆盖情况21.
3出口流量情况21.
4校外访问校内资源情况31.
5学校主页访问情况3二、校园网用户中心服务周报32.
1报修处理情况32.
2前台数据42.
3学生工作队数据42.
4用户中心4月特殊情况4三、IDC运营情况43.
1IDC用户情况43.
2邮件系统运行情况53.
3正版化情况53.
4短信服务情况6四、报告期反馈情况64.
1用户反馈集中的问题及原因64.
2用户授权及网站管理员变动情况64.
3用户培训和专题培训情况6五、网站安全情况7六、学校门户网站排名7七、附录:指标解释92一、校园网运行情况1.
1上网用户数表1.
1.
1校园网日均用户数情况校园网日均用户数[1](人)日均用户数变动日均分类用户数(分类一)日均分类用户数(分类二)环比增速同比增速日均学生用户数(人)日均教职工用户数(人)日均访客用户数(人)日均客户端[2]用户数(人)日均PORTAL[3]用户数(人)日均BYOD[4]用户数(人)17278-1.
5%-4.
8%150802030168111635760584月上网人数略有下降.
表1.
1.
2校园网累计用户数与新上线用户数情况校园网累计用户数(人)校园网新上线用户数(人)累计用户数变动环比增速同比增速2359312225.
5%-0.
08%累计用户人数来源于对数据进行了清理后的有效网络用户数.
表1.
1.
3校园网运行高峰[5]情况高峰用户数(人)出现时间第一次校园网运行高峰238512018.
04.
0116:05第二次校园网运行高峰237972018.
04.
0116:10第三次校园网运行高峰237102018.
04.
0116:001.
2网络覆盖情况表1.
2.
1网络覆盖情况累计安装数量(个)新增安装数量(个)AP[6]2770-室内网络信息点[7]39955-1.
3出口流量情况表1.
3.
1校园网出口[8]流量[9]情况电信[10]教科网(CERNET2)[11]IPv6(CERNET2)[12]日均出口流量(Gbit[13])高峰流量(Gbit)高峰时间日均出口流量(Mbit)高峰流量(Mbit)高峰时间日均出口流量(Mbit)高峰流量(Mbit)高峰时间39.
4123.
562019-4-2721:10266.
071001.
352019-4-2214:20---本期校园网出口持续正常运行.
Ipv6和Ipv4流量没有分开.
1.
4校外访问校内资源情况表1.
4.
1校外访问校内(反向代理[14])情况日均访问人数[15](人)累计访问人数[16](人)校外访问校内总次数[17](次)校外访问校内总流量(GB)平均每次访问流量(KB)1299.
73899024194865942.
140.
8截止到4月30日,累计已使用过反向代理的人数达33844.
表1.
4.
2校外访问校内(openvpn[18])情况类型日均访问人数(人)累计访问人数(人)校外访问校内总次数(次)校外访问校内总流量(GB)平均每次访问流量(MB)OpenVPN73423748512016.
49SSLVPN1133394899068.
127.
761.
5学校主页访问情况表1.
5.
1主页访问情况日均访问人数(人)累计访问人数(人)访问总次数(次)国内访问校内访问次数占比次数占比23188695642422370353269651877.
4%954051722.
6%二、校园网用户中心服务周报2.
1报修处理情况表2.
1.
1维护数据新增面板式AP线路/模块客户端/密码交换机及配置电脑及用户端账号其他合计017136161837342.
2前台数据表2.
2.
1前台业务处理情况新开户技术支持校园卡业务邮箱业务学生开户新开职工账户新开临时上网账户电话咨询用户下线添加套餐现场业务咨询更改手机号现场报修新开卡补卡挂失开通图书馆功能开通门禁功能单位邮箱新开学生邮箱新开邮箱暂停恢复教师邮箱扩容教师邮箱新开0170536115644571284297817812143713892202.
3学生工作队数据表2.
3.
1学生工作队办理情况桌面故障处理office安装系统安装8326272.
4用户中心4月特殊情况解挂195次;义修队处理8次.
三、IDC运营情况3.
1IDC用户情况表3.
1.
1IDC用户情况托管单位托管网站托管服务器累计托管数(个)环比增速累计托管数(个)环比增速累计托管数(个)环比增速95-106-78-4月无新增托管单位、托管网站、托管服务器.
53.
2邮件系统运行情况表3.
2.
1邮箱使用情况学生邮箱教职工邮箱校友邮箱学生邮箱用户数(人)环比增速教职工邮箱用户数(人)环比增速校友邮箱用户数(人)环比增速415760.
27%33760.
66%67884月新增教师邮箱22个,新增学生邮箱113个.
表3.
2.
2邮件系统安全情况域名[19]邮件数量[20](个)邮件流量[21](MB)病毒邮件数量[22](个)病毒数量[23](个)杀毒成功数[24](个)已隔离telkomsa.
net1082271982200qq.
com14456147747690621200acroni.
com24171681100gehaiship.
com14082201100vboxitalia.
it1476461100vhz.
taobao.
com000000vjdpxf.
cc000000vollmy.
ch000000weeklyplanet.
com000000wii.
go2000.
com000000wqftqmcupc.
cn000000wqwmtb.
net.
cn000000wsng.
com125460000wyqy.
com000000wzenith.
com000000wzxgkxvxgrorg.
cn000000xacn.
com000000xdodge.
com000000xfwmqq.
org000000xhezs.
com0000003.
3正版化情况表3.
3.
1正版化情况软件名称累计激活用户数(人次)新增正版用户数(人次)环比增速Windows[25]168719766.
14%6Office151537184.
97%4月正版软件激活数量稳定增长.
3.
4短信服务情况表3.
4.
1短信接口发送情况发送总数(条)发送短信来源CRMiSwufe临时用户申请OA其他报修及留言密码修改验证码85077760%7661%12352%1006312%7256685%3710%表3.
4.
2短信接收用户分布情况移动电信联通5854769%1522118%1130913%iSwufe临时用户申请由于不再限制总量,而改为申请3小时后自动作废,所以申请的用户量大量增加.
四、报告期反馈情况4.
1用户反馈集中的问题及原因无.
4.
2用户授权及网站管理员变动情况无.
4.
3用户培训和专题培训情况4月23日-24日9:30-16:30,在其孜楼1楼信息与教育技术中心培训室举行第二期博达网站内容管理技术培训,培训对象为各学院、中心网站管理员或相关人员,培训内容包括:7网页设计、网站模板的设计,网站内容的管理与维护等.
五、网站安全情况主要存在用户密码简单,可能被盗用来发送垃圾邮件,从而危害swufe.
edu.
cn整个域被加入国际反垃圾邮件联盟的黑名单,影响我校所有邮箱用户的邮件收发.
六、学校门户网站排名Alexa排名一定程度上可以反映出某个站点的流量及受欢迎程度,下表收集国内20所高校的Alexa网站排名情况,综合评价学校门户网站www.
swufe.
edu.
cn的排名有:表6.
120所高校Alexa网站排名(2019年5月5日)全球排名[26]国内排名[27]国外访问比例[28]跳出率[29]网页平均访问量[30]停留时间(mm:ss)[31]加载时间(s)[32]复旦大学419494276133.
20%426.
70%115.
781105:15154.
009华东师范大学9820691077104.
40%1939.
30%155.
30905:19174.
018上海财经大学1827841183889172.
00%2041.
30%203.
502002:38184.
034上海交通大学215232189113.
80%1533.
00%125.
631405:04133.
649清华大学11502117084.
50%1836.
40%37.
32805:3010.
788中央财经大学1727262163116162.
10%629.
00%194.
801903:14143.
985对外经济贸易大学1523894173129142.
40%729.
10%185.
001804:07194.
339北京大学31608321755.
40%1232.
10%56.
401105:15103.
343中国人民大学753216568181.
90%226.
40%155.
301305:0893.
245北京师范大学108396101141152.
30%1332.
40%27.
80406:0361.
643电子科技大学88069895736.
00%122.
60%111.
00109:4072.
09四川大学141352914181426.
70%1432.
80%96.
101605:0241.
077四川农业大学207550820783318.
10%1633.
10%105.
80905:1930.
985西南交通大学1211682121392113.
80%326.
50%76.
30605:36204.
49西南财经大学162519215279165.
30%1030.
60%46.
80206:2620.
907厦门大学65064761984.
50%829.
40%135.
60705:32113.
543重庆大学11905811119245.
90%930.
20%175.
101704:47164.
0148西南大学1313089131647191.
70%528.
30%56.
40306:2282.
628中南财经政法大学1943982195981191.
70%1735.
40%145.
501505:0351.
522浙江大学52307544275.
00%1130.
90%86.
17505:40123.
619选取的20所代表性学校中,5所川内高校:电子科技大学、四川大学、西南交通大学、学校门户网站www.
swufe.
edu.
cn、四川农业大学的国内排名分处8、14、12、15、20位,网站排名均相对靠后.
与上一期报告相比,学校门户网站的国内排名的相对位置上升1位.
图6.
1www.
swufe.
edu.
cn访问者来源(2019年5月5日)由上图的访问者地域分布可知,学校门户www.
swufe.
edu.
cn的访问者中,94.
7%来自于国内,网站国内排名2197.
图6.
2www.
swufe.
edu.
cn跳出率、网页平均访问量、停留时间(2019年5月5日)跳出率的高低是网站分析的一个重要指标,跳出率越高意味着该网站对访问者的吸引力越低,说明网站可能需要做些优化或者页面更新,学校门户www.
swufe.
edu.
cn的跳出率为30.
6%,较前3月增加了27%,跳出率指标相对排名在20所高校中下降至第10位;用户看的网页越多,平均页面访问量也就越高,www.
swufe.
edu.
cn网页平均访问量6.
8,较前3月减少了11.
47%,相对排名下降1位,在20所高校中处于第4位;在网站的停留时间为6分26秒,较前3月增加了7%,在20所高校中处于第2位.
9七、附录:指标解释[1]校园网日均用户数:按日平均的校园网活跃用户数,即DAU(DailyActiveUser)[2]客户端:H3C的iNode客户端,用于校园网学生公寓区域802.
1X有线准入[3]PORTAL:网页认证方式,包括两校区无线ChinaNet-SWUFE、ChinaNet-679、iSwufe和两校区办公区域有线均采用此种认证方式[4]BYOD:指自携设备(BYOD,BringYourOwnDevice),即使用自己的设备进行办公和学习.
两校区办公区有线网络和iSwufe无线网目前已经启用BYOD支持.
在iSwufe认证页面选择了"绑定设备"的部分用户,即启用了BYOD,下次该设备使用校园网时无需再登录[5]校园网运行高峰:表示在线设备的数量达到最大[6]AP:无线接入点,WirelessAccessPoint缩写,相当于可集中管理的无线路由器[7]室内网络信息点:可接入网络的节点,安装在墙壁上的有线可接入网线插口[8]校园网出口:校园网接入到Internet的网络边缘,校内校外网络的分界点[9]流量:通过网络传输的数据量[10]电信:网络提供商(ISP)中国电信提供的网络带宽部分[11]教科网(CERNET2):CERNET网络带宽部分,CERNET是由国家投资建设,教育部负责管理,清华大学等高等学校承担建设和管理运行的全国性学术计算机互联网络.
我校主要用于校外文献资源访问,校内提供对外服务使用[12]IPv6(CERNET2)中国下一代互联网示范工程CNGI示范网络核心网建设项目"CNGI-CERNET2/6IX"是由国家发改委批复立项,中国工程院组织协调,教育部主管,中国教育和科研计算机网CERNET网络中心和清华大学等25所高校承担建设的国家重大项目,是国务院批准、国家发展改革委等八部委联合组织的中国下一代互联网示范工程CNGI的重要组成部分.
CERNET2以IPv6为主要技术[13]Gbit:网络通讯传输的数据量单位,1Gbit=1024Mbit,除以8等于我们日常说的GB[14]反向代理:文献代理服务,用于从校外访问校内或受限的WEB类型网络资源10[15]日均访问人数:按日平均的网页访问用户数,按源IP去重,相当于DAU(DailyActiveUser)[16]累计访问人数:累计的网页访问用户数,按源IP去重[17]校外访问校内总次数:校外用户通过反向代理来访问校内网页,上传和获取到校内资源的文件数,即PV(pageview)页面浏览量[18]openvpn:学校提供的VPN服务,用于从校外访问校内各类网络资源;详情:http://info.
swufe.
edu.
cn/vpn[19]域名:此域名指邮件发送域或接收域,即电子邮件地址"@"字符之后部分[20]邮件数量:指邮件域收发邮件的合计数量[21]邮件流量:指邮件域收发邮件的合计容量[22]病毒邮件数量:指感染病毒的邮件合计数量[23]病毒数量:指病毒个体数量,一封邮件可能会同时感染多个病毒[24]杀毒成功数:指邮件系统防病毒引擎杀毒处理成功的邮件数量.
群发邮件会按照多个收件人数量统计.
杀毒不成功的邮件会被隔离并通知收件人[25]Windows:包括Windows7Professional,Windows8Professional和Windows8.
1Professional的32位版本和64位版本[26]Alexa全球排名(GlobalRank):表示网站相对时间内的平均世界综合排名,Alexa判断的依据是该网站过去三个月的日均访问人数(averagedailyvisitors)和页面浏览数量(pageviews)[27]Alexa国内排名(RankinChina):表示网站相对时间内的平均国内综合排名,Alexa判断的依据是该网站过去一个月来自国内访问者的日均访问人数(averagedailyvisitors)和页面浏览数量(pageviews)[28]国外访问比例:指来自国外的访问者占总访问者的比例[29]跳出率(BounceRate):指该网站的访问量中,只浏览了单个页面的访问量占总访问量的比率[30]网页平均访问量(DailyPageviewsperVisitor):即该网站平均每位访问者每天的页面浏览数量,对同一次访问去重[31]停留时间(DailyTimeonSite):指平均每位访问者每天在该网站的停留时长,单位为(分:秒)[32]加载时间:Alexa选取的是该网站页面加载时间的中值