运营商voip技术

HOWTOOPERATE运营探讨2008.
8第32期33移动宽带的精细化运营移动宽带的真正价值,在于为用户提供丰富多彩的内容,以帮助运营商吸引更多用户,进一步延长产业链.
因此,实现针对内容的精细化运营,无异于为运营商挖掘移动宽带这个巨大的金矿提供了卓有成效的炼金术.
SPA网络的部署和数据卡的普及,使移动数据业务的带宽瓶颈被打破,移动宽带业务步入快速发展时期.
此前基于GPRS/UMTS网络的粗放式运营模式,将越来越无法满足移动宽带业务的发展需求.
传统的移动数据业务粗放式运营主要体现在几个方面:收入来源单一,运营商主要收取接入费用;计费方式单一,主要是按流量计费或包月计费;业务单一,没有根据用户分类来提供差异化的产品.
在移动数据业务发展初期,粗放运营模式可以迅速开通业务,打开市场,有助文/罗鹏H于培养用户使用习惯.
但是,在进入移动宽带运营时期,随着用户数的增加,P2P等新业务的引入,以及大量CP/SP的涌现,促使运营商必须超越传统的粗放式运营模式而开展精细化运营.
精细化运营的内涵对于移动宽带运营商来说,精细化运营是指针对移动宽带的网络特点,利用现有网络资源,细分客户需求,并提供差异化且有竞争力的移动宽带数据业务,使网络利用率达到最优和企业利润实现最大化.
具体说来,运营商可以从以下几个方面来实现精细化运营:用户策略的精细化管理由于HSPA技术有助于降低传输成本和运营支出,多数运营商能够针对移动互联网业务,推出更优惠的数据套餐.
比如VodafoneUK的移动宽带上网业务,3GB流量包月低至15英镑.
这个价格接近VodafoneUK家庭宽带的14英镑无限包月.
显然,移动宽带已经对Wi-Fi和固网宽带构成了威胁.
不难想象,这必将促使移动宽带用户的大规模增长.
移动宽带的精细化运营HuaweiTechnologies2008.
8第32期34为精细化运营提供"核心"保障上述精细化运营的各个方面归根结底要求运营商进行内容运营.
这对移动宽带核心网提出了新要求,即具备强大的业务感知和用户策略控制能力.
以前的智能核心网在提供业务感知的时候,会带来一些问题.
首先,业务感知需要对数据包进行深层解析,会额外占用大量的系统资源,导致设备容量和性能严重下降.
其次,用户的业务信息获取、策略控制和计费策略配置等功能,需要很多不同的设备实体或接口实现,部署时往往出现设备和接口不匹配,导致设备改动成本高,升级和维护成本高.
最后,设备供应商必须有快速响应机制,满足移动数据业务的复杂多样和快速变化.
华为推出的新一代的高性能智能分组核心网IPN(IntelligentPacketNetwork),使得这些问题迎刃而解.
为了减少业务感知对网络性能的影响,IPN系统采用多核分布式架构,引入独立的业务解析引擎.
信令处理、数据转发和业务感知模块分别基于不同的处理器内核,不同模块基于网络的流量模型灵活调配.
这不仅可以实现卓越的业务解析能力,并且对系统的容量和性能影响最小,解除了运营商的后顾之忧.
出于保护运营商投资的考虑,IPN完全顺从标准架构和接口协议,充分保证了设备采购、业务构件对接和业务升级的方便性和部署灵活性,降低了综合成本,保证业务稳定持续发展.
另外,IPN基于强大的华为高端路由器NE40E平台,有着充分的业务扩展空间,可以快速定制开发创新分组业务,助力运营商赢得市场先机.
华为IPN面世以来,已经成功被包括德国电信在内的知名运营商采用,协助运营商逐步改变以往的粗放运营模式,进入到移动宽带的精细化运营时期.
责任编辑:薛桦xuehua@huawei.
com用户的大规模增长,使对用户需求的深度细分并提供差异化服务,成为移动宽带实现商业价值的关键.
运营商只有对用户进行深入的消费模式和购买潜力分析,探索出新的商业模式,才能真正创造价值.
这时,构建一个智能核心网制定并管理基于用户级别的运营策略,是运营商实现精细化运营的先决条件.
通过基于用户级别的策略生成和控制架构,运营商可以实现针对不同用户采用流量包月、业务捆绑、内容计费等不同的收费模式.
运营商还可以让用户在线修改自己的业务包组合,调动用户的积极性,帮助运营商提高市场占有率和增加收入.
产业链的精细化管理在移动宽带时代,新的移动增值产业链将不再是运营商一家独大的局面.
SP/CP的加入延展了产业链,而且SP/CP在产业链中的地位越来越高.
这虽然有利于激活整个产业链并扩大运营商未来的盈利空间,但也对运营商在产业链中的核心地位提出了挑战.
运营商要想控制产业链,保住和提高话语权,就要在产业链的各个成员之间建立起多赢的关系.
毫无疑问,这是移动运营商目前面对的难题.
其实,运营商直接拥有终端用户,具有成为整个产业链的倡导者和控制者的天然优势.
依赖于这个先天的优势,通过智能核心网来识别和统计SP/CP的内容和流量,运营商可以制定合理的分成模式,从传统的代收费模式向代计费模式转变,从而刺激内容提供商的热情,使得各种创新的无线业务源源不断的推出.
运营商还可以对不良SP和非法内容进行控制,从而在整个市场形成良性循环.
运营模式的精细化管理广告是互联网服务最重要的商业模式之一.
同样的,在移动宽带时期,广告也将成为一种重要的商业模式.
过去,广告主投放广告的主要形式是在门户网站上投放条幅广告.
而现在,他们希望移动广告能够更精确有效地投放到其潜在的目标客户群面前.
这一目标的实现取决于受众的覆盖范围和广告投放的精准度.
移动运营商利用智能核心网所提供的BusinessIntelligent技术,可以实现移动广告的精准营销.
首先,成功的移动宽带运营商会拥有庞大的活跃用户群,这在用户规模上能够满足广告主的需求.
其次,智能核心网还可以提取用户在使用业务过程中沉淀下来的用户偏好、生活方式等丰富的信息,通过BusinessIntelligent系统分析,得出广告的精准目标受众,满足广告主对于精确性的需求.
最后,智能核心网通过广告插播、WAPPUSH等方式,给终端用户带去实惠、值得信赖、有价值的广告信息.
业务的精细化管理移动宽带时期,P2P业务占网络总流量的60%以上.
而且,移动宽带通常是包月收费,不是按流量收费,这导致P2P流量有进一步增加的趋势,从而引发网络出现不同程度的拥塞,为运营商带来巨大的烦恼.
同时,P2P业务对其它数据增值业务造成冲击,使这些业务的服务质量难以保证,终端用户满意度下降.
例如,基于P2P的VoIP就对运营商的正常话音业务产生侵袭.
在业务的精细化管理中,让运营商头痛的是,很多P2P协议采用动态端口和私有协议,有的甚至通过加密、伪装HTTP等手段来逃避检测,致使传统的防火墙、ACL等很难对P2P流量进行更好的防范和监控.
华为智能分组核心网可以通过对协议特征字、应用层消息、业务模式等进行识别,确定用户使用的P2P/VoIP技术及行为;再利用相应的业务策略,对P2P/VoIP流进行管理和控制;实现用P2P/VoIP业务吸引用户,又防止这些应用对网络和其他业务带来冲击.