恒生voip技术

恒生CallCenter产品有奖调查问卷姓名:单位名称:电话:部门/职务:邮编:电子信箱:联系地址:恒生从2001年至今曾获得以下哪些荣誉本题可多选)a.
2002浙江省软件业十强之首b.
计算机系统集成国家一级资质c.
首届浙江省质量管理奖d.
浙江省科技进步一等奖恒生哪个部门致力于CTI技术的研究,CallCenter平台产品、行业应用产品的开发、生产、维护()a.
恒生呼叫中心产品总部b.
恒生客户服务总部c.
恒生系统集成事业部恒生公司CallCenter产品线涵盖了哪些解决方案本题可多选)a.
恒生板卡方案b.
恒生iPBX方案c.
恒生交换机方案以下哪个产品,是恒生基于VoIP技术提供的,恒生独有的客户服务中心解决方案()a.
恒生板卡方案b.
恒生iPBX方案c.
恒生交换机方案恒生哪一种方案能帮助客户,利用现有的电话语音资源,用相对少的投资,建立起客户服务中心a.
恒生板卡方案b.
恒生iPBX方案c.
恒生交换机方案如果贵单位已经使用CallCenter,请回答以下问题:1)该CallCenter的软件供应商是:():a.
恒生b.
其他:请填写);2)采用以下哪一种解决方案:本题可多选)a.
恒生iPBX方案b.
板卡方案c.
交换机方案d.
VoIP方案e.
外包方案3)现有CallCenter使用情况如何()a.
好b.
一般c.
差4)贵单位是否计划对CallCenter作进一步建设()a.
是b.
否如果贵单位尚未使用CallCenter,请回答以下问题:1)贵单位是否有CallCenter实施计划()a.
是b.
否2)如果贵单位考虑实施CallCenter:项目预计实施日期:一期建设预计投入资金万元;考虑采用以下哪一种解决方案:本题可多选)a.
恒生iPBX方案b.
板卡方案c.
交换机方案d.
VoIP方案e.
外包方案贵单位会考虑选择哪家CTI软件及系统集成供应商,提供产品和服务()a.
恒生b.
其他:请填写)您回答完上述问题后,请在2002年9月10日前,将答卷返回(邮寄、传真、E-mail)恒生公司:联系地址:杭州市解放路138号纺织服装大楼杭州恒生电子股份有限公司CallCenter有奖问答活动组(310009)电话:0571-87221133转171传真:0571-87076759电子信箱:cti@handsome.
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