从事工会工作15年来的切身体会是,员工在医院遇到了事情,首先想到的是工会,第

一时间把电话打到工会来咨询,每当接到这样的电话,无论是不是工会管辖的工作,我都会认真的倾听,给予他们真诚的帮助.
属于工会管辖的工作,我会以极大的热情认真耐心给予解答,涉及到机关其它科室,我会尽所能的给予帮助和指导.
在我知晓的情况下,热心地将其它科室办理该项工作人员的姓名、电话及办公场所提供给他们,做好首问负责制.
如:每年全院有大批生育的职工,在生育险报销方面,他们都给工会打来电话咨询报销的事宜,我会告之他们,此项工作正式员工归医院人力资源部,合同制职工归校人才交流中心管理,同时,把人力资源部和校人才交流中心分管此项工作负责人的电话和地点告诉员工.
并将人力资源部下发的办理流程一并提供给员工,为员工节省了时间,提供了方便.
我为我是工会的一员而感到骄傲和自豪,员工之所以给我们打电话,是把工会当成了家,是对我们的信任,为他们服务是我的荣耀.
严以律己,恪尽职守作为医院一员,深刻体会到医院临床医护人员的工作繁重与辛苦,非常体谅员工抽时间来机关办事的不容易,工作中,我从不擅自离岗.
做到让每位员工到工会办事都能找到我,如有事短时间离开办公室,我会将我的去向告之给本科同事及相邻科室的同事,并时刻保持电话畅通.
如果有事请假休息,我会将日常办理的工作,提前安排好托付给办公室的同事协助我办理.
如因公外出,我会在办公桌上出示去向卡,写明外出时间,归来时间,给员工以明确的提示.
团结协作,一致服务顾全大局,只求更好的服务.
面对员工,工会是一个集体,只要是工会的工作,无论是分内分外,都积极参与,做到心中有数,了如指掌.
共同落实,共同开展.
工作中我时刻秉承"做和谐环境的制造者,做优质服务的提供者",用我贴心的服务,换职工的满意,让员工以愉悦的心情投入到工作中,为医院的发展献出我微薄的力量!
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