能上QQ无法上网的原因及解决办法1.DNS服务器设置错误这是最常见的错误。
2.T CP/IP协议出错这种情况也较常见。 3.调制解调器故障解决办法要排除上述第1种情况引起的故障你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和辅助DNS是否有错误注意这里是检查“拨号网络”的DNS而非“控制面板”中的“网络”的DNS下面以Windows98为例说明其它操作系统也可以参照无非是改正输错了的DNS服务器地址和重装一下T CP/IP协议而已步骤如下1.在桌面上双击“我的电脑”图标将会打开一个新窗口在窗口中双击“拨号网络”图标2.在拨号网络窗口找到你拨号上网用的那个图标例如“我的连接”用鼠标右键单击这个图标在弹出的菜单上用鼠标左键选择最下面一行“属性”3.在弹出的窗口上边单击“服务器类型”注意图中windows98默认是选中了“登陆网络”、 “NETBEUI”、 “IPX/SPX”这几个选项的需要把这三个选项去除。
4.单击上图右下角的“TCP/IP设置”按钮会弹出窗口检查第一行“已分配IP地址的服务器”左面是否有黑点如果没有则必须用鼠标单击在看看此窗口中间有两行中文分别是“已分配名称服务器地址的服务器”和“指定名称服务器的地址”这两行中系统必须让你选择其中一行如果你选择了“指定名称服务器的地址”这一行你就需要特别注意了看看里面的“主控DNS”和“辅助DNS有没有设置错误广州地区的163用户的主控DNS是202.96.128.68如果这里设置错误那么你就无法浏览到网页所以你务必把错误的值改过来。DNS是域名解释服务器的意思它的作用是将你在浏览器中输入的英文网址转换成计算机可以识别的IP地址你必须要向你的Int ern et服务提供商如果你是163用户那么你可以向当地电信部门咨询问清楚他们的DNS服务器的地址将这个正确的地址在这里填上。如果你一时无法得知“主控DNS”和“辅助DNS应该填什么那么请你选择“已分配名称服务器地址的服务器”现在再看看此窗口最下面两行中文“使用IP头指针压缩”和“使用远程网上的默认网关”是否都打上勾了这两行必须打勾的设置完毕后单击两次“确定”。现在请试试拨号上网然后浏览网页可以正常浏览了吗下面再说说由于T CP/IP协议出问题引起的故障如果你检查过以上设置后发现设置没有错误但仍然无法浏览网页那么你就要检查“TCP/IP”协议是否出错了办法如下在桌面上双击“我的电脑”图标再双击“控制面板”在控制面板中找到“网络”图标双击它将弹出一个新的窗口在弹出的窗口中看看“已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项×拨号网络适配器×T CP/IP这里要特别注意两点第一如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP就造成无法浏览网页怎么看出是重复安装了呢假如重复安装了拨号网络适配器你会看到有一行写着“拨号网络适配器2”或“T CP/IP拨号网络适配器2”这里多了一个“2代表你安装了两次如果发现有这样2的一行请务必删除此行。第二如果这里没有重复安装但又肯定拨号网络中的配置无误那么极有可能就是T CP/IP协议出错造成无法浏览网页解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP注意做此步前请先确定你有windows9x的安装光盘因为重装时系统需要从此光盘中读取数据具体方法是用鼠标左键单击“拨号网络适配器”再留意此窗口有三个按钮分别是“添加”、“删除”和“属性”单击“删除”这时你会发现“拨号网络适配器”已经被删除再检查“TCP/IP”通常如果你没有装其它网卡删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除如果你安装了其它网卡那么请你用鼠标左键单击含有T CP/IP的行然后将他们一一删除。单击“确定”。系统会询问你是否重新启动电脑单击“是”。重启电脑后再进入“控制面板”双击“网络”回到刚才的窗口然后单击“添加”按钮一个新的窗口将出现在此窗口选择“适配器”再单击“添加”会出现最后一个新的窗口。此窗口
的左边方框是“厂商”这里选择“Microsoft”在右边方框中选择“拨号适配器”单击确定你会发现现在回到了控制面板中的“网络属性”窗口而且耙寻沧傲讼铝型 缱榧 敝幸丫 匦略黾恿恕安 磐 缡逝淦鳌焙汀癟CP/IP”协议。单击“确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘读取数据后会问你是否重新启动电脑单击“是”重启电脑后拨号上网通常到此不能浏览网页的故障都会排除。提示以上一段话中有一点请务必注意有部分朋友反映重装“T CP/IP”后仍然不能浏览网页经我们测试发现原因是有些朋友在删除了“T CP/IP后没有重启电脑就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”最后重启电脑这样做是徒劳无功的。请记住务必在删除“TCP/IP”后重启电脑然后再添加“TCP/IP”添加后再一次重启电脑这样总共重启了两次电脑而非只重启一次只有如此才能解决故障有的网友反馈电脑能上QQ但不能上网这到底是什么原因呢下面笔者就为大家分析一下大概包括以下几种原因一、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时在IE界面的左下框里提示正在打开网页但老半天没响应。在任务管理器里查看进程进入方法把鼠标放在任务栏上按右键—任务管理器—进程看看CPU的占用率如何如果是100可以肯定是感染了病毒这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后最好把名称记录下来然后点击结束如果不能结束则要启动到安全模式下把该东东删除还要进入注册表里方法开始—运行输入regedit在注册表对话框里点编辑—查找输入那个程序名找到后点鼠标右键删除然后再进行几次的搜索往往能彻底删除干净。有很多的病毒杀毒软件无能为力时唯一的方法就是手动删除二、与设置代理服务器有关有些筒子出于某些方面考虑在浏览器里设置了代理服务器控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器设置代理服务器是不影响Q Q联网的因为Q Q用的是4000端口而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定有时侯能上有时候不能上。如果有这样设置的请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错所谓DNS即域名服务器D omainName S erver它把域名转换成计算机能够识别的IP地址如深圳之窗www.sz.net.cn对应的IP地址是219.133.46.54深圳热线www.szonline.net对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错则无法进行域名解释自然不能上网了。 如果是这种情况有时候是网络服务接入商即ISP的问题可打电话咨询ISP有时候则是路由器或网卡的问题无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话可把路由器关一会再开或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址。不同的ISP有不同的DNS地址如电信常用的是202.96.134.133主用202.96.128.68备用。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路四、系统文件丢失导致IE不能正常启动这种现象颇为常见由于1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。 自从INTEL推出超线程CPU后有一个突出的问题是XPSP 1下的IE6与超线程产生冲突3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失如果是第一种情况可尝试修复系统2K或XP系统下放入原安装光盘注意一定要原安装光盘在开始—运行里输入sfc/scanow按回车。 98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况可以把最近安装的硬件或程序卸载2K或XP的系统可以在机器启动后长按F8进入启动菜单
选择“最后一次正确的配置”若是XP系统还可以利用系统的还原功能一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因可以在BIOS里禁用超线程或升级到SP2。当然XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题在此限于篇幅不再详述。这种情况下QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览可改用一试。 如果是第三种情况则要对系统盘进行全面的查杀病毒。还有一种现象也需特别留意就是能打开网站的首页但不能打开二级链接如果是这样处理的方法是重新注册如下的DLL文件在开始—运行里输入regsvr32Shdocvw.dll regsvr32Shell32.dll注意这个命令先不用输regsvr32Oleaut32.dll regsvr32Actxprxy.dll regsvr32Mshtml.dll regsvr32Urlmon.dllregsvr32Msjava.dll regsvr32Browseui.dll注意每输入一条按回车。第二个命令可以先不用输输完这些命令后重新启动windows如果发现无效再重新输入一遍这次输入第二个命令。还有如果是98的系统到微软的网站上下载这个文件也许更简单这个文件的下载地址是http://download.microsoft.com/download/msn. . .us/mcrepair.exe五、 IE损坏以上方法若果都不奏效有可能是IE的内核损坏虽经系统修复亦无法弥补那么重装IE就是最好的方法了。 如果是2KIE6.0或XP自带的IE就是6.0的的系统重新IE有点麻烦有两种方法1、打开注册表展开
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActiveSetupInstalledComponents89820200-ECBD-11 cf-8B85-00AA005B4383将IsInstalled的DWORD的值改为0即可2、放入XP安装光盘在开始—运行里输入
“rundll32.exesetupapiInstallHinfSectionDefaultInstall 132windirInfie.inf”注重装IE并不一定就能解决问题仅是一个处理问题的思路而已。
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