第一类 传统门户
[观点]
门户网站本质上说就是一个信息管理平台是一个信息“大杂烩”的入口。随着互联网技术的发展 网络商务活动增多 门户网站越来越多地被用于商业活动中对以信息服务为主的门户商业模式的探索也在日益白热化。各种应用系统、数据资源和互联网资源在这里可以快速地完成企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的传输与反馈促进交易便捷、快速完成有人形象地把门户网站比作网络世界的“百货商场”或“网络超市”。门户网站作为互联网商业模式探索的重要“阵地”吸引了网络运营商和网络消费人士的共同关注。
目前门户网站的商业模式在经历了烧钱积聚人气、通过网络广告获得少量的收入、利用短信等增值业务持续盈利之后逐渐开始分化新浪回归到以广告收入为主的媒体类商业模式网易运营网络游戏和Tom发展互动娱乐的商业模式搜狐采取多元化齐头并进的商业模式。
从目前门户网站的界面情况来看他们主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、 电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、 电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等网络服务。在我国典型的门
户网站有新浪、 网易和搜狐等。
[案例]
雅虎
提起雅虎可能更多的人想到的是它的互联网导航服务其实雅虎公司除了提供强大的导航服务之外还是一家全球性的互联网通信、商贸及媒介综合性的公司每月为全球近2.5亿用户提供多品牌的综合网络服务。它为全球网络用户提供广泛的交流和通信服务包括雅虎电邮、雅虎通、雅虎日历、雅虎聊天、雅虎贺卡等 同时还涵盖了大众流行领域的精彩内容和媒体服务包括雅虎体育、雅虎音乐、雅虎电影、雅虎新闻和雅虎游戏等。
雅虎的中国本土化商业战略是雅虎公司全球商业战略的重要组成部分雅虎中国目前推出了多媒体搜索引擎“一搜”、中国第一个免费1G电子邮箱“雅虎电邮”、经典即时通信工具“雅虎通”、面对企业的“搜索竞价”营销服务等雅虎的另一特色就是为网民量身打造上网助手系列软件继去年推出“雅虎助手”工具栏后最近正式推出了雅虎助手网站首页提供为期两周的“电脑体检”有预测说这势必会掀起一场“电脑健康”的革命。
从雅虎的导航“主打”业务到全面综合性网络服务再到特色业务——网络助手的开发和研究雅虎正一步步从门户网站的传统网络经营中走出来积极地探索新的商业模式和赢利之路。
新浪
“看新闻上新浪”这个聚焦于新闻的口号是新浪最为成功的品牌宣传也由此奠定了新浪长期以来门户第一的江湖地位新浪新闻在其中起到了开路先锋的作用。而正是网络最基本功能中的信息传输——新闻资讯功能打开了新浪网络商业模式的新局面。
在新浪的新闻理念中快速和海量是关键词平等和自由是推崇的主旋律资讯的整合和传递是核心竞争能力新浪的网络新闻播报以及时、准确而著称。当年美英在伊拉克的“沙漠之狐”行动新浪开辟了中国网站首次24小时不间断滚动播出新闻的先河之后的“9.11”事件在大多数电台、电视台还没有足够的反应时间时新浪新闻已经把这个消息传输到只要网络能到达的地方那时候它没有敌手在无人地带一路狂奔的结果让今天的新浪成了“网络中央电视台”。
在网络营销中新浪始终坚持实施交互式营销策略提供满意的客户服务新浪网络广告业务做得有声有色是目前整个网络较为普遍的促销方式。 2005年新浪广告收入为8500万美元走了一条“注
意力经济”的成功探索之路。俗话说成功源自实力。新浪的发展并不是完全依靠新闻的魅力吸引和广告业务的腾飞它提供的无线增值服务的新浪无线SINA Mobile、社区及游戏服务的新浪热线SINAOnline、搜索及企业服务的新浪企业服务SINA.net以及提供网上购物与在线旅行与酒店预订服务的新浪电子商务S INAE-C ommerc e等 已经在探索新网络环境下门户网站商业模式的道路上给后辈们提供了借鉴。
搜狐
认知搜狐我想大部分读者和笔者都有一个相同的感受新浪的手下败将。 “败军之将何以言勇”这个古话似乎对搜狐的打击不亚于营业额的全线崩溃。不过现在回过头来 当年的网络两巨头的“新闻之争”逐渐传为美谈没有人再去指责搜狐。商场上有输赢但在网络“市场”上拥有积极进取心态的搜狐不应该被扣上“成王败寇”的帽子。
在大提“注意力经济”的今天搜狐公司一如既往地把它的搜索业务放在战略营销的重要位置 目前搜索业务能占到搜狐公司总销售额的20。 2004年8月搜狐就发布了第三代搜索引擎“搜狗” 2005年搜狐更是将搜狗的推广作为公司全年最大的活动 2005年4月收购著名的地图搜索服务解决方案提供商Go2Map 7月 由世界小姐冠军、两岸三地影视巨星以及精英企业家组成“2005搜狗美女野兽登
山队”攀登6026米的西藏启孜峰 以强力活动来吸引网民的视线。
搜狐继承了传统门户注意力经济的发展模式从2002年到2005年搜狐的网络广告收入有了飞速的增长去年一年的广告收入为7090万美元。广告收入的增长意味着点击量的增长搜狐社区建设可谓“功不可没”。2000年搜狐收购中国最大的年轻人社区ChinaRen校友录树立了国内最大的中文网站地位使搜狐新闻和内容频道成为主流人群获取资讯的最大平台。搜狐庞大的的社区体系包括搜狐社区和ChinaRen社区是年轻人休闲娱乐的主要平台相信搜狐以后会在探索网络商业模式的道路上越走越好。 目前搜狐已经初步实现了从创立伊始确立的“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的理想。
网 易
网易最值得称道的是它游戏开发、网游运作上的杰出成果。网易的游戏策略是从2001年开始的。 2001年12月 网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏。 2002年8月在原作的基础上开发了《大话西游Online II 》 2003年11月推出大型版网络游戏《梦幻西游Online》。 目前两款游戏的同时在线人数已经逾越
百万并多次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖位居国内所有运营网络游戏三甲之列。网易游戏的成功之处在于它紧紧地抓住了年轻人的心一个拥有众多年轻固定网民的网站你能想象出它还会惧怕什么吗
上网易不全是玩大话、玩梦幻还有很大一批人是看中了网易的大容量、方便快捷的邮箱。 目前网易旗下六大电子邮箱 126.com、
163.com、 188.com、 vip.163.com、 yeah.net、 netease.com用户总数已突破1.3亿人并且还提供了杀病毒、反垃圾的服务。此外 网易的论坛也有声有色网易公司是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司新型的社区交流平台——部落bulo.163.com给网民提供了快速便捷、 “虚拟面对面”的交流平台服务。在手机日益普及的今天短信业务越来越受青睐 网易看到了这个市场成为首批提供WAP服务的内容提供商也是首家加入提供短信息及彩信服务的网站建立了与运营商、设备提供商紧密的合作关系在无线通信的道路上走在了同行们的前列。
第二类 电子商务
[观点]
电子商务活动和普通的商贸活动基本的区别就是一个在虚拟的空间一个在现实的空间不过他们的本质是一样的都是在遵循传统经济价值规律前提下的交易活动。电子商务并不神秘但也并不是简单地将过去的工作流程和规范信息化而是依靠新的手段和条件对旧有的流程进行变革的过程。
随着Internet技术的发展 电子商务活动的形式也越来越多交易的规模也越来越大。 由赛迪顾问发布的研究报告显示 2005年我国电子商务交易额达到7400亿元人民币较2004年增长了54.2在全球电子商务交易额中的比例由2004年的2.08提高到2.23种种迹象表明中国电子商务已经步入成长期。可是这种新的交易形式或者说网络的商业模式发展似乎始终是“意犹未尽”困扰电子商务的因素很多但最根本的是网络信用问题。今年3月国家出台了
《中国企业电子商务诚信基本规范》对这个行业可谓是用心良苦但是反过来想什么样的法规也没有人人内心的“道德规范”来得实际和踏实。另外电子商务发展速度和网络技术的发展是同步的速度之快、规模之大可能是人们始料不及的这就要求对硬件设施有一个很科学的测评体系 目前国内国际已经着手研发这个项目希望测评体系的推出会对电子商务交易中利用网络进行的不诚信行为给予有力的打击。
我国电信运营商一直把电子商务作为电信进军互联网的重要突
破口他们进军电子商务采取了重点进入策略打造电信级的应用平台吸引杀手级的应用业务走开放合作的道路在共同做大蛋糕的同时牢牢控制产业链掌握核心竞争力筑起竞争的壁垒并为3G时代的到来提前做好准备。
电子商务模式主要有企业Business对终端客户Customer的电子商务即B2C和企业对企业的电子商务B2B两种主要模式不过现在个人对个人的商务活动也越来越多即C2C。电子商务是网络商业模式中的一个很有潜力的探索渠道它必将对网络的腾飞和经济的发展带来前所未有的支撑力量。
[案例]
亚马逊
亚马逊是电子商务B2C的典型代表在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候它已经在短短的两年间一举超过了无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店其市值更是远远超过了售书业务的本身。
和传统售书方式相比亚马逊抓住了书迷们的心理那就是怎么样能既不跑书店省去坐车、走路的时间和劳累又能随心所欲挑选
自己喜欢的书籍并且还能简单易行、不用翻看大量没有用的书这些亚马逊做到了并且还做得如此成功。通过亚马逊的Web网站用户在购书时可以享受到很大的便利比如要在100万种书中查找一本书传统的方法可能要跑上几个书店花费很多的时间但在亚马逊用户可以通过检索功能只需点击几下鼠标不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务包括提供了众多的书籍评论和介绍而在传统销售方式下这些增值服务会变得非常昂贵。
作为B2C的典型代表亚马逊曾经出现的亏损说明了行业内还存在急需解决的困难一是支付还是大的瓶颈这主要受人们的习惯和理念难以改变以及安全、技术、服务等因素的制约二是诚信不足商家和个人的诚信不足是对电子商务发展的严重威胁其恶劣影响可以与黑客相提并论亟待予以解决。但业内专家认为B2C前景仍然很大 因为由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业因此它们更象是一个百货商店当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的。总的来看 B2C网站是送货上门的。总的来看由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店专营自己品牌的产品所以用户和厂商互动性更强可以量身定做同时省去了建物理店的开销成本也会降低。
阿里巴巴
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