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投标单位(盖章):政府采购报价单采购编号:NBZFCG2008179X采购项目:部分单位信息化设备及软件宁波市政府采购中心二00八年报价须知各投标商:根据《政府采购法》、宁波市政府采购管理的有关规定和市采购办核准的采购计划和采购方式,宁波市政府采购中心决定对"部分单位信息化设备及软件项目"实施公开询价采购,为顺利实施本次公开政府采购,请各供应商仔细阅读本"报价须知"和"采购货物报价清单".

一、报价单投送时间:12月3日13:30-14:00,以密封方式送达宁波市政府采购中心0904室(海曙区苍水街79号机电大厦9楼、维科集团南面),逾期送达的恕不接受.
二、参加报价的供应商须认真阅读《报价清单》的有关栏目,采购要求的品牌型号仅供参考,投报产品的质量和服务不得低于参考要求,在"投标响应"栏必须明确填报详细的型号配置及技术指标,与采购要求相同的须填写"符合",有涂改的,须加盖公章;每个项目只允许有一个报价;否则会导致报价被拒绝.

三、报价书一式五份,正本一份,副本四份;报价书中项目单价包含税金、运保费、安装调试等到用户现场的所有费用.
四、报价书按规定格式必须以打印或不褪色笔填报,并有法定代表人(或授权代表)签字和单位公章,否则会导致报价被拒绝.
五、参加报价的供应商必须以书面形式承诺优惠条件和售后服务.
对未作出售后服务承诺的,会导致报价被拒绝.
六、参加报价的供应商,在报价时须交纳人民币5000元的投标保证金(现金、或转帐支票、或银行汇票);供应商在开标后撤标的或违反《政府采购法》第77条之规定的,投标保证金将作为违约金全额不予退还.

七、无论投标结果如何,投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费用;我中心组织的政府采购项目不收取中标服务费.
八、合同签定:自《中标通知书》签发之日起7日内,由采购单位与成交供应商严格按照《中标通知书》的规定签定合同;成交供应商必须严格按合同规定的规格、型号及技术指标提供货物.
九、供应商成交后,采购方可对各种货物在数量上有少量变动(不超过成交总价的10%).
十、验收、付款及质量保证:卖方不得擅自拆封原厂商包装,卖方送货至使用单位现场后,须在使用单位监督之下现场拆封、并由卖方安装调试后,由使用单位对货物进行检查验收,验收合格后,使用单位收取发票并在宁波市政府采购网(www.
nbzfcg.
cn)"表格下载"处下载的〈宁波市政府采购项目验收情况表〉上写明验收情况、签字及加盖单位印章;按合同规定供货完毕后,属单位自筹资金的,由采购单位直接向中标商支付货款;属财政预算内和专户资金的,由市财政国库部门(市会计核算中心)集中支付.
合同款的5%作为质量保证金在验收合格一年后无息退还.

十一、市政府采购中心在评标结束后7个工作日内将成交情况在"宁波市政府网"(www.
ningbo.
gov.
cn)和"宁波政府采购网"(www.
nbzfcg.
cn和www.
ccgp-ningbo.
gov.
cn)以公告形式通知各供应商,未成交的供应商在成交结果生效之日起7个工作日内,随带单位正式收据到市政府采购中心以转帐形式退回投标保证金(不计利息).
十二、自本项目公告之日起3年内有政府采购不良记录的,不得参加本项目投标报价.
十三、报价文件的组成:政府采购报价单封面报价函(一);采购货物报价清单;偏离表;法定代表人授权书(二);法定代表人和全权代表身份证复印件(加盖公章);营业执照副本复印件和税务登记证复印件(加盖公章);售后服务承诺(必须提供).
报价书资料资质证明材料等由投标商自行组织.
十四、集中采购机构情况:名称:宁波市政府采购中心地址:宁波市海曙区苍水街79号机电大厦9楼(维科集团对面)邮编:315000联系人:宋卿电话:0574-87283680开户行:宁波银行天源支行帐号:82360120111015009十五、成交原则及评审标准:1、最低报价不能作为成交的保证.
2、投标商具有主要产品原厂商代理或授权证明的,有成功实施案例的,在评审时具有优势.
3、投标方案相同的,根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商;投标方案符合需求且有不相同的,按综合评分办法,确定得分最高者为成交供应商.
4、若报价不足3家的,价格不超出预算且经评委会审查无限制性条款的,可以继续按询价原则确定成交商.

评分表序号评标项目分值评标要点及说明1价格30若投标多于(包括)5家时,基准价为去掉一个最高价和一个最低价后所得算术平均价;不足5家时,基准价为所有投标价的算术平均价.
基准价的得20分;在此基础上,投标价每高于基准价1%减0.
3分,每低于基准价1%加0.
3分,依次类推,最高分为30分,最低分为0分.

2技术方案401、项目需求分析:对项目需求的理解情况,方案与需求的吻合程度(10分);2、设计方案的完整性、先进性、成熟性、合理性、适用性、扩展性、易操作性、可行性(10分);3、开发过程的先进性、合理性:是否按照主流的软件开发方法进行开发,软件开发过程的描述是否完整、清晰、可控并符合相关软件工程标准(20分).
3实施方案15实施方案的完整性、对项目任务分解的合理性、项目计划安排的可行性合理性、项目的组织机构设置的合理性.
4培训及售后服务等51、提供的培训内容的情况(2分);2、售后服务的保障措施以及售后服务本地化程度(3分).
5投标人情况81、投标人实力(2分):公司规模,公司信誉;2、项目组人员安排(2分):派驻本项目的项目经理资质、经验及业绩,项目小组人员的项目经验、人员配备情况;3、投标书制作情况(1分)(编排合理有序、装订整齐、书面整洁清晰、内容详实、无涂改、可读性高);4、相关项目成功案例,提供合同复印件和用户使用验收证明材料复印件(3分).
6合理化建议和承诺2技术建议的合理性和可行性(1分),特殊承诺(1分).
附:《采购货物报价清单》标包1-5.
宁波市政府采购中心2008年11月20日政府采购报价清单采购编号:NBZFCG2008179X标包:1(宁波大学/虞老师/87600480)采购项目品牌采购要求投标响应数量单价总价交货期型号及技术指标型号及技术指标网络行为管理设备详细见需求说明1套合计供应商(盖章)宁波市政府采购中心法人(或授权)代表(签字):年月日2008年11月20日标包1需求说明1.
产品资质要求a)产品要求取得中华人民共和国公安部的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》.
b)软件系统必须符合《信息技术信息过滤产品安全检验规范》.
c)软件系统必须具备《软件产品登记证书》d)软件系统必须具备《涉密信息系统产品检测证书》.
e)软件系统必须具备公安部信息安全产品检测中心提供的《检验报告》f)要求提供产品的应用情况说明,要求经过五年以上的大规模市场应用检验;在宁波地区有一定用户,并提供产品的成功应用案例.
g)为保证产品今后的售后服务,产品生产厂家必须具有200万以上的注册资金的保证,并且原厂需在宁波本地设有办事处来提供本地化的服务2.
安装方式产品必须为基于Linux平台的软硬件一体化硬件产品解决方案产品必须是基于B/S结构的管理方式,不需要安装任何客户端和管理端应能提供网络影响最小、中断时间最短的安装模式:a)无须安装任何客户端软件,并且基本不改变原有网络拓朴结构.
b)不影响原有网络性能.
c)应能记录所有上网数据.
d)可独立对常见的TCP和UDP应用进行控制.
e)能提供旁路、网关、透明网桥等安装方式供选用,对于串接方式系统需具有应急保障机制,使得系统发生故障时不影响网络业务.
3.
技术指标a)支持管理用户≥20000用户,并发用户≥10000用户b)参考产品型号:PROEIM5000-10000Uc)CPU:双CPU双核超线程内存:8G硬盘:1000G*2个d)1000Mbps自适应口≥4个其中光口2个(含一个多模和一个单模模块)e)数据捕获速度:160,000—320,000包/秒f)同时追踪IP连接数≥4,800,000条g)同时追踪HTTP连接数≥600,000条h)日志保存天数:60天该管理系统必须具有以下功能.
能够对上网的行为进行实时的监控能够对上网的流量进行实时的监控对于互联网WEB服务的记录报表对于用户及时流量的记录报表对于公司网络出口的流量进行分析对于互联网基于HTTP、ASP、CGI等技术的表单记录互联网MSN的聊天记录对于QQ的完全禁止,包括通过代理的方式能够对于各种股票软件进行控制能识别各种P2P和BT下载,并能按用户、部门等进行封堵.
对于MSN等聊天工具能够支持敏感信息告警对于各类访问控制能够进行策略组的分配对于互联网的不良网址进行过滤、屏蔽对于常用的网络服务进行封堵控制对于所有邮件内容的监控,包括邮件收发人信息及邮件正文及内容的监控,包括WEBMAIL邮件.
发往互联网的邮件能够对符合设定的要求的邮件进行拦截审核对于用户流量能够进行有效控制对于用户的带宽能够根据部门、人员、服务类型等进行分配能够对带宽的通道进行任意的划分和进行带宽的分配能够对带宽的资源进行任意的智能调配对于中了各类病毒和恶意程序后引起的异常的流量能够及时告警和断网能按时段进行上网管理多极管理权限分配,可以根据用户组来进行权限分配能支持域的管理能支持多种用户管理方式:固定IP、MAC地址、计算机名、第三方认证、端口管理、IC卡管理,并能支持多种方式混合运行能对IP和MAC地址进行绑定能杜绝在网络中使用代理方式上网能跨网段管理并能同时监控多个网段备份日志离线浏览4.
技术要求1.
用户管理系统支持以IP地址、MAC地址、验证账号、交换机端口等为参照的用户管理模式,并可对用户分组多层管理.
对不同人员可以设置免监控、不监控邮件内容等不同的监控级别.
2.
实时监控可以实现实时监控当前网络的使用情况,即时查看用户访问互联网各类应用的信息,包括访问的时间、访问的协议、IP地址、访问的内容、数据的流量和所占带宽等.
3.
访问控制提供完整的访问控制管理策略,可灵活地按用户角色或者按员工、部门以及整个单位对上网行为进行控制,可以根据时间段、服务、网址、流量等手段进行控制.
旁路连接方式下也可以阻断QQ应用.
4.
信息归档审计对网络访问、网站访问、服务内容、网络流量、聊天内容等信息进行归档,方便管理者根据时间、IP地址、网址、服务、流量、内容等组合条件查询审核全部用户或指定用户的互联网访问情况.
查询可以查询聊天、邮件和BBS发贴的正文内容.

5.
上网统计分析提供统计报表对上网流量、时间等进行统计,可生成各类排行榜,并可以图表的方式从各个角度对人员上网情况进行分析.
统计结果可导出到Excel表格,方便进行二次处理.
6.
内容监控可对上网内容进行监控,包括邮件内容、WebMail、即时通信内容(QQ、MSN、ICQ、雅虎通等)、BBS发贴、FTP和Telnet会话内容等.
系统可自动按选择条件对监控的内容进行记录分类,可在出现敏感信息时自动发送邮件等信息通知相关人员.

7.
自动整理和备份对用户数据和系统数据进行自动备份和整理.
系统将根据设定的各种数据的保存时间定时自动整理,删除不必要的数据,从而保证系统可以长期稳定地运行.
系统还可以按要求对关键数据和存档数据进行本地或异地备份,备份的信息可以离线查看.

8.
异常管理根据用户上网状态,如IP连接数、数据包数量、流量等情况,及时发现用户上网电脑是否异常,自动告警或采取相应的控制措施.
9.
备份日志离线浏览可对备份下来的日志直接进行浏览和查询.
5.
底层技术产品采用中间件PAS为运行平台产品应采取HTTPS加密的访问方式产品应采用旁路侦听的技术产品应采用网络零拷贝技术政府采购报价清单采购编号:NBZFCG2008179X标包:2(工商局/郭先生/87322474)采购项目品牌采购要求投标响应数量单价总价交货期型号及技术指标型号及技术指标数据库综合监控及性能优化软件详细见需求说明1套合计供应商(盖章)宁波市政府采购中心法人(或授权)代表(签字):年月日2008年11月20日标包2需求说明一、项目需求:ORACLE数据库综合监控及性能优化软件1套,提供5台小型机,5个ORACLE数据库的安装和使用.
二、参考品牌:MaxGauge三、技术指标:软件应具备实时监控、离线分析、性能优化等功能.
软件提供的综合监控项目应包含以下内容:1、会话数及会话的详细信息(SQLTEXT、CPU使用率、PGA使用大小、程序名、模块名、状态、等待事件、执行时间等)2、数据库中发生的锁(LOCK)现象.
包含当前拥有锁的会话的详细信息(SID、锁的模式、SQLTEXT、程序名、模块名、发生时间等)和等待会话的详细信息(SID、锁的模式、SQLTEXT、程序名、模块名、发生时间等).
3、并行查询的(ParallelQuery)的会话,即QueryCoordinator会话和SlaveProcess的详细信息(SID、模式、SQLTEXT、程序名、模块名、发生时间等).
4、DBLINK进行数据交换的会话,包含DBLINK的SID、连接名、程序名、模块名、SQLTEXT、执行次数、CPU使用率、等待事件名等.
5、已经执行过的SQL语句.
6、数据库表空间、磁盘空间的使用量、.
7、整个系统的CPU使用率、空闲内存的余量、活动会话数等.
8、数据库的逻辑读取值、物理读取值、发生等待总时间等ORACLE数据库提供的所有的性能指标和统计指标.
除此之外,必要时还可以对其他项目进行监控.
(一)实时监控1、客户端监控必须具备同画面对多个数据库的控制,而且各数据库之间的数值之间要便于分辨.
2、对于OPS、RAC环境的数据库系统,具备监控各节点负载平衡、互联、RACDAEMON、GCS、GES等功能.
3、实时监控的刷新间隔能调整,最短时间要达到1秒.
设备资源占用单个CPU使用≤2%,内存使用≤100MB.
4、不得占用Oracle的资源,DB在挂起时,也能收集数据,以便找出挂起的原因.
5、单个会话可以进行跟踪并提供详细信息(会话名、CPU使用率、SQL文本、逻辑读取值、物理读取值、程序名、机器名等)),便于掌握单个会话中运行的各SQL执行构成中的运行情况.
6、具备阀值报警功能.
可以对数据库各种性能指标、统计指标、表空间使用率、磁盘使用率、数据库操作(DDL、LOGSWITCH等)设定阀值.
7、可以快速查询数据库参数(parameter)及数据库运行状况(表空间使用率、用户等),提供脚本上载的功能.
8、提供当前锁(LOCK)的情况,必须具备KILLSESSION的功能.
9、必须具备DBLink的监控功能.
10、必须具备对共享池中现有的SQL进行查询的功能.
11、所有的输出的数据,可以通过excel或pdf格式输出.
(二)离线分析1、必须完整记录和重现整个OS系统执行状态.
提供会话、OS进程的详细运行信息.
2、必须可以通过时间、用户名、SQL、SID、程序名、逻辑读取值、物理读取值等条件,任意筛选SQL语句及相应SQL语句执行过程中使用的CPU使用率、执行时间、用户、逻辑读取值、物理读取值等.

3、具备不同数据库同一时间段性能比较和同一数据库的不同时间段性能比较.
4、具备TOPSQL、TOPSESSION功能,以便找出运行不良的SQL.
5、具备对一段时间内特定指标(CPU使用率、活动会话数、逻辑读取值、物理读取值等)进行倾向分析的统计功能,而且可以制作成报告.
6、具备直接通过快捷键进入SQL调优界面的功能.
(三)性能优化1、必须能筛选占用资源多的SQL(通过CPU进行筛选).
2、必须可以检索到数据库的性能和稳定性造成巨大影响的LiteralSQL(通过Hardparse进行筛选).
3、提供SQL语句的执行计划,可以快捷地使用TRACE,以此便于查看追踪文件.
4、必须提供SQL的格式转换功能,便于DBA对SQL语句的可读性.
5、可以快速了解SQL中出现的对象的属性,并对相应对象中拥有的索引、列要提供更为详细的属性信息.
(四)其它方面1、能支持所有服务器种类和ORACLE版本.
2、提供尽量多的性能指标,便于找出问题后解决问题.
3、软件安装和使用过程一定要便利.
四、售后服务:1、提供3年7*24小时原厂售后服务;2、提供终身免费软件版本升级;3、提供不定期常规巡检,每季一次综合巡检,并提供数据库性能巡检报告,对资源占用大的SQL,提出优化方案.
4、在应用软件使用中发现性能问题,应在4小时内到达现场,进行性能分析,提出解决方案.
五、技术培训:提供软件应用的原厂技术培训,培训人员为4人.
六、授权要求:投标商为产品的原厂商或经原厂商授权代理商.
七、付款方式:项目验收合格后10个工作日内支付合同总额的50%,余款作为质量和服务保证金在第2年、第3年平均支付.
政府采购报价清单采购编号:NBZFCG2008179X标包:3(工商局/郭先生/87322474)采购项目品牌采购要求投标响应数量单价总价交货期型号及技术指标型号及技术指标数据库安全管理系统软件详细见需求说明1合计供应商(盖章)宁波市政府采购中心法人(或授权)代表(签字):年月日2008年11月20日标包3需求说明一、建设目标适用于目前的应用程序环境,不需要修改应用程序代码实现通用型工具软件的安全管理实现数据分类,对于核心数据进行独立安全管理有效实现分权管理机制,可以有效管理sysdba,dba等超级用户有限实现失败防范和恢复机制有效检测敏感数据泄露行为有效解决安全审计旁路问题日常安全审计纳入日常管理范畴二、项目需求:ORACLE数据库登录认证系统1套,提供2台小型机,2个ORACLE数据库的安装和使用.
三、参考品牌:TrustCAPAASystem四、技术指标:系统应具备数据库登录身份认证、敏感数据访问管理等功能;1、身份认证密码泄露和广为人知的密码支持密码以外的认证因素,数据库用户在密码泄露的情况依然可以安全的工作.
应用程序旁路问题业务系统用户和数据要求被指定的业务系统所访问,不允许被旁路.
通用工具型应用的访问控制对于SQLPLUS,PLSQLDevlopment等工具提供管理控制能力,仅仅允许指定的人和用户才可以访问这些工具.
认证系统的旁路认证系统应该支持所有的访问路径,不允许有旁路路径的存在.
认证身份信息的作用生命周期认证身份信息应该持续作用在整个会话生命周期.
应用程序无关不需要修改业务系统代码实现身份认证2、敏感数据访问管理核心数据分权管理机制的实现实现核心数据分权管理,至少提供数据库管理员和数据安全管理员等配置.
要求数据库管理员管理数据库但不具有访问敏感数据的能力,数据安全管理员进行敏感数据访问策略管理,但同时需要不具备访问敏感数据的能力.

超级用户访问控制对于sysdba,dba等数据库用户提供细化的管理,可以限制sysdba登陆,限制sysdba以及dba等用户操作敏感数据的能力.
合法用户的权限滥用控制系统要求支持对于合法用户的权限滥用控制.
敏感表格的误操作保护系统要求可以选择配置所有敏感表格禁止被Drop和Truncate,从而防止误操作和入侵的发生.
业务系统无关不需要修改业务系统代码以实现敏感数据访问控制3、敏感数据失败保护核心数据失败保护和恢复机制系统要求支持Drop(表格,表分区,表空间),Truncate(表格,表分区),Delete,Insert,Update等全面数据失败保护机制.
不需要修改业务系统代码以实现敏感数据失败保护4、安全访问审计敏感数据访问审计所有的敏感数据访问都应该可以被审计,并且支持选择性审计,可以配置规则来选择审计目标.
敏感数据泄露审计系统要求支持敏感数据泄露审计,在泄露的第一时间发生审计警告.
审计系统旁路要求审计系统支持任意访问路径,包括OracleJob等数据库内部调度,任意路径都不允许被旁路.
日常安全审计要求支持日常安全审计功能,日常安全审计花费时间要求不超过10分钟.
业务系统无关不需要修改业务系统以实现安全访问审计五、售后服务:1、提供3年7*24小时原厂售后服务;2、提供终身免费软件版本升级;3、提供不定期常规巡检,每季一次综合巡检,并提供数据库登录认证巡检报告.
4、在系统使用中发现重大安全问题,应在4小时内到达现场,进行安全分析,提出解决方案.
六、技术培训:提供软件应用的原厂技术培训,培训人员为4人.
七、授权要求:投标商为产品的原厂商或经原厂商授权代理商.
七、付款方式:项目验收合格后10个工作日内支付合同总额的50%,余款作为质量和服务保证金在第2年、第3年平均支付.
政府采购报价清单采购编号:NBZFCG2008179X标包:4(工商局/郭先生/87322474)采购项目品牌采购要求投标响应数量单价总价交货期型号及技术指标型号及技术指标网络防病毒系统详细见需求说明1套合计供应商(盖章)宁波市政府采购中心法人(或授权)代表(签字):年月日2008年11月20日标包4需求说明一、项目需求:1、网络防病毒系统1套,符合信息产业部网络安全产品要求,获得中国公安部检验中心的认证及销售许可.
2、基本数量客户机防病毒客户端≥2000个,服务器防病毒客户端≥300个,中央控管中心服务器端≥17个.
单机版防病毒软件≥1000个.
所有提供的防病毒产品必须为同一品牌最新版本.
所有产品扩展数量不限.

3、必须提供相关接口方便和其他管理系统联动.
二、参考品牌:趋势.
三、技术指标:(一)服务器部署和运行序号项目技术指标1控制中心部署满足集中部署分级管理和分级部署集中管理的模式,满足不同网络环境部署要求.
2系统安装支持多种安装方式,包括本地安装,远程安装和web安装等.
支持客户端安装后不需重启系统.
3策略配置策略配置简单灵活,既可以对全网配置同一策略,也能分组制定不同的防病毒策略.
4软件管理方式提供Web管理方式.
5病毒库更新支持够增量更新和代理更新,节约网络带宽资源.
6客户机检测具备未安装防病毒客户电脑的检测功能.
7客户机迁移支持更换服务器时,客户机能自动迁移到新服务器中,而不需重新安装软件.
8操作系统支持服务器和客户端防病毒软件支持Windows,Linux,UNIX(Solaris、AIX、HP-UX)等操作系统.
9Internet更新支持能通过Internet更新病毒库及系统版本10客户端安装卸载服务器端可以锁定客户端配置,使客户端无法卸载.
客户端安装或卸载是无需重新启动系统.
11服务器管理方式具备集中管理、集中设置、集中维护的方式.
12病毒远程报警支持客户端弹出窗口、邮件、MSN等多种报警方式.
13报表管理具备分级报表功能和自定义报表功能.
(二)防病毒功能及性能要求序号项目技术指标1防病毒策略具备各种文件、WEB页面、电子邮件、反间谍、反黑客、反垃圾邮件等防病毒策略.
2病毒扫描策略具备自动扫描,手动扫描,自定义扫描等策略配置.
3防病毒的能力具有本地硬盘、移动介质、网络共享、电子邮件、文件下载、网络浏览等病毒入侵途径进行检测.
4病毒检测和清除率提供样本理论病毒和实际检测和清除率,具备病毒入侵自动查杀功能.
5木马专杀支持木马是专杀和木马库自动更新功能.
6病毒处理方式对扫描病毒具有删除、清除、隔离、提示操作、阻止、不处理等多种处理策略.
7防火墙功能具备客户端防火墙功能,能对多种协议数据包进行阻挡.
8网络层病毒扫描具备来自基于网络层病毒数据包进行扫描.
9多种协议的防护支持扫描邮件协议(POP3)、简单邮件传输协议(SMTP)、文件传输协议(FTP)、超文本传输协议(HTTP)等协议.
10病毒爆发防御具有病毒爆发防御策略,防止病毒扩散.
11版本智能升级支持增量更新病毒库功能.
12对未知病毒查杀支持未知病毒的检测.
13临界间谍软件、灰色软件例外具备检测信任软件例外,避免将某些需要使用的软件被识别为灰色软件.
14加壳病毒具备对加壳的病毒查杀功能,提供病毒最多加壳几层15自我保护具备自我保护功能,防止病毒恶意破坏杀毒软件16安全模式具备在系统安全模式下启动杀毒软件三、实施安装:1、技术测试.
必须对中标产品进行测试,产品不符合招标要求,有权无条件中止该项目.
测试通过,签订相关合同;2、方案实施:必须提供产品安装实施方案,包括技术人员及安装人员的配置,时间安排,服务器、客户机的安装,控管系统的安装,用户及各单位分级管理的模式的配置,各种策略、参数的配置,病毒库及产品升级分发配置等.

3、实施时间.
中标后30天内完成.
4、安装调试.
必须提供防病毒产品的安装调试.
在技术上提出的特殊要求,应该全力配合并提供相应的技术支持,存在不合理或不完整的地方,必须提出补充修改方案并征得同意后实施.
四、售后服务:1、提供3年7*24小时原厂售后服务;2、提供3年软件版本升级和病毒库、扫描引擎终身免费升级;3、必须保证提供的升级软件、病毒定义码和扫描引擎正确性,及时告知已知产品存在的缺陷,如果出现安全问题,必须承担所造成的损失;4、提供每月一次巡检,并提供病毒巡检报告,对存在的病毒问题提出解决方案;5、提供指定技术工程师,7*24小时接听电话,出现紧急病毒时立即响应;6、提供病毒防护应急响应机制,出现病毒扩散时,在3小时内到达现场,及时解决;7、提供最新的防病毒资料,包括国内外最新的病毒疫情及反病毒最新技术发展趋势等技术资料.
当危害大、传播快的新病毒出现后,提供解决方案,并通知各级防病毒管理员.
8、提供防病毒软件调用接口的原厂承诺书,内容包括:接口函数、接口函数使用说明书(函数名称、功能、参数表、参数类型、事例等)和注意事项.
9、提供所有防病毒产品数量不限的原厂承诺书.
五、技术培训:1、提供软件应用的原厂技术培训,培训人员20人;2、系统实施前进行为期一天的现场培训;3、系统实施后进行为期五天的集中培训;4、提供全员防病毒知识和防病毒软件使用的培训.
六、授权要求:投标商为产品的原厂商或经原厂商授权代理商.
七、付款方式:项目验收合格后10个工作日内支付合同总额的50%,余款作为质量和服务保证金在第2年、第3年平均支付.
政府采购报价清单采购编号:NBZFCG2008179X标包:5(农产品检测中心/陈先生/87928026)采购项目品牌采购要求投标响应数量单价总价交货期型号及技术指标型号及技术指标实验室信息管理系统详细见需求说明1套应用服务器HPML150G5E5405CPUIntel四核至强2.
0G,内存2G,硬盘256G*2,RAID11备份用移动硬盘SONYUSB2.
0,40G1报告打印机HPColorLaserJet2605彩色激光打印机1条码打印机Zebra888-TT1短信收发器WAVECOM(不包括SIM卡)1条码扫描器Metrologic激光,键盘口1防火墙/路由器TP-LinkWR340G1合计供应商(盖章)宁波市政府采购中心法人(或授权)代表(签字):年月日2008年11月20日标包5需求说明一、总体要求管理系统以ISO/IEC17025-2005为基础,采用先进的计算机技术、网络技术和专门为国家计量认证/审查认可量身定制的综合性业务系统.
具有独立自主设计能力,不能是盗版软件.
界面友好,模块之间留有接口,与其它软件系统相互兼容,能够对接实验室仪器设备.

二、企业资质要求通过省级(含)以上软件企业认证具备实验室管理相关软件的著作权证书或软件产品证书企业注册资金在100万(含)人民币以上10家以上LIMS系统的实施案例三、系统功能要求:管理系统采用B/S架构,通过浏览器可完成所用业务操作,实现零客户端安装.
能便捷、清晰的实现实验室日常管理功能,至少包括业务管理、检测流程管理、实验室内务管理、质量体系管理、财务管理、办公管理、报表管理、数据统计与分析、系统管理等九个模块功能.

1、业务管理模块,能轻松实现从合同登记、合同评审、合同管理、报告发送、客户自动查询、客户抱怨处理、业务进度监控等各项功能.
(1)、合同登记过程中,管理系统能自动为样品和合同进行编号,委托方信息一次录入后自动在系统中保存,下次录入的时候,通过选择就能自动填写委托方的相关信息,客户名称需要能够通过拼音进行快速检索.
管理软件根据预设收费模式和收费标准自动计算检验费用.
用户需要登记两个或两个以上具有类似信息的样品时,可以通过复制方式实现快速批量录入.
编号规则、起始编号等可以由用户自定义.
必要时,合同内容可根据用户需要进行调整.

(2)、合同评审过程中,当收样人员完成信息登记后,自动把合同提交给管理人员评审,并辅助管理人员完成整个评审过程,包括自动找出合同内容的变更项进行提示、对检验能力进行核对.
(3)、合同管理分七种状态:分别为受理中、评审中、已暂停、调整中、已中止、执行中和已完成状态.
根据这些状态可以让管理人员随时了解到合同的执行情况.
(4)、报告发送采用上门领取、快递、邮寄或者发EMAIL的方式将报告发放给委托单位.
系统通过配置短信收发器自动发送短信通知其上门领取报告,对于需要邮寄或快递报告,系统自动提示,并自动打印快件单或信封.
对于要求发送EMAIL的委托方,系统会根据收样时登记的EMAIL地址在报告签发时自动发送电子邮件.

(5)、为客户提供自动查询服务,让客户可以及时了解到样品检验的完成情况.
(6)、抱怨处理,业务人员可以在系统中对客户的抱怨和投诉进行记录,通过系统自动生成《客户申诉和投诉受理单》,如申诉和投诉成立,系统可及时向客户发出《客户申诉和投诉处理回复单》,说明实验室的处理意见和结果.

(7)、业务进度监控,业务人员可以对当前所有正在执行的业务进展情况、业务状态等信息进行监控.
对收样、合同评审、检测、报告编制、审批等各阶段进行合理分配时间,自动计算各阶段执行时间,生成各阶段预计执行时间和实际执行对照图.

2、检测流程管理模块,提供检验任务管理、检测数据采集和管理、检验报告编制、审批等功能.
(1)、检验任务管理,实现任务由科室负责人具体分配给检验人员,根据用户预设的检测项目进行分工,对于不同的检验项目,列出有能力做该试验的人员名单供分工人员选择.
实现任务自动提醒、任务转发等功能.

(2)、检测数据采集和管理,机器采集和人工录入相结合.
根据不同模版(包括重金属、农残、激素类、土壤N/P/K、植物营养等记录模版),可以对录入数据自动套用预设公式,实现自动计算、自动修约、自动判定功能.

(3)、报告编制,系统可以自动生成HTML、PDF格式的报告文件,根据标准预设值,自动对检验项目结果进行判定,自动识别是否在检验报告上加盖CMA印章.
(4)、报告审批,系统根据审批任务预分工,系统实现自动分工、自动提醒待审批任务、自动加盖电子签名,在审批过程中要能够直接预览报告,要能够直接在问题点上撰写批注.
报告、数据的处理流程可以由用户自定义调整.

3、实验室管理模块,具备标准管理、样品管理、设备管理、消耗品管理、人员管理、检测能力管理等功能.
(1)、标准管理,提供国家食品标准、农业标准库和用户自定义标准库,方便用户查阅、检索、选择使用.
并且详细录入标准项目和判定值,便于在标准应用上实现项目自动分工和检验结果自动判定.
(2)、样品管理,功能涉及样品入库、样品领用、流转登记、样品归还、样品出库、样品处置等整个流程,完全符合ISO/IEC17025-2005要求.
样品标签采用不干胶打印机打印,有打印条形码,配合条形码扫描枪使用,确保样品管理准确、快速、方便.

(3)、设备管理,包括仪器设备的申购、审批、采购、登记、维护、检定、报废等各个环节,实现逐级审批,方便用户管理、更新,自动提醒用户维护、检定工作.
(4)、消耗品管理,包括消耗品申购、审批、采购、入库、领用、归还等所有环节,实现更新管理,消耗品的使用根据用户预设低限预警值,系统自动提醒采购人员进行采购.
同时根据采购信息自动建立供应商档案,方便采购员查询相关历史记录.