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月度SLA服务运行报告CNNIC-1-中国互联网络信息中心.
中国CNNIC月度SLA报告2014年04月月度SLA服务运行报告CNNIC-2-中国互联网络信息中心中国互联网络信息中心(ChinaInternetNetworkInformationCenter,CNNIC)是经国家主管部门批准组建的管理和服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责,负责运行和管理国家顶级域名.
CN、.
中国域名系统,以专业技术为全球用户提供不间断的域名注册、域名解析和WHOIS查询等服务.
本报告旨在提供CNNIC与注册服务机构签署的.
中国注册协议中关于SLA补充协议相关条款的服务阶段性运维分析数据.
本报告以表格方式提供.
中国域名系统2014年04月01日至04月30日期间的服务运行状况.
1.
总体说明.
32.
.
中国域名服务运行情况.
32.
1.
中国域名解析服务.
32.
2.
中国域名注册服务.
32.
3.
中国域名WHOIS服务.
4附1相关定义.
5月度SLA服务运行报告CNNIC-3-中国互联网络信息中心1.
总体说明本月各项服务的SLA均未受影响,为100%2.
.
中国域名服务运行情况以下各表为对照中文域名服务质量标准的中文域名服务水平统计.
由于历史沿革,本统计为"中文.
中文"域名的统计,不包含"中文.
CN".
2.
1.
中国域名解析服务DNS解析公开标准实际运行情况服务可用性100.
00%100%响应时间95%的请求在100毫秒内完成(不包括网络延迟)0.
51(0.
19,0.
83)计划停运不允许/计划停运日无/扩展计划停运不允许/表1:当月.
中国域名解析服务运行状况2.
2.
中国域名注册服务注册服务公开标准实际运行情况服务可用性99.
90%100%计划停运不允许/计划停运时期无/计划中断提前通知无/扩展计划停运18小时/季度/扩展计划提前通知3天/查询域名RTT95%的平均往返时间应小于1000毫秒60.
66(60.
02,61.
31)修改域名RTT95%的平均往返时间应小于1500毫秒57.
04(55.
04,59.
03)删除域名RTT95%的平均往返时间应小于150047.
72(45.
80,49.
65)月度SLA服务运行报告CNNIC-4-中国互联网络信息中心毫秒增加域名RTT95%的平均往返时间应小于1500毫秒160.
50(158.
25,162.
75)DNS95%的注册4小时后生效95%5分钟内生效注册生效时间Whois95%的注册15分钟后生效100%5分钟生效注册生效时间表2:当月.
中国域名注册服务运行状况2.
3.
中国域名WHOIS服务Whois服务公开标准实际运行情况服务可用性99.
90%100%响应时间95%的请求在500毫秒内完成(不包括网络延迟)15.
72(15.
09,16.
35)计划停运不允许/计划停运时期无/计划中断提前通知无/扩展计划停运18小时/季度/扩展计划提前通知3天/Web-basedWhois可用性99.
90%100%Web-basedWhois响应时间95%的请求在1000毫秒内完成(不包括网络延迟)134.
73(130.
53,138.
93)表3:当月.
中国域名whois服务运行状况月度SLA服务运行报告CNNIC-5-中国互联网络信息中心附1相关定义1.
1月度时段-是指每个起止于北京时间00:00的单独日历月.
1.
2计划停运-是指注册服务系统因为需要进行维护而停止服务之前,事先进行过通告的停运.
当前提前安排的计划停运为每月最后一周日的北京时间21:00至次日凌晨01:00(窗口时间)之间进行.
如计划停运时间段变更,CNNIC将提前通知每个注册服务机构.
1.
3扩展计划停运-CNNIC可在每年的计划停运期以外享有每季度不超过24小时的停运时段,(被称为"扩展计划停运"),用以升级主要系统和软件.
如,机房维修、网络主干设备升级、新版本注册系统上线.
1.
4共享注册系统(SRS)能够运营-是指SRS可以运作.
定义中并不包括计划停运或延长的计划停运的情况.
1.
5SRS不能运营-是指在CNNIC注册管理机构的控制下,由于系统故障而导致注册服务机构无法进行下列任何一种工作:1.
5.
1使用SRS网关建立一个会话,这个会话定义为:1.
5.
1.
1成功完成一个TCP会话的启动过程,1.
5.
1.
2成功完成SSL鉴定的连接,并且1.
5.
1.
3成功完成EPP会话命令1.
5.
295%的EPP查询域名命令的平均往返时间为3秒,95%的EPP修改域名命令的平均往返时间小于4秒,95%的EPP增加、删除域名命令的平均往返时间小于5秒.
执行起点为SRS网关,通过SRS系统,最终返回SRS网关.
1.
6非计划停运时间-是指下列所有符合条件的时间段:1.
6.
1自CNNIC注册管理机构为回应注册服务机构或域名用户报告某服务系统不可用而首次开启故障单起,直到该注册服务机构/域名用户和CNNIC注册管理机构一致认为该问题得到最终稳妥解决或有了暂时变通的办法,月度SLA服务运行报告CNNIC-6-中国互联网络信息中心从而故障单流程结束的这段时间.
这里仅考虑个别注册服务机构/域名用户受停运影响而导致的服务系统不可用情况.
1.
6.
2自CNNIC注册管理机构在因SRS的不可用影响到所有注册服务机构或所有互联网用户而首次开启故障单起,直到CNNIC最终稳妥解决问题或有了暂时变通的办法,从而故障单流程结束的这段时间.
1.
6.
3超过1.
2、1.
3中规定的计划停运时限的时段.
1.
7月度非计划停运时间-是指月度时段中所有非计划停运时间的总和(以分钟为单位计).
1.
8Whois服务-是指CNNIC注册管理机构在whois服务器的43端口上提供的whois信息查询服务.
1.
9WebWhois服务-是指CNNIC注册管理机构在WWW服务器的80端口上提供的Whois信息查询服务.
1.
10DNS注册生效时间-是指从域名注册数据通过所有域名注册审核后进入CNNIC正式域名数据表到域名解析生效的时间.