连接校园网联想天工网络客户端问题处理方法

校园网联想网络客户端问题处理方法

认证流程校园网认证 电信认证校园网认证问题

2、 网线问题

解决方法替换网线

3、 端口故障

解决方法替换端口排除

题

解决方法

取消ipv6认证

五、 需要解绑的问题

①IP地址受限

②Mac地址限制

③认证失败

六、 能上外网不能上校园网

①确认ip地址等没有错

②使用“生成的命令”

③使用“删除教育网路由”

七、 常用的方法

①解绑、

②重装网卡驱动

③重装tcp/ip协议 netsh int ip reset C:\resetlog.txt④重装认证软件

电信认证问题

一、常见pppoe拨号连接错误

当校园网认证通过后接着就进行pppoe拨号。

如果pppoe拨号不成功就会出现相应提示

常见错误提示如下

619指定的端口未连接。

重新启动计算机 以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

676电话线忙。

重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络(VPN)连接则检查目标服务器的主机名或IP地址然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系 以验证远程服务器是否正在运行。

有人盗用了网卡的mac地址 当盗用这mac地址的电脑上线时 电信的系统就认定已经在线了所以这时再拨号就相当于拨号成功后又拨号那肯定是“电话占线”了

691因为用户名和/或密码在此域上无效所以访问被拒绝。

①账号或密码输入错

② 替换账号测试

③Vlan被绑定

④ 找电信营业厅

71 1远程访问服务管理器无法启动。事件日志中提供了其他信息。

①可能没有运行“远程访问连接管理器”服务。修改服务以自动启动。

②权限不足

720 由于您的计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致所以连接尝试失败。没有为该连接配置PPP网络控制协议或者没有安装相应的网络协议。在产品升级过程中更改网络协议类型时可能会出现该错误。

769指定的目的地是不可访问的。

指定了无效的目标地址或者是远程访问服务器关闭。检查目标地址并重试补充 1.对于部分电脑能上Q打不开空间上不了部分网页的问题其解决方法

将210.38.192.33去除即可如还不行则进一步删除 重新连接后即可

2.对于部分电脑出现试图代理服务器可能原因 同一网段内有人将其默认网关设置成了出现问题的电脑的IP地址一般解决方法是适当为出现问题的电脑更换IP地址。

3.如出现网速极慢除了校园网端口的原因外还有可能是网线的质量问题并设置正确的默认网关

4.拨号时 出现“过滤数据包错误”之类可仅使用使用本地连接将其它网络连接方式禁用即可

5.部分电脑出现身份验证失败之类可在其本地连接属性处将身份验证中的勾去除

6.有的电脑在使用拨号软件进行拨号时直接出现认证失败的可尝试对其进行解绑操作

7.部分电脑出现没有本地连接其原因为没有安装好网卡驱动可使用万能驱动包安装相关驱动或重装系统

8 出现756代码后台显示已经连接还有可能是系统问题 目前可用的处理方法记录下对方电脑的MAC地址然后对其进行绑定再拨号 问题一般可得到解决。最麻烦的情况是重装系统后可解决。

9因不正常操作导致断网或账号确实被他人使用连接后出现“账号正在被使用”可在后台检查无误后将其强制下线重新登录即可

10.网络连接或本地连接处打’X’ ; 显示电缆被拔出网卡网线质量问题或网络端口无法正常使用

11局域网内传输速度缓慢正确设置IP和默认网关

12系统显示IP地址冲突 因与他人使用相同IP而导致可通过后台IP查询找出使用了相同IP的用户将错误都IP设置为1 使其在下次上线时提示出现IP错误修正IP后解绑

13MAC地址冲突导致两台电脑不能同时上网一台上线则另一台被强制下线可通过修改并绑定MAC解决

14.对于win7系统64位系统安装完联想拨号软件后会出现找不到任何网卡可在安装完拨号软件后安即可

15找不到本地连接系统安装过程中没有安装网卡驱动或网卡驱动出现问题

16.对于提示出现ARP欺骗数据包而被断线的用户理论上的操作是通过重新绑定IP和MAC安装ARP防火墙或是重装系统可解决。还有可行的方法为将其原本的拨号软件卸载为其安装“去掉ARP提醒的客户端”然后将PPPOE拨号里的断线重拨勾选上这种处理方式并不是为了解决是否真的中了ARP病毒而是在用户看不到或是反应不过来时实现网络的断线重连从而实现网络正常通信

17.能够上Q但是上不了网页还可通过使用软件修复L SP来实现正常通信

18.XP无法建立pppoe的解决方法可能是个人或某些优化软件关闭了“Telephony”服务解决方法

右键点击“我的电脑”选择“管理”----〉双击最下面的“服务和应用程序”双击“服务”----〉在右边窗口里面找到“Telephony”一项双击启动类型改为自动再点启动。

PS:再建立宽带连接应该就可以用了

如果没用的话欢迎修正