《魔兽世界》作为九城的摇钱树即将改嫁网易在给国内网游业带来“地震”的同时一个新的网游市场也在悄然布局。
北郡修道院位于艾尔文森林北部的一个山谷之中。初夏的山谷繁花盛开风景如画一切正如多年前初次来到这里时一样充满着安静与祥和。若水薇蓝看着周围的一切轻轻叹了口气。她摘下手上的永生幽暗手套在山谷门口的公告牌上写道
“如果真的决定离开我不会卖号也不会把号送人。因为游戏的人物就是另外一个世界的自己啊„„我会回到风景如画的北郡最后深深看一眼这个我梦开始的地方修改一个自己都记不住的密码 点击确定„„然后忘记。 ”
这里是艾泽拉斯大陆。它只存在于美国暴雪公司的网络游戏《魔兽世界》里。对若水薇蓝来说这里保存着她与朋友们一同冒险、快乐、忧伤的所有回忆。对她在《魔兽世界》现在的代理商——九城官方网站上的另一个名字“宝蓝”而言也同样如此。
留下还是离开不久后的某一天若水薇蓝和宝蓝这两个名字的主人也许必须在这两个名字和其所代表的不同记忆中做出选择甚至同时放弃它们永远回到充满烦恼的现实世界。
事实上这也是艾泽拉斯大陆上接近500万中国内地玩家都必须面对的选择——现实世界中的2009年6月8日 网易将代替九城成为《魔兽世界》在中国内地的指定运营商而二者的交接充满可以预见的火药味。
在脆弱的艾泽拉斯大陆这无异于一场地震。
虚拟世界的现实之战
早在今年春节前后有关九城在今年合约到期后不再代理《魔兽世界》的传言就开始在玩家中蔓延。这是个足够糟糕的消息 因为面对如此赚钱的游戏没有一个代理商会将玩家的数据心甘情愿地交给下一任幸运儿。而一旦发生任何疏漏将意味着若水薇蓝这样的70级玩家们数百小时的心血付之东流。
不过大部分玩家都没有把这样的传言当回事——事实上从2004年4月九城与暴雪签约开始各种各样的糟糕传言就从未中断过。尽管九城在运营
《魔兽世界》的过程中存在各种各样的瑕疵但并不妨碍这款游戏成为中国最炙手可热的网游之一也成为九城的摇钱树。九城2008年第四季度财报显示来自于《魔兽世界》的运营收入为3.8亿元 占其总营收的93.8%。换句话说失去《魔兽世界》 九城将面临无米之炊。
而对于暴雪来说更换代理商则需要面临巨大的未知风险——尽管对这款全球最成功的网游来说 中国区的营收仅占总收入的不足10%但对它位于全球各地的1150万用户来说 500万中国用户永远是不可忽视的巨大存在。更换
运营商带来的意外损失无论是诉讼损失还是声誉成本都是以高质量服务著称的暴雪所不能容忍的。看起来在今年合约到期后选择续签将是一笔三赢的好买卖。
但事态发展出乎人们的预料。 4月15日九城总裁陈晓薇通过媒体公布了一份她写给九城员工的内部邮件在信中这位喜欢与员工用邮件沟通的美女总裁并没有使用通常的“晓薇”署名而代之以“九城总裁” 信件的内容也充满火药味。陈在信件中痛心地暗示与暴雪关于《魔兽世界》艰苦的续约谈判已经“陷入无解” 。她还透露业内另一家公司“以国家法规明令禁止的方式增大国外公司利益、挤压国内同行” 通过答应暴雪成立合资公司这一令九城难以接受的条件获得了合约并提出希望以2300万美元接手九城《魔兽世界》的服务器和客服人员九城对此“没有接受也无法接受” 。
次日陈晓薇信中所指的“另一家公司”——网易浮出水面。这份来自网易在线游戏事业部的“内部邮件”中除正式宣布获得代理《魔兽世界》三年授权外还就陈晓薇的指责一一进行了回应指出网易在第一时间就决定购买新服务器不可能挖角九城客服九城关于运营《魔兽世界》在法律法规方面的正当性质疑“更是无稽之谈” 。与此同时 网易在临时设置的《魔兽世界》过渡性网站上还表示 “第一要务是保证平稳过渡” 此外针对九城捆绑
《魔兽世界》提供的安全令牌、付费更名等服务 “可能有必要更改甚至取消其中某些服务” 。
稍后纳斯达克股市的九城股价在两天内大跌33%。华尔街分析师也做出反应指出暴雪弃九城转投网易主要是基于财务原因双方在去年夏天已就
《魔兽争霸III》 、 《星际争霸II》和战网等游戏和服务达成了合作而暴雪将从网易处获得比九城每年多33%的特许权许可费 即每年多收入9000万美元。但网易出此高价并非损人不利己摩根士丹利认为 明年网易营收将因此次合作增长20%-25%利润将增长8%-10%。
而这场纷争至此还远没有完结。陈晓薇仍在美国与暴雪周旋而九城董事长兼CEO朱骏则在内部会议上表示“还有翻盘的机会” 。来自不同渠道的消息显示双方都雇佣了公关公司在媒体和网络大肆造势打压对手。 网易开始在上海招聘客服工作地点紧邻九城九城则表示将为核心员工派发期权留住人才。
而玩家则在一片嘈杂中彻底迷失了方向。越来越多像若水薇蓝这样的玩家开始陷入迷茫和恐慌。在网游专业网站17173关于“网易代理《魔兽世界》是否继续玩”的投票中表示会 “无条件继续玩”的玩家只有不到10%。而在腾讯的调查中接近70%的网民认为暴雪是这一风波的最大赢家。
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