京东电子商务网站
班级 物流管理112班学号 2011214081
课程名称 电子商务日期 2012年11月15日
一、实验目的
主要从信息流、资金流和物流角度分析目前主流的国电子商务。
二、实验要求
1分析的整体设计构架、访问速度、流量、图片、色彩等
2分析的主要功能web2.0、支付环节、物流配送等
3分析的广告
4分析提供的推荐系统
5其他特色
三、实验过程、步骤及原始记录
四、实验结论和体会
二.实验要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .-4-
1.京东商城的整体构架. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .-4-
1.1京东商城的访问速度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .-5-
1.2京东商城的流量. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .-5-
1.3京东商城的部分精彩图片. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .-6-
1.4.京东商城的色彩. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
2.京东商城的主要功能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
2.1支付环节. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
2.2在线支付. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
2.3邮局汇款. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
2.4转账支付. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
2.5分期付款. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.6物流配送. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.6.1上门自提. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
2.6.2211限时达. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
2.6.3次日达. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
2.6.4晚间配送. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
2.7快速运输. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
2.7.1自营物流. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
2.7.2第三方物流. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
3.京东商城的广告. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
4.京东商城的推荐系统. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
5.其他特色. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
三实验过程、步骤及原始记录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
四.实验结论和体会. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
五 . 声明……………………………………………………………………………………………………. . .22
二.实验要求
1.京东商城的整体构架
京东商城是中国最大的综合网络零售商是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务之一在线销售家电、数码通讯、 电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。 2012年第一季度京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2 C中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心 同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日京东与宁开打"史上最惨烈价格战" 。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格 同时领先行业推出“211限时达” 、 “售后100分” 、 “全国上门取件” 、 “先行赔付”等多项专业服务。京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
1.1京东商城的访问速度
京东商城的访问流量是很大的它与天猫的访问流量已占全部电子商务的50%其访问的速度平均来说是很快的当然也有慢的时候比如访问高峰期如每年的节假日以及双十一的庆祝打折促销等访问量太大时刷屏比较慢。
1.2京东商城的流量
记者通过全球流量统计机构Alexa发现京东的流量增长已经出现停滞。该监测显示今年春节过后京东商城的流量到达率处于停滞微降状态与此前两年的稳步上升态势形成鲜明对比。
流量停滞的背后是竞争优势的逐渐丧失。多家机构检测显示在宁当当频繁的价格战冲击下赛迪网记者通过全球流量统计机构A l exa发现京东商城流量在6月18日冲上新高之后一路转头急跌。剔除春节的访问低谷京东日前的流量水平仅相当于去年8、 9月的水平。
通过Alexa查询京东商城历史流量曲线可以看到京东商城在2011年底之前流量一直保持上升态势。 2012年上半年流量则稳中有降直至6月18日冲上高峰然后之后则急剧下跌创下近一年来的新低。
1.3京东商城的部分精彩图片
1.4.京东商城的色彩
京东一般以暖色调为主这样更给顾客一种温暖与亲切的感觉让顾客感受到他们的热情服务如果是逢年过节的时候暖色调更是凸显的明细这样更显得有节日的那种喜庆的气氛。另一方面暖色调更吸引消费者的眼球对他们的销售很有帮助。
2.京东商城的主要功能
功能京东商城网主要做零售,以零售商开通为主,
2.1支付环节
京东支持货到付款、邮局汇款、在线支付、公司转账、发票制度、分期付款等方式。
支持货到付款地区
薂薂 石狮福清 ≤10KG 薂 潜江仙桃赤壁 随州 襄阳 黄冈荆州 ≤15KG
薂 ≤20KG 薂薂 凤城 兴城 东港 ≤20KG 薂 永州 株洲 ≤15KG 薂 鸡西双鸭山 ≤20KG 薂 新济源 ≤15KG 薂 晋中 ≤20KG 薂 白山 ≤20KG 薂 新余 抚州 ≤15KG 薂 天长 亳州池州 马 ≤15KG 薂 ≤10KG 薂 ≤10KG 薂 ≤20KG 壮族自治区 贵港 贺州 ≤10KG 自治区 呼和浩特 ≤20KG
薂 冀州定州霸州藁城鹿泉任丘武安高碑店涿州迁安 黄骅 三河 ≤20KG 薂 ≤10KG 维吾尔自治区 乌鲁木齐 ≤20KG 回族自治区 ≤20KG 自治区 ≤20KG 薂 ≤20KG
2.2在线支付
京东商城支持绝大多数银行借记卡及信用卡即时到帐准确快捷推荐您在支付货款时使用
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