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业务白皮书协作加强教育行业中沟通和协作的10种方式www.
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com第1页1页页加强教育行业中沟通和协作的10种方式2.
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通过协作实现卓越2.
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教育行业的挑战3.
新一代协作技术如何发挥帮助作用3.
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第1—在繁忙的教师和有技术头脑的学生之间架起沟通之桥4.
第2—交换创意,共享最佳实践4.
第3—帮助缺席或遇到问题的学生迎头赶上5.
第4—启发和培养员工5.
第5—满足(或超越)绩效目标和标准6.
第6—文档开发的简化和标准化7.
第7—扩展会议的价值7.
第8—补充在线学习8.
第9—支持学生活动8.
第10—注重环保9.
NovellTeaming目录:第2页Novell正与全球的教育机构密切合作,旨在通过增强的协作功能实现卓越的教育成效.
社交网络正迅速成为年轻人首选的沟通模式.
初中、高中和大学校园里的学生正在通过即时消息、博客和myspace.
com及facebook.
com这样的站点建立对等网络、协调活动、共享信息以及制作内容.
年轻人几年前就已经发现社交网络是极其有效的协作方式.
领先的教育机构认识到社交网络和其他新一代协作技术也可通过更为结构化的方式来增强教育功能.
新一代协作工具提供了有效的方式来连接、了解信息、共享信息和创意,并以更低的成本和更少的时间完成更多任务.
Novell正与全球的教育机构密切合作,旨在通过增强的协作功能实现卓越的教育效果.
我们与这些组织合作的经验使我们能够充分了解他们面临的挑战,还帮助我们确定了教育机构借助新一代协作技术来深化其使命的十大重要方式.
教育行业的挑战以有限的资金满足很高的预期,这是各个级别的教育机构所面临的主要挑战.
当前的经济条件已给教育资金带来了更加严重的威胁.
学校面临的财务压力始终要求以较少的资源做更多的事情,因此需要不断寻求经济实惠的创新方式来改善学习过程.
展示学生们的表现是另一项挑战.
在美国,诸如"不让一个儿童落后"这样的法案要求小学和初中必须满足最低标准.
这样的强制要求需要教师、管理人员和职工付出更多的努力来建立指标、开展测试、报告表现并制定策略以解决未符合法规的现象.
相关的官僚体制时常会使教师无法将精力集中于他们的主要任务.
在小学和初中,学生在经济状况、语言技能、学术成就和家庭支持体系等方面的多样性使得很难确保所有学生都能获得适当的知识和技能.
学生及其家庭在教育方面也面临着前所未有的丰富选择.
公立学校、私立学校、政府特许学校和家庭教学计划等众多选择使得入学和相关费用形成前所未有的的密切关系.
高等教育领域的竞争同样残酷,学院和大学需要以最高的学术成就来争夺学生.
精通技术的年轻人了解新一代协作技术在学校以外的强大威力.
他们希望在教育体系中前进时同样能够利用这些功能.
尽管绝大部分学校无法以社会名流级的师资或富豪资助的计划来吸引学生,但他们正寻求通过更加创新的学习体系来使自己与众不同.
通过协作实现卓越第3页加强教育行业中沟通和协作的10种方式www.
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com最后,教育本身的性质也在不断改变.
在世界各地的大学里,校园内获得的经验固然重要,但在校园以外的学习过程正在蓬勃发展.
在线或远程学习的潮流已产生了大量虚拟学生,他们希望与坐在教室里的同学拥有同样丰富的交互式体验.
新一代协作技术如何发挥帮助作用新技术无法解决每一项教育挑战.
但是,新一代协作工具可以帮助教育机构和学生以更加创新的方式交流与协作,提升组织效率并节约成本,最终提高学生的学习成果.
Novell通过NovellTeaming带来这些优势.
通过这一创新的解决方案,教职员工和学生利用虚拟工作区来共享和访问文档、日历、论坛等等.
他们还可以利用企业级的社交网络工具来帮助查找项目、研究和其他学习任务所需的内容或专业知识.
会议插件提供的实时协作包括语音、Web会议与即时消息,大大增强了NovellTeaming的功能.
借助这些工具,教育过程的所有参与者都可以进行交互、共享信息和交换创意.
成果:提高学习效率,更快地解决复杂问题,在最短的时间里开发有效的教育材料并随时了解其所在领域最新、最有吸引力的信息.
与所有Novell协作解决方案相似,NovellTeaming提供强大的安全性以保护敏感、机密和专有信息.
还赋予了教育机构强大的控制功能,以避免不可接受的行为或内容.
工作流功能可以确保内容在发布之前经过适当的审核及批准.
系统设计时还可集成内容过滤和管理系统以提供额外保护.
最重要的是,通过简化学生和教职员工创建、共享、讨论和管理信息的方式,教育机构可以将效率提高到全新的水平,从而实现事半功倍的目标.
立即了解为您的教育机构带来这些成果的十大特定方式.
第1—在繁忙的教师和有科技天赋的学生之间架起沟通之桥年复一年,学生们对科技的掌握愈加精通,而教师们则疲于跟上时代的步伐.
很难从繁忙的时间表里抽出时间来了解如何创建班级网页并用活动日历、家庭作业、班级项目、有用的链接以及其他重要信息来随时更新.
电子邮件对于很多交互来说很有用.
但不同级别的教师需要更有效的方式,在适当的时间向学生提供适当的信息.
幸运的是,最新的协作工具要比传统Internet技术使用起来自然得多.
这些工具向教师提供了有效的途径来填补科技差距,并利用学生们已经使用的各种工具.
班级工作区易于设置,并且提供一个易于访问的场所来发布有关特殊活动、家庭作业以及个人和团体项目的信息.
因此,学生可以随时访问这些信息—即使当他们半夜还在为考试而复习,或是在周六下午为期末报告进行最后润色时.
博客和wikis可以帮助教师就课程计划进行协作,并帮助学生开发个人和团体项目的内容.
通过工作区可以集中收取和批改作业,监控项目进度并对学生的作业提供反馈意见.
日历可显示测验时"Teaming+Confer-encing工具使我们能够针对预算和财务、机构效率、认证、合规性、课程和其他涉及运营学校业务并向学生提供优质教育的问题展开更加有效的合作.
"JustinGatewood网络主管VictorValley学院第4页新一代协作工具有助于自由交流思想和共享最佳实践,使教育工作者能够获益于他人的知识和技能.
通过团队工作区、社交网络工具和实时会议功能,大学教授可以在同一机构或遍布全球的机构中寻找同事并展开协作.
他们还可以和学生在线召开一对一或小组会议以探讨特定主题、特殊兴趣和学生需求.
间,项目和作业的截止日期以及什么时候讲授哪些主题.
与商业社交网络技术不同,所有这些工具均可配置大部分教育机构所要求的内容过滤和相关控制功能.
第2—交换创意,共享最佳实践找到表现复杂主题的正确方式、满足学生的特殊需求或解决其他教育挑战都需要大量的时间和经验.
另一位教师可能已经花费了时间并获得了这种经验.
遗憾的是,教师们汲取彼此专长和经验的能力往往很有限.
新一代协作工具有助于自由交流创意和共享最佳实践,使教育工作者能够获益于他人的知识和技能.
使用团队工作区、社交网络工具和实时会议功能,大学教授可以在同一机构或遍布全球的机构中寻找同事并展开协作.
他们还可以和学生在线召开一对一或小组会议以探讨特定主题、特殊兴趣和学生需求.
小学和初中的教师可以与指定学校以及整个地区的同行更加方便地交流,以解决问题并了解有效的教学策略.
这些工具还为有效的特殊兴趣工作组以及跨越主题和年级界限的实践团体提供了基础.
学生也将同样受益.
他们可以利用相同的新一代协作工具与同学一起在线学习,联合编写小组项目的材料以及查找内容或专业知识来增强他们自己的兴趣和学习效果.
电话会议和白板功能使他们能够在宿舍、家里或当地的咖啡馆随时召开会议.
第3—帮助缺席或遇到问题的学生迎头赶上目前流感盛行.
您班上有六名学生已缺勤一周.
他们落下了有关十九世纪末工业革命的整个单元,另外虽然您班上有三名还需要学习英语的学生并未缺课,但仍然难以掌握这一事件对世界社会经济形势的影响.
当多名学生因病或其他因素导致学业落后时,要帮助他们赶上功课一直是一件难事.
如果您将这项责任交给家长,学生可能学不到足够的基本概念来为更高级的课程奠定学习基础.
如果您用宝贵的课堂时间来再次复习这些概念,那么可能无法在一个学年里覆盖所有计划的主题.
幸运的是,Teaming+Conferencing系统能够记录您每天的课堂演示,包括白板上的内容.
缺勤和有困难的学生可以在计算机上观看或下载网络广播以便在MP3播放器上播放.
借助这些资源,他们能够在家里或在放学后的家庭作业俱乐部里赶上功课.
至于家庭作业,他们可以通过您的班级主页来访问作业,这个集中工作区使学生可以迅速查找需要完成哪些作业,以及各项作业的截止时间.
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com第4—启发和培养员工新学年两周后就要开始.
今年新的教师人数特别多.
他们都需要迅速熟悉政策、步骤、工作要求和期望.
您完成这些任务的速度越快,他们准备好上课的速度也越快.
Teaming+Conferencing功能使团队成员可以借助在线情况介绍和培训课程迅速发挥全部工作效率.
新员工—从讲师和客座教授到书店经理和园区安全主管—均可在第一天上班之前完成这些课程.
从第一天起,他们就会知道如何申请设备,为外来的演讲人取得批准,填写时间表和安排替补人选.
在这些情景背后,工作流通过审核周期管理着相应的表格,以使每个人都有适当的设备、补给、工作证、借书证、信息访问权限和其他资源.
此外,它还帮助管理员确保新人员遵守体检、指纹、认证、急救培训等各项要求.
这些工具同样可以帮助新员工更快地融入学校的环境和文化.
如何实现通过博客、论坛、myspace式的个人网页及其他渠道,将新员工与有经验的员工联系起来.
这种联系将新员工纳入信息网络,使他们有机会探讨教学策略、班级管理经验以及其他有助于取得卓越成就的主题.
整个学年里您都可以利用这些相同的功能来支持员工的发展.
在线培训为员工提供新的知识和技能,使他们为职业生涯取得进步或迈向感兴趣的新职位做好准备.
在调动工作之前,工作流可再一次确保分配了适当的设备和资源,而且新岗位的所有认证和其他要求均已到位.
第5—满足(或超越)绩效目标和标准全球很多地方都要求学校通过学生的表现来展示他们的成就,提高表现(这些要求的方面)的愿望是全球教育机构的共同标志.
但目前很多公立学校的教师认为他们为使学生在标准化测试中取得合格表现所花费的时间要比他们取得卓越学术成果所花的时间更多.
证实学校符合教育标准的压力日益加大.
新一代协作工具可以帮助教师集中于以下三个重要问题,从而尽可能提供最佳的教育:我们的学生需要学些什么我们如何得知他们正在学习这些知识如果他们没有学到这些知识,我们可以采取什么措施通过博客、wikis、论坛和其他协作工具,教师可以积极讨论如何最有效地提供核心课程.
借助交流和会议工具,他们可以通过持续的虚拟对话来补充同事之间面对面的协作过程.
即时消息和会议支持实时通信,不仅可以解决学术表现,还包括其他对时间敏感的问题,例如生病、受伤、安全威胁或是影响学生交通的天气条件.
这些即时会议功能使适当的人员可以迅速汇集到一起以采取行动.
因而可以加快干预措施,使教师能够跟踪学生的进展并取得最佳表现.
"我们的员工发现通过工作区、wiki和博客来共享信息和协作处理文档要比单独借助电子邮件要轻松得多.
检入和检出功能、版本控制、索引和其他功能使员工可以轻松安排会议、展开协作并查找他们需要的信息.
"AlexKorkishko系统工程师WeberSchoolDistrict第6页"我们对全球业务的重视要求协作模式能够简化洲际通信,使之就象面对面授课那样理想.
使用NovellTeaming的新一代协作功能,教职员工和学生可以在院系内外更有效地协作.
凭借该解决方案,我们不仅使运行更加顺畅,还使学生具备了在虚拟程度日益提高的全球性社会中成为行业领导人所需的知识和技能.
"JohnCarpenter首席技术官乔治城大学McDonough商学院新一代协作工具还使教师可以更方便地针对各种级别的知识和能力—有特殊需求的学生、母语不是本国语言的学生以及极有天赋的学生—来定制课堂教学.
教师可以进行协作以细化和实施策略.
他们可以在无法现场提供的提高课程中利用会议工具向学生提供参与机会.
例如,中等水平的学生可以在线参加高中的数学课程,高中学生可以通过当地的社区学院学习外语.
重要的是这些新一代协作工具始终专注于其使命:学习和讲授.
因此学生将在标准化测验中取得良好成绩,因为他们已经掌握了所需的知识和技能,而不是因为他们经过反复训练如何接受测验.
第6—文档开发的简化和标准化电子邮件已成为教职员工和学生之间进行交流的主要手段.
但过去十年来消息量正在迅速增加,很多教育机构正为电子邮件不胜负荷而头疼.
成千上万的消息阻塞了网络和收件箱,重要的消息常常陷入垃圾邮件过滤器中,因而导致交流中断.
而且由于电子邮件是非常方便的信息传播途径,人们已依赖于它来分发文件以供审核和编辑.
但是,电子邮件并非设计用于文档管理的.
混乱的文档版本根本无法保证每个人都在使用最新的草稿.
教育家们需要新的协作工具来满足迅速制定课程和授课计划,同意建议、研究报告、学术论文和文章、会议演示等需求.
他们还需要新的工具来查找有帮助的资源,审核和编辑文档,使文档获得批准,进行整理并确保这些文档已可提供给适当的人员.
包含文件和wiki文件夹的工作区为整理网站上的信息提供了轻松有效的方法,这样人们可以轻松起草和编辑文档,并且跟踪各个版本.
博客和论坛使人们能够随着文档的发展而发表评论并讨论问题和创意.
通过调查可以收集并积累团队创意和意见.
即时消息和会议工具支持实时交流,可加快文档的创建并帮助团队赶上重要的最后期限.
工作流功能使审批流程自动化,从而确保所有相关人员均已包括在内,批准流程不会因某个人没有收到电子邮件而陷于停顿.
教育机构已开始采用这些创新工具来支持委员会及小组开发有关认证、校园安全、学生监管、机构效率、法规遵守等方面的内容.
第7页加强教育行业中沟通和协作的10种方式www.
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com第7—扩展会议的价值一位优秀的天体物理学学者将在秋季到您的大学担任为期三周的客座讲师.
一年多以前一组教员和管理员就已开始安排课堂演示、教师指导和公开接待.
通知每个人参与相关细节并不是件容易的事.
但充分发挥这位学者访问的价值—并确保每个细节都完美无缺—值得付出这些努力.
协作工具将有助于成功完成安排客座讲师、准备重新认证或在新的研究领域启动一个硕士项目等工作.
借助工作区可以集中开发计划并提供支持材料.
博客、wikis、日历、即时消息、电话会议和白板功能可帮助团队成员密切合作,无需亲自前往集中地点召开面对面的会议.
这些工具同样可以帮助团队传播信息以使其他相关人员随时获得最新信息.
在线会议可以显著扩大参加范围,能够使更多的相关人员参与进来.
讲师和教员通常有各种各样的时间表,而且常常住在离校园较远的地方.
在线课程的教师可能住在几百英里以外.
在线会议消除了不同时间表和地理位置的限制,使每个人都能通过电话倾听讨论,在计算机上观看演示并通过聊天窗口提出问题和评论.
教育机构可捕捉整个会议并在会后发布到网上,从而大大扩展观众范围.
大学可以录制为教员提供的精彩讲座并与研究生共享.
地方学区也可以就建议的课程更改录制公开评论并将信息对该地区成员学校的所有教师开放.
这样会有更多的人参与信息共享过程,他们可以在会后继续进行建设性的会谈.
第8—补充在线学习教育对职业进步、丰富生活体验来说至关重要.
但繁忙的工作计划、拥挤的交通和有限的停车位常常使人们难以把握教育机会.
高效的远程或在线学习工具将克服这些障碍.
很多学校都已采用基于Web的在线课程管理软件来分发授课资料并管理进度,使任何地方的学生都可以通过Internet访问获取他们需要的内容.
团队工作区提供基于Web的工具来帮助学生协同合作,从而补充这些解决方案.
例如,学生可以利用基于Web的培训系统来下载课程作业并学习以理解需要完成哪些研究、分析、写作或其他工作.
接下来在他们完成作业时,可以通过工作区中的文件夹与其他学生共享思路和工作进度.
学生在进行研究或完成其他工作期间,可以在wikis或博客中发表他们的想法,与同学们共享.
其他学生可以阅读这些博客并发表评论.
他们可以利用条理清晰的讨论文件夹来发布实验结果、有用的文字参考或者教授或顾问的想法.
因此他们的工作得到放大,学生的学习收获要比他们单独努力时大得多.
教育机构可捕捉整个会议并在会后发布到网上,从而大大扩展观众范围.
协作工具将有助于成功完成安排客座讲师、准备重新认证或在新的研究领域启动一个硕士项目等工作.
第8页新一代协作工具大大加强了管理员协调忙碌日程,将活动和实践计划、旅行计划、注册表及其他材料分发给尽可能多的对象的能力.
用在线工作流来代替基于纸质的流程,将文档合并成易于访问的工作区可以大幅减少纸张的使用,照片冲印时间也显著减少.
教师不再需要准备几十份家庭作业、日历和课堂分发材料,所有这些信息都可以提供班级工作区来提供.
学生可以通过他们个人的工作区来逐步进行此类协作,也可以为特定作业创建新的工作区.
学习小组可以创建一个工作区,在课程持续期间就作业展开协作.
日历和任务文件夹与文字和邮件方式相比,能显著提高这种工作组的协作效率.
学习小组成员的日期和行动项目全部都可以存储在一个位置,使每个团队成员都可以看到.
第9—支持学生活动学术成就是公共教育首要的关注目标.
同时,象体育、乐队和唱诗班、艺术项目、校报和年鉴等活动都是多姿多彩的教育不可或缺的组成部分.
参加各种俱乐部、社区服务活动、竞赛、会议和酒会也很重要.
以前协调和宣传这些课外活动需要花费大量时间、精力和文书工作.
新一代协作工具大大加强了管理员协调忙碌日程,将活动和实践计划、旅行计划、注册表及其他材料分发给尽可能多的对象的能力.
借助这些工具,学生会和管理员可以使学生轻松计划并参加各种项目、小组和俱乐部.
例如数学荣誉协会、足球队或国际象棋俱乐部都可以设立一个工作区,用于维护资格、会员名单、日历、俱乐部活动、签到表和其他相关信息.
他们还可以利用任务文件夹来跟踪活动项目,例如预约摄影师拍摄团队照片、向校报投稿或提交有关当地事务、竞赛和酒会的建议.
而且当学生协作开发论文和会议演示、创建模拟测试方案或处理其他团队项目时,新一代协作工具将帮助他们创作出优秀作品,突出显示他们的努力、技能和知识.
第10—注重环保从幼儿园到博士学位候选人,各个年龄段的学生都积极支持环保倡议,促进对环境友好的生活方式.
新一代协作充分体现了环保理念.
用在线工作流来代替基于纸质的流程,将文档合并成易于访问的工作区可以大幅减少纸张的使用,照片冲印时间也显著减少.
教师不再需要准备几十份家庭作业、日历和课堂分发材料,所有这些信息都可以提供班级工作区来提供.
通过将更多信息公布到网上,学生不必再回学校领取作业表和其他课程资料.
用在线协作取代面对面的会议,学校可以进一步减少燃料消耗和车辆排放.
第9页加强教育行业中沟通和协作的10种方式www.
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com新一代协作甚至可以具有人们钟爱纸张的一个功能:能够在上面做注解.
借助Teaming+Conferencing功能,可以轻松编辑文档、向wiki添加内容或在博客中发表评论.
您甚至可以用共享白板来激发创意或在在线会议期间随手记下思路.
新一代协作的益处远远不止于保护我们的星球.
这些创新工具还大大降低了与纸张消耗和旅行相关的成本,这意味着教育机构在做良好公民的同时还节约了时间和金钱.
NovellTeaming作为工作组通信、网络和协作行业的长期领先企业,Novell现在通过NovellTeaming推出上面讨论的所有新一代协作工具.
NovellTeaming可以补充您现有的解决方案,并具备Linux*的安全性、经济性和可扩展性.
但最重要的是,它可以显著提高教育工作者、管理人员和学生的工作效率.
通过NovellTeaming可以轻松查找专业知识、共享文档、创建并管理多个版本以及访问共享的任务列表和日历.
教职员工和学生可以通过论坛、wiki和博客交互,不再为地理位置所局限.
通过会议插件功能,他们可以享受丰富的实时协作,不仅具有面对面会议的优势,而且省却了出差的成本和麻烦.
NovellTeaming借助创新技术来促进高级交流与协作,从而加强教育成效.
教师和学生可以共享愿景,与全球的同行实时合作,同时节约资金.
"NovellTeaming提供了稳定灵活的框架,使我们的学生可以按照自己的方式来学习并建立自己的动态模式.
使用网络学习环境就是学习过程的组成部分.
对我们来说,网络学习并不是为了降低成本,而是为了提升学习质量以及促进学生与教师之间的相互配合.
"MichaelPetterson主管,市场经济学中心哥本哈根商学院www.
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com请联系当地的Novell解决方案提供商,或者访问Novell公司网站:www.
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