错误678是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接通过电话线传输数据使用adsl专用modem实现数据的调制解调错误代码提示678的含义是远程计算机无响应意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据包括电话线的传输局端电信局机房端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。简单说就是网络不通了。这就是导致宽带连接会出现错误678
宽带拨号错误678的分析
引起宽带拨号错误678的原因很多从用户微机到宽带接入服务器之间的任何一个环节出现问题都有可能引起此错误按地理位置可分两类
一 用户部分
1. modem的l ink灯是否常亮 即和局端DSLAM设备是否处于连接状态如果和局端连接不正常有如下原因:modem坏、电源不稳定、线路不符合正常指标、分离器有问题或有强干扰。
2. 如果modem与dslam连接正常查看modem与微机的连通性在用户微机上ping modem的lan口地址微机的IP与modem的lan端口地址设在同一个网段 有无丢包现象如果ping不通或丢包查modem与微机的连接包括连接线、 网卡、微机的软硬件。
3. 如果以上1、 2都正常查看modem的参数配置是否与局端dslam的配置是否一致参数有vpi、 vci、封装方式、桥接是否开启等。
二 局端部分
1. 测量台没有正确的跳线或保险器坏、卡线模块有问题等。
2. dslam的原因硬件方面用户板坏、由用户板到局端分离器卡是否正确连接及dslam到测量台配线架之间的用户电缆是否存在问题。软件原因有端口处于管理封闭状态、dslam数据没有正确配置。
3. dslam到宽带接入服务器链路原因包括软硬件如链路中断或不稳定业务vlan没有透传到宽带接入服务器等。
4. 宽带接入服务器的方面数据配置不正确或硬件的问题。
5. 用户所在的vlan出现问题 vlan内存在环路或本vlan中某个硬件不稳定造成本vlan内的用户无法正常拨号上网。 .
在判断此类障碍时要根据具体的情况作出分析制定出可实施的技术方案。文章来源 http://www.180186.c om请不要转载
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