客服CC在线客服系统独立服务器

CC在线客服系统独立服务器

C客服——在线客服系统独立服务器版

广东群英网络有限公司

20 年2月

CC在线客服系统独立服务器

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地址广州市天河路490号壬丰大厦53- 邮编5    0

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目录

1. 系统功能 错误未定义书签。

1。   系统用户结构错误未定义书签。

1。 2。 功能列表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

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3。产品报价. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

3 1  无定制版. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

3 2。 有定制版 错误未定义书签。

。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .软件部署

错误未定义书签。

4.1 。 服务器环境要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

4。 2 部署流程 错误未定义书签。

5。 售后服务 错误未定义书签。

  公司资质 错误未定义书签。

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1. 系统功能

C客服是集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统.系统能像雷达一样对网站进行实时监控有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等,广告投放效果一目了然。同时,可以对正在访问的访客发起主动对话化被动等待咨询为主动销售。

CC在线客服系统独立服务器

CC客服系统现已广泛应用于政府机构、医疗行业、金融行业、教育行业、旅游和电子商务等网站。

1.1.系统用户结构

电商平台/集团总公司用户可以统一管理所有进驻商家子公司的信息并可监控其客服相关事务如聊天记录、统计数据等。进驻商家子公司数量没有限制。

进驻商家/子公司可以管理自身的客服事务,如客服人员、聊天记录、统计数据等.每家进驻商家/子公司下的客服人员数量没有限制。

1.2.功能列表

CC在线客服系统独立服务器

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2.并发量与数据安全

 程序支持客服人数没有限制

 同时并发数 400

 数据库中重要数据如用户密码等采用特殊算法进行加密处理

 软件各层次安全验证数据传输过程基于S 数据加密

3.产品报价

产品主要分为无定制独立服务器版和有定制独立服务器版两类。

3.1.无定制版

无定制版,即现在系统功能完全满足客户需求无额外功能定制.详细功能介绍参见本文档“1.系统功能”。

无定制版报价单位人民币 元) 产品费用软件维护费用

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3.2.有定制版

有定制版除现有系统功能外客户根据自身的业务需求增加新功能点.

有定制版报价(单位:人民币元) =产品费用+定制开发费用 +软件维护费用

4.软件部署

4.1.服务器环境要求

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4.2.部署流程

备注群英公司提供免费的远程部署方式进行部署如需上门部署,需收取来回车旅