SWOT
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SWOT是一种分析方法用来确定企业本身的竞争优势竞争劣势机会和威胁从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此清楚的确定公司的资源优势和缺陷了解公司所面临的机会和挑战对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
目录
简介
基本规则
主要步骤
SWOT矩阵分析包括组合分析和综合分析两步
SWOT分析法
运用SWOT分析法作用
SWOT分析法在HR规划中导入的可行性分析
分析要点
简介
基本规则
主要步骤
SWOT矩阵分析包括组合分析和综合分析两步
SWOT分析法
运用SWOT分析法作用
SWOT分析法在HR规划中导入的可行性分析
分析要点
缺陷
常见错误
其他应用
SWOT分析四种不同类型的组合
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编辑本段简介
SWOT是一种战略分析方法通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷 了解所面临的机会和挑战
从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分析法又称为态势分析法 它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表 strengths优势 、weaknesses 劣势 、 opportunities(机会) 、 threats 威胁 。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论然后再调整企业资源及企业策略来达成企业的目标。
SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法 即根据企业自身的既定内在条件进行分析。 SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念 战略应是一个企业“能够做的” 即组织的强项和弱项和“可能做的” 即环境的机会和威胁之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程注重对公司的资源和能力的分析。 SWOT分析就是在综合了前面两者的基础上 以资源学派学者为代表将公司的内部分析即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向 以能力学派为代表与产业竞争环境的外部分析即更早期战略研究所关注的中心主题 以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表结合起来形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 与其他的分析方法相比较 SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言首先在形式上 SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义其次内容上 SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外早在SWOT诞生之前的20世纪60年代就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点外部机会、威胁这些变化因素但只是孤立地对它们加以分析。 SWOT方法的重要贡献
就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析使得企业战略计划的制定更加科学全面。
SWOT方法自形成以来广泛应用于战略研究与竞争分析成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。 即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具也可以得出有说服力的结论。但是正是这种直观和简单使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法通过罗列S、 W、 O、 T的各种表现形成一种模糊的企业竞争地位描述。 以此为依据作出的判断不免带有一定程度的主观臆断。所以在使用SWOT方法时要注意方法的局限性在罗列作为判断依据的事实时要尽量真实、客观、精确并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足构造高层定性分析的基础。
编辑本段基本规则
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较 比如优于或是劣于你的竞争对手
保持SWOT分析法的简洁化避免复杂化与过度分析
SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PESTanalysis和Porter' sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候要将不用的要素列入相关的表格当中去很容易操作。
编辑本段主要步骤
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况在战略分析中它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时主要有以下几个方面的内容
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法分析出公司所处的各种环境因素 即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素 它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素属于客观因素 内部环境因素包括优势因素和弱点因素 它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素属主动因素在调查分析这些因素时不仅要考虑到历史与现状而且更要考虑未来发展问题。
二、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式构造SWOT矩阵。在此过程中将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是发挥优势因素克服弱点因素利用机会因素化解威胁因素考虑过去立足当前着眼未来。运用系统分析的综合分析方法将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合得出一系列公司未来发展的可选择对策。在SWOT分析之后进而需用USED技巧来产出解决方案 USED是下列四个方向的重点缩写如用中文的四个关键字会是“用、停、成、御” 。 USED分别是如何善用每个优势 How canwe Use each Strength?如何停止每个劣势 How can we Stop eachWeakness?如何成就每个机会 How can we Exploit each Opportunity?如何抵御每个威胁 How can we Defend against each Threat? SWOT分析在最理想的状态下是由专属的团队来达成的一个SWOT分析团队最好由一个会计相关人员一位销售人员一位经理级主管一位工程师和一位专案管理师组成。
编辑本段SWOT矩阵分析包括组合分析和综合分析两步
组合分析是对优势—机会组合、优势—威胁组合、劣势—机会组合、劣势—威胁组合这4个组进行分析或者是利用内部资源优势去赢得外部发展机会或者是利用内部资源优势去应对外部环境威胁或者是创造条件抓住机会降低劣势。而劣势—威胁组合是最不利的任何组织都要尽量避免。
综合分析是应对实际复杂情况的权衡方法。 由于实际工作中机会、威胁、优势、劣势往往交织在一起所以需要权衡利弊结合具体情况寻找次优解。例如 S+W)O结合即面对机会时要综合考虑优势和劣势。编辑本段SWOT分析法
简介
所谓SWOT分析法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素Strengths 、弱点因素Weaknesses 、机会因素Opportunities和威胁因素Threats 通过调查罗列出来并依照一定的次序按矩阵形式进行排列然后运用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分
析从中得出一系列相应的战略。人力资源规划实质是在预测未来的组织任务和环境对组织要求上为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。
SWOT分析法最早是由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪八十年代初提出来的通常运用于市场营销领域是竞争情报分析常用的方法之一。SWOT分析法有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究有助于人们制定发展战略和计划 以及与之相应的发展计划和战略。
运用SWOT分析法
首先运用SWOT分析法要运用各种调查研究方法分析出公司所处的各种环境因素 即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素 它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素属于客观因素一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴 内部环境因素包括优势因素和弱点因素 它们是公司在其发展中自身存在的积极因素和消极因素属主动因素一般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时不仅要考虑到公司的历史与现状而且更要考虑公司的未来发展。
其次将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式。在此过程中将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。在完成环境因素分析和构造后便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是发挥优势因素克服弱点因素利用机会因素化解威胁因素考虑过去立足当前着眼未来。运用系统分析的综合分析方法将需要考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合得出一系列公司未来发展的可选择战略。把SWOT分析中的四个维度综合起来考虑 即可以构建SWOT矩阵。
编辑本段运用SWOT分析法作用
一运用SWOT分析法使复杂的信息清晰化。
“决策管理者的工作实质”这是现代管理的一句名言人力资源管理当然也不例外。人力资源规划作为人力资源管理的起点 它本身也是一个决策的过程。而在决策中至关重要的是准确、及时和相关的信息资料。
如今企业面对着越来越复杂的市场环境如何根据外部情况的变化要求和企业特有的状况合理地做出规划是企业必须面对的问题。人力资源规划是一个复杂的认知过程决策者不仅需要涉及有关自我和环境的信息还要仔细衡量各种可供选择的信息。可以说“信息决策”是人力资源
规划中的重中之重。而通过SWOT分析法制定人力资源规划列出企业的优势、劣势、机会、威胁使复杂的信息明朗化使企业决策者能够清楚地认识企业所处的情况并加以分析提高了决策准确性。
二运用SWOT分析法进行内部营销[1] 使人力资源规划更具战略性。
企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业总体战略保持一致。如同企业业务战略需要变化和发展一样企业的人力资源规划也在要求变化和发展。企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。在环境变化的时候企业往往希望招募到适合新环境的人这实际上就是确定新的人力资源规划要求。
企业根据人力资源SWOT分析特别是分析、 比较竞争对手在核心竞争力中的人才优势选择具有竞争优势的战略保持自己最优秀的人才 防止其流入到竞争对手公司从社会上吸引竞争对手没有或比对手的关键人才更优秀的人才或者直接从竞争对手那里吸引其核心人才。通过SWOT分析法来构建SWOT矩阵有利于人们对企业所处情景进行全面、系统、准确的研究采取相应的WT战略、WO战略、 ST战略和SO战略。因此运用SWOT分析法将使人力资源规划更具战略性。
三运用SWOT分析法建立四维立体人力资源规划。
在传统的人力资源规划中往往采取单线的人力资源分析和战略选择而此种方法并不能有效地结合企业自身和外部环境情况 同时又容易陷入人力资源规划陷阱中。 即存在晕轮效应决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定。采用在人力资源规划中导入SWOT分析法企业并不需要花费时间和精力去追逐那些目前看起来更有利的机会。相反如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。 同时也不需要刻意担心企业的劣势所在而可以用机会来把劣势趋于最小。把SWOT分析中的四个维度内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素综合起来考虑建立四维立体人力资源规划。
四运用SWOT分析法使人事决策科学化。
从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看 “领导说了算”的人事决策方式风险越来越大。而把SWOT分析法运用于人力资源规划中通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重并根据权重进行定量分析根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势。把人员任免的话语权交给一套人事决策模型而不是交给某一个或几个人这必然将大大提高人事决策的科学性。
因此 SWOT分析也可以看作是在人力资源规划中的一种可利用技术。通过这种方法企业能够更准确地进行自我评估更清晰地认识自己所处的机会威胁和自身的优势劣势从而能够就外部人力资源状况和企业自身的情况做出最佳的决策制定出更科学、准确、富有战略性的人力资源规划。
编辑本段SWOT分析法在HR规划中导入的可行性分析
SWOT分析法原本来自市场营销领域通常是市场战略分析家们用来分析企业内外部环境、制定企业发展战略的一种使用技术。然而技术方法本身不具有专业性我们同样也可以借用SWOT分析法为与企业战略紧密联系的人力资源规划服务并且从SWOT分析的方法理念来看在人力资源规划中使用SWOT分析法也是切实可行的。原本对企业内部环境的优势和劣势分析在人力资源规划中可以转化为企业的目前人力资源状况的优势和劣势分析而企业外部环境的机会和威胁分析就相当于对劳动力市场的影响因素、可供选择的人员的前景分析和竞争对手的威胁。综合自身的优势和劣势认清周围的劳动力市场环境和前景企业可以减少决策的难度更准确地制定人力资源规划。
运用SWOT分析法使复杂的信息清晰化
“决策管理者的工作实质”这是现代管理的一句名言人力资源管理当然也不例外。人力资源规划作为人力资源管理的起点 它本身也是一个决策的过程。而在决策中至关重要的是准确、及时和相关的信息资料。运用SWOT分析法进行内部营销
企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业总体战略保持一致。如同企业业务战略需要变化和发展一样企业的人力资源规划也在要求变化和发展。企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。在环境变化的时候企业往往希望招募到适合新环境的人这实际上就是确定新的人力资源规划要求。
运用SWOT分析法建立四维立体人力资源规划
在传统的人力资源规划中往往采取单线的人力资源分析和战略选择而此种方法并不能有效地结合企业自身和外部环境情况 同时又容易陷入人力资源规划陷阱中。 即存在晕轮效应决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定。采用在人力资源规划中导入SWOT分析法
企业并不需要花费时间和精力去追逐那些目前看起来更有利的机会。相反如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。 同时也不需要刻意担心企业的劣势所在而可以用机会来把劣势趋于最小。把SWOT分析中的四个维度
内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素综合起来考虑建立四维立体人力资源规划。
运用SWOT分析法使人事决策科学化
从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看 “领导说了算”的人事决策方式风险越来越大。而把SWOT分析法运用于人力资源规划中通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重并根据权重进行定量分析根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势。把人员任免的话语权交给一套人事决策模型而不是交给某一个或几个人这必然将大大提高人事决策的科学性。 [2]
编辑本段分析要点
竞争优势
竞争优势S是指一个企业超越其竞争对手的能力或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力那么我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面
●技术技能优势独特的生产技术低成本生产方法领先的革新能力雄厚的技术实力完善的质量控制体系丰富的营销经验上乘的客户服务卓越的大规模采购技能
●有形资产优势先进的生产流水线现代化车间和设备拥有丰富的自然资源储存吸引人的不动产地点充足的资金完备的资料信息
●无形资产优势优秀的品牌形象 良好的商业信用积极进取的公司文化
●人力资源优势关键领域拥有专长的职员积极上进的职员很强的组织学习能力丰富的经验
●组织体系优势高质量的控制体系完善的信息管理系统 忠诚的客户群强大的融资能力
●竞争能力优势产品开发周期短强大的经销商网络与供应商良好的伙伴关系对市场环境变化的灵敏反应市场份额的领导地位竞争劣势
竞争劣势W是指某种公司缺少或做的不好的东西或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有
●缺乏具有竞争意义的技能技术
●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
●关键领域里的竞争能力正在丧失
机会
公司面临的潜在机会(O)
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会评价每一个机会的成长和利润前景选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是
●客户群的扩大趋势或产品细分市场
●技能技术向新产品新业务转移 为更大客户群服务
●前向或后向整合
●市场进入壁垒降低
●获得购并竞争对手的能力
●市场需求增长强劲可快速扩张
●出现向其他地理区域扩张扩大市场份额的机会
威胁
危及公司的外部威胁(T)
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