“P”是PLAN 制定目标和计划
一个人在开始一段新的职业生涯前最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活 良好的学习机会彰显的名声新鲜的感觉长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业
当你明白自己真正想要的目标时你就要为这个目标定下时间表告诉自己一年之后应该做得怎样两年以后做得怎样如果可能的话还可以把目标进一步划小把时间分得更精确。这样可以让你知道接下来该干点什么没有目标的人只能是虚度时光到头来一事无成。
“D”是DO 开始行动实施计划
这一步对于社会新鲜人来说不是问题但却是处于事业、职业徘徊期的人最难迈出的一步。有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态羡慕别人的成功不停地对自己说要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。
只有规划没有行动是永远达不到彼岸的。不惧风险、排除风险、立即行动才能使你拥有理想中的工作和生活。
“C”是CHECK 对行动的结果进行检验
每个有志于掌握自己命运的人在工作的一个阶段过后都应该反省一下自己今天所做到的和自己的理想还有多远。如果以其他人做参照的话也可以了解一下自己的选择和努力是否让自己满意。俗话说 “不怕不识货就怕货比货” 。拿现在的自己和过去的自己拿自己和别人拿现状和理想做个比较虽然这好像攀比会有嫉妒、痛苦也会有得意、自足但这是走向进步不可缺少的反省子曰“吾日三省吾身”嘛。
“A”就是ACTION 纠正错误调整方向
当反省之后你会得出一些结论。结论可能让你满意可能让你失望但生活一直在继续你不能总期望着志得意满。 机会仍然掌握在你自己的手中你可以“百尺竿头更进一步” 也可以“柳暗花明又一村” 。总之要把你获得的经验和教训带到下一个“PDCA”循环中去。
每个人都会有几十年的职业生涯。它不是100米冲刺也不像撑杆跳那样一飞冲天。对于普通大众来说它更像是一场马拉松考验的是人的韧性和耐力。只要你有足够的坚持不断的改进不断的提升就一定能够拥有属于你自己的理想职业、幸福生活。所以说生命不息 “PDCA”不止。
基本简介 PDCA循环又叫质量环是管理学中的一个通用模型最早由休哈特Walter
A. Shewhart于1930年构想后来被美国质量管理专家戴明Edwards Deming博士在1950年再度挖掘出来并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程就是质量计划的制订和组织实现的过程这个过程就是按照PDCA循环不停顿地周而复始地运转的[1] [2] 。
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序特别是在质量管理中得到了广泛的应用。 P、 D、 C、 A四个英文字母所代表的意义如下①P Plan——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定
②D DO——执行。执行就是具体运作实现计划中的内容
③C Check——检查。就是要总结执行计划的结果分清哪些对了哪些错了 明确效果找出问题
④A Act——行动或处理 。对总结检查的结果进行处理成功的经验加以肯定并予以标准化或制定作业指导书便于以后工作时遵循对于失败的教训也要总结以免重现。对于没有解决的问题应提给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA是英语单词Plan(计划) 、Do(执行) 、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理并且循环不止地进行下去的科学程序。
全面质量管理活动的运转离不开管理循环的转动这就是说改进与解决质量问题赶超先进水平的各项工作都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量还是减少不合格品都要先提出目标即质量提高到什么程度不合格品率降低多少?就要有个计划这个计划不仅包括目标而且也包括实现这个目标需要采取的措施计划制定之后就要按照计划进行检查看是否达实现了预期效果有没有达到预期的目标通过检查找出问题和原因最后就要进行处理将经验和教训制订成标准、形成制度。
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法其实施需要搜集大量数据资料并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环过程
①各级质量管理都有一个PDCA循环形成一个大环套小环一环扣一环互相制约互为补充的有机整体如图8-5所示。在PDCA循环中一般说上一级的循环是下一级循环的依据下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
②每个PDCA循环都不是在原地周而复始运转而是象爬楼梯那样每一循环都有新的目标和内容这意味着质量管理经过一次循环解决了一批问题质量水平有了新的提高如图8-5所示。
③在PDCA循环中 A是一个循环的关键。
贯标中的应用 GB/T 19001、 GB/T 28001标准的管理思路
【P 计划 】
GB/T 19001工作计划、策划职责目标人、机、料、法、环、测5W1H GB/T 28001包括三个方面的策划危险源识别、法律法规识别、 目标指标和方案制订
【D 执行 】
明确职责部门/岗位的质量、安保职责
资源保证能力、意识特种作业人员上岗资格 GB/T 28001安全员消防、安全监控、防盗、防雷设施等
编写文件强调两标融贯
信息交流和沟通对内、对外
执行符合性痕迹管理
GB/T 28001运行控制重点消防安全、防盗抢财产和资金 、交通安全、信息安全应急准备和响应预案文件的演练和执行
【C 检查 、 A 纠正 】 检查和持续改进
日常工作质量检查、安全检查
目标、指标完成情况的定期验证
安全管理绩效的检查
法律法规符合性评价
对不合格品的整改 GB/T 28001事故的调查和处理。
PDCA循环p=plan计划
D=do做
C=check检验
A=Analysis分析
PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->. . . . .
发展历史
PDCA是最早由美国质量统计控制之父Shewhat 休哈特)提出的PDS Plan Do See演化而来 由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式所以又称为“戴明环” 。
PDCA的含义如下 P Plan --计划 D Do)--执行 C Check)--检查 A Act)--纠正对总结检查的结果进行处理成功的经验加以肯定并适当推广、标准化失败的教训加以总结未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
以上四个过程不是运行一次就结束而是周而复始的进行一个循环完了解决一些问题未解决的问题进入下一个循环这样阶梯式上升的。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中 因此有人称其为质量管理的基本方法。
PDCA循环特点
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化就不可能使PDCA循环转动向前。
PDCA循环可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点
(1)大环套小环小环保大环推动大循环
PDCA循环作为质量管理的基本方法不仅适用于整个工程项目也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标都有自己的PDCA循环层层循环形成大环套小环小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来彼此协同互相促进。 以上特点。
(2)不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样一个循环运转结束生产的质量就会提高一步然后再制定下一个循环再运转、再提高不断前进不断提高。
(3)形象化
PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。
PDCA - Please Don' t Change Anything
PDCA的有关问题
随着更多项目管理中应用PDCA在运用的过程中发现了很多问题 因为PDCA中不含与人的创造性的内容。他只是让人如何完善现有工作所以这导致惯性思维的产生习惯了PDCA的人很容易按流程工作 因为没有什么压力让他来实现创造性为此 PD CA在实际的项目中有一些局限 因此作为创新型的评价体系 PTC 【Plan Try Check】 计划/试做/检查完善有一个部分Try很重要要求你去发现寻找新的东西这在我们国家自主创新中是必不可少的。另外作为Check环节让人感觉你是自上而下的检查作业 这容易陷入模式思维即是否按预定框架实现这Check的同时有可能抹杀创新的灵感因此我们又提出了一种PTS 【Plan Try Study】 在这个过程中发生改变的是Check 》 Study 站在学习的心态时刻保持敏感问题的扑捉容易发现新的事物可以提高创新的能力。
其实无论哪种公式或模式关键是在执行过程中赋予它怎样的思想尤其是对于CHECK赋予的思想不同其发挥的作用自然不同。所有在应用中还是建议PDCA不用追求公司的变化而要集中在管理思想的赋予。
PDCA循环管理思路
GB/T19001工作计划、策划职责目标人、机、料、法、环、测5M1E GB/T28001包括三个方面的策划危险源识别、法律法规识别、 目标指标和方案制订
【D 执行 】
明确职责部门/岗位的质量、安保职责
资源保证能力、意识特种作业人员上岗资格 GB/T28001安全员消防、安全监控、防盗、防雷设施等
编写文件强调两标融贯
信息交流和沟通对内、对外
执行符合性痕迹管理
GB/T28001运行控制重点消防安全、防盗抢财产和资金 、交通安全、信息安全应急准备和响应预案文件的演练和执行
【C 检查 、 A 调整 】 检查和持续改进
日常工作质量检查、安全检查
目标、指标完成情况的定期验证
安全管理绩效的检查
法律法规符合性评价
对不合格品的整改 GB/T28001事故的调查和处理。
PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的所以又称为“戴明环” 。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下
1、 P Plan --计划目标确定方针和目标确定活动计划
2、 D Do --执行实地去做实现计划中内容的细节
3、 C Check --检查总结执行计划的结果注意效果找出问题
4、 A Action --行动改进对总结检查的结果进行处理成功的经验加以肯定并适当推广、标准化失败的教训加以总结 以免重现未解决的问题放到下一个PDCA循环。
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