百度传课&网易云课堂在线教育平台竞品分析
文/黄宇
发布于2015年11月20日
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竞品分析
在线教育平台
一、 在线教育行业分析
1. 1行业规模
在“互联网”行动计划的推动下推在线教育市场规模呈加速增长的趋势。相比于美国成熟的在线教育市场我国仍有较大发展空间。 GSV报告指出我国在线教育行业规模仅为美国的1/5 App使用比例仍低于美国。据中国数据报告大厅统计图1、图2 2014年中国在线教育市场规模达到1264亿元同比增长28.85% 2014年在线教育用户规模为7796.9万人 同比增长16.03%。据《2012年中国教育白皮书》及艾瑞数据预测 2017年中国在线教育规模将达2860亿元用户规模将达12033万人。
图1 中国在线教育市场规模
数据来源 国泰君安、 《2012年中国教育白皮书》
图2 中国在线教育用户规模
数据来源艾瑞网
目前 中国在线教育领域囊括了K12 幼儿园到12年级 、职场教育、兴趣教育、技能培训等领域。据2015年1-8月数据图3 k12教育投资额度最大 占在线教育总投资额的29%其次为儿童早教而语言学习的投资份额较2014年有所下降仅占10%。
图3 2015年1-8月互联网教育投资方向分布
数据来源 IT桔子
1.2市场现状
2013年在线教育使用人数比例为39%而截至2014年在线教育使用比例升至76%用户使用比例有显著提升表明中国在线教育正迎来热潮。
图4在线教育使用人数比例
1.3用户痛点
需求方面中国在线教育最看重教学质量和师资有较强的价格敏感性图5 。 《2013-2017年中国网络教育行业市场前瞻与投资预测分析报告》指出 66.95%的被调查者愿意或者考虑过接受网络教育 19.09%的被调查者困于找不到合适的网络教育途径 37.05%的被调查愿意接受免费形式收费则看价格 10.81%的被调查者犹豫不定。
用户普遍反映国内在线教育遇到诸多问题图6 。在线课程缺少师生互动和课堂氛围教学内容质量不高 以及较慢的网速 以上因素均造成了较差的用户体验。
图5选择在线教育看中的因素
数据来源 国泰君安、 《新浪2013中国在线教育调查报告》
图6:使用在线教育课程中遇到的问题
中国在线教育研究报告指出 中国在线教育用户更偏向于使用在线教育平台61.4% 其次是网校37.0 app在中国普及度尚且不高 比例仅有15% 图7 。
图7:中国在线教育不同渠道所占比例
1.4市场细分
图8中国在线教育业务模式分类
数据来源 中国产业信息网
中国现今在线教育模式有4类分别为教育机构、垂直教育服务机构、社交工具和教育平台。
教育机构从传统教育向线上教育转型在教育网站上提供优质课程以视频形式授课。其优势是已建立机构品牌、高质量课程内容及较高的用户粘性劣势是互联网产品打造能力欠缺。代表产品为新东方在线、学而思网校、 中国大学MOOC。
垂直教育服务机构整合师资制作线上课程并将线上线下结合。优势是互联网产品打造能力较强但由于提供服务的主要途径为互联网难以与用户建立稳定的互需关系所有面临品牌打造的问题。代表产品为51talk、智课网等。
社交工具为用户提供某一学习领域的学习工具。优势为拥有工具所绑定的大量用户不足为仅提供某一领域的学习服务服务模式较为单一。代表产品为流利说、猿题库、有道学堂等。教育平台不负责生产内容只为授课者于学习者提供平台平台。此类产品关键在于流量需要大量用户的支持所以门槛较高大公司有显著优势但不足在于课程内容难以控制。代表产品为网易云课堂、百度传课、淘宝同学、腾讯课堂等。
根据以上分析教育平台类产品中有竞争性的为百度传课、网易云课堂、淘宝同学、腾讯课堂、多贝网。
1.5竞品确定
《2014中国在线教育综合水平排行榜》以知名度、创新能力、发展潜力为评价指标对中国现有的在线教育产品进行了评分。选取网易云课堂、腾讯课堂、度学堂、淘宝同学、多贝网数据进行比较。结果显示见表1 同类产品中网易云课堂总分最高排名最为靠前
其次为腾讯课堂和度学堂淘宝同学受用户体验和知名度的影响排位较为靠后。根据以上分析与百度传课有较强竞争力的产品为网易云课堂、腾讯学堂。
表1来源 《2014中国在线教育综合水平排行榜》
安卓客户端总下载量数据显示见表2 网易云课堂总量最大百度传课稍为逊色而腾讯学堂下载量远远低于上述两种产品。
所以竞品确定为百度传课&网易云课堂。
表2截至2015-11-10总下载量单位百万来源酷传应用监控
二、 产品分析
2. 1产品简介
网易云课堂是网易公司打造的在线学习平台于2012年12月底正式上线。网易官方数据指出网易云课堂已经与800个机构、超过500位讲师达成合作在平台上积累了近万门课程10万个视频资源涵盖近20个课程领域现今有注册用户1200万。
百度传课原为传课网 2014年8月由百度以3000万美元收购。其自我介绍为 “百度传课是中国教育领域新兴的在线教育平台致力于用互联网的方式来打破中国教育资源地域分布的不平衡精心打造在线课程发布网站、直播互动教室提供在线直播互动的一站式全方位的专业教育服务。 ”百度传课不生产内容仅为平台服务是典型的C 2C模式。现今百度传课注册用户量300万在售系列课程超过5万收费课程占40%客户端日均活跃启动次数达百万级。
2.2网易公开课&百度传课的百度指数对比
百度指数对百度海量网民行为数据进行分析反应关键词在百度的搜索规模及关注度的变化趋势。
热点趋势指数显示网易云课堂的搜索指数明显高于百度传课表明网易云课堂有较高关注度。
图9百度指数2015.5-2015. 11热点趋势指数
数据来源百度指数
地域分布数据显示网易云课堂和百度传课的用户集中分布在北京区域广东及江浙沪等较发达省市也有较大的用户量。
图10地域分布图
数据来源百度指数
2.3战略层分析
商业模式
作为教育平台型产品百度传课和网易云课堂均为C2C型盈利模式均为平台佣金允许机构入驻根据流量向入驻机构收取佣金。平台实现盈利目标需要大规模的用户群这需要平台打造品牌扩大影响力从而吸引更多用户及入驻机构。
入驻机构的对比情况显示见表3 网易云课堂的入驻方享有较高声誉热门的合作机构均为合法登记注册的有限责任公司明星讲师如秋叶等在界内均有较高知名度。百度传课人气较高的合作机构大多为网校 明星讲师为网校讲师。
表3入驻机构对比
相比于网易云课堂百度传课的入驻门槛较低产品首页有创建学校功能允许个人入驻。入驻机构对课程自由定价造成滥收费现象致使平台上出现大量天价课程图 如《口碑学堂录》 售价高达100万。长此以往会严重影响产品口碑。
图11百度传课天价课程
C2C型网络教育平台以收取入住机构平台佣金为盈利方式需要大规模用户量的支持。入驻机构质量会直接影响到教育平台的关注度进而对用户量产生影响因此在线教育平台欲扩大品牌知名度及影响力必须严格把控入驻机构的质量。
用户细分
《2014年中国在线教育行业报告》显示图12 用户偏好职业教育类最高 39%用户愿意尝试职业教育在线教育生活兴趣、求职创业方面也具有较高比例高等教育、语言、 IT方面有偏好的用户量也达到20%以上。
图12在线教育用户课程类型偏好
数据来源 《腾讯 2014年中国在线教育行业报告》
百度指数显示图13 网易云课堂用户人群在20-29岁居多百度传课用户较多分布在30-39岁。
图13用户年龄分布
数据来源百度指数
用户群分析显示见表4 网易云课堂用户年龄段在20-29居多此类用户多为在校大学生、初入职场人士需求以高等教育、职场技能、 IT教育、语言学习为主。百度传课用户年龄段在30以上居多此类用户均大多已成家立业需要得到职业技能的进一步提升、为子女获取更好的教育资源、发展生活兴趣所以此类用户偏向亲子教育、资格考试方面的学习。
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