新加坡新加坡的资讯通信发展位居国际排名前列 - 服务器

 新加坡资讯通信发展管理局相关背景资料

新加坡资讯通信发展管理局(I DA) 以在新加坡培育一个充满活力和富有竞争力的资讯通信产业为其战略目标大力吸引外资开发、部署和应用创新的资讯通信技术以保持新加坡GDP长期稳定增长增强新加坡的全球经济竞争力。

为达到这一目标 I DA将自身定位为资讯通信产业的领航者、 国家资讯通信总体规划师和开发者以及政府首席信息官(GCIO)。

资讯通信产业的领航者

I DA制定了一系列政策、标准、指导方针及实施法则致力于为资讯通信产业创造既有利于民众也有利于企业创新、竞争的有益环境。 IDA的主要目标之一是鼓励新加坡电信市场的有效竞争。 同时作为技术中立方 I DA也密切关注本地和全球资讯通信市场的动态、发展趋势和管理措施以确保资讯通信政策和规章制度得以在迅速变化的世界动态环境中保持其有效性和贴切性。

作为新加坡资讯通信产业的领航者 I DA不遗余力地发展富有活力的资讯通信生态环境服务于其间的本地资讯通信企业、领先跨国公司(MNCs)、创新科技企业家以及创业者。I DA积极地寻求资讯通信产业国内国际市场的增长机会通过与他国政府签订双边协议、建立合作伙伴关系、以及在中国上海、 印度班加罗尔、美国硅谷和中东卡塔尔设立办事处 I DA为新加坡资讯通信企业进入全球市场提供了机会和便利。

为支持资讯通信产业发展 I DA致力于培育资讯通信智库和具有全球竞争力的人力资源。通过与产业密切协作 I DA制定了相应的发展计划对资讯通信专家进行培训使其拥有丰富的技术知识、对业务需求良好的领悟力及知识产权创新能力。另外 I DA通过设立奖学金、积极开展校园职业宣讲竭力吸引顶尖人才进入资讯通信行业。

资讯通信总体规划师和开发者

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新加坡有效利用资讯通信技术促进经济发展和社会进步并在这方面享有国际赞誉。 I DA 提供了完善的国家资讯通信基础设施以满足政府、企业和公民的不同需求。随着智慧国2015规划(iN2015)的实施 IDA逐步建立下一代国家资讯通信基础设施将互为补充的有线与无线网络进行融合。有线宽带网络即“新一代全国宽带网络”(Next Generation Nationwide Broadband Network,简称Next Gen NBN) 为家庭、办公场所和学校提供1G 以上超高速宽带接入服务 “无线宽带网络”(Wireless Broadband Network)则将实现新加坡全国随时随地的无线宽带联接。

I DA大力推进资讯通信科技的应用使其在增强新加坡经济竞争力方面发挥出关键的使能作用。 I DA与公共及私有机构共同协作引导资讯通信的应用战略鼓励云计算、商业分析及绿色ICT等新兴领域的创新研发。 IDA不仅在政府资讯通信总体规划及各项工程上表现出色还与产业充分合作利用资讯通信技术促进教育、医疗卫生、制造业、旅游业、娱乐业和金融业的发展。

政府首席信息官(GCIO)

I DA肩负着新加坡政府首席信息官的职责帮助政府高效运行以满足公民和企业的需求。作为政府首席信息官 I DA不仅负责政府资讯通信总体规划还在资讯通信项目管理和各种系统执行方面承担着重要使命为政府制定IT标准、政策、指导方针和实施流程的监督并且对重要资讯通信基础设施进行安全管理。这项关键任务包括对整个政府的IT基础设施及应用系统的构思、开发、实施和管理。

 新加坡:一个以资讯通信为发展动力的智慧国度和世界城市

“智慧国2015”  “Intel l igent Nation 2015” 简称“iN2015” 总体规划是新加坡于2006年6月推出的一个为期十年的发展蓝图 目的是要发展资讯通信产业,应用资讯通信提高关键领域的竞争力,并建设一个网络连接良好的社会。 iN2015是由政府联手公民及私营共同开发的与时俱进蓝图旨在将新加坡建设成为一个以资讯通信驱动的智能化国度和全球化都市。通过为企业和人才提供资讯通信平台 “智慧国2015”将极大促进产业及人才创新并将企业、个人及社区相连接为他们提供利用跨领域资源和技能的能力。 “智慧国2015”还将为新加坡与全球的资源

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流入构建渠道,并把新加坡的创新理念、产品和服务出口到全球市场。该计划同时也描绘了资讯通信将如何改变人们生活、工作、学习与交流的方式。

智慧国2015四大战略

1 . 建设超高速、普适性、智能化的可信赖的资讯通信基础设施

2. 开发具有全球竞争力的资讯通信产业

3. 发展精通资讯通信的劳动力培养具有全球竞争力的资讯通信人力资源

4. 通过创新熟练应用资讯通信技术推动关键经济领域、政府部门及社会转型

三大预期成果

1 . 通过资讯通信技术丰富公民生活

2. 利用资讯通信技术提高经济竞争力及创新能力

3. 促进资讯通信产业的增长并提高竞争力

智慧国2015将实现以下几大目标

 利用资讯通信为经济和社会创造的增值居全球之首

 资讯通信产业实现的增值提高两倍达260亿新元

 资讯通信产业的出口收入提高三倍达600亿新元

 创造八万个新工作岗位

 至少90%的家庭使用宽带网络

 学龄儿童家庭电脑拥有率达100%

数据资料:

 资讯通信产业总值资讯通信产业总值于201 1年达到834亿新币涨幅达18.5%1。 资讯通信产业出口收入 201 1年资讯通信产业出口收入占总体工业产值比重由2010年的66.2%增加至70.4%2。

 资讯通信人力新加坡资讯通信产业的从业人员从201 1年的142,900人增长到2012年的144,300人增幅达1%3。

 资讯通信的商业应用 201 1年 90%的企业拥有超过200名员工建立了自己的网站100%的企业拥有超过200名员工均使用电脑以及互联网 100%的企业拥有超过200名员工均使用宽带4。

 新加坡家庭电脑拥有率 201 1年新加坡家庭的电脑拥有率已达到86%5。

1新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信产业调查报告

2新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信产业调查报告

3新加坡资讯通信发展管理局2012年度资讯通信产业人力调查报告

4新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信商业应用调查报告

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 新加坡家庭网络普及率 201 1年新加坡家庭的网络普及率已达到85%6。

 新加坡家庭宽带网络普及率 201 1年家庭宽带网络普及率已达到85%7。

 移动电话渗透率 2012年新加坡的移动电话渗透率由201 1年的149.6%增长到2012年的151.8%8。

新加坡的资讯通信发展位居国际排名前列

 在世界范围内凭借强势的政策推动及执行力新加坡资讯通信产业发展始终居于前茅并且屡获殊荣。在《2012-2013年世界经济论坛全球IT报告》中新加坡再次斩获全球第二这已经是连续四年蝉联亚军位置。同样在早稻田大学电子政府研究排名中新加坡也突破性地取得五连冠。

 此外新加坡便利的经商环境也备受肯定。不仅荣膺世界银行评选的全球最适宜经商环境称号美国商业环境风险评估公司201 1年二季度报告认定的全球最具投资潜力城市第一名还被经济学人信息部201 1年12月发布的国家预测研究报告评为全球及亚太地区最佳商业环境。同时新加坡还获得包括2010年瑞士洛桑国际管理发展学院世界竞争力年报 201 1到2012年世界经济论坛全球竞争力报告的认可被评为亚洲最适宜工作的地方。

5新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信个人家庭应用调查报告

6新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信个人家庭应用调查报告

7新加坡资讯通信发展管理局201 1年度资讯通信个人家庭应用调查报告

8新加坡资讯通信发展管理局2012年度电信服务数据报告

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新加坡是亚洲排名最高的经济体

 “电子政府2015“

201 1年6月 新加坡发布了“电子政府2015”总体规划eGov2015 masterplan   旨在将系统、流程和服务的整合由政府内部扩展到政府外部。 “电子政府2015”总体规划促进了由“政府为你”向“政府与你一起”的重大转变致力于建立一个与国民互动共同创新的合作型政府。新的总体规划将指导政府机构实施新的资讯通信项目。

在前几个电子政府规划已取得丰硕成果的基础上 “电子政府2015”总体规划推出并凝聚了民众、私人部门和公共部门的共同智慧。如今新加坡电子政府的发展已经得到了包括《世界经济论坛全球IT报告》和早稻田大学电子政府排名在内的国际评级研究的认可。新加坡的电子政府项目也屡获国际殊荣包括斯德哥尔摩科技挑战奖和联合国公共服务优秀奖。更重要的是新加坡电子政府为民众和企业广泛接受。 目前新加坡市民和企业可以全天候享受到由政府提供的1 ,600多项便捷的在线服务以及300多项移动服务。

为了实现“合作型政府”的愿景 “电子政府2015”总体规划侧重于三大战略性领域

 共同创新创造更多价值Co-creating 

 互联促进积极参与Connecting 

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 促进一个政府整合服务转型Catalyzing

共同创新创造更多价值

政府将继续利用科技进步来提升公共服务的质量。在未来几年内民众将能享受到更多新的公共服务这些新的服务将为他们处理有关的政府事务带来更大便利并能提升用户体验。与此同时政府还将开发新平台以促进私人部门和政府共同创造并向公众提供全新的增值服务。

政府提供共创平台

随着社交网络的越发普及政府能够更方便地利用群众的共同智慧。为此政府提供了平台鼓励共同创造新的电子服务。 Data.gov.sg是新加坡首个访问政府公开数据的一站式门户网站。用户能够访问和下载由60多个公共机构提供的超过8, 000多个公开数据集用于研究或者创建新的应用程序同时用户还可以搜索使用官方数据创建的有趣的应用程序。可以用来创建应用程序的一些数据示例如下

 气象数据如新加坡国家环境局NEA的气象更新

 邻近设施位置的地理数据如新加坡国家环境局NEA提供的回收箱、小贩中心的地理

位置数据

 实时交通数据如新加坡陆路交通管理局 LTA的交通摄像头的更新数据。

有关Data.gov.sg的更多信息请访问http://www.data.gov.sg/。

政府提供创新服务

随着移动政府服务m-services 的成功实施政府希望促进功能更加丰富、形式更加新颖的移动服务的开发以满足数量众多的智能手机用户群日益增长的需求。通过mGov@SG这个一站式政府移动服务平台个人和企业可以方便地搜索、发现和访问能在其特定设备上使用的超过300项移动政府服务。

政府也持续不断地致力于开放有用的电子服务包括基于“一个政府”层面的个性化服务为此新加坡政府推出一个一站式安全的平台——OneInbox 个人和企业都能通过这个一站式平台获取来自政府各部门的电子信件。

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互联促进积极参与

随着网络连接的无处不在智能手机的使用率显著提升越来越多的新加坡公民广泛使用社交媒体网站。为了顺应民众获取新闻和表达意见方式的转变政府部门在最近几年都纷纷推出自己的社交媒体平台以吸引公民的参与。

根据“电子政府2015”总体规划政府希望拓宽和深化电子参与的渠道尝试采纳网民智慧和资源的创新方法。具体方案包括增强公众对参与公众咨询活动的意识同时鼓励他们更多地参与其中。移动和社交应用程序将被引入到REACH门户网站公众将通过移动设备和社交媒体应用程序发送的实时提醒接受公众咨询的邀请获知最新的咨询话题。政府还将探索公众参与的新平台例如用来了解民众想法和倡议的“众包” Crowdsou rcing 工具。 同时为支持这些举措的实施政府将致力于提高公职人员使用新媒体工具吸引公众参与的能力。

促进一个政府整合服务转型

最后一个战略领域将侧重改造公共部门的基础设施和加强公职人员的相关能力。

实现公共部门基础设施和服务的转型

为了适应新的技术发展新加坡政府将建设下一代“整体政府”资讯通信基础设施从而促进跨部门的协作。这将建立在新加坡高速的新一代宽带网络的基础上并将利用云计算与其他节能技术。

政府建立了一个私有云政府云,或称G-Cloud  在安全和多租户环境中提供共享服务。各政府部门将能基于用多少付多少的模式购买计算资源能根据变化的需求灵活地增加或者减少运营。这将改变政府部门未来设计、开发、实施应用与服务的方式。有关政府云的更多信息请参见附件A。

为确保ICT的应用始终与我们的目标与战略相一致我们将建立一个中央新加坡政府企业架构(Singapore Government Enterprise Architecture)知识库整合政府数据、应用和技术。这将在提升数据共享机会的同时帮助发现潜在的新共享服务和可能的跨政府部门整合。

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在实现政府ICT基础设施转型时政府也意识到ICT是能量消耗与碳排放的大户为体现新加坡政府对国际可持续发展的长期投入新加坡政府鼓励政府部门在规划中融入可持续考虑同时践行可持续ICT。

实现公共部门工作场所与能力的转型

我们将实现公共部门工作场所的转型以推动更紧密的合作提升生产力。公务人员将能够主动分享知识并为更好地服务于公众提升工作的智能化与效率并实现各部门间的协作。政府将着重发展商业分析能力。为了应对通过电脑化多年累积的数据的不断增加为公务人员提供商业分析工具与能力显得极为重要帮助他们更有效地从政府数据中挖掘对政策制定与规划有用的信息将进而提升政府机构的业绩、服务质量与政策制定。

为适应越来越熟悉资讯通信的工作人员的需求我们将制定面向未来的ICT工作环境蓝图以推动整个政府层面对创新工作场所技术、基于分析的流程、以及自动化的解决方案的应用。在接下来的几年内 “电子政府2015”总体规划还将不断改进以应对社会经济和技术的变化。附件A新加坡政府的云计算政府云

新加坡政府意识到每种云计算模型都能提供各自层面的保障和优势。 因此新加坡政府的云策略通过采取以下多管齐下的方法针对相应的需求选择利用合适的云服务

 针对合适的需求9选择利用商业公共云以便从更低成本的计算资源中获益

 实施政府私有云G-Cloud  为整体政府机构所用以满足公共云无法满足的安全和管

理要求

 通过一套内部G-Cloud标准实现G-Cloud和各自政府机构云10的协同。

9例如新加坡教育部的iCONnect系统就是为教师在公共云基础上建立的协作与电子邮箱系统。10某些政府机构可能因公共云和政府私有云无法满足的需求而建立自己的机构云。

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关于政府云的更多信息

G-Cloud是下一代“整体政府”基础设施将提供高效、可扩展和具韧性的云计算资源其设计将会满足不同水平的安全和管理要求

 高等保障区:一个完全专用的计算资源库仅为政府需要的高等保障需求所用。

 中等保障区:一个将与非政府云用户共享的计算资源库用以降低政府的计算资源成本。 基本保障区一个与公共云用户共享的计算资源库。

为了进一步整合“整体政府”需求以最大程度地降低政府成本政府将确定和提供基于G-Cloud的SaaS服务如商业分析、客户关系管理和网络内容管理。 G-Cloud可以在整体政府层面实现标准化以及计算资源和应用程序的共享从而降低政府成本。

附件B:移民与关卡局创意新举措

移民与关卡局是在2003年4月1号由前移民与登记局和关税及国产税局合并重组成立的。2001年九一一事件后关卡人员面对着更复杂的工作和挑战。同时樟宜机场第四搭客大厦、新马领袖近期协议兴建的隆新高铁以及新柔地铁系统一旦在未来投入运作也意味着更多人将出入新加坡。

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