微博开店无手续零成本粉丝日购5000元水果
2012年08月20日08:29楚天金报[微博
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微博也成了开店赚钱的热土
只需要一台电脑一部傻瓜相机一个坐在前面发微博、回私信的人在微博上的店铺就算开张了这样的开店流程可以说是零成本。
因为对大众敞开没有任何收费又可以影响到全国这些开了两三个月最多半年的微博店正比传统的实体店、淘宝店以更快的速度变火。这个原以为只是用来插科打诨的乐土还是一片能够赚钱盈利的热土。
不过比起开创网购成熟模式的淘宝店微博店在支付方式、物流配送、第三方监管等诸多方面存在天然不足这注定限制了其规模扩张。
微博开店粉丝日购五千元水果
没有价目表不提供产品目录不接受指定品种花束都是根据当季的时令鲜花来搭配也没有普通花店里的大路货——这样的花店要招揽到生意必须拥有顾客绝对的信任 因为在看到花束之前你只知道自己花了多少钱。
梁骏走的就是这条路。 22岁的梁骏刚刚大学毕业学的是机械今年6月和朋友黄毅一起在微博上卖起进口水果如今是“武汉鑫东果业”微博的幕后发言人和“店铺老板” 。小梁的父亲从事进口精品水果批发生意已有七八年是武汉多家大型超市的供货商在业内颇有名气去年底开始在微博爆红的武汉“C佳水果店” 也从小梁父亲处拿货。
车厘子、山竹、蛇果、泰芒、金奇、红心火龙果、蓝莓——每天一早小梁就要在微博中贴出当日供应的鲜果一张张图片和一小段文字小梁并不是个精于文字的青年更多时候只是一串水果的名字和价格说明但价格实惠。
小梁说 因为起步较晚一开始他们也面临过“粉丝”不好发展的困境。于是他琢磨出“@3名好友并转发微博”的营销方式从中抽取10名幸运博友赠送2斤顶级车厘子 “短短一周粉丝从1300多名涨到3400多名。 ”
那么微博店铺是如何赚钱的呢 “很简单你的粉丝就是购买力。 ”梁骏说微博店与淘宝店不同是以“微博售卖+物流配送”的模式卖进口水果。在武汉做得不错的微博水果店就有5家左右。小梁虽然不是第一家微博销售进口水果的却做到了后发制人。 “首先你的东西质量要确实够硬服务要好、要吸引人。粉丝们口口相传大家觉得好了就自然会推荐给朋友。其次还要经常搞点活动我们经常和客人在微博上互动现在我们的日均销售额约为5000元好的时候能达上万元粉丝数也超过4000名了一大部分的原因就是微博上朋友们的支持。 ”梁骏说。
粉丝维护主打人情产生购买欲
今年母亲节前夕家住汉口的全职太太陆女士通过微博给自己的母亲订了一个鲜花礼盒节日当天花盒通过快递送达陆女士妈妈的家。最为特别的是这家微博花店的店主人在上海却通过微博和物流配送将生意辐射到全国。 “临近年底有些忙碌拖延了发博请各位见谅哈我们野兽派花店隆重登场主营非常特别的鲜花花束和非常好吃的CheeseCake,并由专人送货上门欢迎大家订购哦想订购的童鞋可以私信我。请各位多捧场。 ”
如今在新浪微博上人气颇旺的“野兽派花店” 于去年11月29日发了第一条微博从此开始书写这家微博店的传说。凭借市面上罕见的花材、抢眼的帅哥外送员和140字温馨的微博这家没有实体店也无淘宝店的微博花店在半年多时间里依靠顾客的微博转发 已经拥有12万粉丝。
记者查看了几家人气很旺、转发率高受到消费者欢迎的微博店铺都有一些共同点那就是都有自己独特的创意和贴近生活的人情味。没有与众不同、独树一帜的创意微博的信息很快就被淹没。
花艺师Amb er几乎每天都会在微博上晒晒送出的花束再晒晒这些花束背后的故事这成了野兽派花店和粉丝保持互动的主要方式。虽然Amb er说对微博的经营并没有做过策划但很多粉丝看来 140字讲述的一个个故事很多时
候就是一段打动人心的感情。订一束花分享一个故事了解一段人生很容易和粉丝产生共鸣进而产生消费。
在粉丝维护上梁骏也有自己的心得。既然卖的是进口水果顾客定位自然比较高端小梁说他的客户主要是白领女性 25-40岁为主有不错的经济实力以及时尚的消费观念。考虑到这些因素他以及几名外送人员的“装备”也特别讲究配送车是一辆途观加两台霸道他们的穿着要干净时尚手机都是iPhone。
“我们的起送额度是200元能承受的顾客都有一定消费实力居住的小区也比较规范如果穿着太随便首先搞不好保安就不让你进其次毕竟是陌生人送货上门消费者还有安全顾虑。 ”梁骏认为从本质上来说微博店的主力粉丝和店主都是相似类型的人所以才能通过微博快速传播精准找到目标客户。
“如果微博店的营销内容做得太直接、生硬哪怕原本有成千上万‘粉丝’ 也不能产生实际的购买力。微博的内容只有更注重注入自己独特的创意引发‘粉丝’关注然后通过朋友式的交流表达浓浓的人情味才能在故事中达到销售商品的目的。 ”梁骏说微博上的交流多了难免会进一步的认识店主和粉丝们的沟通和交流人情味是很显著的标签如果太生硬地做广告效果可能是事倍功半。
寻求扩张微博店转战实体店
只需要一台电脑一部傻瓜相机一个坐在前面发微博、回私信的人在微博上的店铺就算开张了这样的开店流程可以说是零成本。
记者发现和微博创业平台相比淘宝店开店都算繁琐了 网上注册账号、支付宝实名认证、发布10件以上的商品、通过开店考试、安装特定软件缺一不可。正是因为没有收费、无需报批这样的硬门槛让微博创业成为时下的一个热门越来越多的行业涌入其中。
“我们的粉丝都是活跃度很高的几乎没有僵尸粉。 ”梁骏说客人们通过微博知道了他们的水果店但是最终的交易往往不只通过私信来达成。客人会通过私信和他沟通但是私信本身不是聊天工具他也提供了咨询电话和邮箱。这样一来下单的方式就包含了微博留言、私信、 电话和邮件。
不过微博开店也存在短板。 目前微博作为交易平台最大的制肘就在于它没有一个能够直接购买、支付的工具售后服务也没有第三方来监督。在某种程度上微博店铺有点接近于豆瓣网社区化程度高、强调个性和情感属性。但在弱化商业性的同时也让规模化扩张变得举步维艰。 “如果留心你会发现不比两年前如今微博整体的互动性呈下降趋势用户越来越趋于理性。 ”湖北省软件行业协会副秘书长李智勇认为微博在信息搜索和沉淀环节上的弱点意味着没有让人眼睛一亮的内容任何信息都可能被淹没在浩如烟海的信息流之中难以找寻。
而近年来各种形式的事件营销充斥微博大大降低了用户对平台中海量信息的信任 “因此现在发展粉丝比之前难度大了很多。 ”李志勇表示这对靠粉丝“吃饭”的微博店来说是这一商业模式寻求规模扩张过程中不可忽视的一道坎。 “当然这些在微博上广受粉丝追捧的店铺确实为互联网创业提供了一种另类可能性。 ”
尽管经营微博店只有两个多月但梁骏已有这方面的感受。 “我们也在考虑接下来是往实体店模式转型还是以低价的方式走大批量销售。 ”无独有偶野兽派花店也已开始规划自己的线下实体店。
对此梁骏也深有感触他说微博买卖最适合小批量的高价格的视觉性产品 “这也是为什么水果卖到微博上一定要是进口的衣服到了微博上成为定制的鲜花在微博上 品种一定要是罕见的。 ”
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