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一、12345市公电办:时间来电摘要处理单位回复内容2014-09-01人民东路立交桥(靠郴州艺校旁)道路提质改造通宵施工,噪音扰民,多次反映未果.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是市政府重点工程,苏仙桥扩建项目工程,承建方是郴州市城管局,施工方是长沙铁路建设公司负责人:王强(18873589608).
该工地晚上通宵施工是在浇灌混凝土.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地,晚上十点后除了特殊工艺外,严禁施工作业.
2014-09-01龙泉路湘南风情园小区业主李义田在房子外墙搭建了一块9平米的反光钢板,每天中午12:00以后,不锈钢板材反射强烈的光线,直接反射到小区6栋的住户家中,造成光污染,影响居民正常生活,多次向北湖区环保局反映未处理.

北湖分局1.
经调查,湘南风情康居园5栋业主李义田在自家防雨水斜墙上加装了一块金属板,该板反射的光源给对面楼宇多家住户的生活环境产生了影响是实.
2.
我局工作人员多次联系该业主李义田先生,但业主始终不愿与我工作人员进行沟通,经常挂断电话.
3.
对于人和住宅,环保工作人员无权强行进入进行调查处理,环保法规中亦无相关条文可以强制处罚.
4.
建议交由社区或物业管理,运用民法或物业规定中得约束条文进行调解.
2014-09-01市民反映,健康路城市广场的1加7餐厅油烟从下水道排放,气味刺鼻,请求处理.
北湖分局接市民投诉后,工作人员到该店进行了检查,并责令该店业主张先生拆除连接下水道的通风管道.
该店通风管道已于9月2日拆除,现反映的问题已基本解决.
2014-09-01飞虹路苏仙传奇住户反映,渔夫记与潇湘电影城占用小区2栋与3栋之间的空坪安装了空调外机,占地约15平方,且噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是色香三巷,法人代表林楚彪(18670280881)该店已办理环评手续,于2013年12月开始营业,负责人陈述:我们中午1点前和晚上九点前就关闭中央空调.
藏圣火疗宫,负责人欧建军(15344471569)该点未办理环评手续.
渔夫记,负责人盘乐,该店已办理环评手续,未验收.
负责人陈述:晚上九点钟前就关闭中央空调.
这三家饭店负责人正在和物业及业主协商,找相关资质部门对中央空调外机进行搬迁.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对三家饭店下达了现场检查通知单,要求1、采取有效措施对中央空调外机进行降噪.
2定期对空调外机进行维护和保养,做到达标排放.
因投诉人身份保密,我局监察人员无法将此情况告知投诉人.

2014-09-01惠泽路"鸿翔尚城"小区住户刘女士反映,市财政局培训中心一楼食堂油烟直排,严重影响附近居民正常生活,请求处理.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
、2.
该单位食堂已规划好整体改造,其报批,招标程序已完成,其承包方正在进行材料准备.
3.
该单位食堂负责人答诺会在15天内完成整改.
4.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-02梨树山大道"梨树山廉租房"住户朱先生反映,该小区附近一建筑工地通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局该工地进行了渣土运输施工.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-02民权路"五岭国际"项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,该工地进了建筑材料.
货运车辆因城市交通管制,只能在夜间22时至次日6时进行.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-02飞虹路学府世家项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南雷锋建设有限公司.
负责人付建军(18573827733).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊生产工艺,已到我局办理了夜间施工许可审批手续.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员要求该工地除了浇灌混凝土外,严禁中午午休、晚上十点后作业,做到文明施工.

2014-09-02香雪路"新贵华城"3期项目施工地通宵施工,扰民严重,已多次反映未处理.
北湖分局经查,该工地进行了渣土运输施工,因城市交通管制,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-02健康路"城市广场"一楼临街门面的"一加七餐饮店",使用抽风机将油烟排放到化粪池,对周边居民生活环境产生影响,建议相关部门督促该餐饮店整改,请求处理.
北湖分局1.
我局工作人员再次来到该处,对其安装的油烟净化设备进行监测.
2.
该处油烟净化设备经整改后,其检测数据达到了国家标准.
属达标排放.
2014-09-02国庆北路友谊中皇城后面"开胃1+7猪头肉主题餐厅"油烟直排,污染严重.
北湖分局1.
我局工作人员再次来到该处,对其安装的油烟净化设备进行监测.
2.
该处油烟净化设备经整改后,其检测数据达到了国家标准.
属达标排放.
3.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-02民生路"福星景苑"小区临街门面"彭氏猪脑壳盒饭店"安装的排气扇向10栋住户家中排放油烟,噪音扰民.
曾向市长热线反映多次,环保部门一直未拿出可行的解决办法,请求督办.
北湖分局1.
现该店已和环保工程公司签订油烟净化设备改造合同.
2.
现安装公司正在为该店依次改造,届时,将改善污染情况.
3.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-02南岭大道"湘域中心花园"项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局"湘域中心花园"建设项目目前处于桩基钻孔阶段,涌泉小学分校建设项目政府要求在2015年春季开学时投入使用,时间紧、任务重,有时会因特殊情况施工到深夜.
工作人员再次要求施工单位加强管理,非特殊情况需要不得夜间施工,减少噪声对周边居民的影响.
2014-09-02近几年,一到夏天,香雪路"香樟雅苑小区"后面一建筑工地便通宵施工,噪声扰民严重,且未采取任何防尘措施,灰尘大,附近居民无法开窗,严重影响市民正常生活,已多次向相关部门反映未解决,市民反映强烈,请求政府督促尽快、彻底解决该问题.

北湖分局经查,反映的是下桐梓坪组异地搬迁建设项目,该项目土石方工程今年已是第六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工方加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,其施工行为符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.

2014-09-02香雪路"花宁花园"小区34栋业主反映,该栋楼临街门面烧烤店油烟直排,空气污染严重,已多次向相关部门反映未查处,请求解决.
北湖分局1.
我局工作人员再次来到该处进行后督查工作时,发现该处仍未整改.
2.
依据市政府下达的文件精神,我局将展开一次全面的攻坚方案.
3.
届时将组织街道、社区、电力部门对该辖区所有餐饮店进行工作,要其安装油烟净化设备,确保油烟达标排放.

2014-09-03郴州大道菁华园对面一建筑工地通宵施工,噪声扰民,请求处理.
北湖分局经查,该项目业主属百福交通投资有限公司(百投公司),系市长联系的重点项目,为了项目建设及村民安置地建设施工进度,存在休息时间加班赶进度现象.
我局工作人员现场向项目施工单位作出要求:晚上十点以后不能使用重型机械施工,尽量压缩到白天施工作业,减少因夜间施工噪音对周边的影响.

2014-09-03北街张家巷龙骨井菜市场有一夜宵店油烟直排,且店内未设置厕所,食客随意在周边大小便,影响市场内的环境卫生.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的情况属实.
我局监察人员与投诉人到现场勘查时该店未在营业,投诉人陈述这两天该店都未营业.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员将于近期对该店进行不定期的巡查.
我局监察人员已将此情况告知投诉人.

2014-09-03青年大道7320家属区附近一建筑工地、香花南路"山水缘"3期项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局投诉反映的是香花南路"山水缘"三期建设项目,该项目目前主要是渣土的运输施工.
因政府规定渣土运输施工只能在夜间(晚22时至次日6时)进行,渣土运输由城管部门渣土办审批和监管.
2014-09-03青年大道"小太阳幼儿园"工作人员阳先生反映,近段,每天上午9:00-10:00,幼儿园附近散发出一股浓烈的柴油烟味,疑似青年大道"华宁春城"小区内的发电机排放的柴油烟所致,请求处理.

苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映情况属实.
柴油发电机属华宁春城小区物业管理.
物业负责人陈述,发电机只在停电的情况下使用,每月会试机一次,等旁边的公寓楼建好就会将排烟道搬迁.
二、处理意见:华宁春城物业表示以后试用发电机将会把时间改在周六周日,避免影响幼儿园正常上课.
已将此情况告知投诉人,投诉人表示满意.

2014-09-03市民反映,国庆北路"原资兴矿务局招待所"施工方,经常施工到凌晨一点左右,严重影响附近居民正常生活,请求处理.
北湖分局经查,该项目于9月2日晚22时后进行了少量的渣土的运输施工.
因政府规定渣土运输施工只能在夜间(晚22时至次日6时)进行,渣土运输由城管部门渣土办审批和监管.
2014-09-03王先生反映,飞虹路市六中北校区附近一项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南雷锋建设有限公司.
负责人付建军(18573827733).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊生产工艺,已到我局办理了夜间施工许可审批手续.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员要求该工地除了浇灌混凝土外,严禁中午午休、晚上十点后作业,做到文明施工.

2014-09-03李先生反映,香花路万家灯火附近一修理厂喷漆作业时排放刺鼻气味,影响小区居民的正常生活.
曾向环保局反映多次,一直未得到妥善处理,请求督促处理.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
该处汽修店将喷漆作业放置店外,导致气味刺鼻.
3.
我局工作人员已责令该处禁止在外进行喷漆作业.
减少居民影响.
4.
该处老板已答诺以后不再进行在外喷漆作业,并做好喷漆房密封工作.
2014-09-03谢女士反映,骆仙中路公交站台旁的"鑫桃园土菜馆"油烟直排,影响旁边其他商户正常营业,请求环保局下达整改书.
北湖分局1.
经调查,"鑫桃园土菜馆"已安装好油烟净化器,油烟并非直排.
2.
该处油烟净化器随着时间的使用,没有及时进行清洗维护,导致油烟净化效果降低.
3.
我局已责令该处立即对油烟净化设备进行清洗维护,确保油烟达标排放.
2014-09-04五岭大道水果市场对面一项目工地通宵施工,噪音扰民,多次反映未得到解决.
市监察支队该项目为湘华帝景,执法人员到现场了解到,该工地前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.

2014-09-04食品加工城9栋3单元一楼一住户在家中加工卤菜(烤鸡、鸭),异味刺鼻,影响附近居民正常生活.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
该店在进行食品卤制过程中,使用了各种香料及食品调味剂.
所散发的气体成分中,无毒无害.
3.
目前还无有效技术,可以治理、清除该香料气味.
4.
应由食品药品监督局取缔该作坊,方能从根本解决问题.

2014-09-04南岭大道七里洞小学旁一建筑工地通宵施工,影响周边居民正常生活.
北湖分局经查,反映的是郴州市湘核房地产开发公司开发的"乐雅山居"建设项目,建筑面积16万平方米,现处于渣土清运阶段.
因城市交通管制,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
该项目的渣土清运作业还需一周左右就可完工.

2014-09-04有人将大量的尾砂矿堆放在郴州大道钢材市场(科宝建材公司对面)路段,异味刺鼻.
市监察支队执法人员到达现场调查发现,科宝建材公司对面有一处小院堆放有尾砂等矿物,刺鼻气味主要来自尾砂.
执法人员联系到矿物所有人,要求其将尾砂运走,现负责人已将尾砂运走.
2014-09-04湘南风情康居园的住户反映,该小区内有一家修车行喷漆时废气直排,气味刺鼻,对小区内居民健康存在一定影响,建议取缔.
北湖分局1.
奕先生投诉的为湘南风情园内的"车元素"修车行.
2.
我局工作人员曾多次责令该处老板禁止在喷漆房外进行作业.
3.
该处老板现已将喷漆作业转移至其他修车行.
4.
该处老板现已正在另寻他址,预计今年内将进行搬迁.
5.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-04骆仙路恒大华府建设项目施工至凌晨2:00左右,噪音扰民,影响附近居民正常生活.
北湖分局该项目目前主要是渣土的运输施工.
因政府规定渣土运输施工只能在夜间(晚22时至次日6时)进行,渣土运输由城管部门渣土办审批和监管.
2014-09-04骆仙路乐仙山庄路段多家烧烤门店油烟污染严重,影响楼上住户正常生活.
北湖分局1.
李女士反映的为骆仙路段的"时代烧烤吧"和"疯狂烧烤吧".
其中"疯狂烧烤吧"已安装好油烟净化器,"时代烧烤吧"未安装.
2.
我局工作人员已责令"时代烧烤吧"立即安装油烟净化设备,确保油烟达标排放.
3.
该处老板已答诺近期将会对设备进行购置.
完成整改.
2014-09-04飞虹路1号群众艺术馆屋檐景观灯功率太大,且使用红色灯光,影响附近居民休息,建议晚上10点以后关闭.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南颐而康保健连锁股份有限公司郴州飞虹路分店.
负责人:鲁圣华(13875582567).
该店屋檐景观灯功效太大,晚上影响附近居民休息.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该店晚上十点后关闭屋檐景观灯,杜绝影响周边居民的正常休息.
我局监察人员多次电话联系投诉人,都没人接听.

2014-09-04骆仙西路骆仙山庄门口多家烧烤店油烟直排,影响附近居民正常生活,多次向环保部门反映,未处理到位.
请求督促.
北湖分局1.
李女士反映的为骆仙路段的"时代烧烤吧"和"疯狂烧烤吧".
其中"疯狂烧烤吧"已安装好油烟净化器,"时代烧烤吧"未安装.
2.
我局工作人员已责令"时代烧烤吧"立即安装油烟净化设备,确保油烟达标排放.
3.
该处老板已答诺近期将会对设备进行购置.
完成整改.
2014-09-04南湖路"新贵华城"建设项目通宵施工,噪音扰民.
北湖分局工作人员已再次督促施工方尽量采取措施、加强管理,非特殊情况需要不得夜间施工,减少噪声对周边居民的影响.
2014-09-05苏仙桥头环卫所附近工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是智通江天项目工地,属市政府重点工程.
开发商是智鑫房地产.
工地负责人:邓小平(13875583558).
该工地负责人陈述:我们晚上是在托运渣土,已到城管局进行审批.
托运渣土预计还有15天.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-05南街原苏仙影剧院对面工地通宵打桩,噪音扰民.
北湖分局南塔办事处棚户区改造项目是由苏仙区政府主持,南塔办事处负责实施的一个建设项目,因项目地处老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,所以有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条的相关规定,目前该问题没有很好的解决办法.

工作人员已要求施工方加强管理,采取办法尽量减少对居民的影响,施工单位已同意想办法改正.
2014-09-05燕泉花园的住户反映,该小区一楼有许多夜宵店油烟直排,且噪音扰民,影响楼上住户正常生活.
反映多次一直未得到解决,请求督促.
北湖分局1.
经调查,该处几家餐饮店厨房油烟均排往城市污水管网,亦未安装油烟净化设备,不符合国家规定.
也对周边环境产生了影响.
2.
我局工作人员已书面下达《责令改正违法行为决定书》,限期该处餐饮店采取措施,加装油烟净化设备,确保油烟达标排放.
3.
该处几家餐饮店,因店面小食客多占用人行道进行就餐宵夜,其喧闹声、猜拳喝令声对楼上住户影响非常大,此属社会生活噪声,应交由公安部门进行管理或由城管部门进行取缔.
4.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-05郴州大道白鹿洞街道上白水村6组村民反映,该村"校园餐厅""老邓口味馆"油烟直排,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的情况属实.
被投诉的是校园餐厅(负责人:李井军15073591063)和老邓口味馆(负责人:邓奕南13762594881).
其中老邓口味馆的油烟进化器有故障,不能进行正常运作.
校园餐厅于2014年3月份和油烟净化器公司签订安装合同,一直未安装到位.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员立即联系油烟进化公司,要求该公司尽快对这两家饭店的油烟进化器进行安装和维护.
2014年9月25日,我局监察人员再次到现场勘查.
店铺老板已和油烟进化器公司达成协议并于近期安装到位.
因投诉人电话保密,我局监察人员无法将此情况告知.

2014-09-05青年大道市公安局空调外机的噪音很大,影响周边小区的正常生活,请求采用隔音设施.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是郴州市公安局.
负责人是办公室费主任(13975500030).
湖南华天物业有限公司负责人刘经理(13789116167).
楼顶中央空调存在较大噪音.
我局监察人员于2014年8月22日晚10点对市公安局大楼空调外机进行监测,噪音排放超过国家标准.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员建议郴州市公安局对中央空调外机进行整改.
郴州市公安局正在找相关有资质部门进行整改.

2014-09-05每晚,"爱莲湖畔小区"后面一建筑工地施工至凌晨,噪音扰民,影响居民正常生活.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-05湘雪路爱尔眼科医院后面一项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的下桐梓坪组的异地搬迁建设工地进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-06燕泉路"燕泉花园"建筑项目通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是郴州监狱院内建筑施工项目进行了渣土清运施工.
因城市交通管制,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监2014-09-06李女士反映,人民西路湘南附属医院附近有一工地已连续四天通宵施工,噪音严重影响医院重症患者休息,请求处理.
北湖分局经查,反映的是湘南学院实验楼余留下一点扫尾工作,为了秋季学生开学后能及时投入使用,抢抓工期连续施工了4个晚上,现已完工,已消除了对周边的影响.
2014-09-06有人在五岭大道万华机电市场F栋1楼门面生产斗车,每天切割时噪音扰民,铁灰污染,喷漆作业产生刺鼻气味,严重影响附近居民正常生活.
市监察支队投诉反映的斗车行是盼盼斗车行,老板王正香,经营斗车销售.
工作人员到达现场后,调查发现该斗车行已搬到一楼的一处仓库进行密闭喷漆,并安装有废气净化设施.
执法人员要求老板喷漆时注意密闭,在中午和晚上休息时间不要进行切割,并要和周边居民做好解释工作,老板答应会遵照执行.

2014-09-06下湄桥瓷厂对面的"金辉化验室"废水、废气直排,异味刺鼻,污染严重,请求查处.
北湖分局1.
经调查,我局工作人员再次来到该处进行后督查.
2.
该处现正在着手规划废水废气问题.
3.
近期内将能整改到位.
2014-09-06东塔路"苏东路棚户区"项目通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏东路棚户区,是市政府重点工程、民生工程.
负责人:李一统(13787740397).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊生产工艺,已到我局办理了夜间施工许可审批手续.
由于施工方项目负责人未及时将夜间施工许可审批手续向周边居民进行公示.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员对该工地负责人进行了教育批评.
要求该工地除了浇灌混凝土外,严禁中午午休、晚上十点后作业,晚上施工要对周边居民进行公示,做到文明施工.
并将处理情况告之投诉人,投诉人表示理解.

2014-09-07每晚,人民西路"原郴州建筑学校"旁建筑工地施工至凌晨3点多钟,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是人民西路"原郴州建筑学校"建设工地进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-07香花南路"山水缘小区"附近一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是香花路"山水缘"建设项目进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-07同心路"富丽花园"3栋楼下一米饺作坊打米粉,噪音扰民,多次反映未果.
北湖分局1.
经查,反映的是原水厂一姓熊的职工在杂房内加工米饺,产生的噪声扰民是实.
2.
工作人员劝解该店业主不在周边居民休息的时间进行加工.
该店业主同意以后不再在凌晨加工,改正白天进行加工作业,减少对周边的影响.
3.
已将处理情况告知了投诉人.
2014-09-07李女士反映,人民西路"郴州卷烟厂"作业时,排放白色浓烟(一般是白天)与灰尘,气味刺鼻,未采取任何防护措施,严重影响附近居民正常生活.
北湖分局1.
经调查,情况不实.
2.
郴州卷烟厂安装了自动在线监测,其数据结果都在国家标准范围之内,属达标排放.
3.
气味刺鼻应属卷烟香精所致,无毒无害.
2014-09-07骆仙路海联大厦后面住户反映,一是每天凌晨5:00,该路段"永和美食城"便开启了油烟机,噪音过大,影响居民休息;二是排放油烟效果差,致附近居民家里的电器进油烟,建议整改.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
我分局工作人员已当场书面下达《责令改正违法行为决定书》限期该店加装好油烟净化设备,却采取措施降低噪音排放.
3.
该店负责人已书面申请暂缓改造.
计划两个月后自行关闭该店餐饮项目.
将此门面租赁给某银行使用.
届时将彻底消除污染.
4.
根据实际境况,为避免资金浪费,该书面申请已得到我局工作人员批准同意.
5.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-08竹叶冲路春晓园小区住户邓女士反映,该小区附近一工地设置了一洗车设备(清洗渣土拖运车),离她家阳台不到两米,每天晚上对来往渣土车轮胎清洗,噪音扰民.
北湖分局工作人员再次督促施工方郴建集团移动高压冲水机的位置,并对高压水泵进行隔音处理,减少噪声对周边的影响.
施工方同意改正.
2014-09-08有人在东风路东风菜市场二楼的"美好溜冰场"唱卡拉OK,噪音扰民.
北湖分局工作人员再次督促该场所经营者加强管理,不得经营"卡拉OK"业务,并采取降噪措施,减少对周边居民的影响.
该场所的经营者同意进行改正.
2014-09-09市民反映,北湖汇将2台空调外机安装在与天河广场C1、C2栋巷内,噪音扰民,热气逼人,附近住户意见很大,请求协调处理.
北湖分局经查,国庆北路"北湖汇"网购商场空调外机的安装通过了消防部门、规划部门和城管部门的许可,经工作人员协调,现已将空调外机装到室内三楼.
2014-09-09北街张家巷"龙骨井市场"一楼的夜宵店的油烟直排,油烟污染严重.
且噪音扰民,影响楼上住户正常生活.
反映多次一直未得到解决,请求督促.
苏仙分局一、基本情况:经查,2014年9月18日晚上七点我局监察人员会同南塔街道办事处、龙古井社区到现场进行检查.
此区域属区政府规划为夜市临时疏导经营点,被投诉的是曹江峰烧烤店(负责人;曹江峰13975701131)、吴江海夜宵摊(负责人:吴江海15873591064)、回味烧烤店(负责人:吴刚15273581755)、幸福时光烧烤吧(负责人:李国菊18711507529)、陈其李夜宵摊(负责人:陈其李15273587585).
我局监察人员现场勘查,5家夜宵店,由于场地所限无法整改到位.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对5家夜宵店下达了现场检查通知单,建议尽快择址搬迁,并向区政府汇报此情况.
2014-09-09郴州大道新消防支队后面有一家沥青搅拌站,每天晚上20:00以后开始生产作业,排放大量黑烟,污染环境.
北湖分局经查,投诉者反映的郴州大道新消防支队后面的沥青搅拌站,是原郴州市北湖区西城沥青搅拌站,企业已经搬迁,生产设施于2014年6月开始拆除,8月20日所有生产设施全部拆除完毕.
目前,该企业不存废气排放现象.

2014-09-10人民东路"美美世界"项目工地通宵施工,噪音扰民,2014年9月10日0:20拨打环保局投诉热线12369,无法接通.
北湖分局经查,该项目进行了桩基浇注混凝土施工作业,对周边造成影响是实.
工作人员已要求该工地不得进行夜间施工,如工艺需要和特殊原因确需夜间施工,须经相关部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
该工地负责人表示立即改正.
2014-09-10郴江路新田汉演艺中心旁"兴嘉悦湖山"施工项目通宵施工,打桩作业,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

我局监察人员与投诉人电话联系,投诉人的电话总是处于无法接通,无法将相关情况告之投诉人.
2014-09-10北湖区郴江街道七里洞村张家组居民丁先生反映,张家组垃圾站旁有多家夜宵店占道经营,且油烟污染严重,影响周边居民生活环境.
北湖分局我支队涌泉大队于2014年09月10日20时联合涌泉街道办事处对该路段违章占道夜宵摊点进行整治,并对摊主进行教育劝说,责令对其违章占道行为进行整改,现场将摊点清离.
2014-09-10燕泉路郴州监狱家属区院内(靠近老大门这边)每天通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是郴州监狱内建设项目进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-10市民反映,北街张家巷北湖工商局对面的桂林米粉店油烟直排.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的情况不实.
被投诉的是桂林卤粉店,负责人:高轩(18670551259).
未发现油烟直排现象.
该店只煮粉,不炒盒饭.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该店对外墙油渍及时进行清洗.
因投诉人保密,我局监察人员无法将此事告知投诉人.

2014-09-10石女士反映,飞虹路海关大楼对面一建筑工地夜间施工,噪音扰民严重,因附近全是居民住宅区,严重影响居民正常休息,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南雷锋建设有限公司.
负责人付建军(18573827733).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊生产工艺,已到我局办理了夜间施工许可审批手续.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员再次到现场督促该工地除了浇灌混凝土外,严禁中午午休、晚上十点后作业,做到文明施工.

2014-09-10市民反映,"华宁春城"后面工地中午放炮施工,居民房屋震感强烈,噪音严重影响附近居民休息.
建议中午休息时间禁止放炮作业.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是华宁春城三期工程.
负责人:邓秋生(13975533227).
该工地是在桩机放炮,周边市民投诉午休时噪音扰民.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员要求该工地调整作业时间,杜绝影响周边居民的正常生活环境.

2014-09-10民权路五岭国际二期工程通宵施工,搅拌机运行时噪音扰民.
北湖分局工作人员再次督促该工地不得在夜间进行有噪声产生的施工作业,如工艺需要和特殊原因确需夜间施工,须经相关部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
该工地负责人表示同意改正.
2014-09-11市民反映,郴江路"月湖山小区"在建工程,打桩作业通宵施工,噪音扰民,请求紧急处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-11骆仙路万豪大酒店的锅炉每天排放大量烟尘,且伴有刺鼻的气味,严重影响周边居民正常生活,之有经反映整治,情况有所好转,现此现象出现反映,请求查处.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
因万豪大酒店工作人员在点火时操作不当,导致大量烟尘冒出.
3.
我局工作人员已责令该店老板严格要求其工作人员正确操作锅炉,减少居民影响.
4.
该店老板已答诺,将对员工进行培训,确保正确操作.
2014-09-11国庆北路金龙小区6栋有5家餐饮店,安装的烟囱排烟口正对着她家的客厅和卧室,污染严重.
北湖分局1.
我局工作人员再次来到该处进行后督查,要求该处改变排向.
2.
我局工作人员欲再与该处进行协调,确保减少居民影响.
2014-09-11郴江路"爱莲湖畔"小区后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-11近三个月来,香雪路"新贵华城"3期项目施工地通宵施工,扰民严重,已多次向12345及环保部门反映,环保部门总是回复称该工地属清运渣土或灌浆施工,无法处理,但实际并非如此.
该现象已经媒体曝光,但通宵施工行为依然未得到查处,请求解决.

北湖分局经查,"新贵华城"三期工程目前主要是桩基冲孔和渣土运输施工.
因地质结构方面的原因,桩基冲孔有时会在夜间施工,造成噪声扰民.
9月16日,工作人员到现场处理时,已严令施工单位泛华建筑集团,不得在晚上22时施工,施工单位也同意改正.
经回访投诉人,现施工单位已停止了夜间施工.
2014-09-11陈女士反映,冲口路市工商局往前200米处一项目施工地,施工时间为22:00-次日5:00,挖土机作业噪音扰民.
市监察支队执法人员到现场了解到,该工地前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.
执法人员电话告知投诉人处理结果,投诉人表示理解.

2014-09-12市民反映,五里堆路星岛花园小区内有一个建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉反映的是星岛花园小区进出口一栋房屋要安装一台电梯,于9月11日晚进行了土方施工,丢周边居民造成影响是实.
现该土方工程已完工,影响已消除.
2014-09-12贺先生反映,南街桥附近一项目工地通宵进行打钻作业,噪音扰民.
北湖分局南塔办事处棚户区改造项目地处老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,所以有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条的相关规定,目前该问题没有很好的解决办法.

2014-09-12东风路"柴油机厂家属区"住户周女士反映,"振兴房地产开发有限公司"在该小区内建房,打地基作业,通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉反映的是龙泉名邸金典世家建筑工地,该工地目前处于桩基施工阶段,有时施工会到较晚的时候.
工作人员已要求施工方改正,现施工单位已停止夜间施工.
2014-09-12香雪路规划设计院对面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局袁先生的投诉指向不明确,电话(18602384039)长期无人接听或关机.
工作人员在投诉反映的地点周边工地进行调查,除有渣土运输外,没有工地通宵施工.
2014-09-12北湖区石盖塘镇小溪村的饮用水受到上游新田岭白钨矿的污染,水色变白,根本无法饮用.
北湖分局接到重办件后,与投诉者电话联系取得沟通,将我局工作人员对其投诉内容的现场调查情况告知投诉者,经过电话沟通,投诉者表示对我局工作人员此次投诉的调查情况和处理结果表示认可,投诉者希望政府和相关部门对企业吉祥井处多次出现井下废水溢流,造成小溪水质浑浊现场,从根本上解决此类事情的发生.
我局工作人员告知投诉者,我们将会对加强企业环保处理设施的日常监管,督促企业废水经处理后到达到国家排放标准,企业如果再出现类似情况,请投诉者第一时间告知当地政府和相关部门,我们将在第一时间赶赴现场处理.

2014-09-12国庆北路金龙小区业主反映,该小区6栋1楼门面多家餐馆店的烟囱是对着小区业主窗户,其油烟直排.
建议将烟囱直接延伸到楼顶排放.
北湖分局1.
我局工作人员再次来到该处进行后督查,要求该处改变排向.
2.
我局工作人员欲再与该处进行协调,确保减少居民影响.
2014-09-12五岭大道五岭水果大市场对面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
市监察支队该项目为湘华帝景,执法人员到现场了解到,该工地前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.

2014-09-13人民西路北湖区消防大队处新开设的平安保险公司空调外机24小时运作,噪声扰民严重,请求解决.
北湖分局经查,投诉反映的是北湖区消防大队一台水泵24小时运转,因该水泵出现故障,噪声扰民是实.
现北湖消防大队准备对该水泵进行维修,近期完工.
已将处理情况告知了投诉人,投诉人表示满意.
2014-09-13郴江路"爱莲湖畔"旁一建筑工地施工至凌晨3、4点,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-14桔井路苏仙区广播局家属区夜间施工(修建大门),噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是原教委大门改造项目.
该工地晚上是在托运渣土.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-14苏仙南路南岭山庄建筑工地通宵施工,噪音扰民、苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是城管部门拆除南岭山庄违章建筑.
该工地晚上是在托运拆除的废石.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间表示理解.

2014-09-14苏仙南路白鹿洞小学旁一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是苏福大厦.
属市政府民生工程.
开发商是苏福房地产.
负责人肖之水(13975777615).
该工地晚上是在托运渣土.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-14桔井路原市教育局改建花园项目通宵施工,噪声扰民严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是原教委大门改造项目.
该工地晚上是在托运渣土.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-14燕泉路"新贵华城"三期通宵打桩施工,噪声扰民严重,请求查处.
北湖分局经查,"新贵华城"三期工程目前主要是桩基冲孔和渣土运输施工.
因地质结构方面的原因,桩基冲孔有时会在夜间施工,造成噪声扰民.
9月16日,工作人员到现场处理时,已严令施工单位泛华建筑集团,不得在晚上22时施工,施工单位也同意改正.
经回访投诉人,现施工单位已停止了夜间施工.

2014-09-14郴江路"爱莲湖畔小区"住户赖女士反映,该小区附近一建筑工地打桩基时,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-14下湄桥"金桥社区"附近有一家米粉加工店,每天凌晨3:00左右,加工米粉,噪音扰民.
北湖分局9月15日,我分局工作人员已要求该店业主停止夜间生产,生产时间从早上6:30开始生产,中午午休时间不得进行生产,该店负责人表示会调整生产时间,减少噪声的产生.
该店负责人表示同意改正.

2014-09-14文星路"福星景苑"住户厦女士反映,该小区附近一鑫沙苑建筑工地,通宵打桩,噪音扰民,请求处理.
北湖分局工作人员已要求施工方云南工程建设总承包公司加强管理,减少夜间施工扰民的情况.
我分局准备在这个月底召开一些协商对话会议,现场宣传法律、政策、技术等有关事项,并解答市民的提问,督促施工单位按要求落实污染防治措施.

2014-09-14飞虹路"今天酒店"对面一建设项目通宵施工,噪音扰民严重.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南雷锋建设有限公司.
负责人付建军(18573827733).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊生产工艺,已到我局办理了夜间施工许可审批手续.
二、处理意见根据此情况,我局监察人员要求该工地除了浇灌混凝土外,严禁中午午休、晚上十点后作业,做到文明施工.

2014-09-14桔井路原教委家属区附近有一施工项目正在建房,打地基作业噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是原教委大门改造项目.
该工地晚上是在托运渣土.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-15南街办事处附近一施工项目通宵施工,打地基作业噪音扰民.
北湖分局南塔办事处棚户区改造项目有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,该地段处于老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,只能在夜间施工,目前该问题没有很好的解决办法.

2014-09-15惠泽路原240医院路段一项目工地通宵施工,噪音扰民严重.
市监察支队执法人员到现场了解到,该工地为郴州湘核房地产开发有限公司的项目,前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行,目前渣土开挖运输仍在进行,大概还要一周结束.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.

2014-09-152014年9月15日9:15左右,她拨打12369投诉南塔办事处南街桥附近一工地通宵打桩施工,噪音扰民,接听电话的环保工作人员称属特殊情况,他们也没办法处理,认为该工作人员态度恶劣,不作为,失责,请求查处.

应急办我局工作人员已把2014年9月13号-2014年9月15号电话单打印出来,没有接到18873563588的投诉电话,投诉者所投诉的不实.
2014-09-15关于编辑《2014年度郴州市市长公开电话典型案例选编》的通知已下发,请各单位查收.
通知的具体内容可在诉求单下载.
市监察支队已收到,正在办理.
2014-09-15惠泽园1区业主李女士反映:她家楼下饮食店清早炸油条炒菜,油烟直接排放到她家及楼上住户家里,严重扰民.
北湖分局1.
经调查,该店将厨具置于店外人行过道上进行作业,属占道经营.
2.
目前还无有效技术可以解决露天排放得废气.
3.
应由城管部门取缔占道违法行为.
2014-09-15飞虹路"生源超市"的中央空调外机排放出强烈的噪音,影响居民正常生活.
多次反映后,环保局监察人员到现场勘查,要求该超市整改,且在未整改之前严格按照正常作息时间开空调(中午12:00-14:30,晚上10:00至次日早上7:00,不能开空调压缩机),但该超市一直未按要求限时作业,噪音严重扰民.

苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是生源超市.
负责人:石金平(15073582581).
该店中央空调压缩机存在故障,产生较大噪音.
该超市负责人陈述:正准备对空调压缩机和锅炉进行整体搬迁至一楼停车场.
二、处理意见:由于投诉人不满意,我局监察人员再次督促该超市1、未整改之前,中午12:00-14:30,晚上10:00至次日早上7:00,不开空调压缩机,限时作业.
该超市负责人陈述:严格按照要求执行.

2014-09-15协作路消防支队后面一建筑工地通宵打桩施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是北湖区教育局开发的,湖南省第四工程公司施工的教师周转用房项目工地,该工地正在进行桩基施工.
工作人员已要求施工方冲孔桩施工时间在晚上22时前停工,特殊情况可延时到24时.
施工方表示同意.

2014-09-15郴江路"御景豪庭"工地24小时打桩作业,严重影响附近居民正常休息,且打桩时居民房屋有明显震动感,质疑存在安全隐患.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-16彭先生反映,郴江路"悦福山"项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-16郴江路市粮食局家属区旁边一项目工地通宵打桩作业,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-16五里堆路综合大市场黄煌广告每天作业时排放刺鼻异味,污染严重.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
我局工作人员已书面下达《责令改正违法行为决定书》,限期该店在15天内加装好废气处理设施,确保达标排放.
3.
该店老板已答诺立即进行整改.
4.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-16人民西路"春晓园"后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的原建筑学校内的项目工地进行了渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-16郴江路"山水湖城"项目工地(市粮食局家属区旁)通宵施工,扰民严重.
苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-16有人在五岭大道万华机电市场F栋1楼门面生产斗车,每晩19:00左右,切割时噪音扰民,铁灰污染,喷漆作业产生刺鼻气味,严重影响附近居民正常生活,多次反映未得到解决.
市监察支队投诉反映的斗车行是盼盼斗车行,老板王正香,经营斗车销售.
工作人员到达现场后,调查发现该斗车行已搬到一楼的一处仓库进行密闭喷漆,并安装有废气净化设施.
执法人员要求老板喷漆时注意密闭,在中午和晚上休息时间不要进行切割,并要和周边居民做好解释工作,老板答应会遵照执行.
该店经营范围是斗车销售,不包括生产,建议转市工商局处理.

2014-09-17有人在南岭大道东华医院后面机械厂家属区5栋前面杂房内开办豆腐作坊,油烟直排,给周边住户生活带来较大影响.
北湖分局1.
经调查,该豆腐加工店老板将该杂房作为加工作坊室,用以工作.
2.
该作坊主要燃料为煤.
3.
我局工作人员已责令该店老板更换清洁能源,确保减少居民影响.
2014-09-17万华大道"郴州伟钢金属制品有限公司"烤漆作业时,废气直排,气味刺鼻,严重影响附近居民正常生活,多次反映未果.
市监察支队投诉反映的郴州伟钢金属制品有限公司,法人代表为刘军伟,烤漆用木柴为燃料,所用烤漆为粉末漆,气味不大,但因烤漆使用木材为燃料,会产生烟,气味较大.
执法人员与法人联系得知该公司即将搬迁到白露塘的富士生态产业园,预计年底前会完成搬迁,执法人员要求该厂注意废气问题,最好使用清洁能源.
老总表示会缩短烤漆时间到一周一次,尽量在搬迁前减少对周边居民的影响.
执法人员联系投诉人,投诉人不接电话.

2014-09-17东风路烟厂家属区附近一建设项目施工至凌晨3:00,噪音扰民严重.
北湖分局经查,反映的是东风路"曦丹花园"项目工地在9月16日晚进行了混凝土浇注施工,施工时间从晚上19时至次日凌晨3时,对居民造成影响是实.
工作人员要求施工单位施工时间不得超过晚上22时,如工艺需要和特殊情况确需夜间施工,须向环保部门进行审批同意,并公告周边居民后,方可施工.
施工单位同意改正.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-17万华路市十五中学校旁湘晨高科经常夜间排放大量浓烟,污染严重.
北湖分局一、被投诉的企业是郴州市湘晨高科实业有限公司,地址在郴州市开发区万华路36号.
该企业创建于1999年,是一家手续齐全的合法企业.
二、由于该企业废气处理设施酸雾塔老化,废气处理效果不理想,对周边环境造成一定影响.
我局工作人员于2014年9月24日现场检查时,要求企业:立即停止生产,并对废气处理设施酸雾塔进行整改.
自上次检查至今,该企业一直处于停产整改状态.
企业负责人承诺,酸雾处理塔的整改工作将于2014年10月30日前全部完成,在整改完成之前不予生产.
待新废气处理设施安装调试完成后,由环境监测部门进行监测,废气经处理设施酸雾塔处理达到国家排放标准,方给予验收,验收合格后,才能正式生产.
三、随着城市发展,企业周边居民密集,且郴州市15中学校址也在附近,企业现址已不适合企业的生产和发展,我局工作人员根据企业面临的现状,建议企业搬迁.
企业负责人表示同意搬迁,企业正在着手准备搬迁的相关工作.

2014-09-17沿江路夜市一条街多家夜宵摊点油烟直排,污染严重,影响居民正常生活.
苏仙分局一、基本情况:经查,该路段有9家餐饮店,都未办理环评手续.
其中已有5家餐饮店安装了油烟进化器,分别是老土乡菜馆(负责人:王勇)、水帘洞土菜馆(负责人:邹衡郴)、福客多土菜馆(负责人:谭章)、小河居土菜馆(负责人:徐琪颖)、盘中餐土菜馆(负责人:唐璐)、得色大排档(负责人:黄小静)鱼虾蟹王店(负责人:李明)、金牌猪脚馆(负责人:古争).
1家未安装油烟进化器的分别是:厨娘卤菜馆(负责人:廖丽).
二、处理意见:针对此情况,我局监察人员分别对已安装油烟进化器的5家餐饮店下达了现检查通知单,要求该店:1、及时对油烟进化器做好维护和保养,做到达标排放.
对未安装油烟进化器的1家餐饮店下达了现场检查通知单,要求该店:限期于2014年10月13日前联系油烟进化器公司安装油烟进化器,并到我局办理环评手续.

2014-09-17骆仙路恒利花园路段夜宵门店油烟直排,污染严重,影响周边居民正常生活.
北湖分局1.
2014年9月24日晚,我局工作人员来到骆仙路进行现场勘查,发现该处有多家夜宵店在此经营.
2.
该处夜宵店均将烧烤炉放置人行道上,油烟未经处理,直排至空气中,影响环境.
3.
因我市现暂无有效措施能够防治露天油烟,建议交由城管部门进行取缔.

2014-09-18人民西路市一建家属区附近郴建集团一工地通宵施工,严重影响附近居民休息.
北湖分局经查,反映的原建筑学校内的项目工地进行了渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
工作人员已要求施工单位郴建集团因特殊情况需夜间施工时,须公告周边居民,施工单位表示立即改正.
已向投诉人进行了解释.

2014-09-18人民西路欧典名园旁一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的体育路口原北湖区建设局的"中宜公寓"项目工地进行渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-18香雪西路"丽景山庄"住户反映,该小区附近"亿枫翠城小区"内打桩作业,通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,反映的是"亿枫翠城"7号栋27层柱子、28层梁板平面施工.
该工程需混凝土300平方米连续施工时间要16小时以上,从早上9时开始施工,约在次日凌晨2时左右结束.
该项目施工已向环保局北湖分局申请了许可,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

已向投诉人进行了解释,投诉人表示理解.
2014-09-18五里堆路"欧洲花园小区"业主陈女士反映,小区门口的汽车修理厂,喷漆作业时排放刺鼻气味,影响小区居民的正常生活.
北湖分局1.
10月9日上午,我局工作人员再次来到该处进行现场勘查,该投诉人投诉的为"奥锋汽修厂".
2.
该汽修厂设有密闭的烤漆房,并安装好管道,将废气排至下水道.
3.
我局工作人员已告诫该汽修店老板,禁止在外进行喷漆作业.
4.
该店老板已答诺不再外进行喷漆作业,减少居民影响.
2014-09-18青年大道"沁园山庄"业主反映,临街的"姐妹饭店"油烟直接排放到卫生间的下水道致居民家中油烟味严重,影响居民的正常生活,多次反映未得到解决.
北湖分局1.
2014年9月24日我局工作人员来到该处现行现场勘查,发现该处已安装好油烟净化设备.
油烟并非直排.
2.
2014年9月25日,我局工作人员联系投诉人,再次来到该处,在投诉人家中进行了现场勘查,情况属实.
3.
我局工作人员已联系该店环境工程安装公司,要求其在5天内将排入下水道的管道拆除,进行整改,减少居民影响.
4.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-18白露塘镇东波村欧家组村内有一家非法选厂,排放大量尾砂,作业时噪音扰民,请求查处.
苏仙分局一、基本情况我局监察人员与投诉人电话联系沟通后会同苏仙区白露塘镇工作人员前往现场进行调查处理,该投诉人反映的非法选矿厂业主为朱福军,由于该企业未办理任何行政审批手续,属非法企业;2014年5月份,当地政府联合苏仙区行政综合执法大队、苏仙环保分局对该企业采取了强制措施关闭拆除措施,目前,该非法企业尚未恢复生产但仍有部分设备未拆除.
二、处理情况针对该非法企业仍有部分设备未拆除的情况,我局依法下达《现场检查通知书》责令业主限期拆除剩余的生产设备;针对因环境污染影响群众生产生活的问题,分局将加大巡查力度,确保人民群众的环境权益得到保障.

2014-09-18谷女士反映,国庆北路步步高"新天地"项目工地通宵施工,噪音扰民严重.
北湖分局"步步高置业.
新天地"郴州项目是湖南省城区棚户区改造项目,也是郴州市的重点工程建设项目.
目前该项目的桩基工程施工已一年多,但是受到项目地质情况复杂、外运渣土时间短、天气雨水多等原因的影响,进度不太理想.
由于桩基设计寿命周期已经到期,项目又是深基坑,如不能及时完成桩基施工,即有可能造成周边建筑开裂、倒塌、甚至人身安全的极大安全隐患和巨额经济损失.

经市政府批准为期半年的夜间施工许可,以加快项目建设进度,尽快完成安置房的交付,避免安全隐患和不必要的经济损失.
2014-09-18香雪路万豪国际酒店安装了50台小型空调外机、6台大型空调外机在室外,噪音扰民严重.
北湖分局香雪路万豪国际酒店的空调出厂时均为达标产品,对周边居民影响不大.
2014-09-18有人在同心路"北湖1号"4栋1单元2楼开办了一家酒吧,每天营业至次日凌晨,播放的音乐噪音扰民,影响居民生活环境.
北湖分局工作人员已要求该酒吧减小播放音乐的音量,以减少对周边居民的影响.
该酒吧同意整改,再根据整改情况,作进一步的处理.
2014-09-19欧女士反映,西街北湖区审计局附近一项目工地施工至凌晨,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是南塔办事处棚户区改造项目地处老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,所以有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条的相关规定,目前该问题没有很好的解决办法.

2014-09-19燕泉路"新贵华城"三期通宵打桩施工,噪声扰民严重.
北湖分局经查,反映的"新贵华城"三期正在进行冲孔打桩施工,一般在22时前停止施工,夜间有时会进行渣土运输.
因因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
已向投诉人进行了解释.

2014-09-19下湄桥桥梁建设项目施工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局反映的是下湄桥的桥梁抢修施工,市政抢修工程符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条抢修规定.
工作人员已向投诉人进行了解释.
2014-09-19桔井路时第四人民医院内正在进行建房施工,施工方通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的分别是郴州市中耀建筑有限公司.
负责人:卢寒冬(13487891793).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊工艺,已到我局办理夜间施工手续,已对周边居民进行公示.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
并严格按照我局审批的内容施工作业.

2014-09-19近段,北湖区石盖塘镇裕湘面条厂生产时产生轰鸣声,噪音扰民.
北湖分局经查,被投诉的企业是湖南裕湘食品有限公司,地址在郴州市北湖区石盖塘商业大道.
造成噪音扰民的原因是,企业近期更换了一条面条生产线,更换新设备正在调试阶段,调试过程中该生产线比老生产线产生的噪音要大,对周边环境造成一定影响.
据企业负责人介绍,更换的设备调试在近几天内可以完成,同时会采取吸音、隔音降噪措施,采取措施后,噪音对周边环境的影响将会改善.

2014-09-19增福街道增湖村附近(伟晨电子厂后面)一项目工地施工至凌晨,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是郴州市集汇房地产开发有限公司建设的"汇园雅居"房地产开发项目,该项目目前处于地下车库施工阶段,由于地下车库面积大,需一次性完成浇注混凝土,时间长,需延时到夜间施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

工作人员已要求施工单位在夜间施工前,须向环保部门申请,并公告周边居民.
与投诉人联系,无法接通.
2014-09-19同心路北湖一号4栋2楼开办了一家清吧,每天营业至凌晨,隔音效果差,噪音扰民.
北湖分局工作人员已要求该酒吧减小播放音乐的音量,以减少对周边居民的影响.
该酒吧同意整改,再根据整改情况,作进一步的处理.
2014-09-20郴江路"兴嘉悦湖山"项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

2014-09-20黄女士反映,香雪路北湖区国税局内一项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是燕泉河观光带改造施工项目,因该项目是政府投资,受各种施工条件限制,白天有些施工内容不利于施工,所以安排在夜间施工,该项施工目前不会很长.
已向投诉人进行了解释,投诉人表示理解.
2014-09-21燕泉路万豪大酒店经常排放浓烟,污染严重,影响附近居民正常生活.
北湖分局1.
经调查,我局工作人员与9月22日上午到该处进行现场勘查,发现情况属实.
2.
冒黑烟属该店锅炉在清晨点火时,操作不当所致.
3.
我局工作人员已责令该处点火员注意操作,减少黑烟.
4.
该店负责人已答诺,将会及时观看锅炉情况,确保减少污染.
5.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-21桂阳县正和镇火田村南方水泥厂隔壁石墨厂污染严重,粉尘直排,多次向环保部门反映未得到处理,请求督促.
桂阳县一、基本情况据调查,投诉人所反映的石墨厂是桂阳县福源石墨制品有限公司,位于桂阳县正和镇火田村五里桥,办理了环境影响评价审批手续,我局已发放排放污染物许可证,是九十年代正和镇政府的镇办企业.
二、处理情况2014年9月24日下午,我局环境执法人员到现场检查,前几天,由于该厂的120型脉冲除尘器电子阀门损坏,导致有二天时间粉尘比较大,现该厂已停止了生产.
我局要求业主必须完善环保设施后,方可生产.
三、回访情况因没有投诉人的任何信息,无法进行回访.

2014-09-21燕泉路湘南地质队内建筑工地施工至凌晨,噪音扰民.
北湖分局工作人员已要求施工方云南工程建设总承包公司加强管理,减少夜间施工扰民的情况.
我分局准备在这个月底召开一些协商对话会议,现场宣传法律、政策、技术等有关事项,并解答市民的提问,督促施工单位按要求落实污染防治措施.

2014-09-21人民西路欧典名园小区附近一建筑工地施工至凌晨3:00,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的体育路口原北湖区建设局的"中宜公寓"项目工地进行渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-21协作路"长盛小区"后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是北湖区教育局开发的教师周转用房建设项目,该项目目前正在进行土方运输和桩基冲钻施工,桩基冲钻施工一般施工到晚上22时,有时因地质结构特殊会延长一点时间,但不会超过晚上24时.
2014年9月21日晚,该工地进行了渣土运输施工,因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.

已向投诉人进行了解释,投诉人表示理解.
2014-09-22每晚,劳动路"天河广场"一烧烤门店油烟直排,影响周边环境.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
我局工作人员已书面下达《责令改正违法行为决定书》,限期该店在10月7日加装好油烟净化系统,确保油烟达标排放.
3.
该店老板已答诺近期内进行整改,确保油烟达标排放.
2014-09-22惠泽路惠泽园一期后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
市监察支队执法人员到现场了解到,该工地为郴州湘核房地产开发有限公司的项目,前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行,目前渣土开挖运输仍在进行,大概还要一周结束.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.

2014-09-22北街张家巷低商住宅楼("北湖区工商局家属区"对面)住户反映,该栋一楼"桂林米粉店"未安装油烟净化器,油烟直排,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的情况基本属实.
被投诉的是桂林卤粉店,负责人:高轩(18670551259).
该店只煮粉,不炒盒饭.
每个星期有两次榨油炸.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店对油炸工艺时间进行调整.
杜绝影响周边居民的生活环境.

2014-09-22罗先生反映,骆仙西路北湖区骆仙小区医务室旁边一防盗网加工店,每天晚上加工至凌晨,噪音扰民.
北湖分局工作人员已要求该店严格执行郴州市市政府[2013]8号文文件精神,严禁在中午12:00-15:00和下午18:00-次日早上6:00进行切割加工;确需在其他时间内切割,须关闭卷闸门后再进行切割加工,以减少噪声的产生.

2014-09-22李女士反映,裕后街与东街桥交汇处有一建筑工地,每天晚上施工至凌晨2点左右,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局工作人员已要求该店严格执行郴州市市政府[2013]8号文文件精神,严禁在中午12:00-15:00和下午18:00-次日早上6:00进行切割加工;确需在其他时间内切割,须关闭卷闸门后再进行切割加工,以减少噪声的产生.

2014-09-22曾先生反映,郴江路"华尔星城"项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局工作人员再次要求施工单位不得再进行有噪声产生的夜间施工,如因特殊情况确需夜间施工,须向环保部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
施工单位表示同意整改.
2014-09-23胡女士反映,青年大道"华宁瑞城"项目工地夜间施工,噪音扰民.
苏仙分局经查,我局现场检查时,该项目工地负责人陈述:我工地主体工程已全部完工,通宵施工是在清运建筑废渣,已在市城管局办理了相关手续.
我局监察人员当场与投诉人取得联系,告之投诉人此情况.
并针对此情况,我局监察人员要求该工地严格控制施工时间严格按相关部门审批时间进行施工,该工地负责人表示一定按环保部门要求执行.

2014-09-23市民反映,国庆北路"步步高新天地"项目打桩作业,通宵施工,噪音扰民,请求处理,北湖分局"步步高置业.
新天地"郴州项目,该项目是湖南省城区棚户区改造项目,也是郴州市的重点工程建设项目.
目前该项目的桩基工程施工已一年多,但是受到项目地质情况复杂、外运渣土时间短、天气雨水多等原因的影响,进度不太理想.

经市政府批准为期半年的夜间施工许可,以加快项目建设进度,尽快完成安置房的交付,避免安全隐患和不必要的经济损失.
2014-09-23香花路"山水缘小区"附近一建筑工地经常夜间施工,噪音扰民,严重影响附近居民正常休息.
北湖分局经查,反映的是下桐梓坪组异地搬迁建设项目,该项目土石方工程今年已是第六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工方加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,其施工行为符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.
已向投诉人进行了解释.

2014-09-23人民西路"建筑学校"内(靠昆剧团后面)通宵拆房,噪音扰民,请求协调处理.
北湖分局经查,反映的原建筑学校内的项目工地进行了渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
工作人员已要求施工单位郴建集团因特殊情况需夜间施工时,须公告周边居民,施工单位表示立即改正.
已向投诉人进行了解释.

2014-09-23白露洞肖家洞路"苏福大厦"建设项目施工噪音扰民,严重影响白鹿洞小学学生的正常学习,请求相关协调处理.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是苏福大厦.
属市政府民生工程.
开发商是苏福房地产.
负责人肖之水(13975777615).
负责人介绍:白鹿洞小学距工地只有一墙之隔,我工地白天是按正常上班时间进行破桩作业,晚上十点后托运渣土,已到城管部门申请,托运渣土预计还有15天左右.
二、处理情况根据此情况,2014年10月6日,我局监察人员再次到工地要求:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释.

2014-09-23市民反映,香雪路"香樟苑"后山一项目工地24小时施工,噪音扰民,且未采取防尘措施,灰尘漫天,严重影响附近居民生活.
北湖分局下桐梓坪组异地搬迁建设项目的土石方工程今年已进行了六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工单位加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.

2014-09-23燕子前路龙泉宾馆后有一非法豆腐作坊(未办理任何证件)每天用建筑垃圾、塑料、柴火烧火,烟雾迷漫,污染严重.
已多次向相关部门反映,每次好转几天,后又反弹,请求依法取缔该豆腐作坊.
北湖分局1.
9月24日,我局工作人员到现场进行了现场勘查,并未发现近期垃圾焚烧的迹象.
2.
该豆腐加工厂近期已将燃煤原料改为燃气.
属环保能源.
今后应能改善烟尘污染.
3.
我局公作人员已向该店老板提出禁止焚烧垃圾,该店老板已答诺今后不再焚烧.
2014-09-23国庆南路乡镇企业局家属区后面三家餐饮店(其中一家"三枣木鸭")安装的油烟净化器噪声大,影响周边居民正常生活,已多次反映,环保部门承诺会责令店主尽快更换风机,但至今无任何进展,请求处理.

北湖分局1.
油烟治理工程公司于国庆节期间,已对该处三家餐饮店进行清洗,维护,现基本运行正常.
2.
我局工作人员已责令该店老板进行更换风机,确保减少扰民.
2014-09-23市民反映,同心路北湖一号小区4栋1楼新开了一家酒吧,隔音效果很差,噪音扰民.
北湖分局工作人员再次要求该酒吧减小音乐的播放音量,以减少对周边居民的影响.
2014-09-23苏仙南路"姐妹私房菜馆"(苏仙国税局后面)油烟直排,且每晚该店的狗吠声扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是郴州市弟兄酒店.
负责人:张志刚.
该店未安装油烟进化器,未办理环评手续,油烟直排.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店限期于2014年10月19日前安装油烟进化器,并到我局办理环评手续.

2014-09-23苏仙北路"保利.
林语"建设项目通宵施工(打桩作业),噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-24市民反映,人民西路"美美世界"项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"美美世界"项目进行了混凝土浇注,因浇注量较大,时间需要的较长,延时到夜间施工.
工作人员已要求施工单位不得再进行有噪声产生的夜间施工,如特殊情况确需夜间施工,须向环保部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
施工单位表示同意整改.

2014-09-24白露塘镇东坡"柿竹园矿"尾砂直排入东坡河道内,污染水源,请求处理.
市监察支队你室来电编号14009240009号文,关于白露塘镇东波"柿竹园矿"尾砂直排入东波河道内,污染水质的投诉,市环境监察支队已收悉,执法人员于2014年9月26日到现场调查核实.
经查柿竹园矿位于白露塘镇东波坪的选厂有两家,一个是新建的3000吨多金属选厂,该选厂2012年开始建设,目前基本建成正在进行设备调试阶段,没有投入试生产,执法人员在现场没有发现有生产迹象;另一个选厂是柴山选厂,执法人员在该选厂调查时没有发现有故意偷排废水的行为,该选厂是改扩建的旧厂,排水系统雨污分流不彻底,目前该企业正在进行设施改造.
感谢市民对环境保护工作的关心支持,请市民反应问题时能够留下联系方式,以便执法人员及时了解情况调查处理.

2014-09-24市民反映,苏仙区机关幼儿园隔壁的"车博会汽修厂"违规排放油漆味,且该汽修厂无环评手续,请求查处.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是车博惠汽车服务经典会所.
负责人:王总(13337355969).
该会所已到市环保局办理环评手续未验收,已到市环保局申请验收,市局已受理并于近期组织验收.
2014年10月4日,我局检查人员再次到现场检查该店存在油漆打底现象,未发现喷气作业.
二、处理意见:根据此情况,我局检查人员对该会所下达了现场检查通知单,要求1、在未验收之前严禁喷漆作业,如发现喷漆现象,我局将从重从严依法查处.
2、尽快完善环评手续.

2014-09-23下湄桥瓷厂对面的"金辉化验室"废水、废气直排,异味刺鼻,影响居住环境,建议搬迁.
北湖分局1.
我局再次来到该处进行后督查,发现该处正在着手进行整改.
2.
我局工作人员督促该店老板尽快处理好该实验室废水废气,确保减少居民影响.
2014-09-24原罗家井菜市场改建工程通宵打桩施工,噪声扰民严重,已向环保部门反映未处理.
北湖分局经查,反映的是第一人民医院骨科住院部大楼建设项目,该项目目前进行了混凝土浇注,因浇注量较大,时间需要的较长,有时会延时到夜间施工;有时会在夜间进建筑材料,因交通管制,货运车辆只能在夜间进城,在夜间装卸货物时会有噪声对周边产生影响.
符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

已向投诉人进行了解释.
2014-09-25下湄桥加油站附近一施工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"紫宸澜山"项目正在进行机械修路施工,该项目在9月24日晚对原有部分道路用机械进行破除,施工到早晨2时左右,噪声扰民是实.
工作人员已要求施工方不得再进行有噪声扰民的夜间施工.
施工单位郴建集团现场负责人谭经理同意改正.

经回访投诉人,现施工行为有好转.
2014-09-25国庆北路金龙市场路段正在进行道路提质改造,施工方使用挖机将水泥路挖开,噪音扰民严重,请求处理.
北湖分局反映的是金龙市场路段修路市政施工,因白天行人较多、挖机不能进城而无法施工,只能安排在夜间施工.
该施工符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条抢修规定.
工作人员已向投诉人进行了解释.
2014-09-25高山背"苏仙区残疾人服务中心"工作人员李女士反映,近段,该服务中心一带经常有刺鼻的油漆味,市民担心该气味长时间吸收后对人体有害,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的情况不实.
被投诉的是高山背棚户区改造项目,属市委市政府重点工程.
施工方是湖南金辉建设有限公司.
负责人是侯爱春(18773557677).
现场检查时该工地存在喷油漆行为民,经负责人介绍是按市住建局相关要求对钢管进行喷漆.
二、处理情况针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、对喷漆作业合理安排时间,及时处理油漆桶,并搭建敞篷进行作业,2、晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
严格按照我局审批的时间段施工作业.
2014-09-25每天,下湄桥八达玻璃厂作业时烟尘直排,污染严重,影响周边居民正常生活.
北湖分局"八达玻璃厂"建设于1994年,当时是城市郊区,建设时符合国家政策,手续齐全,现因城市的快速发展,"八达玻璃厂"周边已建大量居民区,所排放的废气在秋冬季节对周边居民产生影响是实.

现市政府已起动"八达玻璃厂"异地搬迁工作,"八达玻璃厂"计划在2014年底停止生产,准备在桂阳县工业园建设新的厂区,今后不会在现地方进行生产,所有污染问题会得到彻底解决.
2014-09-25市民反映,同心路2号"晶福苑小区"B栋3单元505室住户是一家卖衣服的淘宝店,店主每天晚上熨烫衣服至凌晨4点,机器声噪音扰民,请求查处.
北湖分局经查,反映的是同心路晶福苑小区一住户在家把货物打包配送,已将此问题交社区和小区物业管理处理.
2014-09-25中国电信郴州分公司的电脑机房、中央空调外机正对着八一路718小区,排放出强烈的噪音,影响居民正常生活.
市民多次向市长热线反映,环保部门回复称电信公司将在8月前对空调进行重新调整,但至今未落实,请求督办.

北湖分局经查,中国电信郴州分公司已安排了空调的更换工作,已签订了合同,近期空调到货后,将即日安装,准备将空调的室外机安装到北面,以减少噪声对周边的影响.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-25市民反映,"南塔美食城"烧烤摊点油烟直排,环境卫生恶化,严重影响附近居民正常生活.
曾反映很多次,一直未得到改善.
北湖分局1.
该处烧烤店将烧烤炉放置店门口进行作业,油烟未经处理,污染环境.
2.
9月9日,9月10日我局工作人员已给该处下达《责令改正违法行为决定书》,要求其加装烧烤油烟净化设备.
3.
9月19日我局再次来到该处与该处多家店主进行座谈会,协商改造一事.
4.
9月28日,我局工作人员再次督促该处多家餐饮店尽快进行整改,确保油烟达标排放.
2014-09-25沿江路市电业局家属区附近有一家废品回收店,每天利用机械从事废品加工回收,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是黄承周废品回收店.
我局检查人员现场检查时,未发现机械加工回收现象,该店存在对废品进行敲打现象.
二、处理意见:此情况是社会生活噪音,属公安部门管理权限,但我局监察人员同时也要求店主在居民休息期间禁止发出较大噪音的作业.

2014-09-25S090线北湖区华塘镇渡头村旁有一造纸厂将污水直排至渡头河,污染水源,请求查处.
北湖分局被投诉的企业是郴州市北湖区金华丽造纸厂,地址在郴州市北湖区华塘镇煤矿二工区.
该企业年产1.
5万再生纸建设项目环境影响评价报告表于2008年在郴州市环境保护局进行批复.
2008年,企业按照环保"三同时"要求,投入约150万建设了污水处理设施,项目经"三同时"验收合格后投入生产.

2014年9月26日,我局工作人员现场检查时,企业处于停产状态.
经调查了解,9月24日,该企业废水处理站集水池的抽水泵损坏,造成无法将集水池的造纸废水抽入混凝池,致使混凝池废水满溢溢流,企业发现该情况后,从立即采取了停产措施(于25日凌晨开始停产),并对损坏的水泵进行及时更换.
投诉者反映废水外排现象,是企业处理设施机械故障造成,由于发现及处理及时,较快的遏制了污染物的排放.
我局工作人员要求企业加强环保设施的维护和管理工作,确保环保设施的正常运行,防止类似情况发生.

2014-09-25苏仙北路苏仙区机关幼儿园后面有一工地正在进行刷漆施工,异味刺鼻,担心对幼儿园学生身体健康造成影响,建议相关部门督促该工地尽量选择在周末时间施工.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的情况不实.
被投诉的是高山背棚户区改造项目,属市委市政府重点工程.
施工方是湖南金辉建设有限公司.
负责人是侯爱春(18773557677).
现场检查时该工地存在喷油漆行为民,经负责人介绍是按市住建局相关要求对钢管进行喷漆.
二、处理情况针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、对喷漆作业合理安排时间,及时处理油漆桶,并搭建敞篷进行作业,2、晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
严格按照我局审批的时间段施工作业.
2014-09-25苏仙南路"南岭山庄"19栋一楼一餐饮店正在装修,安装的排烟管过长,居民容易碰到,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,该店全称香飘飘石锅鱼,负责人邓华(18507351622).
经该店负责人介绍:我店的排油烟管道是苏仙街道办事处进行安装的.
二、处理情况针对此情况,我局监察人员要求该店尽快到苏仙街道办事处去反映此情况,并将尽快对油烟管道进行改装.

2014-09-25国庆南路延伸段"福运新村"旁一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"立昇领域"项目9月25日进行了地下车库挡土墙等混凝土施工,因该施工需一次性完成,施工量较大,时间需要的较长,符合夜间施工的条件.
已向投诉人进行了解释.
2014-09-25李先生反映,国庆北路"金龙市场"路段道路提质改造通宵施工,噪音扰民.
北湖分局反映的是金龙市场路段修路市政施工,因白天行人较多、挖机不能进城而无法施工,只能安排在夜间施工.
该施工符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条抢修规定.
工作人员已向投诉人进行了解释.
2014-09-25青年大道锦绣东城项目工地每天施工到凌晨,噪音扰民严重.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是锦绣东城建设项目.
负责人谢志勇(13873556547).
该工晚上是在进行破桩作业.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地负责人进行了教育批评,要求该工地晚上十点后除了特殊工艺外,严禁施工作业.

2014-09-26郴州大道增湖村5组一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是郴州市集汇房地产开发有限公司建设的"汇园雅居"房地产开发项目,该项目目前处于地下车库施工阶段,由于地下车库面积大,需一次性完成浇注混凝土,时间长,需延时到夜间施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

工作人员已要求施工单位在夜间施工前,须向环保部门申请,并公告周边居民.
2014-09-26文星东路"百味锅香鱼馆"门面油烟直排,安装的排油烟机运作时产生的噪音,影响周边居民正常生活.
北湖分局1.
经调查,该投诉人投诉的为位于三里田六角坝村的"百味锅香鱼馆".
2.
该餐饮店未加装油烟净化设备,油烟直排.
3.
我局工作人员已责令该处进行整改,加装油烟净化设备,更换风机,减少居民影响.

2014-09-26五里堆路郴州监狱旁的"鲁塘烧烤店"油烟直排,污染严重.
北湖分局1.
经调查,该处烧烤店将烧烤炉放置店门口,进行烧烤作业.
2.
我局工作人员已责令该处老板加装油烟净化设备,确保油烟达标排放.
3.
我局预近期举行联合整治行动,届时将解决此问题.
2014-09-26协作路阳光金苑小区住户反映,小区附近一工地经常施工至凌晨,噪音扰民.
另,小区开发商未经业主同意,私自将小区车辆进口道路以50万元出售给附近工地,认为不合理.
北湖分局经查,反映的是北湖区教育局教师周转用房建设项目,该项目目前正处于渣土运输和桩基冲孔阶段,一般会施工到晚上23时左右,工作人员再次要求施工方冲孔桩施工时间在晚上22时前停工,特殊情况可延时到24时,减少噪声对周边居民的影响.
施工方表示同意.

另,反映的小区开发商未经业主同意,私自将小区车辆进口道路以50万元出售给附近工地,认为不合理一事.
我局没有处理权限,无法处理.
2014-09-26李先生反映,龙泉路龙泉名邸3期项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是龙泉路龙泉名邸3期项目工地进行了渣土运输,因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-26苏仙北路"保利.
林语"建设项目已连续几天通宵打桩施工,噪音扰民严重,请相关部门查处苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-26市民反映,东街桥头有一建筑工地通宵施工,噪音扰民严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南省第六工程有限公司.
工地负责人:胡国辉(15907350521).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有10天完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-26郴江路"爱莲湖畔小区"住户李女士反映,该小区附近一建筑工地打桩基时,噪音扰民,之前经反映,好转几天,现情况反弹,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-26人民西路郴建集团对面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的人民西路郴建集团对面的原建筑学校的建设工地进行了渣土运输,因因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-26龙泉路山水缘小区后面一项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的下桐梓坪组异地搬迁建设项目的土石方工程,该工程到今年已进行了六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工单位加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.

2014-09-27国庆南路市第一人民医院中心医院附近一项目工地通宵施工,噪音扰民,影响病人休息.
北湖分局经查,反映的国庆南路市第一人民医院中心医院附近一项目工地进行了渣土运输,因因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-27贺先生反映,民生路"一屋饭香"餐馆安装的排烟管过高,油烟直接排到六、七楼的住户家中,请求环保部门下达整改通知,要求其重新安装烟管.
北湖分局1.
9月29日,我局工作人员来到该处进行现场勘查,发现该处现已加装好油烟净化设备,已解决油烟管道油烟问题.
2.
已将该情况告知了投诉人.
2014-09-27苏仙北路"保利林语"项目工地施工至凌晨3:00,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-27振兴桥食品加工城9栋3单元一楼有一家卤菜加工坊,异味刺鼻,影响周边居民正常生活.
北湖分局1.
9月28日我局工作人员来到该处进行现场勘查.
2.
该投诉人投诉的为位于食品加工成一烤鸭店作坊,该店老板在自家中加工烤鸭,产生刺鼻气味.
3.
9月29日,我局会同罗家井工商局再次来到该处进行检查.
4.
我局将移送至罗家井工商局和质量监督局.
2014-09-27东街综合大楼项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南省第六工程有限公司.
工地负责人:胡国辉(15907350521).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有10天完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-27郴江路"爱莲湖畔"后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-27何先生反映,龙泉路六角坝小区15栋路边有家"百味锅香"餐馆安装的鼓风机噪音很大,影响周边住户正常休息.
北湖分局1.
9月26日我局工作人员来到该处进行现场勘查时发现该处未加装油烟净化设备,鼓风机噪音扰民.
2.
我局工作人员已责令该处更换风机.
减少噪音扰民.
2.
9月28日,我局工作人员再次来到该处督促该店进行整改.
2014-09-27青年大道"锦秀东城"项目工地打桩作业至凌晨,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是锦绣东城建设项目.
负责人谢志勇(13873556547).
该工晚上是在进行破桩作业.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地负责人进行了教育批评,要求该工地晚上十点后除了特殊工艺外,严禁施工作业.

2014-09-27徐女士反映,五岭大道35号附近有一工地通宵搅拌混泥土,噪音扰民,且施工时开的照射灯直接照进她房间内,影响其正常休息.
市监察支队投诉反映的是圆梦园项目工地,开发商是郴州宏业房地产开发有限公司,建筑商是湖南省郴州市建设工程集团有限公司.
执法人员到现场了解到,该工地前段时间因浇筑混凝土,的确存在通宵施工的现.
执法人员告知项目负责人不得在晚上10点后夜间施工,如因工艺需要夜间施工的,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.

2014-09-28桔井路"苏仙传奇"小区楼下的"色香三巷"、"渔夫记"、"火疗宫"将中央空调外机安装在2栋、3栋的公用平台上,噪音扰民,反映多次未果.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是色香三巷,法人代表林楚彪(18670280881)该店已办理环评手续,于2013年12月开始营业,负责人陈述:我们中午1点前和晚上九点前就关闭中央空调.
藏圣火疗宫,负责人欧建军(15344471569)该点未办理环评手续.
渔夫记,负责人盘乐,该店已办理环评手续,未验收.
负责人陈述:晚上九点钟前就关闭中央空调.
这三家饭店负责人正在和物业及业主协商,找相关资质部门对中央空调外机进行搬迁.
并于2014年10月20日前,将整改方案递交到我局.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求三家饭店1、采取有效措施对中央空调外机进行降噪.
2定期对空调外机进行维护和保养,做到达标排放.

2014-09-28吴女士反映,民生路福星景苑对面的"小毛烧烤"、"小湘聚"酒楼油烟污染很严重,附近住户反映很强烈,要求整改.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
我局工作人员曾多次来到该处要求其进行整改,确保油烟达标排放.
3.
我局预近期内进行大型联合整治.
届时将解决此问题.
2014-09-28惠泽路质量安全监督管理站家属区业主反映,小区2号楼附近"小邱烤房喷漆美容中心"每天排放大量刺鼻气味,污染严重,已多次反映未果,请求解决.
北湖分局1.
9月29日我局工作人员来到现场进行现场勘查,发现该处曾密封的一面出现破损,导致气味逸出.
2.
我局工作人员已责令该处立即进行整改,将破损的一面重新密封,确保减少气味.
2014-09-28曾先生反映,桔井路原市教育局对面的"顾村菜馆"油烟直排,影响到附近居民正常生活.
苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是郴州市顾村菜馆.
负责人罗桂英(13907350425).
该店已安装油烟进化器,办理了环评手续.
我局监察人员对该店进行现场勘查,该店安装的是低空排放油烟进化器,符合规范要求.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该店及时对油烟进化器进行清洗和维护,做到达标排放.
杜绝影响周边居民的正常生活环境.

2014-09-28王女士反映,每天,苏仙北路"保利林语"项目工地施工至凌晨2:00左右,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.
二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

2014-09-28燕泉南路步步高超市对面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"和意花园"房地产开发项目进行了楼面混凝土浇注施工,因楼面面积大,需一次性完成浇注混凝土,时间长,需延时到夜间施工.
该施工单位已向环保北湖分局事先申请了夜间施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

已向投诉人进行了解释.
2014-09-29黄女士反映,南湖路"新贵华城"三期项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"新贵华城"三期项目工地进行了渣土运输.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
2014-09-29香雪路山水缘8栋与9栋之间一建设项目通宵施工,空压机作业,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的下桐梓坪组异地搬迁建设项目的土石方工程,该工程到今年已进行了六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工单位加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.

2014-09-29有人在苏园路"苏园公寓小区"内开办汽车修理厂,喷漆作业时排放刺鼻气味,影响小区居民的正常生活,居民意见很大,要求取缔.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是车博惠汽车服务经典会所.
负责人:王小辉(13337355969).
该会所已到市环保局办理环评手续,未验收,已到市环保局申请验收,市局已受理并于近期组织验收.
我局检查人员现场检查时存在油漆打底现象,未发现喷气作业.

二、处理意见:根据此情况,我局检查人员对该会所下达了现场检查通知单,要求1、在未验收之前严禁喷漆作业,如发现喷漆现象,我局将从重从严依法查处.
2、尽快完善环评手续.
2014-09-29北街张家巷龙骨井农贸市场一楼的夜宵店油烟直排,污染严重.
苏仙分局根据此情况,我局监察人员对5家夜宵店下达了现场检查通知单,建议尽快择址搬迁,并向区政府汇报此情况.
2014-09-29南街人民医院中心医院附近一建筑工地通宵施工,打桩作业时噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是南塔办事处棚户区改造项目有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,该地段处于老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,只能在夜间施工,目前该问题没有很好的解决办法.

2014-09-29国庆南路湘南国际物流园附近有一建筑工地通宵施工,挖地基作业噪音扰民.
北湖分局1.
我局工作人员于10月8日来到该处进行现场勘查.
2.
该处施工的为一餐饮店前面路段,进行挖土,填水泥等工作.
3.
因施工限制,只能在夜间进行修路施工,并施工一晚上,确保施工完成.
4.
已将该情况向投诉人解释.
2014-09-30骆仙路新贵华城2期小区附近一建筑工地打地基作业,声音过大,噪音扰民.
北湖分局经查,反映的是"新贵华城"二期项目工地对面一小区临时路面改造施工,该施工因由渣土运输和材料进入,只能在夜间施工,该施工只进行了一个晚上.
已向投诉人进行了解释,投诉人表示理解.
2014-09-30北街张家巷"龙骨井市场"一楼多家夜宵店油烟直排,污染严重,且噪音扰民,影响周边住户正常生活.
反映多次一直未得到解决,请求督促.
苏仙分局一、基本情况:经查,2014年9月18日晚上七点我局监察人员会同龙古井社区到现场进行检查.
被投诉的是曹江峰烧烤店(负责人;曹江峰13975701131)、吴江海夜宵摊(负责人:吴江海15873591064)、回味烧烤店(负责人:吴刚15273581755)、幸福时光烧烤吧(负责人:李国菊18711507529)、陈其李夜宵摊(负责人:陈其李15273587585).
我局监察人员现场勘查,5家夜宵店,由于场地所限无法整改到位.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对5家夜宵店下达了现场检查通知单,建议尽快择址搬迁,并向区政府汇报此情况.

2014-09-30郴江路星原小区内有人通宵施工,噪音扰民,小区内住户无法正常休息.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映属实.
该项目属于市委市政府民生工程,晚上是在对路面进行浇灌混凝土,属特殊工艺,现已完工.
二、处理意见:我局监察人员已联系投诉人,并告知.
投诉人表示近段时间已经没有噪音出现.

2014-09-30惠泽路聚贤庄小区后面的"黎明汽车修配厂"喷漆作业时污染严重.
北湖分局1.
该汽修店近期内才开始营业,并已设有密闭的喷漆房.
2.
我局工作人员已给该处下达《责令改正违法行为决心书》限期该店进行整改,并补办环评手续.
3.
该店老板已答诺近期内进行整改.
4.
该投诉人信息保密,故无法告知.
2014-09-30人民西路"五连冠酒店"旁边一项目施工地,通宵施工,噪音扰民.
北湖分局工作人员10月9日到现场进行了调查处理,反映的是体育训练场馆改造施工,该项目于9月30日、10月6日晚进行了混凝土浇注施工,噪声扰民是实.
工作人员已责令施工方华宇建筑公司不得在夜间进行有噪声扰民的施工作业,施工方同意改正.

已将处理情况告知投诉人,投诉人表示满意.
2014-09-30市民反映,五里堆路"欧洲花园小区"附近有一家汽修厂,喷漆作业产生刺鼻气味,影响环境.
(整治"为官不为"专场电视问政市民诉求)北湖分局1.
10月9日上午,我局工作人员来到该处进行现场勘查,该投诉人投诉的为"奥锋汽修厂".
2.
该汽修厂设有密闭的烤漆房,并安装好管道,将废气排至下水道.
3.
我局工作人员已告诫该汽修店老板,禁止在外进行喷漆作业.
4.
该店老板已答诺不再外进行喷漆作业,减少居民影响.
2014-09-30市民反映,南塔美食广场振兴房产小区2栋一楼的广州烧烤城油烟污染严重,楼上住户根本不敢开窗.
北湖分局1.
我局于9月28日来到该处进行座谈会,要求其所有烧烤店加装烧烤油烟净化器.
2.
对未进行整改的餐饮店,我局届时将采取强制手段,处停电处理.
二、数字城管:时间来信内容处理单位回复内容9月3日国庆北路"北湖汇"网购商场,国庆北路"北湖汇"网购商场正在进行空调外机安装施工,市民担心,空调运行后排放的噪声和热气问题.
北湖分局经查,国庆北路"北湖汇"网购商场空调安装通过了规划部门和城管部门的许可.
空调外机架设在商场外墙,空调外机还尚未安装,不存在作业时排放的热气及噪音严重影响居民正常生活.
9月5日北湖区燕泉街道办五岭阁社区五岭大道一品饺子王门口门楣上(北往南郴州人才市场公交车站台南侧20米)餐饮店排油烟设施不达标,油烟直排户外,污染空气.
北湖分局1.
经调查,该处为饺子店,没有烹炒,烟囱所排放的为热气.
2.
我局工作人员已责令该处老板进行延长管道,确保减少居民影响.
3.
该处老板已答诺今后注意.
9月5日苏仙区白鹿洞街道办龙门池村青年大道郴州市环境保护局东8米绿化带,有一些碎石子,影响市容局办公室石头已搬走处理.
9月5日爱莲湖畔旁边的工地夜晚施工扰民严重苏仙分局该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
预计还要2个月完工.
托运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
9月12日香雪路,爱尔眼科旁边上坡,有一个工地,工地一天24小时都在施工,噪音严重影响到居民休息北湖分局经查,反映的是下桐梓坪组异地搬迁建设项目,该项目土石方工程今年已是第六年还尚未完工,土石方工程巨大,难度也大.
政府要求施工方加快进度,目前施工方白天进行石方破碎施工,晚上渣土运输施工,其施工行为符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定.

9月13日爱莲湖畔旁边的工地噪音扰民严重苏仙分局经查,被投诉的是缤纷之夜项目工地.
负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门审批.
预计还有2个月完工.
托运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权利.

9月14日苏园路苏园宾馆的排气管口对着人行道,影响行人通行,建议改成地下排气北湖分局经与投诉人联系,所反映的是北湖路"壹号公馆"餐馆的油烟问题.
工作人员到现场进行调查处理时,该餐馆已经倒闭半月左右,反映的问题已不存在.
已向投诉人进行了解释.
9月15日五岭大道"城市花园小区"该处住户反映,"水利局家属区"临街一家违章搭建的餐饮店正在装修,且油烟管道设不合理,其管道排烟口正对着"城市花园小区"内,请求协调处理.
北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
该处搭建的违章建筑,应由城管部门进行拆除.
3.
我局工作人员已责令该处老板将排烟管道进行整改,减少居民影响.
4.
该处老板已达诺近期内将整改完成.
9月19日苏仙南路南岭山庄临街门面"苹果足浴城"苏仙南路南岭山庄临街门面"苹果足浴城"使用木柴烧热水,烟雾直接排放到小区内,影响居民生活环境苏仙分局根据郴州市人民政府办公室关于印发郴州市市城区油烟噪声扬尘污染防治管理暂行办法的通知,郴政办【2013】36号文,不属于本单位管辖范围.
应属城管部门管理权限,请重新派遣9月20日祥云国际门口的饭店,市民反映有饭店油烟从下水道排出,请给予市民回复北湖分局1.
9月26号,我局工作人员来到该处进行现场勘查.
2.
该处餐饮店原为粉店,后扩大经营,现经营早午晚餐.
3.
该处未安装油烟净化设备,油烟直排至下水道.
4.
我局工作人员已责令该处老板进行改造,加装油烟净化设备.
确保油烟达标排放.
5.
该店老板已答诺近期内进行改造.
9月28日龙泉路柴油机厂里面工地噪音严重扰民,不按时施工,影响市民生活北湖分局经查,反映的是龙泉路龙泉名邸3期项目工地进行了渣土运输,因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月28日五岭大道水果市场对面的工地施工扰民严重市监察支队执法人员到现场了解到,该工地前段时间因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证.

三、12369投诉:时间来电摘要处理单位回复内容9月1日反映山水缘三期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是香花路"山水缘"建设项目进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月1日反映东街桥原四完小施工噪音通宵扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南省第六工程有限公司.
工地负责人:胡国辉(15907350521).
因电路未接通,开发商租来发电机发电作业,晚上八点前就已经停止施工了,十点后是在托运渣土,并已经向周边居民进行了公示.
拖土预计九月份完工.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

9月2日反映宜章县栗源镇有家引线厂废水直排对周边环境影响严重,请求处理宜章县2014年9月10日,我局监察人员到郴州天龙化工有限公司进行现场排查,发现有2个氨水桶因老化导致破裂出现渗漏,现场仍残留有刺鼻气味.
该公司负责人向我局监察人员说明是由于在用老虎车转堆时氨水桶破裂才造成厂区周围有刺激性气味,根据调查情况,我局作出如下处理:责令郴州天龙化工有限公司加强管理,对老化设备设施进行改造维护,并采取有效措施杜绝废气对周边再产生影响.
9月2日反映山水缘三期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经查,反映的山水缘三期工程进行了渣土运输施工.
2.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月2日反映198医院对面湘域中央建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
"湘域中心花园"建设项目目前处于桩基钻孔阶段,其中捐建的小学(涌泉小学分校)建设项目政府要求早2015年春季开学时投入使用,时间紧、任务重,有时会因特殊情况施工到深夜.
2.
工作人员已要求施工单位加强管理,尽量减少夜间施工时间,减少噪声对周边居民的影响.
施工单位表示同意改正.
9月2日反映香花南路山水缘三期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经查,反映的山水缘三期工程进行了渣土运输施工.
2.
因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月3日反映五岭大道涌泉小区对面圆梦园建筑噪音扰民,请求粗砺市监察支队投诉反映的是圆梦园项目工地,开发商是郴州宏业房地产开发有限公司,建筑商是湖南省郴州市建设工程集团有限公司.
执法人员到现场了解到,该工地前段时间因浇筑混凝土,的确存在通宵施工的现.
执法人员告知项目负责人不得在晚上10点后夜间施工,,如因工艺需要夜间施工的,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.

9月3日反映南湖路新贵华城建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
南湖路"新贵华城"三期项目,目前渣土运输施工任务重,只要天气好,晚上一般都会安排渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间进行,在渣土运输过程中所产生的噪声目前还没有很好的办法解决.

2.
工作人员已要求施工方尽量采取措施,减少噪声对周边居民的影响,施工方表示同意进行了整改.
3.
已向投诉人进行了解释.
9月3日反映晶阳广场和北湖市场之间的巷子有家铁皮加工店噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经查,反映的晶阳广场和北湖市场之间的巷子的一家铁皮加工店进行了临时的加工作业,对周边居民造成了影响.
2.
工作人员到该店检查时,该店已停止了加工作业,不再有噪声污染.
9月4日反映南塔路百万居小区旁边的民房猪皮加工店废气污染严重,请求处理北湖分局1、经调查,该猪皮加工店为罗运妹租赁在此进行加工.
2、我局工作人员已责令该处猪皮加工店禁止在此生产,作业.
3、我局将移送至联系工商所、质量监督局进行取缔.
9月4日反映安仁县牌楼乡神州村十四组有家养猪场废水污染严重,请求处理安仁县一、基本情况经查,反映情况属实.
该养殖场位于安仁县牌楼乡神洲村十四组,老板刘建华,本地人,2000年建成并投入生产,总投资10多万元,有五栋猪舍,面积一千多平方,目前存栏有600多头猪.
该养殖场未办理工商、税务和环评审批手续,只办理了动物防疫合格证﹙已过期﹚.
该养殖场建设了3个沼气池,总共50个立方,有两个干粪收集间,由于养猪场建设的污染物防治设施不配套,致使部分污染物未经处理直接排放到水塘,引起村民投诉.

二、处理情况1.
环境监察人员、县畜牧局领导、牌楼乡政府领导、司法所所长、神州村村支书、十四组组长,到现场召开协调会,要求刘建华老板尽快建设好污染防止设施,由于刘建华不愿意出资建设,希望乡政府和环保局投入资金建设沼气池等污染防治设施.

2.
经我局领导研究决定,9月12日下达《环境违法行为限期改正通知书》安环改字[2014]24号,要求该养猪场在9月25日补办环评审批手续;重新建设好污染防治配套设施并申请环保三同时验收.
逾期未改正以上违法行为,我局将依照相关法律法规予以处罚.

三、回访情况我局环境监察人员电话联系投诉人将处理结果反馈投诉人,对处理结果表示满意.
9月4日反映恒大华府建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是恒大华府建设项目进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月5日反映奎门岭芙蓉小区门面好味饭店油烟污染严重,请求处理北湖分局1.
经调查,情况不实.
2.
该店已加装好油烟收集罩和高空排放烟囱,油烟对楼上住户影响较小.
3.
已将该情况告知了投诉人.
9月5日反映下湄桥床单厂11栋金菜园包点搅拌机噪音通宵扰民,请求处理北湖分局1.
经查,反映的是包点店在店内和面产生噪声扰民,情况属实.
2.
工作人员劝解该店业主不在周边居民休息的时间进行加工.
该店业主同意以后不再在凌晨加工,改正白天进行加工作业,减少对周边的影响.
9月5日反映南街办事处建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
南塔办事处棚户区改造项目是由苏仙区政府主持,南塔办事处负责实施的一个建设项目,因项目地处老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,所以有时需要在夜间进行混凝土浇注.
货物装卸等施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条的相关规定,目前该问题没有很好的解决办法.

2.
工作人员已要求施工方加强管理,采取办法尽量减少对居民的影响,施工单位已同意想办法改正.
9月6日反映宜章县白石渡镇筑英水泥厂粉尘污染严重,请求处理宜章县根据贵办转来反映"白石渡筑英水泥厂粉尘直排污染大"的问题,我局监察大队通过联系信访人员了解情况和现场检查,发现该厂生产环节中的各种除尘设备基本正常运行,主烟囱外排只有少量水蒸气,生产车间干净整洁;但在窑头,发现存在少部分粉尘无组织排放的情况,通过对该厂负责人的了解,是因为设施因年久未更新导致,企业负责人已经对反映问题的村民作出承诺,目前已经正在采取措施整改,在短时间内会解决窑头少部分粉尘无组织排放的情况,我局工作人员责成业主在企业正常生产的同时,必须保证除尘设施的正常运行,做到达标排放,负责人承诺一定及时更新、维护好设施,确保周边群众的环境合法权益.

下一步,我局将继续加强对该区域排污企业的监管力度,确保企业排污达标排放.
9月6日反映苏仙区桥口镇天龙农药厂废气污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是湖南省第六工程有限公司.
工地负责人:胡国辉(15907350521).
因电路未接通,开发商租来发电机发电作业,晚上八点前就已经停止施工了,十点后是在托运渣土,并已经向周边居民进行了公示.
拖土预计九月份完工.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

9月6日反映宜章县岩泉镇二医院附近有家滑冰场噪音扰民,请求处理宜章县2014年9月10日,我局监察人员到郴州天龙化工有限公司进行现场排查,发现有2个氨水桶因老化导致破裂出现渗漏,现场仍残留有刺鼻气味.
该公司负责人向我局监察人员说明是由于在用老虎车转堆时氨水桶破裂才造成厂区周围有刺激性气味,根据调查情况,我局作出如下处理:责令郴州天龙化工有限公司加强管理,对老化设备设施进行改造维护,并采取有效措施杜绝废气对周边再产生影响.
9月6日反映湘南附属医院建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是湘南学院实验楼余留下一点扫尾工作,为了秋季学生开学后能及时投入使用,抢抓工期连续施工了4个晚上,现已完工,已消除了对周边的影响.
9月6日反映桔井路鱼夫记火疗宫色香山上空调噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是色香三巷,法人代表林楚彪(18670280881)该店已办理环评手续,于2013年12月开始营业,负责人陈述:我们中午1点前和晚上九点前就关闭中央空调.
藏圣火疗宫,负责人欧建军(15344471569)该点未办理环评手续.
渔夫记,负责人盘乐,该店已办理环评手续,未验收.
负责人陈述:晚上九点钟前就关闭中央空调.
这三家饭店负责人正在和物业及业主协商,找相关资质部门对中央空调外机进行搬迁.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对三家饭店下达了现场检查通知单,要求1、采取有效措施对中央空调外机进行降噪.
2定期对空调外机进行维护和保养,做到达标排放.
9月7日反映南湖路山水缘建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是香花路"山水缘"建设项目进行了渣土运输施工.
因城市交通管理的需要,渣土运输白天不能进行,只能夜间晚22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月9日反映嘉禾县袁家镇草堂聪福鑫页岩砖厂粉尘污染严重,请求处理嘉禾县一、嘉禾县福鑫页岩砖厂基本情况和环境保护情况嘉禾县福鑫页岩砖厂位于袁家镇小街田村,组织机构代码证代码:L6978737-7,法人代表:周圣冠,嘉禾县塘村镇英花村人,身份证号432826197410200613,联系号码18673582556.
嘉禾县福鑫页岩砖厂总投资1200余万元,2013年3月开工建设,同年11月投入试生产.
主要生产设施有70米长的隧道窑4条,60米长的真空制砖机生产线一条,配套建设了一根约22米高的烟囱.
主要原材料为:煤矸石、页岩、原煤,生产产品为页岩环保砖,年产量3000万块.
没有办理环评审批手续.
二、查处情况我局执法人员已对嘉禾县福鑫页岩砖厂下达了改正违法行为通知书,责令该厂立即停止生产,依程序补办环评审批手续,按环评要求完善环保设施后才能恢复生产.
同时,我局执法人员向袁家镇草塘村村支书王武星了解了一些情况:福鑫页岩砖厂与草塘村的沙屋岭、马汉岭相邻,砖厂生产时产生的烟尘对周边部分农作物造成一定影响.
今年8月中旬,砖厂对造成农作物减产的农户(约20余户),都按面积进行了赔偿,赔偿金额为4000余元,赔偿面积约20余亩,受影响的农作物主要是:高粱、玉米、花生、马尾松等.
福鑫页岩砖厂老板表示按环保要求补办环评手续,并及时补偿农作物受损的农户.

9月6日反映香雪桥头印象郴州酒店附近有多家洗车店噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是七友一站式汽车服务会所,负责人:骆振中(18577456668);威威汽车服务会所,负责人:胡纯威(18873504545).
洗车时加压泵噪音过大.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求两家汽车服务会所采取有效措施对洗车机加压泵进行降噪.
杜绝影响周边居民的正常生活环境.
9月10日反映协作路北湖区教育局建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是北湖区教育局开发的,湖南省第四工程公司施工的教师周转用房项目工地,该工地正在进行桩基施工.
工作人员已要求施工方冲孔桩施工时间在晚上22时前停工,特殊情况可延时到24时.
施工方表示同意.

9月11日反映苏仙桥沿江路聚划算饭店油烟污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是聚划算食府.
负责人:何福林(18073520396).
该店已安装高空油烟进化器,已办理环评手续.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店限期于2014年10月9日前对油烟管道排放口进行延伸处理.
及时对油烟进化器进行维护和保养,做到达标排放.
9月11日反映宜章县太平里乡吉港水泥厂粉尘,噪音,废水污染严重,请求处理宜章县我局环境监察大队工作人员多次到该厂和周边村民了解情况,经调查核实,吉港水泥厂到目前为止在环保工程上投入很大,从效果上看,有效地降低了扬尘情况,改变了公司建设初期粉尘满天的情况.
但从群众的反映来看,一方面是认可了吉港水泥厂上在环保问题的投入和努力,另一半面仍然不是很满意,特别靠近吉港水泥厂的居民,反映屋顶积尘较厚,路面灰尘大,影响生产制作农副产品蔬菜,降低了收入.
但是目前吉港水泥厂尚处于生长初期,正式生产时间一年半,再加上投入了大量资金购买安装除尘设备,环境污染问题大大改善.

今年6月15日,我局监测站对该厂进行了常规大气和噪声监测,经监测数据结果表明该厂的生产噪声和废气经过环保处理设施后达到国家排放标准.
经核实,该厂在装运水泥过程中,存在少量水泥灰,加上过往马路的货运车辆扬起的粉尘,使离厂最近的小溪村3组几户村民稍受影响.
我局立即要求该厂完善环保设施,并对厂外路面进行不定时清扫和洒水,保证路面清洁.
目前,该厂已经通过省、市、县环保部门验收.

我们电话联系了投诉人肖湘安,经了解,投诉人肖之所以一直投诉该厂,是因为该厂马路对面的山塘是他出钱用挖机挖的用来养鱼,现在就荒废了.
由于该地是小溪村的公共有地,并不是肖湘安的.
是投诉人自己挖个塘来养鱼,该厂去年租用该地后,厂方不允许他在那养鱼收回该地,他就要厂方赔他钱,赔偿未果,所以他一家一直再投诉该厂.
经证实,该投诉人不是环保的事投诉该厂,是想借用政府的力量得到赔偿.
目前,我局、当地乡政府和村委会工作人员都跟他做工作协调此事.

下一步我局环境监察大队的工作人员会对该厂进行监督,并将继续加大对该厂环境违法行为的监管力度,确保群众环境权益得到保障.
9月10日反映爱莲湖悦湖山建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

9月11日反映永兴县高塘村有家非法造纸厂废水直排污染严重,请求处理永兴县一、群众举报内容调查情况永兴县高塘村兴旺造纸厂于2009年经市局通过验收,取得排污许可证,并非非法造纸厂,通过现场勘察,未发现查获该企业进行废水直排的违法行为,废水直排现象与群众举报内容不符.
但污染严重一事,与群众举报内容基本相符,因该企业废水循环处理设施还未建设到位,故对产生的大量废水、废纸渣、淤泥未能进行有效的处置,所以产生强烈的臭味,对周边居民的生活造成影响;其二,该企业在生产加工时产生的烟尘、烟气未能有效收集,对周边居民生活造成一定的影响.

二、处理意见针对群众电话举报,我局监察大队已与举报人进行面对面沟通,并对企业提出了相关整改要求:1、下达环境违法行为限期整改通知书,要求企业在10月前将存在的问题整改到位,10月9日前我局将组织局相关部门进行现场验收,若问题仍未整改到位,将对企业进行停产整改;2、已按环保法相关要求,对高塘村兴旺纸厂进行立案调查,并按照相关污染对企业进行相应处罚;3、该处理意见已通过电话形式告知投诉人,举报人同意该处理意见.
9月13日反映宜章县栗源火车站附近有家碎石场粉尘污染严重,请求处理宜章县9月15日,我局工作人员来到栗源四合村王小玉采石场.
进厂大门前,就被两台大货车挡住了去路.
经询问,该采石场由于内部经济纠纷问题,被迫于7月20日左右就停产了,至今未生产.
投诉人所投诉的内容"采石场粉尘污染严重"事实根本不存在,该场已经停产近两个月了,至今都未生产过.
经该场负责人了解投诉人之所以投诉是因为经济纠纷问题没得到解决,所以就打市长热线乱投诉我们采石场粉尘污染严重.
下一步我局将加大对该采石场监管力度,杜绝污染事故的发生,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.

9月14日反映苏仙区官庄坪进口处有家收废品店废气污染严重,请求处理北湖分局1.
经调查,该处为一易拉罐回收废品店,将回收的瓶通过压缩成型.
2.
在压缩的过程中,包装瓶破裂,里面的残留逸出,导致气味刺鼻.
3.
我局工作人员已给该处下达《责令改正违法行为决定书》,要求该处进行整改.
4.
该处老板已答诺将来在回收、挤压时注意残留,处理残余,减少居民影响.
9月13日反映协作路北湖区教育局建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是北湖区教育局开发的,湖南省第四工程公司施工的教师周转用房项目工地,该工地正在进行桩基施工.
工作人员已要求施工方冲孔桩施工时间在晚上22时前停工,特殊情况可延时到24时.
施工方表示同意.

9月14日反映开发区中国电信家属区建筑噪音扰民,请求处理市监察支队投诉反映的建筑工地为盛世雅苑,开发商是郴州盛世房地产开发有限公司,项目总共1栋27层.
调查发现该工地目前因灌浆等工艺需要施工有时会超过晚上十点.
执法人员要求项目不得在夜间进行可能产生噪声的作业,如因工艺需要,必须到环保部门办理夜间施工许可证,并用告示告知周边群众,项目负责人表示一定按规定执行.

9月13日反映石盖塘镇新天岭有色白钨矿废水直排污染严重,请求处理北湖分局经查,投诉反映的是湖南有色新田岭钨业有限公司.
该公司位于小板垅吉祥井的竖井工程,在出渣窿口外设置有施工废水应急池,主要承接竖井开拓施工过程中的打钻废水.
打钻后产生的岩浆水没有添加任何化学物质,颜色呈现淡灰色.
吉祥井出渣窿口废水,经井口应急池用抽水泵经管道抽入板田脚尾矿库的污水处理站,经废水处理站处理后达到国家排放标准排放.
2014年9月10日上午,该公司小板垅工区吉祥井竖井工程的施工岩浆水应急池抽水泵的管道被人为砍断,导致少量岩浆水外溢.
事件发生后,公司立即采取措施,对吉祥井竖井工程立即停止施工,并对砍断管道进行维修更换,当天中午恢复抽水工作.
郴州市环境保护局北湖分局环境监察大队工作人员赶赴现场检查时,吉祥井应急池抽水管道已修复,正常使用,应急沉淀池无废水外排现象.
此次少量岩浆水外溢事件,由于处置及时,对下游小溪灌溉水造成短暂影响,并未对小溪村的饮用水造成影响.
工作人员要求企业,加强对废水应急池及废水输水管道的巡查管理,防止此类事件再次发生.

9月14日反映香花南路山水缘三期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,山水缘三期工程已基本完工,没有建筑噪声施工的情况.
反映的可能是其山后的下桐梓坪组的异地搬迁工地,该工地目前正在进行土石方施工,白天破石挖土,晚上渣土运输,存在扰民的情况,但该工地施工符合《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定.

9月15日反映南街杨裕兴面馆抽烟机噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是杨裕兴面馆.
负责人:周晓红(13875550473).
该店已安装油烟进化器,正在办理环评手续,油水分离器已被安装公司拆除,烟油来是从老式排风机排出.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店1、限期于2014年10月15日前将老式风机拆除.
2、安装油水分离设施.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月15日反映南湖路新贵华城建筑噪音扰民,请求处理北湖分局一、基本情况:经查,被投诉的是好运来土菜馆.
负责人:艾巧玲(18163898519).
该店未安装油烟进化器,未办理环评手续.
因地理位置所限,无法安装油烟进化器.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员建议该店择址搬迁.
9月16日反映碧桂园小区门面好运土菜馆油烟污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是杨裕兴面馆.
负责人:周晓红(13875550473).
该店已安装油烟进化器,正在办理环评手续,油水分离器已被安装公司拆除,烟油来是从老式排风机排出.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店1、限期于2014年10月15日前将老式风机拆除.
2、安装油水分离设施.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月16日反映步步高置业建筑噪音通宵扰民,请求处理北湖分局一、基本情况:经查,被投诉的是好运来土菜馆.
负责人:艾巧玲(18163898519).
该店未安装油烟进化器,未办理环评手续.
因地理位置所限,无法安装油烟进化器.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员建议该店择址搬迁.
9月17日反映开发区旭辉路伟钢制品有限公司废气,噪音对周边环境造成影响,请求处理市监察支队投诉反映的郴州伟钢金属制品有限公司,法人代表为刘军伟,烤漆用木柴为燃料,所用烤漆为粉末漆,气味不大,但因烤漆使用木材为燃料,会产生烟,气味较大.
执法人员与法人联系得知该公司即将搬迁到白露塘的富士生态产业园,预计年底前会完成搬迁,执法人员要求该厂注意废气问题,最好使用清洁能源.
老总表示会缩短烤漆时间到一周一次,尽量在搬迁前减少对周边居民的影响.

9月17日反映永兴县柏林镇马桥村马桥第一冶炼厂废气污染严重,请求处理永兴县马桥村第一冶炼厂属非法生产,执法人员立即对非法生产者刘虎朵的生产设施进行了拆除,并请电力执法大队和供电所切断了其生产供电设施.
非法生产者刘虎朵认识到了非法生产的错误,并保证以后不再从事非法生产.
我局及相关部门将加大监管力度,严防非法生产反弹.

9月17日反映自来水公司同心桥水厂附近有家废轮胎炼油废气污染严重,请求处理北湖分局经调查,该处为一成品加工家居店.
2.
燃烧的为家居店废气的角料,并非废轮胎.
3.
我局工作人员已责令该处禁止焚烧垃圾.
4.
该处老板已答诺今后不再焚烧垃圾,减少居民影响.
9月17日反映苏仙传奇2.
3栋之间商铺鱼夫记火疗宫空调噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是色香三巷,法人代表林楚彪(18670280881)该店已办理环评手续,于2013年12月开始营业,负责人陈述:我们中午1点前和晚上九点前就关闭中央空调.
藏圣火疗宫,负责人欧建军(15344471569)该点未办理环评手续.
渔夫记,负责人盘乐,该店已办理环评手续,未验收.
负责人陈述:晚上九点钟前就关闭中央空调.
这三家饭店负责人正在和物业及业主协商,找相关资质部门对中央空调外机进行搬迁.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对三家饭店下达了现场检查通知单,要求1、采取有效措施对中央空调外机进行降噪.
2定期对空调外机进行维护和保养,做到达标排放.
9月19日反映苏仙区解放里老社区居委会旁有一无名小店做油炸食品油烟.
噪声扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是雷茂华油炸食品店.
负责人:雷茂华(13487356242).
我局监察人员现场勘查时,该店正在营业,油炸作业时产生较大油烟.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店限期于2014年10月2日前对油炸炉进行密封.
杜绝影响周边居民的生活环境.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月7日反映嘉禾县广发乡大唐村有家洗水泥袋厂废水污染严重,请求处理嘉禾县经现场调查核实,在嘉禾县广发镇大塘村区域内没有发现与投诉件所反映的水泥袋洗涤、加工厂或类似的生产、加工车间.
经与投诉人电话联系,投诉人反馈为其醉酒后不实投诉并表示歉意.
我局环境监察执法人员对投诉当事人进行了法制宣传教育,投诉当事人表示今后将不会再犯类似错误.

现将办理情况予以报告.
9月18日反映青年大道康定园小区门面有三家餐馆店油烟污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况康定园小区1栋门面现有四家小餐饮店,其中一家餐饮店正在装修尚未营业.
其它三家分别是桂阳土菜馆,业主何纯富,于2014年4月11日正式营业.
独一家粉馆,业主肖斌,于2014年7月18日正式营业,业主陈述只卖米粉,不炒菜.
郴州市雁兵米粉店,业主谭田生,于2014年5月19日正式营业.
三家饭店都已安装低空排放的油烟进化器,目前四家小餐饮店均未办理环境影响评价手续,只有郴州市雁兵米粉店和桂阳土菜馆办理了工商营业和食品药品证照.

2014年4月18日中午12:00,我分局监察人员会同市环保局监测站的工作人员,到该店油烟进化器排放口进行数据监测,监测结果显示油烟进化器处理油烟效果已达到国家排放标准.
虽然达标,但为了减少油烟对周边居民的影响,业主仍按照投诉人的建议将油烟净化器移至小区桥下位置,尽管采取了一些改进措施,但周边居民依然投诉不断,继续反映受到附近饮食店的油烟污染.

二、处理情况针对以上情况,依据郴州市人民政府关于印发《郴州市市城区油烟环境噪声扬尘污染防治管理暂行办法》的通知(郴政办发[2013]36号)文件精神的有关规定,建议采取以下处理措施:1、联系和致函白鹿洞街道办事处,由办事处牵头青年路社区和污染纠纷当事双方,以及苏仙环保分局、苏仙工商分局和苏仙区食品药品监督局,通过协商对话探讨污染解决方案,寻找解决办法.
2、如果整改后仍未达到整改要求,则建议区政府对其予以关闭,并移送相关部门吊销有关证照.
2014年8月11日下午3点,由白鹿洞街道办事处组织苏仙环保分局、市工商局南塔工商所、苏仙区食品药品监督局、青年路社区和康定园小区物业及污染纠纷当事双方在白鹿洞街道办事处四楼会议室召开协商对话会.
在协商对话会中反映情况的投诉人未到现场.
协商对话会的建议:在不影响周边居民区的情况下,建议康定园小区现有的餐饮店安装一个高空排放的专用管道.

9月18日反映苏仙区华湘化工排水口旁边有家养猪场废水污染严重,请求处理苏仙分局基本情况:我局监察人员现场检查发现,投诉人员反映情况基本属实.
在许家洞镇清泉一组,华湘化工外排水口旁有一家养猪场,叫清泉养猪场,负责人谭星.
该养猪场基本设施齐全,生产规模养猪300头左右,未办理环评手续.
该养猪场应周边村民农业生产用肥请求,于2014年9月起将猪的排泄物通过管道输送至华湘化工排水渠旁的灌溉水渠内,由于输送量过大,供过于求,形成肥料堆积,造成水体严重富营养化,产生刺鼻气味.

处理意见:我局监察人员现场做如下处理:一、责令该养猪场立即停止排污,清理水渠.
限期在2014年10月2日前完成整改.
二、限期该养猪场2014年10月30日前来我局办理环评手续.
我局在今后工作中将加强对该养猪场的监管,对其整改情况进行检查监督.
9月18日反映苏仙区坳上镇徒元冲水库附近有家养猪场废水污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况投诉人所投诉的养殖场位于苏仙区坳上镇黄泥坳村陡元冲组陡元冲水库附近,该水库承包人:李启蓝.
水库所有权为该村集体所有.
该养殖场养殖规模为年出栏500头左右.
水库始建于上世纪70年代,水面面积大约有50来亩,其功能是作为农业灌溉水库来使用,按照农灌水库的标准该水库可从事养殖业.

二、调查情况针对养殖场污染严重的投诉,分局监察人员通过现场调查情况来分析,认为该养殖场养殖方式采用了干湿分离、雨污分流、沼气发酵、沼液用潜水泵抽出全部用于灌溉山顶上的果树及苗木,养殖废水、废渣无外排至水库的现象,该养殖场对陡元冲水库的水质影响不大;养殖场办理环境影响评价审批手续.

三、处理情况针对养殖场未依法办理环境影响评价审批手续的环境违法行为,我局依法下达了《现场检查通知书》责令该养殖场限期补办环评手续并要求该场进一步完善环保设施,坚决杜绝养殖废水、废渣排入水库,确保水库水质达到农灌水的标准.

9月18日反映亿枫翠城建筑噪音扰民,请求处理北湖分局一、基本情况经查,被投诉的是高山背棚户区改造项目,属市委市政府重点工程.
施工方是湖南金辉建设有限公司.
负责人是侯爱春(18773557677).
开发商是苏仙区人民政府.
已到我局办理夜间施工手续.
晚上是在浇灌混凝土.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
并严格按照我局审批的内容施工作业.
9月18日反映民权路五岭国际二期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,该项目进行了桩基浇注混凝土施工作业,对周边造成影响是实.
工作人员已要求该工地不得进行夜间施工,如工艺需要和特殊原因确需夜间施工,须经相关部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
该工地负责人表示立即改正.
9月19日反映湖南路乡村小厨油烟污染严重,请求处理北湖分局1.
经调查,该店厨房已加装好油烟净化设备,油烟经净化器净化后,油烟属达标排放.
2.
已将该情况告知了投诉人.
9月19日反映开发区管委会对面有家建筑噪音扰民,请求处理市监察支队执法人员到现场了解到,该工地因夜间拖运渣土,的确存在通宵施工的现象,拖运渣土按照市政府规定必须晚上10点到凌晨6点进行,目前渣土开挖运输仍在进行.
执法人员要求负责人务必按时施工,且做好渣土运输过程中的防尘措施,如其它工艺需要夜间施工,必须到环保部门申请夜间施工许可证,负责人表示一定遵守相关规定.
工地渣土方面的问题是由市城管局渣土办负责监管,建议今后类似投诉转渣土办处理.

9月19日反映新贵华城三期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经查,"新贵华城"三期工程目前主要是桩基冲孔和渣土运输施工.
因地质结构方面的原因,桩基冲孔有时会在夜间施工,造成噪声扰民.
2.
9月16日,工作人员到现场处理时,已严令施工单位泛华建筑集团,不得在晚上22时施工,施工单位也同意改正.
3.
经回访投诉人,现施工单位已停止了夜间施工.
9月19日反映北湖区石盖塘镇裕湘面条厂噪音扰民,请求处理北湖分局经查,被投诉的企业是湖南裕湘食品有限公司,地址在郴州市北湖区石盖塘商业大道.
造成噪音扰民的原因是,企业近期更换了一条面条生产线,更换新设备正在调试阶段,调试过程中该生产线比老生产线产生的噪音要大,对周边环境造成一定影响.
据企业负责人介绍,更换的设备调试在近几天内可以完成,同时会采取吸音、隔音降噪措施,采取措施后,噪音对周边环境的影响将会改善.

9月19日反映高山背步步高超市后面建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况投诉人所投诉的养殖场位于苏仙区坳上镇黄泥坳村陡元冲组陡元冲水库附近,该水库承包人:李启蓝.
水库所有权为该村集体所有.
该养殖场养殖规模为年出栏500头左右.
水库始建于上世纪70年代,水面面积大约有50来亩,其功能是作为农业灌溉水库来使用,按照农灌水库的标准该水库可从事养殖业.

二、调查情况针对养殖场污染严重的投诉,分局监察人员通过现场调查情况来分析,认为该养殖场养殖方式采用了干湿分离、雨污分流、沼气发酵、沼液用潜水泵抽出全部用于灌溉山顶上的果树及苗木,养殖废水、废渣无外排至水库的现象,该养殖场对陡元冲水库的水质影响不大;养殖场办理环境影响评价审批手续.

三、处理情况针对养殖场未依法办理环境影响评价审批手续的环境违法行为,我局依法下达了《现场检查通知书》责令该养殖场限期补办环评手续并要求该场进一步完善环保设施,坚决杜绝养殖废水、废渣排入水库,确保水库水质达到农灌水的标准.

9月19日反映爱莲湖粮食局附近兴加悦湖山建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是高山背棚户区改造项目,属市委市政府重点工程.
施工方是湖南金辉建设有限公司.
负责人是侯爱春(18773557677).
开发商是苏仙区人民政府.
已到我局办理夜间施工手续.
晚上是在浇灌混凝土.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
并严格按照我局审批的内容施工作业.
9月20日反映爱莲湖兴加悦湖山建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

9月21日反映东风路龙泉名邸二期工程建筑噪音扰民,请求处理北湖分局基本情况:经查,被投诉的是杨裕兴面馆.
负责人:周晓红(13875550473).
该店已安装油烟进化器,正在办理环评手续,油水分离器已被安装公司拆除,烟油来是从老式排风机排出.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店1、限期于2014年10月15日前将老式风机拆除.
2、安装油水分离设施.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月22日反映南街杨裕兴面馆油烟污染严重,请求处理苏仙分局基本情况:经查,被投诉的是杨裕兴面馆.
负责人:周晓红(13875550473).
该店已安装油烟进化器,正在办理环评手续,油水分离器已被安装公司拆除,烟油来是从老式排风机排出.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店1、限期于2014年10月15日前将老式风机拆除.
2、安装油水分离设施.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月22日反映车头路41号副食品加工油烟污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是雷茂华油炸食品店.
负责人:雷茂华(13487356242).
我局监察人员现场勘查时,该店正在营业,油炸作业时产生较大油烟.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店限期于2014年10月2日前对油炸炉进行密封.
杜绝影响周边居民的生活环境.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月23日反映宜章县白石渡镇筑英水泥厂粉尘污染严重,请求处理宜章县根据贵办转来反映"白石渡筑英水泥厂粉尘直排污染大"的问题,我局监察大队通过联系信访人员了解情况和现场检查,发现该厂生产环节中的各种除尘设备基本正常运行,主烟囱外排只有少量水蒸气,生产车间干净整洁;但在窑头,发现存在少部分粉尘无组织排放的情况,通过对该厂负责人的了解,是因为设施因年久未更新导致,企业负责人已经对反映问题的村民作出承诺,目前已经正在采取措施整改,在短时间内会解决窑头少部分粉尘无组织排放的情况,我局工作人员责成业主在企业正常生产的同时,必须保证除尘设施的正常运行,做到达标排放,负责人承诺一定及时更新、维护好设施,确保周边群众的环境合法权益.

下一步,我局将继续加强对该区域排污企业的监管力度,确保企业排污达标排放.
9月23日反映宜章县太平里乡小溪村吉钢水泥厂粉尘污染严重,请求处理宜章县我局环境监察大队工作人员多次到该厂和周边村民了解情况,经调查核实,吉港水泥厂到目前为止在环保工程上投入很大,从效果上看,有效地降低了扬尘情况,改变了公司建设初期粉尘满天的情况.
但从群众的反映来看,一方面是认可了吉港水泥厂上在环保问题的投入和努力,另一半面仍然不是很满意,特别靠近吉港水泥厂的居民,反映屋顶积尘较厚,路面灰尘大,影响生产制作农副产品蔬菜,降低了收入.
但是目前吉港水泥厂尚处于生长初期,正式生产时间一年半,再加上投入了大量资金购买安装除尘设备,环境污染问题大大改善.

今年6月15日,我局监测站对该厂进行了常规大气和噪声监测,经监测数据结果表明该厂的生产噪声和废气经过环保处理设施后达到国家排放标准.
经核实,该厂在装运水泥过程中,存在少量水泥灰,加上过往马路的货运车辆扬起的粉尘,使离厂最近的小溪村3组几户村民稍受影响.
我局立即要求该厂完善环保设施,并对厂外路面进行不定时清扫和洒水,保证路面清洁.
目前,该厂已经通过省、市、县环保部门验收.

我们电话联系了投诉人肖湘安,经了解,投诉人肖之所以一直投诉该厂,是因为该厂马路对面的山塘是他出钱用挖机挖的用来养鱼,现在就荒废了.
由于该地是小溪村的公共有地,并不是肖湘安的.
是投诉人自己挖个塘来养鱼,该厂去年租用该地后,厂方不允许他在那养鱼收回该地,他就要厂方赔他钱,赔偿未果,所以他一家一直再投诉该厂.
经证实,该投诉人不是环保的事投诉该厂,是想借用政府的力量得到赔偿.
目前,我局、当地乡政府和村委会工作人员都跟他做工作协调此事.

下一步我局环境监察大队的工作人员会对该厂进行监督,并将继续加大对该厂环境违法行为的监管力度,确保群众环境权益得到保障.
9月22日反映美美世界搅拌机的水泥粉尘污染严重,请求处理北湖分局经查,反映的是"美美世界"项目进行了混凝土浇注,因浇注量较大,时间需要的较长,延时到夜间施工.
工作人员已要求施工单位不得再进行有噪声产生的夜间施工,如特殊情况确需夜间施工,须向环保部门审批同意,并公告周边居民后方可施工.
施工单位表示同意整改.

9月23日反映五岭广场地下停车场锦田汽车维修店喷油漆废气污染严重,请求处理北湖分局1.
经调查,情况属实.
2.
该汽修店未依法报批环境影响评价文件,擅自建设汽车维修项目.
3.
我局工作人员已书面下达《责令改正违法行为决定书》,限期该店在10天内补办好环境影响评价文件,并依环评要求做好各种污染防治.
9月23日反映南湖路乡村小厨抽油烟机噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经调查,该店厨房临近居民楼外墙未密闭,致使厨房内的风机运转声音影响了邻居.
2.
我局工作人员已要求该店老板密封厨房外墙,减少噪音传播.
3.
该店老板已答诺进行整改.
9月23日反映东风路长沙油爆虾抽风机噪音扰民,请求处理北湖分局1.
我局工作人员多次来到该处要求其更换低噪音的鼓风机,减少居民影响.
2.
该处现正在联合整治,届时,将对该片区全面整治,统一规划.
确保还居民一个美好环境.
9月24日反映苏仙北路卜里坪入口处修建公路施工噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是卜里坪环城东路道路项目工程.
是市政府重点工程.
施工方是汕头东楚有限公司.
开发商是郴州市城投有限公司.
负责人:陈德华(13531182939).
市民反映该工地空压机通宵施工.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上十点后除了特殊工艺外,严禁施工作业.
感谢群众的监督和批评9月25日反映爱莲湖湖光山色施工噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷之夜项目工程.
工地负责人:孙志军(13875517545).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批.
托运渣土预计还需2个月.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求该工地:晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.

9月25日反映青年大道水榭华庭建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是锦绣东城建设项目.
负责人谢志勇(13873556547).
该工地负责人陈述:我工地晚上是在场内进行拖土.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上十点后停止作业.
杜绝影响周边居民的正常生活环境.
9月25日反映北湖区万花冲1号小区建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
经调查该工地当晚修路,一台压路机在压路过程中产生的噪音和振动对当地居民影响是实.
2.
施工方表示今后不再在夜间进行施工,减少居民的影响.
3.
现施工方已停止夜间压路施工,影响已解除.
9月25日反映国庆北路金融市场施工噪音扰民,请求处理北湖分局反映的是金龙市场路段修路市政施工,因白天行人较多、挖机不能进城而无法施工,只能安排在夜间施工.
该施工符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条抢修规定.
9月25日反映南街杨裕兴面馆油烟污染严重,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是杨裕兴面馆.
负责人:周晓红(13875550473).
该店已安装油烟进化器,正在办理环评手续,油水分离器已被安装公司拆除,烟油来是从老式排风机排出.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店1、限期于2014年10月15日前将老式风机拆除.
2、安装油水分离设施.
我局监察人员已将此情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.

9月25日反映人民西路祥云国际小区门面有家盒饭店油烟污染严重,请求处理北湖分局1.
9月26号,我局工作人员来到该处进行现场勘查.
2.
该处餐饮店原为粉店,后扩大经营,现经营早午晚餐.
3.
该处未安装油烟净化设备,油烟直排至下水道.
4.
我局工作人员已责令该处老板进行改造,加装油烟净化设备.
确保油烟达标排放.
5.
该店老板已答诺近期内进行改造.
9月25日反映永兴县油市镇鲁塘坳有多家造纸厂废水污染严重,请求处理永兴县近一年来,国家投入资金对九山河进行治理.
9月25日,执法人员现场调查时,挖机正在对河道进行清理,将河道内常年沉积的淤泥(因2000年之前油市镇小再生造纸厂无污水处理设施,污水直排,部分红色染料与淤泥一起沉淀),挖上来堆到河提下,淤泥被搅动,导致河水水质及颜色发生改变.
其次我们也来到油市镇友谊纸业,和祥纸业,正邦纸业进行现场检查.
该三家企业都不存在偷排废水行为.
所以9月25日造成河流水质颜色改变并不是纸业排放废水造成.
而是因为对河道大面积清理和改造导致九山河水色发生占时改变.

10月1日在值班巡查油市镇三家纸业和九山河上下游时,因九山河油市镇纸厂附近流域河道淤泥已清理完毕,河水水质较清澈,不再是前几日因淤泥搅动而产生的浑浊河水,河道旁有村民在钓鱼、游泳.
9月25日反映安仁县灵宫镇有多家废轮胎炼油废气污染严重,请求处理安仁县基本情况﹕经查,反映情况不属实.
由于投诉人没有说清详细的地址,我局环境监察人员到灵官镇进行排查,没有发现有利用废旧轮胎炼油的企业.
目前灵官镇古塘村有一家橡胶厂,厂名为安仁县平达环保有限公司,灵官镇政府7月22日已将该厂生产橡胶的脱硫设施贴上封条,检查时生产设施上的封条完好,该厂一直是处于停产状态.

二、处理情况﹕我局将加强对灵官镇地区的排查工作,如发现有非法违法的企业,我局将依据相关规定予以查处.
三、回访意见﹕投诉人电话总是无法接通,未回访.
9月25日反映爱莲湖兴加悦湖山小区建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,该项目是兴嘉悦湖山,开发商是郴州兴嘉房地产开发公司,负责人王征星(13875599977),施工方是湖北海厦建筑有限公司,负责人陈明(15342351172).
建筑面积约12.
8万㎡共5栋,1栋5层的商业广场,其他4栋是32层的电梯房.
施工方负责人陈述此区域属卡斯特地貌,溶洞、溶层较多.
如不能连续进行打桩作业和浇灌混泥土,会造成大面积的塌陷,不仅加重工程难度,施工产生的机械噪声对周边居民的影响也无限期延长.
2014年7月15日,该工地已将郴州市建设工程质量安全监督管理站的相关证明送至我局,证明该工地必须24小时连续施工.

二、处理意见:2014年9月15日,我局监察人员对该工地现场检查时,该工地正在进行打桩施工作业.
针对此情况,我局监察人员要求该工地就施工内容对周边居民进行公示,并做好协调工作,尽最大努力争取到周边居民的理解和支持.

9月26日反映桂东县沙田镇水庄村水兴石粉厂粉尘污染严重,请求处理桂东县经查实,沙田镇水庄村只有一家星科化工厂,星科化工厂生产采用电解废气碱液喷淋除尘脱氯工艺,冷却水循环使用,生产废水不外排,环保设施正常运转,污染物达到达标排放.
目前,没有发现偷排漏排行为.

感谢市民对环保工作的支持与信赖!
我局将对该企业加强日常监管,如发现环保设施不正常运行时,及时下达限期整改通知书,责令其在规定的时间内完成整改并保证达到达标排放.
9月26日反映高山背苏仙区机关幼儿园后面有家建筑工地喷油漆对周边环境造成影响,请求处理苏仙分局一、基本情况经查,被投诉的是高山背棚户区改造项目,属市委市政府重点工程.
施工方是湖南金辉建设有限公司.
负责人是侯爱春(18773557677).
现场检查时该工地存在喷油漆行为,经负责人介绍是按市住建局相关要求对钢管进行喷漆.

二、处理情况针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、对喷漆作业合理安排时间,及时处理油漆桶,并搭建敞篷进行作业,2、晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
严格按照我局审批的时间段施工作业.
9月26日反映湘南附属医院建筑噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是龙泉路龙泉名邸3期项目工地进行了渣土运输,因城市交通管制,渣土车辆限时限路段行驶,渣土运输只能在夜间22时至次日6时进行,并由渣土办审批和监管.
9月26日反映青年大道锦绣东城建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局基本情况:经查,被投诉的是锦绣东城建设项目.
负责人谢志勇(13873556547).
该工地晚上是在进行破桩作业.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该工地负责人进行了教育批评,要求该工地晚上十点后除了特殊工艺外,严禁施工作业.
9月27日反映桔井路第四人民医院建筑噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是郴州市中耀建筑有限公司.
负责人:卢寒冬(13487891793).
该工地晚上是在浇灌混凝土,属特殊工艺,已到我局办理夜间施工手续,已对周边居民进行公示.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地晚上10点后除特殊工艺外,不得进行其它作业并做到文明施工.
并严格按照我局审批的内容施工作业.
9月27日反映香花路爱尔眼科后面有家建筑工地噪音扰民,请求处理北湖分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.

二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.
9月27日反映南塔路南街办事处建筑噪音扰民,请求处理北湖分局1.
南塔办事处棚户区改造项目是由苏仙区政府主持,南塔办事处负责实施的一个建设项目,因项目地处老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,所以有时需要在夜间进行混凝土浇注.
货物装卸等施工,符合《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条的相关规定,目前该问题没有很好的解决办法.

2.
工作人员已要求施工方加强管理,采取办法尽量减少对居民的影响,施工单位已同意想办法改正.
9月29日反映南塔路中心医院后面附近有家建筑工地噪音扰民,请求处理北湖分局经查,反映的是南塔办事处棚户区改造项目有时需要在夜间进行混凝土浇注、货物装卸等施工,该地段处于老城区中心,白天车多、行人多、道路狭窄,混凝土运输货车根本无法进入施工现场,只能在夜间施工,目前该问题没有很好的解决办法.

9月29日反映汝城县三江口瑶族镇有家碳粉加工厂粉尘.
废气污染严重,请求处理汝城县郴州华盛钢铁有限公司位于湖南省汝城县经济开发区三江口镇,2005年经湖南省环境保护局立项审批(湘环评【2005】101号)批准建设炼钢、轧钢项目.
公司采用符合国家产业政策的高效连轧全自动生产线,主要生产12-25毫米热轧钢筋,该产品取得了全国工业产品生产许可证,2010年通过了湖南省质量技术监督局的质量认证,2011年被湖南省企业质量信用等级评定委员会评定为3A企业;先后办理了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《排放污染物许可证》、《全国工业产品生产许可证》等证照.
一直以来,郴州华盛钢铁有限公司生产过程中基本遵守相关环保法律法规,严格执行环保"三同时"制度,并不断完善污染物防治设施.

经现场监察,郴州华盛钢铁有限公司外排废水为设备冷却废水,监测报告显示外排废水无超标排放因子.
综上所述,投诉人邱先生反映的情况与实际情况有一定出入.
在今后的工作中,我局将继续加强企业环境管理,严防发生环境污染或其它突发环境事件,保证人民群众环境安全.
9月29日反映金贵冶炼厂尾沙直排白鹿塘西河污染严重,请求处理市监察支队执法人员现场检查,该公司环保设施正常运行.
公司负责人介绍,冶炼公司无尾沙产生,也无尾沙直排西河一事.
9月29日反映桂阳县县妇幼保健院施工噪音扰民,请求处理桂阳县2014年10月8日,我局环境监察执法人员对该建筑工地进行了现场检查.
该建筑工地位于桂阳县欧阳海大道妇幼保健院旁,工地名称为名汇国际建筑工地,由衡阳市长江建设工程有限公司负责施工,负责人雷海平.
据现场调查了解,该投诉人反映的情况是该工地因夜间对主体梁板、楼梯混凝土一次性连续浇筑,导致超时施工.
由于该工地并未到我局进行申报,也未在小区附近张贴安民告示,我局执法人员针对该问题依法下达了《责令改正违法行为决定书》(桂环责改字〔2014〕226号),责令该工地做好周边安民告示并进行申报.
该项目负责人也正在积极做好周边居民的安抚工作.
我局将进一步加强日常监督,切实维护群众的合法环境权益.
9月29日反映苏仙岭底下保利集团施工噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.

二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.
9月29日反映下湄桥同心驾校后面市煤炭公司家属区内香花大米厂粉尘污染严重,请求处理北湖分局一、基本情况:经查,投诉人反映属实.
该项目属于市委市政府民生工程,晚上是在对路面进行浇灌混凝土,属特殊工艺,现已完工.
二、处理意见:我局监察人员已联系投诉人,并告知.
投诉人表示近段时间已经没有噪音出现.
9月30日反映南岭山庄星园小区施工噪音扰民,请求处理苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是苏仙林邑项目.
施工方是郴州宏日建筑有限公司,开发商是郴州市富宏房地产.
负责人:贺城(13786537775).
该工地晚上是在托运渣土,已到城管部门进行审批,托运渣土预计还有3个月才能完工.

二、处理意见:拖运渣土属城管部门管理权限,我局没有执法权力.
已将此情况告知投诉人并解释,托运渣土是按照市政府要求晚上22:00至次日6:00,投诉人对拖运渣土时间段非常不满意.
9月30日反映南湖路乡村小厨油烟污染严重,请求处理北湖分局基本情况:经查,投诉人反映属实.
该项目属于市委市政府民生工程,晚上是在对路面进行浇灌混凝土,属特殊工艺,现已完工.
二、处理意见:我局监察人员已联系投诉人,并告知.
投诉人表示近段时间已经没有噪音出现.
9月30日反映汝城县延寿乡鑫辉采石场废水污染严重,请求处理汝城县延寿乡鑫辉采石场于2010年3月经环评审批建厂,并依法办理了相关证照.
该企业产品是碎石,主要销售高速公路铺垫路基用,因高速公路对石料质量要求较高,块石破碎后需经清洗,为此,延寿乡鑫辉采石场修建了2个沉淀池,对清洗石料的废水进行沉淀、过滤,处理后再外排.

现场勘查发现,由于该企业未及时对沉淀池进行清理,导致沉淀池基本已满,废水未能得到有效沉淀,外排废水浑浊.
为此,我局环境监察人员当即对该企业下达了《责令改正环境违法行为决定书》,责令汝城县延寿乡鑫辉采石场立即对废水处理设施进行清理维护,确保处理设施正常使用运行,同时,要求业主严格遵守环保法律法规,严格履行环保职责,切实加强企业内部管理,对废水处理设施指派专人负责看管,并定期进行清理维护,确保外排废水达标排放.

今后,我局将按照《环境行政执法后督察办法》的相关规定,对延寿乡鑫辉采石场切实加强日常监管.
9月30日反映同心桥面粉厂附近个烟囱排黑烟.
上下班时间内可以看见,污染严重,请求处理北湖分局被投诉的企业是郴州市九鼎饲料有限公司,地址在郴州市北湖区同心桥村同心路国库三库.
该企业是一家手续齐全的合法企业,主要从事饲料加工.
现场可见该企业有1台燃煤锅炉,锅炉配套的水膜除尘设施运行正常,烟气处理后经烟囱排放,未见黑烟.
据企业负责人解释,锅炉运行时间是早8点到晚6点,每20分钟加1次新煤的时候,烟囱会有2-3分钟短时排放黑烟,并保证会向锅炉公司寻求技术指导解决问题.