实习邮政营销案例

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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba实习报告重庆市北碚铭牌工艺厂实习报告一、前言年12月底开始在重庆市北碚铭牌工艺厂进行实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要生产制造金属标牌、不锈钢标牌、铜标牌、喷砂面板、冲砂面板、不干胶标牌、印刷线路板、PVC面膜、丝网印刷、印制各类仪表表盘;各类瓦椤纸箱、纸盒.
通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能.
让自己真正认识到社会实践工作情况.

二、实习情况介绍(一)实习时间年12月至2016年3月(二)实习地点北碚滨江公园碚峡路39号(三)实习性质该厂网络销售员(四)实习公司简介重庆市北碚铭牌工艺厂隶属重庆市北碚区经济委员会,始建于一九五四年十月,系股份制企业.
厂地处嘉陵江畔北碚滨江公园碚峡路39号,全厂占地面积2400平方米,建筑面积5400平方米.
距北碚人交车站1公里,距北碚火车站2公里,交通十分方便.
现有正式职工人,其中企业管理人员18人,工程师3人,技术人员8人.
主要生产制造金属标牌、不锈钢标牌、铜标牌、喷砂面板、冲砂面板、不干胶标牌、印刷线路板、PVC面膜、丝网印刷、印制各类仪表表盘;各类瓦椤纸箱、纸盒.
该厂生产制造的各类金属标牌主要为重庆华渝电子仪器厂、重庆华洋电器集团公司、重庆川仪二厂、重庆川仪四厂、重庆川仪九厂、重庆川仪成套厂、重庆川仪电力控制设备有限公司、重庆市供电局等400多个厂家、单位服务.
产品畅销重庆市20多个区、县、市.
其产品质量深受广大用户信赖,在重庆市铭牌市场占有一席之地.
在产品质量和管理方面,我们建立了严格的质量管理体系和管理网络,坚持依法治厂,注重产品质量.
我们始终坚持以"用户在心中,质量在手中"为服务宗旨.
长期以来,该厂加强了质量管理,产品质量一直稳中有升.
经重庆出入境检验检疫局资格审查,获得备案登记证.

三、工作岗位感悟(一)工作岗位角色该厂网络销售员(二)实际工作过程完成本厂网络销售员的相关工作.
(三)实际操作内容、这次实习是继去年暑假实习之后的有http://doc.
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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba一次实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位重庆市北碚铭牌工艺厂经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期.
主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等.
另外,尝试在领导有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西.
由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等.
几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务.

、帮助公司装修好其在天猫商城的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:LOGO、宣传语和一个小广告等等.
、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些是在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好.
、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球.

、在网络商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量.
、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象.

、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、使用注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等.
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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多.

、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍.
、利用工作的空余时间,就多逛逛铭牌制作行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利.

四、工作中遇到的问题和解决策略(一)主要存在问题、对本厂产品不够熟悉;、对顾客所反映的部分问题不能及时恰当解决;(二)应对策略、努力熟悉本厂生产的产品信息,尤其是最近新制作的产品;、请教领导,力图让客户更深的了解我们的产品,解决客户实际问题,让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理.
五、实习总结与体会实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排.
对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培养和发现真正符适用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉.
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置.
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献.
通过本次实习,我收获很大,曾经学习到都是理论知识,这次实习让我终于能够将理论运用于实践.
主要收获如下:(一)真正明白了网络营销对比传统营销的优势传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客.
而网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实http://doc.
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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba现的一种新型的市场营销方式.
简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动.
但是网络营销也有它的利弊.
网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5C策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势.
例如美国PC机销售公司戴尔公司,在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,在美国国内的销售额比1995年度激增71%,一举扭亏为盈,当年的盈利高达5.
18亿美元.
顾客通过互联网络,在公司设计的主页上选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据顾客要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产.
个性化的产品和低廉的价格为戴尔公司赢得了辉煌的销售业绩,1997年初每天的销售额高达100万美元,1997年底每天的销售额则达到300万美元,远远超过其它更大的电脑公司.
(二)学到了一些新的技术首先,本次实习让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络营销的各种互联网销售的环节,了解到了网络营销B2B、B2C、C2C、网上银行业务、支付通的整个流程的操作,学会了处理网络营销流程中的一些常见性的小问题等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用.

其次是供求信息.
供求信息是我们发布到网站上买卖信息,它可以帮助厂家找到更多的买家.
目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要.
而铭刻厂家受市场影响比较大,所以供求信息的掌握才能使商品更好销售.
通过注册会员,发布信息,对此网站的基本流程,有了一定的认识.
第三个是病毒性营销.
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种"口碑传播"更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段.

通过对QQ,微信、微博等现在十分流行的一些资源,对病毒性营销进行研究.
目前QQ发展十分迅速,http://doc.
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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba这种即时通信被大家广泛认可,通过一传十,十传百的方式,开展快速营销.
这是一种新型的发展模式.

(三)通过实习,磨练了意志通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能.
积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础.
这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己.
同时,我也意识到,要想取得网络营销的成功,必须做出改变,本人通过调查和本次的实习经验,总结出以下几个方法:第一、企业经营者应加强网站营销和电子商务意识大多数的传统企业管理者对"电子商务"的理解还停留在"网站建设"和"企业上网"上,首先做为企业管理者要通过学习和培训系统的了解电子商务和网站营销的概念、理论、方法,并通过学习一些网站营销比较成功的企业案例,制定本企业网站营销的具体方案和投入计划.

第二、建设营销型网站企业网站做为一个电子商务营销平台,在网站设计时我们应该把"潜在客户"访问体验放在第一位,把网站结构是否为搜索引擎所喜欢放在第一位,尽量把网站做得简单易用,把客户关心的产品信息放在醒目的位置,让客户一目了然,增强客户的访问体验.

第三、招聘网站营销人才任何销售模式都应该是以为本的,单纯的建设一个企业网站是无法实现电子商务的,专业的电子商务销售人才是企业实现电子商务的条件之一,如果有必要的话,可建立一支电子商务销售团队.
第四、购买专业的营销软件一套专业的电子商务营销软件是企业电子商务必不可缺的利器,该类软件的主要作用就是以整个网络为对像把企业的产品信息和供求信息发送到网络的角角落落,在更多的网站留下企业的痕迹,这样,我们的产品才会被更多的网民知识和了解,同时这也是提高企业网站知名度的最有效的方法.

第五、制定具体的网站营销计划从网站的投入,网站内容的更新,网站外链的增加、产品供求信息的发布,都应该制定具体的工作时间、工作计划和销售目标http://doc.
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com/doc/bb0fa34e182cd10fbbffa0ba,由专人进行负责,企业管理者应对网站营销的效果进行定期检查,根据营销效果即时对计划进行修改和调整.

传统企业每天坚持对网站进行内容更新和推广,随着企业网站和产品品牌在网络上知名度的不断提高,网站营销效果也会逐渐显现出来,并最终给企业带给效益.
而在本次实习过程中,我也严重意识到自己还有很多的不足:.
目的性不强由于整体试训的关系,很多东西没能有更专业的认识,做的时候都是笼统的研究,这样就是多而不精,这也可能和平时的积累和课程学习不精有关.
自己更应该一个个掌握好.
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实际操作能力不足面对大量操作,不是很熟悉,一点点的学习,所以错误很多.
所以,就要加强上机的学习,多操作,多训练.
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专业理论知识不强实训中需要用到很多专业知识,对于这些知识,不十分了解.
所以很多知识不能很好的进行.
以后通过网站和书籍加强这些知识的了解.
这次项目的实训使我们的实际操作能力和利用网络搜集资料信息的能力也得到了进一步提升.
作为组长,不仅要做好这些内容,还得有个整体的安排和最终的整合,对整个流程有一个清晰的认识,还要对其他不合理的地方作出修改.
不仅在这些网络营销知识上有了提高,而且在组织协调方面学到了很多,还有在最终整合时,对论文格式,word等操作能力和文字撰写能力有了更好地提高.
总之,这次实训,对我们来说是个很好的锻炼和学习机会.

六、致谢本次实习要感谢厂领导对我的包容和引导,更要谢谢学校老师多年对我的悉心教导,今后我将更加努力,积极进取,提升自己的竞争力!
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