本报讯即日起至12月31日,中国建设银行面向全国高校在校大学生开展"建行学生惠网络金融校园行"活动,活动期间签约建行手机银行、个人网上银行并办理交易的用户,将有机会获得指定的奖品.
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活动内容具体如下:一、手机尽情摇活动时间:即日起至2017年12月31日.
用户通过建行手机银行完成转账、缴费、投资理财等交易后,即可在交易成功页面参加"手机尽情摇"活动,有机会获得50或100元的善融商务通用券.
二、享资金安全保障活动时间:即日起至2017年12月31日.
新开通手机银行的用户,下载最新版手机银行客户端,点击登录弹框或首页下方资金安全险的领取活动页面,即可免费领取手机银行资金安全险,名额有限,先到先得.
资金安全险自用户成功领取的次日零时起生效,保额6万元,保险期限6个月,保障范围为在建行手机银行客户端内发生的资金损失.
手机银行资金安全险由建信财产保险有限公司承保.
三、"悠享品质生活"活动活动时间:即日起至2017年12月31日.
活动期间,受邀用户办理1笔指定的个人网银账务性交易,即可以138.
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(本报记者)建行学生惠网络金融校园行中国保监会出台的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》)和《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》(以下简称《通知》)已于11月1日起正式实施.
以后消费者在保险公司、保险中介机构销售购买保险时会有现场同步录音录像,而且这些同步录音录像最长将保存10年以上.
仔细看下来,其实并不是所有的保险销售行为都需要"双录",对于人身险部分规定的比较清楚,有三个范畴内的行为明确需要"双录",保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期超过1年的人身保险产品的,需要对关键环节录音录像;通过其他销售渠道,向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期超过1年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,应对关键环节录音录像.
对于关键环节,明确提出有五个,包括保险销售从业人员出示有效身份证明;出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明;向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等;应说明保单利益的不确定性;销售健康保险产品,应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等;投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复;投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件;销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容;销售人身保险新型产品的,还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等.
对于人身险部分,保监会规定的非常清楚.
记者询问了几位人身险销售员均表示,目前对这个"双录"还是比较清楚的,但由于范围比较小,因此感觉不会有太大影响,具体如何操作,是使用什么设备,还在等待公司方面的进一步明确.
而富德生命贵州分公司则已经上线了总公司部署的"双录"系统,但由于还没有出现60岁以上的投保人,因此还没有实例.
"60岁以上的投保人,其实比较少",一位保险营销员告诉记者,目前投保人身险最大的一部分群体为30-40岁的中青年,尤其是重大疾病保险是刚需,这个年龄段的不多,而且如果作为被保人是不用"双录"的,也就是说子女给60岁以上的父母购买保险,就不需要"双录".
至于投资连结险,很多公司现在已经不对客户进行销售和推广,或者是干脆在代理人渠道不发售这类产品,也就谈不上"双录"了.
另外,还有业务员表示,保险双录还有个问题,就是银行、证券业都有固定的办公场所,而保险代理人基本都在四处奔走,在不固定的场所进行销售,有时候还要去客户家里,如何双录,如何取得客户的理解,都要推敲.
保监会解释,"双录"将有效补齐监管制度短板,进一步强化保险公司、保险中介机构保护保险消费者合法权益的主体责任和管理责任,规范保险销售服务行为,固化销售过程的关键环节,有助于在纠纷调解、投诉处理、法律诉讼过程中迅速查明事实,提高消费者保护工作效率.
现实中的很多保险投诉,客户普遍反映销售员在风险提示、收益说明中要么只字不提,要么夸大收益,但由于苦无证据,就会遇到举证困难的问题.
"双录"的实施,将避免保险投诉中的"无从对证"的难题,有助于双方保存证据,避免客户受到误导.
记者还留意到,《暂行办法》中第三条要求,本办法所称保险公司为经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司,专业自保公司除外.
第四条也表明,保险公司、保险中介机构销售本办法规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理.
团体保险产品除外.
结合这两条来看,如果是自然人购买的财产险,并未排除在"双录"之外.
不过,《暂行办法》的后半部分,并没有明确提到对于财产险究竟该怎么处理.
可见,买车险和其他针对个人的财产险,到底如何操作,可能需要进一步明确.
天安财险、太平洋财险的贵州分公司均表示,现在还没有收到总部的通知,还要看具体总部如何部署.
"其实,关于车险的投诉,还不少",一位财险公司人士告诉记者,车险是个人财产险最大的部分,投诉主要集中在理赔环节,这跟人身险主要集中在销售误导不太一样.
而且如果是通过网络、电话销售的话,本来记录就是通过系统管理的,因此今后如果也要"双录"的话,可能主要是针对4S店等人工服务.
"其实我觉得双录还可以更加彻底一些",一位市民表示,其实误导跟年龄大小无关,由于保险知识太专业,很多买保险的年轻人也不太懂,如果全面"双录"的话,可能效果更好.
不管如何,保险行业尝试推广"双录"是为了保护消费者权益,避免受到误导销售,同时对于保护保险公司的权益也更有保障.
因此,无论保险人和保户而言,都是值得欢迎的.
本报记者王蕾不是所有都要"双录"财产险不用"双录"购买保险也要"双录"将有效补齐监管制度短板2017年11月6日星期一编辑/版式王颖校对/蒋珺A15QIANSHENGQIAN核心提示听说买保险也要"双录"了这是真的吗这个月开始,保监会关于销售保险可回溯的规定开始实施,为了防止销售误导,在符合要求的前提下,需要录音和录像.
不过,有业内人士指出,这一规定还需要进一步细节的指导,而且对于人寿险而言,"双录"的范围比较窄,只有投资连结险和60岁以上投保人才会"双录".
几位销售员也表示,虽然大家都知道了新规定,不过还需要进一步的指导操作细节.
很多卡友都会遇到信用卡溢存款(又称信用卡自有存款,是指信用卡在没有透支的情况下,持卡人存入的"多余"款项)的问题,有时候是因为存错账号,有时候是因为还款时计算错误,等发现时为时已晚.
如何把溢存款取出来现在已经不是问题,很多银行规定只要有同行的借记卡,就可以把溢存款免费提取出来.
不过,除此以外,溢存款还有其他用处,比如,能把微信钱包中零钱提取到银行卡中,还可以购买基金理财.
一般而言,银行都不建议在信用卡中存钱,这是因为在信用卡中存入的钱不会直接成为"存款",而是会首先自动还清所有的欠款;如还有多余的资金,则会成为"溢存款".
溢存款不仅不会带来任何利息收益,持卡人对其进行提现,可能还要白白被收取一笔手续费.
不过,部分银行已经开始实施信用卡溢缴款取现免手续费的政策,只要有同一家银行的借记卡,在微信客户端或者是APP就可以将溢存款轻松提取.
另外,记者发现,溢存款还有一些你想不到的用途.
第一是微信提现.
2016年3月1日起,微信对于每人超出1000元额度后的提现,按提现金额的0.
1%收取手续费.
由于微信钱包不像支付宝一样可以使用网商银行和余额宝免费提现,因此,免费提现也就成了难题.
不过,对于微信零钱中的资金,无论是直接消费,还是用来还信用卡,都是不收费的.
因此,如果需提现的资金较多,可以先通过信用卡还款,将资金存入信用卡中,再将溢缴款通过免费提现的方式转到借记卡中,规避直接提现的手续费.
具体方法如下,首先要选择一张免费提取溢存款的信用卡,其次再把卡内欠款还清,然后在信用卡APP或者是微信客户端中选择"溢存款提现",输入借记卡号,信用卡有效期、资金用途等信息,等待银行发送验证码后就可以了.
记者尝试在浦发银行客户端操作后,不到四个小时溢存款就到账了.
需要注意的是,一定要选择一张可以免费提取溢存款的银行卡,如浦发、招行、华夏、交行等等,否则这个妙招就没有太大意义.
另外,有些银行免收溢存款收取费是限制渠道的,有些银行也可以提取到他行借记卡中,但需收费,不是所有渠道都可以免费提取,这个也需要注意,最好提前咨询清楚.
第二是理财.
近年来不少电商和银行、证券等机构都推出了零钱理财性质的"宝宝"产品,客户直接可以用来消费、还信用卡等等,非常方便还有收益.
而"沉睡"在信用卡上的溢存款也被银行利用起来,推出了溢存款专门理财产品,不需要提现就可以实现零钱理财.
日前,浦发银行就联手上投摩根推出了溢存款理财产品.
持卡人只要在手机客户端上通过溢存款理财服务即可自动购买上投摩根旗下天添盈货币基金,且不收取申购赎回费,一分钱起购,新客户签约还可以获得8-888元的刷卡金等礼品,按照该基金最近的7日年化收益率4.
02%计算,相当于变相加息,还是挺划算的.
不过,目前仅有浦发银行独家推出该产品,如果是其他银行的溢存款,还是建议提取出来比较好,毕竟溢存款白白放在信用卡里面的话,是没有利息的.
第三是异地取现.
现在不少银行对于借记卡异地取现都是如下规定,如果是同行取款则不收取手续费,非同行取款会收取跨行手续费.
不过,如果不着急把溢存款提取出来的话,直接在同行ATM机上取款,不少银行也是不收取手续费的,相当于免费取款.
但是,如果是境外,由于属于跨境,可能会收取手续费.
但是由于各家银行规定不统一,并不是所有银行ATM溢存款取现都可以免费,最好也咨询一下.
第四是参加刷卡活动.
溢存款即便不取现,也可以参加银行的各种信用卡刷卡活动,因为在卡内无欠款的情况下,消费时会有效消费掉这部分金额,不会影响客户的优惠权益.
如果溢存款金额不多,不提取也是完全可以的,尤其是超低额度的信用卡,不妨暂时不用提取溢存款,反而可以参加该银行的优惠活动.
本报记者王蕾如何把溢存款免费取出来本报讯即日起至2017年11月11日,建行善融商务个人商城限量发售iphoneX,官网同价6期免息.
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(本报记者)本报讯为贯彻党中央、国务院关于大力发展普惠金融的战略部署,提升"小微快贷"客户体验,建行开发了"小微快贷"手机银行渠道功能,现正式推广使用.
本次上线的手机银行渠道功能主要基于企业主个人手机银行,版本号为4.
0.
5,包括苹果和安卓两个版本.
企业主以个人身份登录手机银行后可在"自定义快速链接"界面查找"小微快贷"菜单项,或点击屏幕下方"贷款"后,在"精彩推荐"下面查找"小微快贷"广告位进入功能页面,完成"小微快贷-快e贷"(含"云税贷")产品的接受授权、在线申请、签约、支用、还款、查询、结清等功能.
建行"小微快贷"在手机银行渠道的功能给客户带来了全新体验,拓展小企业客户服务渠道、提升客户体验、增强线上客户服务能力.
(本报记者)"小微快贷"手机银行建行推出:建行善融商城限量发售iphoneX官网同价6期免息
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