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QQ弹窗式新闻内容特征初探苏娇(湖南大学新闻传播与影视艺术学院,湖南省长沙市,410082)摘要:QQ弹窗式新闻是国内最早将社交软件与新闻资讯结合起来为受众提供新闻资讯服务的主动推送式新闻.
实现了新闻传播方式的创新和新闻属性的回归.
但是各类弹窗式新闻的井喷式涌现,使弹窗式新闻内容同质化、信息低俗化等劣势凸显.
QQ弹窗式新闻作为弹窗式新闻最先的探索者和取得较好口碑者,本文通过对其内容特征进行分析,以期为弹窗式新闻的改革和发展提供一定的借鉴意义.

关键词:QQ弹窗式新闻新闻属性内容特征中图分类号:G206文献标识码:A目前我国弹窗式新闻种类较多,影响范围广.
主流的弹窗式新闻主要分为五大类型:即时通讯绑定(腾讯QQ、MSN、微博);综合类门户网站(搜狐、新浪);影音播放软件(暴风、PPS、迅雷、酷狗);办公软件(WPS、Word);微信公众号.
以弹窗式新闻为代表的主动式新闻推送成为移动互联网时代新闻传播的趋势.
QQ弹窗式新闻依托用户量巨大的腾讯QQ,作为弹窗式新闻最先的探索者和取得较好口碑者,其新闻内容具有显著的特征.

一、QQ弹窗式新闻的由来弹窗属于交互式设计,是通过网页代码编写来实现的,通常被称为窗口推送技术.
通过代码的编写,可实现登录某软件或打开某网页时弹出特定的窗口,且通过代码可实现弹出窗口大小的设定和弹出时间和频率的设定.
弹窗技术最早应用于网页广告推广.
据百度搜索结果显示,最早的关于弹窗的搜索结果始于2001年,是关于如何屏蔽网络连载小说《我欲封天》网页弹窗广告[1].
2002年开始各大新闻网站开始利用新的广告形式—弹窗广告来盈利,以新浪为例,2002年依靠弹窗广告、画中画广告等新的广告形式实现广告盈利是非广告盈利的一倍左右[2].
2003年,腾讯成为中国第一家赢利的互联网公司,稳定的盈利使得腾讯更加注重企业服务平台的构建,推出企业级实时通信产品"腾讯通"(RTX),成为中国第一家企业实时通信服务商.
同时,对QQ软件也进行市场细分.
QQ.
com门户网站的对外开放,腾讯正式成为互联网综合服务提供商.
但QQ.
com门户网站的发展并不是一帆风顺的,受到传统意义上三大门户网站的限制和压力,QQ.
com门户网站发展面临严峻的挑战.
为了在激烈的竞争中生存下去,腾讯集团进行了各种尝试,2006年腾讯迷你首页QQ.
com出现,开始利用窗口推送技术进行新闻的推送,这是腾讯集团的一次重要尝试,力图基于巨大的用户量,抢占用户桌面,实现新闻传播的高到达率.
2008年腾讯奥运报道取得不凡的战果,奥运会开幕当天,浏览腾讯奥运频道的用户较平时增长约10倍,腾讯网奥运用户访问量连日均维持在千万级以上,并随着奥运赛事的继续升温,腾讯网创下了中文互联网的流量新纪录.
取得这些战果http://www.
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net-2-的关键,就是腾讯的窗口推送技术,也就是所说的QQ弹窗式新闻.
QQ弹窗式新闻的迅猛发展,各类软件争相效仿,纷纷涉足弹窗技术的应用,弹窗式新闻井喷式涌现.

二、QQ弹窗式新闻的内容特征为更全面的了解QQ弹窗式新闻的内容特征,笔者对2015年1、3、5月QQ弹窗式新闻进行了取样分析(腾讯迷你首页要闻版、悬浮窗口和移动客户端腾讯新闻),新闻样本共计2729篇,其中腾讯迷你首页新闻1894条、悬浮窗口新闻463条、移动客户端新闻372条.
内容特征分析如下:1.
新闻标题的个性化原创QQ弹窗式新闻原创被称之为个性化原创,因受采访权限制的影响,只能对新闻信息及资料进行转载和整合,不能进行传统意义上的原创.
通过对样本的分析,QQ弹窗式新闻标题原创占总数的76.
1%.
由此可见,在网络媒体没有采访权的束缚下,QQ弹窗式新闻在积极地探求创新的道路,实现QQ弹窗式新闻内容的个性化原创.
QQ弹窗式新闻是一种主动式的新闻推送,其需要在强制性抢占受众桌面的同时吸引受众的眼球,而且受版面的限制,其不能呈现过于冗杂的内容,所以QQ弹窗式新闻的标题更像是传统新闻中的导语——"以简要的文句,突出最重要、最新鲜或最富有个性特点的事实,提示新闻要旨,吸引读者阅读全文"[3]在移动端互联网时代,为适应人们浅阅读的习惯,标题又不同于导语,他不仅需要突出最重要、最新鲜或最富有个性特点的事实,提示新闻要旨,吸引读者阅读全文,还需全面的呈现新闻的内容,让受众的有限的时间里获取到更多的信息.
在要求新闻标题简单明了的前提下,QQ弹窗式新闻的标题并不是简单地对原有新闻标题的简化,而是伸缩有度,必要的时候增加内容,使得更全面的呈现新闻信息.
如腾讯网新闻标题《北京鸟巢飙车案宣判2名司机被处拘役》,QQ弹窗式新闻标题则为《北京鸟巢飙车案2人被判拘役1人为20岁高中生》,不仅说明了飙车案两人的处罚结果,而且指出了其中一人的特殊身份,新闻更加具有吸引力,也更能反映新闻事件的全貌.
腾讯网新闻标题《意大利修复庞贝古城被火山灰包裹遗体》,QQ弹窗式新闻标题为《意大利修复庞贝古城石化遗体骨骼完整保存》,不仅说明了意大利有修复庞贝古城石化遗体的举动,更是在新闻标题里呈现了修复过程中所取得的成果——骨骼完整保存.
QQ弹窗式新闻标题的撰写过程中还体现出对细节的关注,对同一件事情的报道,它会采用多个角度和多个细节来报道.
在纪念抗战胜利70年红场阅兵当天的报道中,QQ弹窗式新闻分别进行了题为《红场大阅兵,习近平向解放军仪仗队挥手》《普京讲话高度赞扬苏军英勇精神宣布默哀1分钟》《俄士兵穿二战制服步入红场士兵高呼乌拉》《俄罗斯靓丽女兵红场展英姿身穿短裙踢正步》《俄罗斯T34坦克》《虎式越野车接受检阅》等得新闻报道,不仅报道了红场阅兵这个新闻事件,而且抓住阅兵的细节进行更为深层次的报道,使得受众在选择新闻时有更多的切入点.
2.
报道内容注重人文情怀http://www.
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net-3-QQ弹窗式新闻在新闻题材的选取上,贴近日常生活.
在所取样本中,社会新闻样本有1720篇,占所有新闻样本的63%.
其中时政新闻的选取也是以与人们切身利益紧密相关为标杆,如全面开放二胎政策、弱势群体的利益受到侵害时的各种报道等,对于人们关注密切的新闻还会进行连续跟踪报道,体现QQ弹窗式新闻对人文关怀的重视.
其人文情怀首先表现在众多的自制专题——号称新闻说明书的《新闻百科》,用常识解读新闻的《今日话题》,肤浅新闻、深度吐槽的《新闻未知数》,真实生活,点滴记录,展现平凡而伟大的中国人的《中国人的一天》等,这些栏目将目光锁定在普通人身上,从普通人的角度出发,用普通人惯常接受的方式,进行新闻报道和深度挖掘,使平凡人成为新闻中的主人公,让平凡的事成为新闻内容,拉近与受众的关系.
让用户产生"我是腾讯的主人""腾讯需要我""腾讯网的成功有我的一份力""腾讯网是展现自我的一个平台"的想法.
这正是网络所提倡的一种参与共享精神的体现.
腾讯成功贯彻了这种精神.
在腾讯网,人人是主人,人人在制作新闻,新闻属于人人.
这种主动发挥草根力量的意识,也拓展了新闻的表达方式和表达空间,使新闻形式更加丰富多彩.
人文情怀还表现在基于LBS技术下得地方新闻呈现,地方新闻不仅是地缘上选取该行政区域的新闻,而且在新闻内容的呈现上也会选取该区域特有的方言、俗语,使受众对新闻具有亲切感.
3.
报道形式注重非语言要素应用和多层次互动QQ弹窗式新闻改变了以往单纯文字为主或是配以图片的文字新闻,加大了纯图片新闻和视频新闻的比重,而且在新闻页面将新闻和社交软件紧密地结合起来,一键转发功能能让受众随时随地分享新闻资讯,并且可以附上自己的观点和看法,多元互动的呈现形式能更全面地展示新闻内容,增强新闻的真实性,同时使新闻语体的再现功能增强.
QQ弹窗式新闻多层次互动还体现在新闻事件相关知识的延伸和相关新闻资讯的整合以及新闻相关知识的普及,重大新闻事件的报道QQ弹窗式新闻会通过腾讯迷你首页、悬浮窗口、移动客户端的腾讯新闻等媒介进行新闻的及时跟进,同时用文字、图片、视屏等多种形式轮番播报新闻事件的进展状况.
在对红场阅兵事件进行报道时,QQ弹窗式新闻进行了如下报道:《俄罗斯举行红场阅兵夜间彩排中国方阵亮相》、《刘少奇女儿等4人将举亲人肖像参加红场阅兵》、《航拍俄阅兵首次空中彩排王牌战机悉数亮相》《俄阅兵我国仪仗队排外国方阵之首方阵抢先看》、《红场大阅兵习近平向解放军仪仗队挥手》、《俄士兵穿二战制服步入红场士兵高呼"乌拉"》等.
不仅对红场阅兵情况进行及时的更新报道,同时还通过新闻页面内的原创或是在其他如军事等页面《讲武堂》等栏目对红场阅兵的历史进行梳理介绍,我国方阵的介绍,二战历史的介绍等,实现全方位、多层次新闻信息的传播.
综上所述,QQ弹窗式新闻注重非语言要素应用和多层次互动,采用多层次、全范围、多形式的新闻报道形式,来实现对新闻事件的报道.
4、叙事主体多元化http://www.
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net-4-据2005年颁布的《互联网新闻信息服务管理规定》,QQ弹窗式新闻采访权是受限制的,即不能进行新闻的原创.
QQ弹窗式新闻叙事技巧的研究主要是体现在其对新闻资讯进行的整合上.
在女司机被打案中,QQ弹窗式新闻不仅转载了传统新闻媒体的新闻,而且罗列了律师的观点,选取部分网友的观点,最后还在《今日话题》栏目中进行了全面的分析.
在成都女司机被打案中,对女司机的同情、对男司机行为的认可、对女司机的人肉等都反映了在新媒体时代人人参与新闻的现象,但是受众的参与往往容易形成一边倒的现象,也会被不同企图的人利用,所以需要权威的媒体践行舆论引导的义务.
通过对女司机被打案的分析,我们看到首先大家对于弱势女司机的遭遇是同情的,但随着监控视频的曝光人们纷纷转向支持男司机,然后就是各种人肉和语言伤害.
这种转变体现了在新媒体时代人人具有话语权的特征,舆论引导显得更为重要.
QQ弹窗式新闻立足对新闻事态的分析,积极的进行新闻的追踪报道.
作为叙事主体采取各层次人群的意见,更全面地进行新闻的深度报道.
在QQ弹窗式新闻《今日话题》栏目发表《警惕女司机案中的"全民私刑"》后进行的民意调查(图2.
9)竟然有71%的人真心认为女司机被毒打是应该的.
在女司机被打案中,女司机确有过失,但男司机的做法就值得赞同吗这引起我们的深思.
在新媒体时代,媒体作为叙事主体因让多种声音发声,更全面的对新闻事件进行报道,进行正确的舆论引导.
5.
叙事角度多样化从叙事角度来说,任何一个叙述者的叙述都不可能面面俱到,甚至完全实录式的还原新闻事件的现场状况.
叙事者的叙事视角带我们进入的是以他的视角所看到的新闻事件,而且不同的受众会选择不同的叙事者角度,所以往往同一事件往往会呈现出不同的面貌.
上文提到QQ弹窗式新闻没有采访权,所以不可能置身新闻现场,往往是通过相关资料的整理和相关专业人士的分析来做报道,也就是以第三人称全知型的叙事视角进行新闻的报道.
在安庆枪击案中,QQ弹窗式新闻不仅及时更新新闻报道,更是在《今日话题》栏目里发表了题为《安庆枪击事件别再捂下去》的文章,不仅对新闻当事人徐纯合的家庭进行了详细的介绍,同时还原了以警方为叙事者的新闻现场和以徐纯合家人为叙事者的新闻现场,更是质疑使用枪械的合法性,还提出了现场视频为什么不公开的质疑.
多种叙事角度的综合应用,使受众能更加全面的了解新闻事件.
三、结语QQ弹窗式新闻是新媒体时代腾讯新闻与即时通信工具腾讯QQ结合的产物,其主动式推送新闻模式是新闻传播形式上的创新,其实现了只要是QQ的用户就接触过QQ弹窗式新闻.
其注重标题个性化原创、内容具有人文情怀倾向、以及叙事主体的多样化等特征集中体现了QQ弹窗式新闻对新闻真实性、贴近性、及时性等新闻属性的回归.
通过对QQ弹窗式新闻内容特征的分析,QQ弹窗式新闻作为新兴的新闻形式,其内容上的创新不容小觑,值得各类弹窗式新闻借鉴.
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net-5-参考文献[1]http://www.
jfk9.
com/woyufengtian/[2]曾凡斌.
中国新闻网站盈利模式现状和发展策略[J].
中国传媒科技,2003,5(17).