客服智能系统你认为在线客服系统应该具备哪些功能?才算是比较好的呢

客服智能系统  时间:2022-02-17  阅读:()

你认为在线客服系统应该具备哪些功能?才算是比较好的呢

在线客服最好跟电话结合,任何沟通交流都没有通话更直接明了。AOFAX(企钉)系统:1、观察网站访客的来源、次数、当前访问页面、上次工作座席、上次聊天备注等。访客端无需安装插件,支持多个网站同时聊天和主动发起对话,支持网页对话、消息预知、访客阻止、访客标注、客服转接、截图和发送文件等强大功能。2、当有来电工作界面显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。点击客户名称可查看客户详情和历史通话轨迹,可对每次客户通话添加备注,以便在下次来电时自动显示。支持企业聊天、客户管理、工效分析和多种统计报表等

BeerVM1GB内存/VDSps端口1GB,350元/月

beervm是一家国人商家,主要提供国内KVM VPS,有河南移动、广州移动等。现在预售湖南长沙联通vds,性价比高。湖南长沙vps(长沙vds),1GB内存/7GB SSD空间/10TB流量/1Gbps端口/独立IP/KVM,350元/月,有需要的可以关注一下。Beervm长沙联通vps套餐:长沙联通1G青春版(预售)长沙联通3G标准版(预售)长沙联通3G(预售)vCPU:1vCPU:2vCPU...

2022年腾讯云新春采购季代金券提前领 领取满减优惠券和域名优惠

2022年春节假期陆续结束,根据惯例在春节之后各大云服务商会继续开始一年的促销活动。今年二月中旬会开启新春采购季的活动,我们已经看到腾讯云商家在春节期间已经有预告活动。当时已经看到有抢先优惠促销活动,目前我们企业和个人可以领取腾讯云代金券满减活动,以及企业用户可以领取域名优惠低至.COM域名1元。 直达链接 - 腾讯云新春采购活动抢先看活动时间:2022年1月20日至2022年2月15日我们可以在...

简单测评melbicom俄罗斯莫斯科数据中心的VPS,三网CN2回国,电信双程cn2

melbicom从2015年就开始运作了,在国内也是有一定的粉丝群,站长最早是从2017年开始介绍melbicom。上一次测评melbicom是在2018年,由于期间有不少人持续关注这个品牌,而且站长貌似也听说过路由什么的有变动的迹象。为此,今天重新对莫斯科数据中心的VPS进行一次简单测评,数据仅供参考。官方网站: https://melbicom.net比特币、信用卡、PayPal、支付宝、银联...

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