电话销售管理crm什么是CRM(客户关系管理系统)?举一个你所了解的呼叫中心(Call center)的例子,说明该呼叫中心的主要功能。

电话销售管理crm  时间:2022-02-15  阅读:()

什么是CRM(客户关系管理系统)?举一个你所了解的呼叫中心(Call center)的例子,说明该呼叫中心的主要功能。

呼叫中心是在系统前端装个什么器(忘了),当与客户沟通时会有电话录音,以后每次拨打或来电时,会识别这个号码,自动弹出该客户的信息,让你更好的了解客户的信息,同时令客户觉得你对他的熟悉程度大出意外,觉得你们的服务周到,很了解他,真心帮他~~~主要是这些吧

 

我也是听我们公司的一个员工说的,他是做会员管理系统的,我们公司是做会员营销系统的~~~

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