网络购物Ｃ２Ｃ模式下网络购物渗透率差异性分析

模式下网络购物渗透率差异性分析

摘要近年来我国网络购物市场的增长趋势明显C2C模式电子商务发展尤为迅速而作为反映网络购物市场宏观状况指标的网络购物渗透率却存在两极化现象。本文针对C2C模式下网络购物渗透率现状对差异性原因进行浅析并提出提高网站品牌转化率、培养顾客忠诚度等对策。

关键词 网络购物渗透率差异性 品牌顾客忠诚度

网络购物渗透率是指一定时期内在网上购物的用户数量占网民数量的比例是反映网络购物市场宏观状况的重要指标。CNNIC发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2008年6月30日我国网民数量达到2.53亿而网络购物渗透率已高达27.9%仅上半年网络购物金额就已经达到162亿元。这组数字有力说明了我国近年来网络购物的发展趋势。

1C2C模式下网络购物渗透率现状

2008年我国网络购物市场的增长趋势明显 目前网络购物用户人数已经达到7400万人年增长率达到60%而C2C网站截至08年6月底已占有一半以上的网络购物用户市场份额。这一事实充分表明基于互联网开放性的C2C模式具有良好的发展前景。尽管相比于B2C而言 C2C网站具有绝对优势但同类主流网站的网络购物渗透率却存在两极分化现象从而导致市场份额的巨大差异。

1.1 C2C模式网络购物渗透率居于领先地位。

CNNIC发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示从不同模式购物网站间的横向对比来看淘宝网的网络购物渗透率高达81.5%居第一位远远高于位列第二、三位的当当网16.6%、卓越亚马逊网13.6%等B2C网站。这一调查结果也决定了网络购物市场份额的占有情况淘宝网以56.3%市场份额的绝对优势领先于其他网站当当网与卓越亚马逊网分别占有11.5%、 9.4%的市场份额。 由此不难看出不同模式相比之下C2C模式网络购物渗透率具有绝对优势。

1.2 C2C模式下网络购物渗透率存在两极分化现象。

从C2C同类网站纵向对比来看淘宝网在同类网络购物市场中占83.9%的