酒店opera系统酒店opera系统如何做reservation

酒店opera系统怎么合并档案

Merge档案合并 1． Merge操作必须谨慎，被Merge的档案资料不能恢复。

2． Merge必须遵循的规则： Merge前必须确认是相同的档案资料； Merge时必须先打开要保留的档案，再去选择要被Merge的档案； 对于会员、完整有效档案的合并必须谨慎； 对于标注有“OPERA系统用档案”备注的档案不允许做Merge操作。

3． 关于No show & Cancel 档案的操作说明： 为方便酒店的档案管理，避免相互间的冲突，管理公司统一为每家酒店新建了各自独立的No show & Cancel档案（见下表）。

该档案仅用于合并由于No show或Cancel而发生的不完整档案，不得用于合并有消费记录、会员以及其它档案。

各家酒店使用各自独立的No show & Cancel档案，不得使用其它酒店的No show & Cancel档案。

该档案的Stats. & Info.中，只有Cancel和No Show的数据，不能发生其它相关的预定和消费记录

酒店前台opera系统中怎样用City Legerde平帐

我倒，处理没有退掉押金干吗还要转帐，他还没有check out的话，直接billing中post掉要还给客人的钱不就好了吗，做deposit refund正负两笔账，然后你电脑里面这个客人的账单就为0了，你在把相应要退的钱退掉就OK拉~汗，我看到你标题中又有city leger的标题，city leger是公司付账的意思，这样的话他check in的时候就根本不应该收押金，为什么要退押金阿，遇到这种公司付账的情况下开始就不需要支付押金，你看下是不是all for co.如果是的话~我说详细点。

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首先进入Billing以后,把你要转的room号码打出来search一下，然后双击你search到的房间，就会出现一个窗口，在这个窗口下面会有post的按键，把它点开，点开以后会出现一个新的窗口，这个窗口就是你操作转帐的窗口，一般性如果是opera5.0的话，转账代码6500 把你说的8000块打上去，supplyment上面标注“客人的房间-假房”一般性city leger的话，假房代码应该是9000 然后老样子，抛正负两笔账，点击负帐(还是正的那笔我忘了，你都试下，错了可以消掉的) 最后右键transfer transform这笔帐到假房去就可以了，记住supplyment里面要把房间号码到假房的标注一下，比如房间号码是706 那么就标注0706-9000 这样就可以了，只要右上角你看到账单归0 就是成功了~

请问有人之前在酒店做过前台接待，使用过opera系统操作没有，我想知道opera难不难学，大概多久

一开始接触这个觉得好难，因为全是英文的，现在因为工作需要，必须要用这个，我就利用业余时间学习考了一个IHMA证，全面学习了这个，现在也还在继续学习中，会了之后还是很方便的。

酒店opera系统如何做reservation

直接进reservation界面啊，进入后输入顾客的姓名，查看一下以前有没有入住过，有没有入住信息，如果有的话直接把入住信息调出来，你输入名字的时候系统就会自动跳出来让你查了，让后选好房型，入住时间，我们是要求必须选顾客市场的，和预定地点，不知道你们酒店 有没有这方面的要求。

这个很简单的。