房地产销售团队2015年度培训计划
、 目的
为开发地产销售人员的知识、智慧、技能与潜力从而全面提高员工的观念、素质、工作能力、工作效率及工作品质 同时为打造一支擅于作战、能打胜仗的销售团队提高地产销售的经营业绩保证公司销售目标的完成特制定此计划。
、培训系统及课程体系
一培训系统:
二课程体系
三、培训需求调研分析
为使公司地产销售团队 2015年度培训工作更具有针对性和实用性 2014年12月24w
日至12月26日面向全体销售员工开展2015年培训需求调查 以便了解培训工作的实际需求调查结果则作为制定 2015年度销售团队培训计划的重要依据。
本次调查共发出调查问卷28份收回有效问卷28份有效率达100%。以下为调查问卷统计结果及分析。
1 、您认为目前公司对培训工作的重视程度如
100%
&0%
A、徊重视B、 比较重视匚、一能 有待协强
目前只有50%的员工认为公司对培训工作比较重视作为对销售团队的培训这还远远不够。
2、你认为目前影响培训效果的因素是什么w
103%
A、时间安B•课程内C.捨训怖D、员工悟E、其他排不衣合容对工作的揑课水训意识未
适无丸大帮平眼上
以上数据反映销售团队的课程设置及培训师的授课水平需进一步加强若部力量不足,则建议采用培训外包式。
3、您认为通过培训自己提升最大的是什么
100% j
80%I
62.5% 62.5%
S观念氐技能匚、态虞6知识E、寿质
如上图大多数人觉得通过培训提升自己最大的分别是观念、知识、技能这说明大多数员
工已经意识观念的重要性且对技能提升及知识渴求。w
5、您认为公司的培训重点应该是:
100%
AK A i管G专5管E、后F】新Gx H肥載育理制度业
技^理枝能备人才任职培他瑕稱程进阶提提升培培养
训
幵HI I
如图所示有87.5%的员工认为自身的专业技能明显不足 说明员工心渴望专业技能的提升。
6、您希望培训时段安排在
80%-- ---------------- --- ---
&□%-
如图所示有一半的员工希望把培训放在晚上这与公司及员工实际情况比较吻合。
7、相对于您所在层级的领导力素质要求在哪些素质项上需要提升
A、工作a寸间B、晚上时间匚、周末时间D•耳他w
103%
S 75^
A、为日、战Gw主Ch塑E、领H>£仏追客户暗性动应苣組导团团臥直坦求卓创造思维蛮级能尿悔作诚 越怕值 力
以上数据反映销售员工希望参与公司决策、 参与团队管理这也是销售类岗位的一项特
质。
8、您认为开展如下哪些入职及通用类课程是有必要的:
100%
3S%
如图 50%的员工期望加强公司政策及制度的培训 这意味着公司要加强制度体系建设
及宣导其他口才表达技巧、房地产业务流程简介、公司战略与市场、有效沟通、 目标管理w
各占25%。
9、您对公司改进培训工作有建议如培训容、重点、规模、时间、频率、费用、式 部份员工期望有市场营销心理学课程的学习。
四、 2015年度地产销售团队培训计划
根据培训需求调研分析报告 2015年度培训计划围绕夯实职业素养含通用类基础知
识 、提升专业技能、以100%目标达成业绩而制定。
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戴竞初老师
二O—五年十二月二十九日w
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