打假热线315打假投诉电话是多少

打假电话是什么意思？

打假电话直接拨12315 伪劣商品生产者、销售者以非法牟利为目的，违反国家的法律、法规，侵犯他人知识产权的行为，是制贩假行为。

为推动社会的进步，必须保护知识产权，必须严厉打击制贩假行为。

打击和惩处这种违法行为的全过程统称为”打假”。

打假是一项全社会的系统工程。

　 打假主要表现为政府打假、消费者打假和企业打假。

打假是伴随制贩假而生的。

制贩假的存在，源于“暴利诱使，法制漏洞，政府无为，企业乏力，消费者趋向”五方面原因。

制贩假问题的解决之道，在于企业加强技术研发，提升产品竞争力；消费者提高知识产权保护意识和对假冒伪劣的识别能力；联合一切社会力量对制贩假者予以严厉打击。

如何跟工商局联系打假？

个人企业发现有人制造假货出售，可能立即向工商机关举报。

最简单的办法就是拨打12315全国统一举报电话举报。

也可以直接到工商部门或者通过信函等方式举报。

12315是什么电话，能举报什么？？

12315是消费者申诉举报电话。

当存在以下情形，可以拨打举报电话： 1）当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2）当消费过程中，权益受到侵害时； 3）当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时； 4）当发现虚假广告，欺骗消费者时。

扩展资料 12315投诉举报须知 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等法律法规和规章的规定，制定以下须知： 1、消费者投诉应当符合下列条件： 1）有明确的被投诉人； 2）有具体的投诉请求、事实和理由； 3）属于工商行政管理部门职责范围。

2、消费者投诉应当提供以下材料： 1）消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式； 2）被投诉人的名称、地址； 3）投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

3、投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。

因网络交易发生消费者权益争议的，消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

4、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： 1）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； 2）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

5、有管辖权的工商行政管理部门自收到举报材料之日起，七个工作日内予以核查，决定是否立案并告知举报人。

特殊情况下，可以延长至十五个工作日决定是否立案并告知举报人。

6、下列投诉不予受理或者终止受理： 1）不属于工商行政管理部门职责范围的； 2）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的； 3）已经工商行政管理部门组织调解的； 4）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的； 5）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的； 6）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的； 7）不符合国家法律、法规及规章规定的。

7、工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。

有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。

如果投诉事项经调解未解决的，消费者还可以通过仲裁或者司法途径解决。

参考资料来源：百度百科-12315

315打假投诉电话是多少

315大家投诉电话是12315 315打假维权目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

宗旨： ⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈。

⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

⑹成立消费者团体，确立消费者主权。

⑺加强消费者国际团体及合作。