业务四川省通信管理局2014年第三季度SP业务拨测情况通报

Commu nic ation&Informatio n Techn olog y 监管通报 2014/11

四川省通信管理局

2014年第三季度SP业务拨测情况通

报

我省2014年第三季度SP业务拨测工作现已结束现将有关情况通报如下

一、拨测总体情况

一拨测覆盖

本季度共拨测SP业务475个涉及SP企业162家涵盖四类信息服务业务短信包月、短信点播、 IVR、WAP类业务 。

二拨测结果

1 、对SP企业的拨测情况本季度拨测的162家S P企业中有4家出现违规占拨测S P企业的247%比上季度上升068个

百分点。具体情况见表1 。

表1 2014年第三季度SP企业违规情况及责任情况一览表

注1 、按信部清2006 574号文件精神 “违规责任属接入基础电信企业”的问题主要指接入基础电信企业平台没有发送提示信息或提示信息缺少规定的要素等问题如未告知资费标准、收费标准未注明是否含通信费等 下同 。

注2、表内“较上季”比较的单位为百分点下同 。

2、对SP业务的拨测情况本季度拨测的475个SP业务中违规业务共4个占拨测业务量的084%比上季度上升017

个百分点。具体情况见表2。

表2 2014年第三季度SP业务违规情况及责任情况一览表

三违规SP业务的主要表现

本季度存在的主要违规表现一为诱导扣费电信公司接入2个业务二为客服电话不畅通移动公司接入1个业务三为点播类业务基础电信企业没有发送收费提醒电信公司接入1个业务四为收费详单提供的企业名称、业务名称与提醒短信提示的不一致联通公司接入1个业务。具体情况见表3 。

注电信公司有1个业务出现了两种违规表现。

通信与信息技术2014年第6期总第212期 37

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四对违规企业的处理 表3 2014年第三季度SP业务主要违规一览表

4、对出现“收费详单提供的企业名称、业务名称与提醒短信提示的不一致”的四川联通公司进行通报批评。

二、跟踪上季度违规企业整改情况

2014年第二季度责令整改的3个违规业务本季度拨测显示均已进行了整改。

三、要求

各基础电信企业须认真分析违规业务出现的原因进一步规范自身业务流程并对所接入违规SP企业进行严肃处理加强合作业务监管。相关处理情况请于2014年10月29日前报我局。

附件责令整改企业名单3家通报批评企业名单2家

四川省通信管理局

二〇一四年十月十四日附件

2014年第三季度责令整改的电信企业名单

2014年第三季度通报批评的电信企业名单

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