太阳花客服系统是免费的网页版在线客服系统,你到网站上去申请即可。
现在的互联网时代,随着网络带宽的提高,基于互联网的语音和视频达到了很好的效果。
同时,Flash Player作为网页富媒体客户端,完整的语音和视频的捕获、压缩、传输、播放能力。
新一代HTML5的Audio/Video标签,无疑将在未来进一步推动Web世界的各种富媒体应用的发展。
考虑HTML5还未被完全支持,采用Flash技术构造富媒体在线网络客服无疑是较现实的选择。
太阳花客服系统即采用Flash技术构建了支持speex压缩、回声抑制、噪声消除的语音客服功能。
网站的浏览者只需要鼠标点击,无需安装任何软件,即可同网站的客服代表进行实时的语音通话,大大提高了客户服务的效率和客户满意度。
随着国内电子商务竞争日趋成熟激烈,传统企业利用渠道和服务优势开展电子商务进一步动电子商务生态圈的不断进化,电子商务不再是单纯的网上交易,不再局限于互联网,逐步渗透到产业的各个环节,如物流,服务等,电子商务逐步进入泛电子商务时代。
太阳花客服系统从这里起航,带领各行业提高接单成功率。
是这样说的,我们公司现在就是用的一款叫黄金客服的在线客服软件,可以做即时沟通,能随时掌握各个访客的动态和信息,对网站优化和广告投放都很有用。 |
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