QQ语音听不到对方声音但是能听到本地声音的解决方案【问题描述】 用户来电表示使用QQ语音聊天功能时无法听到对方说话 即无法听到对方声音但本机声音播放均正常咨询如何解决
【问题分析】 :
1、使用QQ版本或语音设置不正确导致
2、声卡驱动的BUG因素导致在进行语音聊天时将对方的声音错误的传输到SPD IF数字端口导致。
【解决方案】
一、首先确认用户使用的QQ软件是否为QQ网站下载的正式版其次确认语音设置是否正确具体方法如下
1.点击QQ主菜单选择工具--语音视频调节
2.选择正确的声音输出设备
二、关闭数字音频输出vista如何关闭方法如下
1.通过将数字音频输出静音来关闭
XP如何关闭方法如下
1.通过将数字音频输出静音来关闭
2.直接禁用数字音频输出仅限realtek HD声卡
控制面板-realt ek高清音频配置-音频I/O-数字设置-选择无S/PDIF输出
三、升级新版声卡驱动
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