怎样判断计算机故障
如何判断电脑故障
故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。
(包括主板电源部分)
检查思路和方法:
1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。
2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。
首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。
可以将开关用电线短接一下试试。
如不行,只有更换一块主板试试了。
(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。
但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
检查思路和方法:
1、如果有报警声,说明自检出了问题。
报警声是由主板上的BIOS设定的。
BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。
大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
AWARD的BIOS设定为:
长声不断响:内存条未插紧。
一短:系统正常启动。
两短:CMOS设置错误,需重新设置。
AMI的BIOS设定为:
一短:内存刷新故障。
两短:内存ECC校验错误。
三短:系统基本内存检查失败。
2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。
如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。
然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。
如有可能更换一个显卡试试。
C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。
检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。
然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。
最后,用放电法将BIOS重置试试。
方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。
如果有条件更换一块主板试试。
D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。
2 如何判断电脑故障
分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。
检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。
如有条件,更换显卡和显示器试试。
故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。
分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。
问题出在其他硬件的可能性比较大。
(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。
检查思路和方法:
1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。
关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。
将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。
故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。
分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。
检查思路和方法:
1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。
重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。
重新安装操作系统;
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。
用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。
重新分区可以解决故障。
故障现象六:进入操作系统后不久死机。
分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。
问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
检查思路和方法:
1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。
用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。
如果烫手,可以确定硬盘有问题。
2、如CPU超频,请降频使用。
3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。
当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。
电脑问题原因
这种情况多数是电源开关问题,不过也说不定。
比如主机中,电源与主板通电不良好,也就接触有问题。
建议清理主机的灰尘。
不对吧,刚换的主机时间就不准,你原先有设置时间呢。
一般时间不次就是因为主板中的电池没电了所引起的。
电脑故障分析
显卡驱动问题或是屏线接触不良,还有一种就是金手指被氧化了,你用橡皮擦下
电脑常见的故障以及解决方法
电脑自动重启的可能原因及解决办法
>>>>一、软件
>>>>1.病毒破坏
>>>>自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。
当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。
比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
>>>>对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。
当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。
这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。
对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
>>>>2.系统文件损坏
>>>>当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。
当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。
>>>>对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。
>>>>3.定时软件或计划任务软件起作用
>>>>如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。
当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
>>>>二、硬件
>>>>1.市电电压不稳
>>>>一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
>>>>解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
>>>>2.插排或电源插座的质量差,接触不良
>>>>市面上的电源插排多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。
因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
>>>>还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座,多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员,所以插座内部的接线非常的不标准,特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电,引起计算机重启或显示器眨眼现象。
>>>>解决方法:
>>>>① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。
>>>>② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。
>>>>3.计算机电源的功率不足或性能差
>>>>这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了刻录机,添加了硬盘后,就很容易出现。
当主机全速工作,比如运行大型的3D游戏,进行高速刻录或准备读取光盘,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。
因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
>>>>还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。
对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。
>>>>解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
>>>>4.主机开关电源的市电插头松动,接触不良,没有插紧
>>>>这种情况,多数都会出现在DIY机器上,主机电源所配的电源线没有经过3C认证,与电源插座不配套。
当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
>>>>解决方法:更换优质的3C认证电源线。
>>>>5.主板的电源ATX20插座有虚焊,接触不良
>>>>这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动ATX20针插头,看主机是否会自动重启。
同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。
有时还需要检查20针插头尾部的连接线,是否都牢靠。
>>>>解决方法:
>>>>①如果是主板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。
注意:在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。
>>>>② 如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。
>>>>6.CPU问题
>>>>CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。
>>>>解决办法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。
如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。
>>>>7.内存问题
>>>>内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。
多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。
最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
>>>>8.光驱问题
>>>>如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。
对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的,很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。
大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的硬盘线有问题时,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。
>>>>9.RESET键质量有问题
>>>>如果RESET开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。
但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。
所以,当RESET开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
>>>>还有一种情况,是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。
>>>>10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
>>>>这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
>>>>三、其他原因
>>>>1.散热不良或测温失灵
>>>>CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触之间有异物,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。
>>>>还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
>>>>最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。
>>>>2.风扇测速失灵
>>>>当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。
>>>>3.强磁干扰
>>>>不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。
如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象
一般是非法操作引起的
你可以打开--开始---运行
输入
CHKDSK
或者CHKDSK /F
下次启动电脑是修复损坏文件
计算机故障处理的基本原则是什么
一、根据观察到的现象,要“先想后做”
先想后做,包括以下几个方面:
首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。
也可以说是先分析判断,再进行维修。
其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。
最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。
二、在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬”:
即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。
三、 在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾”
在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。
当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因。
计算机最常见的故障有哪些
1楼:主板故障
2楼:显卡故障
3楼:声卡故障
4楼:硬盘故障
5楼:内存故障
6楼:光驱故障
7楼:鼠标故障
8楼:键盘故障
9楼:MODEM故障
10楼:打印机故障
11楼:显示器故障
12楼:刻录机故障
13楼:扫描仪故障
14楼:显示器抖动的原因
15楼:疑难BIOS设置
16楼:电脑重启故障
17楼:解决CPU占用率过高问题
18楼:硬盘坏道的发现与修复
19楼:网页恶意代码的手工处理
20楼:集成声卡常见故障及解决
21楼:USB存储设备无法识别
22楼:黑屏故障
23-24楼:WINDOWS蓝屏代码速查表
25-27楼:WINDOWS错误代码大全
28楼:BIOS自检与开机故障问题
转自 蓝盾