网络常见问题与故障1000例你知道网络问题有哪些？

常见的网络故障排除办法有哪些？

网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着 OSI 七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。

网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。

常见的网络排障思路如下： 第一步：识别并描述故障现象 分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。

例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。

收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。

第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因 可以根据有关情况排除某些故障原因。

例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。

第三步：排除故障 认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。

如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。

【实例 1 】不能访问服务器 要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。

如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。

除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。

【实例 2 】传输上百兆数据时出现 “ 网络资源不足 ” 的提示 新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现 “ 网络资源不足 ” 的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。

按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。

但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。

由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。

一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。

把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

网络故障排查方法有哪些

1. 从客户端电脑着手 当有用户报告出现网络问题时，应该首先从该用户的电脑开始检查，会让整个排错过程变得更容易。

可以让用户尝试访问一些常用的网站，如网易、新浪、百度等，如果用户表示访问正常，再通过镜像盘符访问内网的资源。

通过以上客户端的操作，可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。

2. 缩小客户端问题范围 如果用户无法访问网络，可以让其尝试使用相邻的其它电脑。

如果另一台电脑网络正常，那么问题肯定就出在客户端电脑上了。

接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。

让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题，或者重启系统进入安全模式，排除恶意软件的干扰。

如果客户端电脑看上去没什么问题，再让用户通过笔记本电脑接入网络，查看是否是网线或水晶头问题。

如果问题只集中在一台电脑，并且是采用无线网络连接的，那么可以确定无线网卡是开启状态的。

事实上，很多笔记本电脑为了节省电力，都能够单独关闭无线网卡。

而用户很可能不小心关闭了无线网卡，这种情况吧也是较为常见的。

3. 排查交换机和路由器 排除了客户端的问题后，我们来排查交换机和路由器。

如果之前的电脑能顺利工作，但是换了一台新电脑，通过相同网线却上不了网，那么排出新客户端配置问题后，问题很可能就出在交换机部分。

因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。

对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式，这个检查很有必要。

而且通过电话进行排错指导时，这一步检查也很方便。

可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源，再将他们打开，检查网络是否恢复正常。

如果还不正常，可以让用户重复上面的关闭和启动工作，同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。

如果问题还没有排除，那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。

可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。

如果网络供应商反馈网络正常，那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。

4. 检查服务器 如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网)，那么怀疑的重点应该是服务器。

首先要做的是登录服务器，打开浏览器，尝试访问常用门户网站，如果无法访问，就需要进一步对服务器进行检查。

可以让用户禁用后再启用网络，一般需要做两次，一次是针对内网接口，另一次则是针对外网接口。

在网络接口重新启用后，再尝试访问互联网，并通过客户端电脑尝试访问网站。

如果还不成功，就需要进一步研究了。

5. 重启服务器 首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了，甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。

这一步完成后，你可以提醒用户，服务器重启完毕需要15到30分钟，在服务器最终启动完毕后，可以让出现故障的终端启动，检查之前的故障是否已经排除。

如果故障还没排除，你就应该起身前往故障现场了。

你知道网络问题有哪些？

根据我本人多年的网管经验，我个人认为网络问题主要有以下一些原因：（1）、网卡驱动程序没有正确安装导致的网络不能够正常使用；（2）、双绞线的水晶头制作有问题、或者是 8 根线的顺序不正确导致的网络故障；（3）、网络互连协议TCP/IP 的参数设置错误或者是本机不能够自动获得到一个正确的 IP 地址；（4）、路由器的参数设置错误或者是网络物理拓扑结构有错误而导致网络不能够联网。