印度塔塔如何制造世界最便宜的汽车
塔塔世界拉坦·塔塔的塔塔集团由98家运营企业和合资公司构成涉及七大领域。工程制造产品和服务汽车是捷豹路虎公司的核心业务。工程部门从事项目管理和设备供应。 IT和通信通信方面塔塔与新闻集团Neic als 材料金属业务包括英国的康力公司
Corus 这是塔塔在2007年收购的钢铁资产。能源塔塔电力
Tata Poodel T即大众型汽车的野心。这款车有望使印度摆脱摩托车和三轮车把这个国家带入21世纪的汽车时代。起步价为2,900美元的2011款Nano有可能实现他的愿景。但Nano曾经难于适应印度生活的复杂性。塔塔最初计划在西孟加拉邦生产这款汽车。当地农民举行抗议他决定转移。印度西部的古杰拉特邦在桑南德为塔塔提供了一处建厂地点 当地居民也提出抗议。不过在法院做出有利裁决后塔塔最终开始建厂。 2009年7月塔塔开始交付整车。不到一年 月销量达9,000辆。随后开始下滑去年11月跌到了509辆的谷底。塔塔承认 “我们在汽车营销上做得不够。 ”塔塔的应对措施是为经销商雇用更多销售人员与银行合作帮助购车者拿到贷款将Nano的保修期延长一倍至4年也就是3.6万英里。在数辆Nano发生着火后公司决定改进排气系统给电子系统安装了隔热罩和保险丝。对经销商的销售开始恢复今年3月达到了8,707辆。塔塔的工程师向我展示了几个节省成本的技巧。在把车轮固定在轮轴上时他们使用三个而不是四个四方螺帽。元件承担多重任务将前座固定在底板上的横拉条也用作侧面冲撞保护杠。车上没有收音机和安全气囊只有一支雨刷。空调可以选装。当内饰可能带来不便时就不管方便了。小小的发动机装在后座下面要查看必须拧开四个蝶形螺母。我在浦那很短的车道上驾驶过Nano。它重仅1,320磅差不多只有紧凑型汽车的一半但35马力的两缸发动机却有过之而无不及。满载加速最多只能用“不紧不慢”来形容这在孟买拥挤的街道上没有问题但上了现代高速路就有自杀的危险了。不过Nano的行进、转向、急转弯和停止都没有太大问题。它的每加仑里程达到了50英里。塔塔已经放眼美国市场销售一种“更给力的车辆” 价格可能达到7,000~8,000美元发动机更强空间更大防撞性能更佳。他对我说 “只要有愿景你就能接近成功哪怕所有人都说它无法实现。 ”尽管在诞生之初遇到了一些麻烦Nano仍可成为塔塔有能力兑现其承诺的证据。劳动力是塔塔的一大运营优势。浦那工厂的汽车生产部门雇用了2,835名长期员工和3,789名临时工。他招收经过三年培训的17岁年轻人为他们提供宿舍。塔塔不披露工资数据但据博思公司Booz Co.的全球化汽车组合伙人维卡斯·塞加尔
Vikas S ehgal说塔塔一位蓝领工人的全部费用还不到每小时5美元美国汽车工人是每小时80美元。在浦那工厂的装配线上座椅、仪表盘和车门都是人工安装不用机器。唯一的机器人用来执行一种复杂的操作给挡风玻璃和后车灯各粘上一条胶带插在车体前后的孔径里。多用劳力意味着塔塔组装一辆车需要54个工时超出丰田3倍但比六七年前的180个工时已经是重大改进。低廉的劳动力也使塔塔能生产Nano这样的汽车——对于其他公司来说Nano的价格只是奢望——同时也给公司带来了其他机会。福斯特正考虑在英国之外生产路虎的卫士De fend er 认为印度有机会生产。卫士是SUV的鼻祖其设计自 1948年以来基本未变。新的防冲撞规定让这款受到喜爱的汽车面临淘汰但印度廉价的生产线再度让它有利可图。塔塔的设计越来越西方化但外观仍落后现代5~10年外型、色彩不够精致部件相对粗糙。这会让大多数买家却步但印度人似乎对设计不是特别在意他们只想自己的汽车永远能够发动永远不必换车。塔塔正努力改变他们的习惯Aria新车款现在每6年就重新设计一次而不是原来的10年。它正努力加强新车型的研发。公司的目标是在39个月内实现从设计到投产这接近于西方的标准。至于外国市场塔塔还有很多要学。印度汽车的进口关税由30%至110%不等将外国汽车拒之门外而且它对汽车的偏爱与众不同两厢车占到市场的70%双人车和敞篷车十分罕见。绝大多数是迷你车和微型车。汽车大多装了空调 由于道路车辆密集无需安装防抱死刹车装置。在评估本公司的优缺点时塔塔高管表现得异常坦率。在福斯特之前任塔塔汽车主管的副董事长拉维·康特Ravi Kant认为塔塔的设计能力与制造工艺都在改善公司更加理解国际市场对性能的要求。不过可靠性还是个令人头疼的问题。他说 “我们需要尽快赶上。 ”另一位来自宝马的员工、研发主管蒂莫西·列弗顿Timothy Leverton说塔塔善于低价制造工艺、 内装饰 以及开发Nano这种特殊价位的高价值产品。至于缺陷他说 “我们需要在工艺、品质认同和碳排放方面达到世界标准。 ”塔塔最大的发展障碍也许是印度本身。这个国家的基建维护数十年来一直不到位缺乏足够的资源发电供水。交通状况和空气质量很差有些批评者不欢迎开发Nano这样的新车型。 印度政府的官僚作风已经臭名远扬联邦制度运转不灵哪怕是最轻微的变化也会受到阻挠。 中国式的资本主义似乎可以在一夜之间让高速路或汽车工厂建立起来 印度的多元民主制却把多年的时间花在讨论上始终不见行动。一个周五的下午在位于第四层的密室里拉坦·塔塔表现出乐观态度。他认为塔塔的遗留成本低劳动力和工程技术资源丰富愿意尝试新事物这些
将给公司带来更多机遇。 “以前有人认为捷豹是过了气的公司但我们发现它拥有大量技术。 ”他赞扬印度政府开始限制贸易保护开放经济。塔塔说过他将在2012年底退休他没有直系亲属也没有任命继任人。他对自己的工作感到满意正整合集团打造集团的各项业务听起来他不愿意离职。 “假如我能年轻20岁我也许看到集合整合和增长的第二阶段。 ”他说。周末临近塔塔还想着他的汽车收藏其中包括一部法拉利加州F errari C alifornia 和一部玛莎拉蒂四门豪华轿车 Mas erati Q uattro p o rte 。他把周日上午空出来去驾驶这些汽车。他善意地抱怨时间不够好路太少。他沉思着说 “我觉得要是有赛车道就好了好车必须配好路。 ”Nano不是塔塔用来享受驾驶乐趣的汽车但如果能热卖它对社会的影响比任何赛车都大得多塔塔也将被看成是印度的亨利·福特。
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