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42019年度江西省电子政务及政府网站发展调查表一、填表说明1.
本调查表旨在调查了解江西省各地区、各部门(行业)电子政务、政府网站建设现状、存在问题及发展需求等基本情况,为促进我省政府网站建设、电子政务协调发展,实现资源整合等提供决策依据,请认真组织并全面、详实、准确地完成调查表的填报工作.

2.
本调查表中所有数据统计起止时间(除明确标注外),均为2019年1月1日——2019年12月31日.

3.
若本调查所设置表格的行、列填写空间不足,请自行增加.
4.
本调查表由5个调查表格组成.
5.
本调查表内容需要登录电子政务与政府网站管理考核系统填报,系统访问地址为:(http://111.
75.
198.
251:8080/GXW/login.
jsp),并将相关佐证材料(Word文档或文件扫描件)上传至系统;在考核系统进行网上填报过程中,如较多,请列清单或目录,并将同一调查表中的放至同一新建文件夹中.

6.
本调查表以系统填报为准,不再接受纸质版材料.
7.
填报系统2019年12月1日正式开放,须于2020年1月5日前完成考核系统调查表网上填报.

8.
如有不明之处请电话咨询(0791-88916503).
二、基本信息单位名称(全称)政府网站名称:网址:填表人姓名:处(科)室:职务:联系方式:三、政府网站绩效评估调查表1、集约建设统一平台(仅设区市填)是否建立统一平台:是否(提供相关说明材料)是否利用上级统一平台:是否(提供相关说明材料).
统一平台的名称:平台IP地址:统一平台的管理部门名称:联系方式:统一平台的技术支持单位:联系方式:集约化平台能为门户网站提供哪些功能:站点管理、栏目管理、资源管理、权限管理;内容发布、领导信箱、征集调查、在线访谈;站内搜索、评价监督;用户注册、统一身份认证;个性定制、内容推送、运维监控、统计分析、安全防护其他提供哪些栏目定制等个性化需求(提供相关说明材料).
平台有哪些扩展功能(提供相关说明材料).
业务整合整合的各部门业务系统数量:个整合的各部门业务系统清单列表:系统名称,主要功能,所属部门,建设时间,整合时间,IP地址等(提供相关说明材料)实现统一受理、统一记录、统一反馈的业务系统有哪些(提供相关说明材料).

资源共享是否建立统一信息资源库:是否(提供相关说明材料)是否实现跨平台、跨系统、跨层级的信息共享和调用:是否(提供相关说明材料).

信息共享的方式是:提供相关说明材料).
信息调用的方式是:提供相关说明材料).
子站管理(仅设区市、县市区填)是否开展下级单位网站清查工作:是否(提供相关说明材料)下级单位是否有未按要求开设的网站:是否,如"是",采取哪些处理措施(提供相关说明材料).

迁移下线(仅设区市填)是否制定对永久下线、临时下线网站规范管理制度或机制:是否(提供申请、公告、报备等文件信息或说明材料)2、机制制度机构保障政府网站主管单位名称:联系方式:职责:提供相关资料说明);单位性质:行政机关事业单位企业社会组织其他人员保障是否设置编辑岗位:是否,请选择"是"回答:由(专人兼职)负责网站内容采编发工作(提供相关资料说明);是否设置技术服务岗位:是否,请选择"是"回答:由(专人兼职)负责平台建设和技术保障工作(提供相关资料说明).
应急保障是否建立预警机制、应急响应机制:是否如"是":提供相关说明材料是否开展相关应急演练:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料近一年来是否发生安全事件:是否,如"是":提供相关说明材料日常工作是否按要求开展常态化监测:是否如"是":提供相关资料说明)是否定期开展培训工作:是否如"是":提供相关资料说明)是否积极开展试点示范工作:是否如"是":提供相关资料说明)制度保障是否建立信息发布制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立互动回应制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立部门协调制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立专人负责制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立值班读网制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立资源管理制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立预算及项目管理制度:是否如"是":提供相关制度文件等说明材料);是否建立网站工作年报制度(仅设区市、县市区填):是否如"是":提供相关制度文件等说明材料;是否建立网站考评办法(仅设区市填):是否如"是":提供相关制度文件等说明材料).

3、创新发展多渠道服务移动终端、自助终端、热线电话、政务新媒体等多渠道建设情况;采用响应式设计;开展O2O推广情况.
(提供相关说明材料).

大数据应用通过对用户行为信息进行分析,提供主动推送服务,帮助决策部署.
(提供相关说明材料).

服务模式创新积极与第三方平台技术结合,提供高效便捷的网上政务服务.
(提供相关说明材料).

智能识别技术积极利用语音、图像、指纹等智能识别技术开展相关服务.
(提供相关说明材料).

创新案例通过政府网站服务中心工作、方便社会公众的做法突出,并获得本地区、本部门主要领导同志肯定的案例.
与往年重复的不计.
例如在网站整合、栏目设置、版面设计、集约化建设、开放式架构、大数据应用、舆情引导、服务模式、等方面的一些创新、特色实践的做法,可以分享的经验.
(提供相关说明材料).

注:1.
""表示选择项,请根据实际情况在选项前打√表示填写项,请如实填写,如有相关材料说明,请另附文档或图片.

四、电子政务及政府网站发展水平基本情况调查表1、基础设施数据中心或政务云建设是否建设本单位数据中心或政务云是否如"是",相关佐证材料内容另附(数据中心或政务云建设时间、功能等介绍)服务器部署独立机房部署部署在上一级机房部署在第三方电信机房网络接入电子政务内网未接入已接入接入终端数量台电子政务外网未接入已接入接入终端数量台互联网使用电子政务外网统一出口租赁带宽M,(电信)带宽M,(移动)带宽M,(联通)是否有业务专网:是否容灾备份备份方式:与生产环境同地同城异地异地其他备份内容:业务系统数据档案数据其他2、平台网站开通时间网站后台本单位网站首次开通时间:年月;最近改版上线的时间:年月;明年有无新建或改版需求有无网站后台的建设方式:自建购买如购买:请列出后台管理系统名称及版本网站资源网站信息资源总量GB数据量条网站信息年增量(年更新量,2019年数据)条其他需要补充的情况维护形式本单位网站维护形式:自行维护与公司合作托管方式外包方式其他方式运行环境本单位网站的运行环境:服务器及机房设施自建托管租用;网络:运营商线路云平台线路网站访问量近五年来网站的访问量情况:2016年(PV/年)2017年(PV/年)2018年(PV/年)2019年(预测)PV/年)2020年(预测)PV/年)请填写每年页面浏览量(PV)总数,若未掌握该数据,请填写"0".
)(名词解释:PV(pageview)即页面浏览量,用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次.
用户对同一页面的多次访问,访问量累计.

主要困难本单位网站建设管理中遇到的主要困难:建设方向不明确工作人员不适应信息获取困难设备技术问题多资金不足外部环境不够好其他信息公开2019年通过单位门户网站主动公开信息量:(条),依申请公开量:(条),不予公开信息:(条)2019年通过单位门户网站依申请公开受理:(条),及时答复:(条),不予受理:(条)办事服务2019年办事事项网上申请(项),网上申请率(%)(通过网站申请数量/各渠道共收到的申请数量);网上办事率(%)(通过网站办结数量/通过网站申报数量)公众参与2019年通过网上渠道受理公众来件情况,收件数:(封),占本单位信访信件总量(各类渠道来信总和)网上来信及时处理(封),其中投诉类:件,咨询类:件,建议类:件平台整合本级政府共有下属单位家;目前尚有家下属网站.
3、业务应用业务系统本单位及管理的下属部门是否有应用系统是否如"是",请填写表:五、电子政务业务应用系统建设情况统计表业务事项本单位及下属部门承担的所有业务事项共计(项),其中(项)已实现网上办理政务信息资源数据库建设及共享情况本单位是否建设政务信息资源数据库:已建设未建设如"已建设",请填写表:六、政务信息数据库建设情况统计本单位是否实现政务信息资源数据共享:已完全共享已部分共享未做数据共享,如"共享",提供相关材料说明政务信息资源数据库主管处室名称:负责人:联系电话:4、在线服务在线服务成熟度本单位提供的政府在线服务处于以下各阶段的情况:1、信息发布(Ⅰ级)(数量:项)——该事项已经实现事项信息发布.
该事项可以提供详细具体的办事指南、网上咨询和投诉渠道,但无法提供网上办理,需到现场提交办理2、材料预审(Ⅱ级)(数量:项)——该事项已经实现申请材料在线预审.
申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料,审核机构在平台对提交材料进行预审,预申通过后,申请人仍需携带材料原件到现场提交办理,作出审批决定后,申请人可来现场领取结果,也可选择物流递送形式递送审批结果.

3、材料核验(Ⅲ级)(数量:项)——该事项已经实现申请材料在线核验.
申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料,材料符合办理条件直接进入办理程序,申请人可网上查询办理状态、咨询问题,作出审批决定后,申请人需到现场核验原件材料、缴费后领取审批结果.

4、全程网办(Ⅳ级)(数量:项)——该事项已经实现全程网办.
申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料,审批机构对所提交的材料进行网上验证,受理通过后直接进入办理程序,申请人可网上查询办理状态、咨询问题,作出审批决定后,申请人可以通过网上缴费后物流递送审批结果.

在线服务方式本单位采用哪些服务方式为公众提供在线服务:政务微博政务网上办事大厅政务APP政务微信电子邮件或网上留言其他服务交付方式本单位提供除纸质交付外哪些其他服务交付方式:呼叫中心EMAIL其他5、电子参与多渠道参与公众参与电子政务活动、互动的渠道最多前三个是哪些政府网站:人次服务热线:人次移动APP:人次微信公众号:人次政务微博:人次自助服务终端:人次服务大厅:人次电子决策单位门户网站提供哪些渠道让公众通过电子化手段发表意见和反馈公众意见被政府部门采纳情况:意见征集网上评议意见征集结果反馈其他用户体验公众与政府网站互动过程中是否可以用第三方账号登录:如"是"请选择QQ淘宝微博微信其他6、移动政务政务微信1、本单位是否拥有微信政务公众号如"是"请继续填写第2项是公众号名称:否2、微信政务公众号具备哪些服务功能:信息发布互动交流在线办事查询其他3、(设区市、县市区填)下属部门拥有微信政务公众号的部门数量:,请一一列出:(1)部门名称:公众号名称:(2)部门名称:公众号名称:……政务微博1、本单位是否拥有政务微博如"是"请继续填写第2项是微博名称:网址:否2、政务微博具备哪些服务功能:信息发布互动交流在线办事查询其他3、(设区市、县市区填)下属部门拥有政务微博的部门数量:请一一列出:(1)部门名称:微博地址:(2)部门名称:微博地址:……政务APP1、本单位是否拥有政务APP如"是"请继续填写第2、3、4、5项是政务APP名称:否2、政务APP提供了哪些途径下载方式:IOSAndroid网站下载其他3、政务APP平台具备哪些服务功能:信息发布互动交流在线办事查询其他4、政务APP内容可通过哪些方式查阅或传播APP微博转载微信转载QQ空间转载其他社交平台5、下属部门、机构拥有政务APP的部门数量:请一一列出:(1)部门名称:APP名称:(2)部门名称:APP名称:……7、综合保障管理机制领导重视是否有主要领导负责电子政务方面工作,且部署日常工作:主要领导负责分管领导负责无明确领导负责组织机构是否有专门的电子政务管理和技术支撑责任部门:有专门的电子政务管理或技术支撑责任部门部门名称:明确职责到相关部门部门名称:无明确的电子政务管理或技术支撑责任部门规划计划是否有电子政务相关规划或年度计划:有无如"有":相关佐证材料另附(提供规划或年度计划文件信息)制度建设制定的涉及电子政务方面相应的制度有哪些:项目管理日常运维信息安全共享协同应用推广其他相关佐证材料另附(提供相关制度文件)经费投入日常运维经费2019年度电子政务日常运维经费投入情况:电子政务运维经费总量:万元),其中用于硬件设备(万元),软件项目(万元).
预算经费(万元)元;决算经费(万元)元;其中政府网站运维经费总量:万元),其中用于硬件设备(万元),软件项目(万元).
预算经费(万元)元;决算经费(万元)元;配套经费2019年度对上级电子政务项目相关配套经费落实情况:配套项目总数:项),配套经费总量:万元).
项目经费2019年度是否有电子项目经费:有项目总数:项),经费总量:万元)无硬件经费投入情况2019年度是否有对硬件经费投入:有硬件经费总投入:项),本土硬件经费总投入:万元)无备注:本土硬件经费投入情况指年度采购本土自主版权的硬件设备和网络设施的经费.

软件经费投入情况2019年度是否有对软件经费投入:有软件经费总投入:项),本土软件经费总投入:万元)无备注:本土软件经费投入情况指年度采购本土自主版权的应用软件、系统软件、网络软件、数据库软件、开发工具等经费.

安全防护信息安全机制信息安全领导小组信息安全管理制度应急处理办法信息安全员信息安全上报机制网站安全保障网站安全保障已采用哪些安全措施,请列出安全产品电子政务平台及网站平台运用了哪些安全产品详见表七:网络与信息安全产品部署情况队伍建设电子政务队伍是否有专职管理人员和专职技术支撑人员负责电子政务工作(含政府网站):专职管理人员:人)平均年龄:岁),兼职人员:人),部门:专职技术人员:人)平均年龄:岁),兼职人员:人),部门:注:""表示选择项,请根据实际情况在选项前打√表示填写项,请如实填写,如有相关材料说明,请另附文档或图片.

五、电子政务业务应用系统建设情况统计表截至2019年12月31日,本单位及管理的下属机构建设使用的应用系统:序号系统名称主要功能描述建设状态覆盖范围使用范围部署模式系统架构运维方式接口开放应用产品厂商已建在建拟建市区县乡镇村对外服务内部管理集中部署分级部署B/SC/S自主运维外包运维是否注:""表示选择项,请根据实际情况在选项前打√表示填写项,请如实填写.

六、政务信息数据库建设情况统计表序号政务信息数据库名称采用数据库软件类型及版本数据库存放方式数据量(含记录条数及总量)数据库共享类型共享条件或不共享理由全市集中分级存放无条件共享条件共享不予共享说明:1、"无附加条件"提供给其他行政机关共享的政务信息资源;2、"条件共享"是指按照设定条件提供给其他行政机关共享的政务信息资源,若为"条件共享"的,必须填写具体的"共享条件";3、"不予共享"是指不能提供给其他行政机关共享的政务信息资源,若为"不予共享"的,必须填写具体的"不共享理由"(包括所依据的法律、法规和规章等).