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crm软件排行榜  时间:2021-07-03  阅读:()

目前市面上有哪些好的CRM软件呢?

CRM,即客户关系管理,是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。

过去的几年里,由于业界对CRM概念的不良炒作以及对它产生不合理的期望,CRM在西方企业的应用一直不如人意,对其产生了不少负面的理解。

然而,CRM毫无疑问仍将是世界上绝大多数企业必须关心的核心管理问题,“客户是上帝”,这句话也从未显得如此的真实。

下列为大家介绍一下伟创软件CRM系统给企业带来的好处? 1)CRM客户关系管理系统可以e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333363376530加速企业对客户管理的响应速度;CRM改变了企业的运作流程,企业应用与客户多种方式直接进行交流,大大缩短了企业对客户的响应时间,企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求,从而为改进企业的业务提供了可靠的依据; 2)CRM客户关系管理系统可以帮助企业改善服务:CRM向客户提供主动的客户关怀,根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。

和服务历史提供个性化的服务,在知识库的支持下向客户提供更专业化的服务,严密的客户纠纷跟踪,这些都成为企业改善服务的有力保证; 3)CRM客户关系管理系统可以提高企业的工作效率:由于CRM建立了客户与企业打交道的统一平台,客户与企业一接触就可以完成多项业务,因此办事效率大大提高。

另一方面,软件自动化程度的提高,使得很多重复性的工作(如批量发传真、邮件)都有计算机系统完成,工作的效率和质量都是人工无法比拟的; 4)CRM客户关系管理系统可以有效的降低成本:CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高,服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低,这些都无形中降低了企业的运作成本;

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试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:志岗 CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,通常是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。

以客户为中心,成为越来越多企业经营管理的核心,这使CRM成为当前应用最为广泛的管理软件之一。

只有久经考验的CRM系统才足够稳定,只有成熟稳定的CRM系统才值得信赖,因此,企业应该根据自身发展阶段和业务实际需求灵活选择。

以下是当前国内外最受欢迎的CRM客户关系管理软件十大品牌及产品介绍。

国内外CRM品牌最新排行| 排行|品牌|产品| 1|Oracle(甲骨文)|Oracle CRM| 2|SAP(思爱普)|SAP CRM| 3|Salesforce|Salesforce CRM| 4|Sage(赛捷)|Sage CRM| 5|Microsoft(微软)|Microsoft?Dynamics?CRM| 6|Sugar|SugarCRM| 7|金蝶|金蝶TEEMS CRM| 8|用友|TurboCRM| 9|八百客|800APP CRM| 10|数云|数据赢家| 数云 数据赢家 公司介绍: 数云(全称:杭州数云信息技术有限公司)电商CRM整体解决方案提供商,电子商务领域的CRM领导品牌,旗下产品有数据赢家、客服工作台、微营销、分销智多星等涉及了电子商务客户营销的各个环节,包括CRM主动营销、旺旺互动营销、微博社会化媒体营销、网页端互动营销等,整合多渠道个性化的营销理念和操作模式。

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