在线沟通什么是在线状态？

试论述当今时代的几种沟通方式,举例说明。

1.答：郑州大学远程教育学院的网上联系沟通方式有实时（在线）：实时的网上交流方式是指在与对方进行交流时，即刻就可得到回复的交流方式。

类似于日常生活中的电话交流。

目前，常见的实时网上交流方式主要有：在线聊天室、呼叫中心：电话、即时通信工具：QQ和MSN、网络视频会议系统：能够让用户在不同的地点实现视频、音频、数据等各种信息的同事交流。

一般用于网上视频会议，网上教学辅导答疑等。

非实时（离线）非实时的网上交流方式是指无法即刻与对方进行如电话般的及时交流，发出的信息一般会经过留存，有一个演示的过程。

类似于生活中我们到邮局收寄信件。

主要有电子邮件、留言本、课程论坛。

沟通的模式有哪些？

1,链型沟通渠道模式 链式沟通渠道模式是指，在一个沟通群体内，信息只能从一个人到另一个人，将信息进行逐级传递，居于两端的人只有向下或向上沟通，居于中间的的人也只可以向上和向下分别进行沟通。

它的沟通渠道类似于一条双向流水线。

链式沟通的信息只能逐级传递，不能越过中间的一个沟通人而直接与不相邻的人沟通。

在这种模式中，信息经过层层传递、筛选，容易失真，各个信息传递者接受的信息差异很大。

信息传送速度与链条长短,各链节间距及各链节间传送效率成正比,链条越长,各链节间间距越远,各链节间传送效率越低,则链型沟通的速度与质量均处于低下水平。

反之,则处于较高水平。

2,跨链型沟通渠道模式 跨链型沟通渠道模式是指,在同一根沟通链条上,相隔一个或两个链节以上的两个或多个链节之间存在的沟通渠道模式。

在理论上,它是对链型沟通模式过于严格限制信息传送渠道而产生的缺点不足所进行的一种渠道补充校正。

它使得管理信息沟通在必要时能够越过一些传送路途,缩短了传送线与传送时间,加快了管理沟通的速度,减少了信息损耗与变形可能性。

缺点是如果设置或运用不当,就会产生适得其反的沟通效果,不仅破坏或干扰原有正常与必要的管理沟通秩序,而且还有可能造成渠道滥用,传播一些虚假信息,制造信息噪音与信息混乱,扭曲沟通行为,增加管理沟通成本。

3,轮型沟通渠道模式 也可以叫做辐射型沟通渠道。

它指的是在一个沟通群体内，存在一个沟通中心，沟通中心和其他每个人之间都有双向的沟通渠道，但非沟通中心的每个人之间没有直接沟通渠道，必须通过将信息传递给沟通中心，再由沟通中心将信息传递给沟通目标人,才能进行互相沟通。

在这种模式中，信息沟通的渠道较少，信息高度集中，信息中心或者管理者的作用相当重要。

信息收集,传送的速度较快,但对信息中心的信息接收、传送、处理能力要求高。

轮型沟通由于沟通的信息中心与各沟通人之间没有中间链节,因此具有较高的沟通效率。

但各一般沟通人之间缺乏直接联系,导致他们之间管理沟通较难进行。

4,梯型沟通渠道模式 梯式沟通渠道模式是指在存在两条或两条以上主要链式沟通渠道的企业内，两条链式沟通渠道各自相对应层次的各个沟通链节点上，存在着互相沟通联系，但两条链式渠道不同层次上的链节点则没有渠道进行相互沟通。

信息的传递在三个渠道方向上同时进行。

即上行、下行和平行沟通同时存在,可同时进行。

这其实也是适应企业规模不断扩大、部门增多、各部门间有必要加强相互配合与联系这一管理实践的需要,由前人总结成形的对单一链式沟通渠道模式的一种改进。

5,多轮型沟通渠道模式 多轮沟通渠道模式是指，在一个大的轮式沟通渠道模式中，又存在许多较小的轮式沟通渠道模式，即轮中有轮,一个轮型沟通渠道模式的沟通信息中心又生出了多个信息中心,层层轮型发散与收集管理信息。

但在每一个小的轮式沟通渠道模式里却都只存在一个沟通信息中心，由这些小的信息中心共同面对另一个较大的信息中心。

同样地,各个小信息中心之间互相没有直接沟通渠道，要沟通只能通过较大的沟通中心传递信息。

多轮型沟通渠道模式当然是对单一轮型沟通渠道模式的扩张与一定改进,各上级信息中心对下级信息中心层层严格控制是其显著特点,这样的模式也有利有弊.有利的是便于进行管理控制,效率也较高,不利的是各轮之间缺乏整合能力,难以形成企业合力 6,多链型沟通渠道模式 多链式沟通渠道模式是指，在一个大的链式沟通渠道模式中，又存在着许多较小的链式沟通渠道模式，即链中有链,链下有链。

但一个小的链式沟通渠道模式中，只有一端与外界相通，是组成更大的链式沟通渠道模式中的一个链子，许多这样的链子组成了一个较大的链条，构成一个较大的链式沟通渠道模式。

在每一个链式沟通渠道模式里，信息仍然都必须严格经过层层传递。

各不同沟通链间,仍然缺乏较多的必要直接联系,各下属主要还是接受上级命令,各下属要反馈信息时,也只能通过他在该企业中唯一的上级。

在多链式沟通渠道模式中，一个沟通中心有可能连接着多个沟通链条，即小的链式沟通渠道模式。

7,网络型沟通渠道模式 接下........ 补充： 7,网络型沟通渠道模式 网络沟通渠道模式指的是，在一个沟通群体内，每个成员都与其他多个有关成员之间存在有直接沟通渠道，而与另一些成员之间则通过第三者接通,存在间接的沟通渠道，成员间必要的直接沟通增加了,其中任何一个成员都有权利和有渠道获得其他成员提供的必要信息。

在这种模式中，往往不太强调某一个人是信息中心，而是强调每个人都应该成为信息中心，每个人可以根据自己工作的需要,构成一个适合自己,支持自己工作的小型信息沟通网络系统；人人在享受别人信息服务的同时,也服务于群体中别的人，是别人的小信息沟通网络系统的一个组成部分。

但在网络沟通渠道模式中,也并非每个成员间都必须存在直接沟通与联系。

8,孤立型沟通渠道模式 事实上，在一个沟通群体或系统中，沟通并不是总是根据需要在发生，有时在特定的条件下,人们倾向于不沟通或拒绝沟通，人人都将信息只留给自己，极力防止其他人从自己处获得信息。

这是一种极端然而并非不存在的沟通模式，笔者把它叫做孤立式沟通模式。

在这种模式中，沟通群体中的成员就象一般散沙，互相之间没有沟通渠道进行最起码的沟通，大量的信息不能在群体间进行传递。

但它在特定的需要完全保密的条件下,成员间不仅不需要沟通,而且反而是需要防止沟通,如某些企业核心机密的分散保密,在这种情形下,也不失为一种高效严密的沟通渠道模式。

9,全开放型沟通渠道模式 与完全孤立式沟通渠道模式相反，在有的沟通群体内，组织成员之间互相之间全部都有正式开放的沟通渠道可以传递信息，信息流动快而且数量惊人。

这也是一种极端但仍然存在着案例的管理沟通模式,笔者根据它的特点,把它叫做全开放型沟通渠道模式。

全开放型管理沟通渠道模式的确存在着一些人数不多的企业或部门,他们之间众多的沟通渠道就象许多蜘蛛交错织成的网，遍布整个沟通群体。

全开放式沟通模式的优点点是信息高度流动与透明。

缺点是信息量太大,流动太频繁,沟通成本太高。

10,混合型沟通渠道模式 在一个沟通群体或系统中，存在两种或两种以上的不同沟通渠道模式的沟通渠道模式，笔者把它叫做混合式沟通渠道模式。

二，企业管理沟通的非正式沟通渠道模式 接下..... 补充： 二，企业管理沟通的非正式沟通渠道模式 通过对具体企业管理实践中存在的非正式沟通行为的详细考察，可以得出一个基本结论,那就是作为管理沟通的方式或模式，正式沟通与非正式沟通所能采取的具体模式、方式,其模式基本相同。

即凡正式管理沟通可以采取的沟通模式，非正式沟通同样也可以采用。

区别只在于两者对具体模式采用的频率和想达到的目的有所不同。

尤其关键的区别是在于这些沟通模式在企业、组织中，一类是由企业、组织领导者、管理者所设计和制造的，而另一类却只是企业员工、组织成员自己在自然状态下自己选择采用的。

前者构成正式沟通模式，而后者构成非正式沟通模式。

前者所采用的沟通渠道模式是正式沟通渠道模式,而后者采用的沟通渠道模式则是非正式沟通渠道模式。

在具体的企业管理中，正式管理沟通和非正式管理沟通都是需要并各自发挥着自己作用的两大类沟通。

为了达到管理沟通的最佳效果，根据不同的沟通时机、对象与内容，正式沟通模式与非正式沟通模式沟通会发挥自己各自不同的沟通作用。

现实生活中,既没有纯粹的正式管理沟通,也没有纯粹的非正式管理沟通,而是正式与非正式管理沟通相互配合,各有各突出和必要的作用。

因此，在具体企业管理实践中，企业管理沟通总模式应该由正式与非正式管理沟通模式两部分共同组成，虽然因为企业是需要共同合作以产出经济效益的经济性正式组织，正式管理沟通模式应该是其管理沟通模式的主要部分。

从管理学角度讲,笔者认为,在企业管理与管理沟通中,尽量恰如其分地用正式管理沟通模式去取代非正式管理沟通模式,以最大限度地减少企业管理沟通中信息的扭曲与损耗,充分发挥出管理沟通作为企业管理核心和灵魂的作用,尽量实现和提高企业管理沟通的效率,准确性和透明度,必定有利于创建和谐统一、互相理解、光明磊落的企业文化与工作作风；在另一方面,也有利减少企业流言和办公室不良政治。

网络沟通的利与弊800字？

1.网络沟通一定程度上打破了时空限制，可以秀才不出门便知天下事，以前车马很慢，而现在一封邮件也不过几分钟的事情。

2.真的很方便，也很便宜。

以前长途电话要很多钱，而现在只需要一个免费无线。

3.没有面对面心与心的沟通，缺乏了真诚，和自然感。

4.虚拟世界，容易上当受骗。

与传统沟通方式比较，网络沟通有哪些优缺点

网络沟通的优势： 1、大大降低了沟通成本。

2、使语音沟通立体直观化。

3、极大缩小了信息存贮空间。

4、使工作便利化。

5、跨平台，容易集成。

网络沟通的缺点： 1、沟通信息呈超负荷。

2、口头沟通受到极大的限制。

3、纵向沟通弱化，横向沟通扩张。

扩展资料： 如今，互联网技术已经越来越发达。

它改变了我们的生活。

它使我们交流越来越方便。

可以与随时随地都可以通过互联网相互访问。

这将节省我们的时间，我们不必浪费时间等待邮局寄信。

可以通过MSN或电子邮件立即发送消息。

而且，在互联网可以更自由地讨论。

但是它也有一些不好的影响。

因为更喜欢通过互联网进行交流，忽略了周围的人，在现实生活中，彼此变得越来越冷漠， 在线交流无法准确反映我们的信息，例如，无法表达我们的表情和肢体语言。

所以我们不能过多倾向于在线交流。

网络沟通的策略： 一、交流面对面，管理最有效； 二、信息传递前，深思又熟虑； 三、注重影响面，圈内与圈外； 四、技术新趋势，冷静多思考; 五、控制通讯资，事半又功倍。

什么是在线状态？

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