呼叫中心服务电话呼叫中心工作流程
呼叫中心服务 时间:2021-06-03 阅读:()
电话呼叫中心工作流程
如果是电购类型呼叫中心则依次顺序为： 呼出（呼入）、订单、统计、分析、物流、回款、财务、总结、闭环。如果是销售型呼叫中心则依次顺序为： 名单，自动呼出，话务，话术管理，追单，订单，统计，分析，物流，回款，财务，总结，闭环。
如果是售后类型呼叫中心依次顺序为： 呼入解答，话术管理，投诉分析，投诉解决，回访，通话质检，坐席考核等 呼出回访，话术管理，坐席考核
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御云怎么样?炎炎暑期即将来临，御云(royalyun)香港、美国服务器开启大特惠模式。御云是新成立的云服务提供商，主要提供香港、美国的云服务器，不久将开启虚拟主机业务。我们的香港和美国主机采用CN2 GIA线路。目前，香港cn2 gia vps仅7.9元每月起,美国vps仅8.9/月,续费同价,可叠加优惠，香港云服务器国内延迟一般在50ms左右，是搭建网站的最佳选择，但是请不要用于违法用途。点击进...
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