呼叫中心服务电话呼叫中心工作流程

呼叫中心服务  时间:2021-06-03  阅读:()

电话呼叫中心工作流程

如果是电购类型呼叫中心则依次顺序为: 呼出(呼入)、订单、统计、分析、物流、回款、财务、总结、闭环。

如果是销售型呼叫中心则依次顺序为: 名单,自动呼出,话务,话术管理,追单,订单,统计,分析,物流,回款,财务,总结,闭环。

如果是售后类型呼叫中心依次顺序为: 呼入解答,话术管理,投诉分析,投诉解决,回访,通话质检,坐席考核等 呼出回访,话术管理,坐席考核

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wordpress高级跨屏企业主题,通用响应式跨平台站点开发,自适应PC端+各移动端屏幕设备,高级可视化自定义设置模块+高效的企业站搜索优化。wordpress绿色企业自适应主题采用标准的HTML5+CSS3语言开发,兼容当下的各种主流浏览器: IE 6+(以及类似360、遨游等基于IE内核的)、Firefox、Google Chrome、Safari、Opera等;同时支持移动终端的常用浏览器应...

Virtono:圣何塞VPS七五折月付2.2欧元起,免费双倍内存

Virtono是一家成立于2014年的国外VPS主机商,提供VPS和服务器租用等产品,商家支持PayPal、信用卡、支付宝等国内外付款方式,可选数据中心共7个:罗马尼亚2个,美国3个(圣何塞、达拉斯、迈阿密),英国和德国各1个。目前,商家针对美国圣何塞机房VPS提供75折优惠码,同时,下单后在LET回复订单号还能获得双倍内存的升级。下面以圣何塞为例,分享几款VPS主机配置信息。Cloud VPSC...

捷锐数据399/年、60元/季 ,香港CN2云服务器 4H4G10M

捷锐数据官网商家介绍捷锐数据怎么样?捷锐数据好不好?捷锐数据是成立于2018年一家国人IDC商家,早期其主营虚拟主机CDN,现在主要有香港云服、国内物理机、腾讯轻量云代理、阿里轻量云代理,自营香港为CN2+BGP线路,采用KVM虚拟化而且单IP提供10G流量清洗并且免费配备天机盾可达到屏蔽UDP以及无视CC效果。这次捷锐数据给大家带来的活动是香港云促销,总共放量40台点击进入捷锐数据官网优惠活动内...

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