呼叫中心服务电话呼叫中心工作流程

呼叫中心服务  时间:2021-06-03  阅读:()

电话呼叫中心工作流程

如果是电购类型呼叫中心则依次顺序为: 呼出(呼入)、订单、统计、分析、物流、回款、财务、总结、闭环。

如果是销售型呼叫中心则依次顺序为: 名单,自动呼出,话务,话术管理,追单,订单,统计,分析,物流,回款,财务,总结,闭环。

如果是售后类型呼叫中心依次顺序为: 呼入解答,话术管理,投诉分析,投诉解决,回访,通话质检,坐席考核等 呼出回访,话术管理,坐席考核

Friendhosting(月1.35欧元),不限流量,9机房可选

今天9月10日是教师节,我们今天有没有让孩子带礼物和花送给老师?我们这边不允许带礼物进学校,直接有校长在门口遇到有带礼物的直接拦截下来。今天有看到Friendhosting最近推出了教师节优惠,VPS全场45折,全球多机房可选,有需要的可以看看。Friendhosting是一家成立于2009年的保加利亚主机商,主要提供销售VPS和独立服务器出租业务,数据中心分布在:荷兰、保加利亚、立陶宛、捷克、乌...

港云网络(¥1/月活动机器),香港CN2 4核4G 1元/月 美国CN2

港云网络官方网站商家简介港云网络成立于2016年,拥有IDC/ISP/云计算资质,是正规的IDC公司,我们采用优质硬件和网络,为客户提供高速、稳定的云计算服务。公司拥有一流的技术团队,提供7*24小时1对1售后服务,让您无后顾之忧。我们目前提供高防空间、云服务器、物理服务器,高防IP等众多产品,为您提供轻松上云、安全防护。点击进入港云网络官方网站港云网络中秋福利1元领【每人限量1台】,售完下架,活...

Hosteons:新上1Gbps带宽KVM主机$21/年起,AMD Ryzen CPU+NVMe高性能主机$24/年起_韩国便宜服务器

我们在去年12月分享过Hosteons新上AMD Ryzen9 3900X CPU及DDR4内存、NVMe硬盘的高性能VPS产品的消息,目前商家再次发布了产品更新信息,暂停新开100M带宽KVM套餐,新订单转而升级为新的Budget KVM VPS(SSD)系列,带宽为1Gbps端口,且配置大幅升级,目前100M带宽仅保留OpenVZ架构产品可新订购,所有原有主机不变,用户一直续费一直可用。Bud...

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