企点企点有什么用?

企点  时间:2021-05-28  阅读:()

企点是什么,企业拥有了它真的能得到提升吗?

许多不了解腾讯企业的人都问过企点是百什么这个问题,简单的说它就是一个社会化客户关系管理平台。

对于企业来说,如果度拥有了企点之后,就可以留存方方面面的客户线索,特别是还可以深入的了回解客户的需要,从而达到对客户答的精细化的管理,结果就是提升了转化率,进而提升企业的效益。

腾讯企点是做什么的?

为了回答这个问题,特意去了解了一番腾讯企点,快夸我~ 简单来说,腾讯企点是一系列做企业办公、多渠道触达客户的办公协同、知客户关系管理、促进销售和办公效率软件的。

覆盖全渠道接待窗口,如:企点客服,能搭载在各个客户来源渠道进行在线接待。

针对微信端的营销推广,如:企点营销,能通过与微信大号的道合作进行一些产品公众号图文、小程序和H5的推广,精准到达。

针对企业办公协同,如:企业QQ,能通过统一对外的企业形象联系客户,也能对内监督管理员工,防止客户的流失内。

针对电销行业,如:企点电话,智能外呼与呼入系统,统一的融合工作台,将客户的浏览轨迹一一记录,使语音容接听的针对性更强。

还有销售智推啊、机器人客服啊,产品比较多,但都是比较对应我们企业的实际应用场景的~ 你要是觉得我的备课不错,记得给我点赞啊~

企点有什么用?

企点可对客户标记行业、兴趣等标签,精确定义每一位客户;可根据业务需求给客户分门别类建立企业群沟通,进行长期维护服务;在企点服务后台能对每一位跟进过的客户记录反馈信息,及时调整跟进计划,把握商机。

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